14秋西交《公共关系学》在线作业资料辅导资料

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一、单选题（共 40 道试题，共 80 分。）V 1.  （　　）标志着公共关系学的开端
A. 伯内斯《舆论之凝结》的出版
B. 波士顿大学公共学院的成立
C. 艾维.李创办“宣传顾问事务所”
      满分：2  分
2.  （ ）被誉为现代公共关系之父。
A. 艾维•李
B. 罗伯特
C. 卡特李普
      满分：2  分
3.  企业在稳定发展时期,宜采取下列哪种公共关系活动模式( )
A. 建设型公共关系
B. 进攻型公共关系
C. 防御型公共关系
D. 维系型公共关系
      满分：2  分
4.  象征物属于组织VI系统的（ ）
A. 基本要素
B. 传播要素
C. 广告要素
D. 应用要素
      满分：2  分
5.  与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（　　）。
A. 熟悉组织情况
B. 接近客户
C. 工作具有连续性、持久性
D. 职业水平较高
      满分：2  分
6.  公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A. 管理者
B. 领导者
C. 生产者
D. 管理部门
      满分：2  分
7.  公共关系职业人士的前身是（　　）
A. 报刊宣传员
B. 企业推销员
C. 广告从业员
D. 人力资源主管
      满分：2  分
8.  组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。
A. 从事实出发
B. 从理想出发
C. 从利益出发
D. 从专家意见出发
      满分：2  分
9.  开放组织活动（ ）。
A. 应完全公开
B. 应加强保密工作
C. 只公开组织的过去
D. 既公开又不能泄密
      满分：2  分
10.  公共关系的主体是（　　）。
A. 社会组织
B. 管理职能
C. 社会公众
D. 传播活动
      满分：2  分
11.  展览会的类型，属于按项目分的是（ ）
A. 宣传展览会
B. 室内展览会
C. 露天展览会
D. 专项展览会
      满分：2  分
12.  高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。
A. 最佳
B. 较为稳定、安全
C. 不良
D. 恶劣
      满分：2  分
13.  为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（ ）。
A. 刺激强度
B. 重复率
C. 对比度
D. 新鲜程度
      满分：2  分
14.  组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）。
A. 组织广告
B. 响应广告
C. 公益广告
D. 祝贺广告
      满分：2  分
15.  展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ ）。
A. 商业性的
B. 公益性的
C. 宣传性的
D. 既有商业性的又有非商业性的
      满分：2  分
16.  （ ）CIS的核心是企业理念
A. 德国型
B. 美国型
C. 日本型
D. 英国型
      满分：2  分
17.  公共关系通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气实现对下列哪些现象的优化（ ）
A. 社会互动环境
B. 社会心理环境
C. 企业经营环境
D. 产品销售环境
      满分：2  分
18.  以采集信息活动为主的公共关系活动模式是( ).
A. 交际性公关
B. 服务性公关
C. 社会性公关
D. 征询性公关
      满分：2  分
19.  与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（　　）
A. 熟悉组织情况
B. 接近客户
C. 工作具有连续性、持久性
D. 职业水平较高
      满分：2  分
20.  创作宣传画面来表现公共关系主题思想、勾画宣传意境、展现公共关系宣传文案的过程，被称为（ ）
A. 主题构思
B. 艺术创作
C. 宣传作品设计
D. 宣传作品制作
      满分：2  分
21.  CIS战略的意思是（ ）。
A. 企业形象
B. 顾客至上
C. 企业的识别系统
D. 消费者满意
      满分：2  分
22.  引导公众信任社会组织最有效的方法是（ ）
A. 广告宣传
B. 信任公众
C. 展示实力
D. 加强管理
      满分：2  分
23.  在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（　　）
A. 名人战略
B. 名家战略
C. 名品战略
D. 名门战略
      满分：2  分
24.  一般情况下，组织每年搞庆典活动（　　）。
A. 1次就够了
B. 5-6次就够了
C. 2-3次就够了
D. 10次就够了
      满分：2  分
25.  （　　）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A. 媒介公众
B. 政府公众
C. 社区公众
D. 名流公众
      满分：2  分
26.  按其功能作为具体归纳，功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和（　　）。
A. 矫正型
B. 目的性
C. 前瞻性
D. 能动性
      满分：2  分
27.  组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（ ）。
A. 辐射式网络
B. 链式网络
C. 环形网络
D. G形网络
      满分：2  分
28.  公共关系的主体是（　　）。
A. 社会组织
B. 管理职能
C. 社会公众
D. 传播活动
      满分：2  分
29.  公共关系职业人士的前身是（　　）
A. 报刊宣传员
B. 企业推销员
C. 广告从业员
      满分：2  分
30.  建立和发展公众关系的前提是社会组织与公众之间存在（ ）
A. 差异性
B. 互补性
C. 对抗性
D. 一致性
      满分：2  分
31.  品牌形象的理想状态是（ ）
A. 知名度高、美誉度高、首选度高
B. 知名度高、美誉度低、首选度低
C. 知名度低、美誉度高、首选度高
D. 知名度高、美誉度高、首选度低
      满分：2  分
32.  公共关系产生的首要条件是（ ）。
A. 民主政治的发展
B. 商品经济的繁荣
C. 大众传播技术的发展
      满分：2  分
33.  公共关系的主体是（ ）。
A. 社会组织
B. 管理职能
C. 社会公众
D. 传播活动
      满分：2  分
34.  组织形象的基础是（ ）。
A. 员工形象
B. 管理形象
C. 机构形象
D. 产品形象
      满分：2  分
35.  组织行为识别系统的英文缩写是（ ）。
A. MI
B. CI
C. BI
D. VI
      满分：2  分
36.  关系营销的理论基础与前提是（ ）。
A. 4P’S
B. 6P’S
C. 4C’S
D. CI
      满分：2  分
37.  优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（　　）
A. 开朗、有耐心、能宽容
B. 实事求是
C. 公正无私
D. 服从指挥
      满分：2  分
38.  （　　）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A. 媒介公众
B. 政府公众
C. 社区公众
D. 名流公众
      满分：2  分
39.  公共关系活动的“公众导向”，即（　　）
A. 尊重公众
B. 愚弄公众
C. 投公众之所好
      满分：2  分
40.  公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（ ）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A. 社区关系
B. 消费者关系
C. 政府关系
D. 媒介关系
      满分：2  分

二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  CI设计一经导入，就不可改变。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分

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