14秋东财《市场营销学》在线作业三（随机）资料辅导资料

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东财《市场营销学》在线作业三（随机）
      
单选题 多选题


一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.  （ ）描绘一个特定时期的营销战术，包括广告、商品、定价、渠道、服务。
A. 营销组合规划
B. 战略营销策划
C. 战术营销策划
D. 整合营销策划
-----------------选择：C      
2.  价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、（ ）、 订单—付款过程、 顾客服务全过程。
A. 顾客的探测与维系
B. 管理职能
C. 法律义务
D. 生产本质
-----------------选择：A      
3.  企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（ ）。
A. 突出其一
B. 有所侧重
C. 随机选择
D. 获得一种很好的平衡
-----------------选择：D      
4.  哪个不能增加顾客满意（ ）。
A. 增加总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提高精力成本
D. 将AB同时进行
-----------------选择：C      
5.  （ ）的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
-----------------选择：C      
6.  准点生产方法改变了（ ）计划工作的具体作法
A. 渠道
B. 运输
C. 存货
D. 促销
-----------------选择：C      
7.  企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会（ ）。
A. 不变
B. 提价
C. 降价
D. 促销
-----------------选择：C      
8.  细分消费者市场的变量主要有四类，即（ ）、人文变量、心理变量、行为变量。
A. 性别变量
B. 国别变量
C. 地理变量
D. 需求变量
-----------------选择：C      
9.  （ ）是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。
A. 访问法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 实验法
-----------------选择：B      
10.  企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（ ）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
-----------------选择：B      
11.  高价格和高促销水平的方式推出新产品是（ ）。
A. 快速撇脂战略
B. 缓慢撇脂战略
C. 快速渗透战略
D. 缓慢撇脂战略
-----------------选择：A      
12.  （ ）是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
A. 营销策划
B. 营销调研
C. 营销审计
D. 营销环境扫描
-----------------选择：B      
13.  （ ）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。
A. 宏观营销环境
B. 微观营销环境
C. 内部营销环境
D. 外部营销环境
-----------------选择：B      
14.  （ ）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
-----------------选择：B      
15.  下列不属于产业市场的购买类型的是：（ ）
A. 直接再采购
B. 系统采购
C. 修正再采购
D. 新任务采购
-----------------选择：B      


   
东财《市场营销学》在线作业三（随机）
      
单选题 多选题


二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1.  下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ）。
A. 顾客观念
B. 整合营销组织
C. 充分的营销信息
D. 战略导向
E. 工作效率
-----------------选择：ABCDE      
2.  营销调研的主要作用有（ ）。
A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C. 生成、改善和估价市场营销方案
D. 监控市场营销行为
E. 改进对市场营销过程的认识
-----------------选择：ABCDE      
3.  下列属于促销工具的有（ ）。
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系与宣传
E. 直接营销
-----------------选择：ABCDE      
4.  产品的层次包括（ ）。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
E. 期望产品
-----------------选择：ABCDE      
5.  分销渠道具有的功能包括（ ）。
A. 信息功能
B. 促销功能
C. 谈判功能
D. 融资功能
E. 付款功能
-----------------选择：ABCDE      
6.  影响定价的三大因素指（ ）。
A. 成本
B. 市场需求
C. 竞争
D. 宏观环境
E. 微观环境
-----------------选择：ABC      
7.  竞争导向定价法主要包括（ ）。
A. 通行价格定价法
B. 产品差别定价法
C. 密封投标定价法
D. 需求导向定计法
E. 成本导向定价法
-----------------选择：ABC      
8.  有效的营销调研程序包括（ ）。
A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
-----------------选择：ABCDE      
9.  下列属于逆向定价法的特点的有（ ）。
A. 价格能反映市场需求情况
B. 有利于加强与中间商的良好关系
C. 保证中间商的正常利润
D. 产品迅速向市场渗透
E. 定价比较灵活
-----------------选择：ABCDE      
10.  品牌资产的好处有（ ）。
A. 提升消费者对资讯的解析与处理
B. 提升消费者购买决策的信心
C. 提升消费者使用满意度
D. 提升营销活动的效率与效果
E. 提升品牌忠诚度
-----------------选择：ABCDE      



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