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石油华东《管理学》2015年春学期在线作业(三)答案辅导资料

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发表于 2015-3-17 19:49:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为( )。
A. 正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做
B. 正式工人希望能更好地实现自我价值
C. 临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口
D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E. 正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才。
      满分:3  分
2.  最理想的控制标准是( )
A. 实物标准
B. 定性标准
C. 资金标准
D. 定量标准
      满分:3  分
3.  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )
A. 上下级之间的友情
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己
D. 了解下属的欲望和需要。
      满分:3  分
4.  一般而言,预算控制属于( )
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 实时控制
      满分:3  分
5.  对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是( )
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。
      满分:3  分
6.  控制的最基本目的在于( )
A. 寻找错误
B. 衡量下属绩效
C. 确保行为按照计划发展
D. 使人们失去自由
      满分:3  分
7.  领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下( )种领导方式?
A. 命令型;
B. 说服型;
C. 参与型;
D. 授权型。
      满分:3  分
8.  如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( )。
A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待;
B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作;
C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲;
D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢。
      满分:3  分
9.  关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?( )
A. 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C. 非正式沟通的流向是自上而下的
D. 非正式沟通的流向是自下而上的。
      满分:3  分
10.  下面关于控制工作的描述,哪一种更合适?( )
A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较
B. 控制工作主要是纠正偏差,保证实际组织的目标
C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况
D. 控制工作是收集信息、修改计划的过程。
      满分:3  分

二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1.  根据菲德勒模型,影响领导有效性的环境因素有( )。
A. 领导者和下属的关系
B. 职位权力
C. 领导者的个人特性
D. 任务结构。
      满分:5  分
2.  一般说来,企业可以使用的建立标准的方法有( )。
A. 统计性标准;
B. 根据评估建立标准;
C. 工程标准;
D. 工业标准。
      满分:5  分
3.  有效控制要求( )
A. 选择关键的经营环节
B. 确定恰当的控制频度
C. 收集及时的信息
D. 合理运用预算或非预算控制手段
E. .进行管理审核
      满分:5  分
4.  下列属于运用前馈控制的是(     )
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E. 瞄准靶心射击
      满分:5  分
5.  在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中,确定管理方格的因素是( )。
A. 正式结构;
B. 体谅;
C. 对工作的关心;
D. 对人的关心
      满分:5  分
6.  按控制点的不同时间分类,可把控制分为( )
A. 预先控制
B. 持续控制
C. 现场控制
D. 事后控制
      满分:5  分
7.  员工的满意度也与网络的类型有关,普通成员比较满意( )的网络。
A. 轮型
B. 链型
C. 环型
D. 全通道型
E. Y型
      满分:5  分
8.  对下属的工作进行现场监督可以( )。
A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B. 纠正下属错误的作业方法与过程
C. 保证计划的执行和计划目标的实现
D. 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。
      满分:5  分
9.  在领导行为四分图中,把领导行为划分为( )等类型。
A. 高组织低关心
B. 高组织高关心
C. 低组织高关心
D. 低组织低关心。
      满分:5  分
10.  为了保证纠偏措施的针对性和有效性,必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意( )。
A. 找出偏差产生的主要原因
B. 确定纠偏措施的实施对象
C. 消除人们对纠偏措施的疑虑
D. 选择恰当的纠偏措施。
      满分:5  分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  预算预估了企业在未来时期的经营收入或现金流量,同时也为各部门或各项活动规定了在资金、劳动、材料、能源等方面的支出不能超过的额度。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  据马斯洛的需求层次理论,人的行为是由最高一级的需要所决定的。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  在领导者参与模型中,领导者利用他们认为有用的信息,由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  控制关键点原则和例外原则的区别在于前者强调点上的异常情况,后者强调点的选择。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分

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