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14秋东财《市场营销学》在线作业三(随机)答案辅导资料

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发表于 2015-3-21 19:12:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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东财《市场营销学》在线作业三(随机)
      
单选题 多选题


一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1.  哪个不能增加顾客满意( )。
A. 增加总顾客价值
B. 降低总顾客成本
C. 提高精力成本
D. 将AB同时进行
-----------------选择:C      
2.  产品组合的( )是指产品线中每一产品有多少品种。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
-----------------选择:C      
3.  ( )即企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
-----------------选择:D      
4.  ( )是在分析当前市场情景和机会的基础上,描绘范围较广的市场营销目标和战略。
A. 战术营销策划
B. 整合营销策划
C. 目标市场规划
D. 战略营销策划
-----------------选择:D      
5.  营销的三个综合性特征是:全面性、系统性、( )。
A. 灵活性
B. 实用性
C. 导向性
D. 整体性
-----------------选择:C      
6.  市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义,( )构成市场,而( )构成行业。
A. 买者、卖者
B. 卖者、买者
C. 企业、消费者
D. 需求、供给
-----------------选择:A      
7.  总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和( )。
A. 精力成本
B. 人力成本
C. 生产成本
D. 成没成本
-----------------选择:A      
8.  当商品的市场需求小于供给时,价格应( )一些。
A. 高
B. 低
C. 不变
D. 不知道
-----------------选择:B      
9.  “酒香不怕巷子深”反映的是( )营销导向。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
-----------------选择:B      
10.  ( )是指人们通过感觉器官,对客观刺激事物和情境的反映。
A. 动机
B. 认知
C. 态度
D. 学习
-----------------选择:B      
11.  ( )是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
-----------------选择:A      
12.  ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
-----------------选择:D      
13.  市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的( )、计划、执行和控制。
A. 分析
B. 管理
C. 研究
D. 策划
-----------------选择:A      
14.  ( )是利用比较完备的历史资料,运用数学模型和计量方法,来预测未来的市场需求。
A. 经验判断
B. 销售人员意见综合法
C. 定量预测
D. 定性预测
-----------------选择:C      
15.  年度计划控制的中心是( )
A. 动态管理
B. 全面管理
C. 目标管理
D. 需求管理
-----------------选择:C      


   
东财《市场营销学》在线作业三(随机)
      
单选题 多选题


二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1.  市场营销导向的确立需要的支柱有( )。
A. 目标市场
B. 顾客需要
C. 整合营销
D. 盈利能力
E. 领导支持
-----------------选择:ABCD      
2.  下列属于交易营销特点的有( )。
A. 对顾客服务重视较少
B. 有限的顾客承诺
C. 质量主要涉及到产品
D. 认为没必要了解顾客的文化背景
E. 企业强调市场占有率
-----------------选择:ABCDE      
3.  下列动机属于采取产品线填充决策的有( )。
A. 获取增量利润
B. 满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
C. 充分利用剩余的生产能力
D. 争取成为领先的产品线全面的企业
E. 设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
-----------------选择:ABCDE      
4.  导入顾客导向的办法有( )。
A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
-----------------选择:ABCDE      
5.  成本导向定价法主要包括( )。
A. 逆向定价法
B. 总成本加成定价法
C. 目标收益定价法
D. 边际成本定价法
E. 盈亏平衡定价法
-----------------选择:BCDE      
6.  根据企业在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为( )。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
E. 市场替代者
-----------------选择:ABCD      
7.  下面属于市场补缺者所担任的特殊角色的有( )。
A. 最终用户专家
B. 纵向专家
C. 顾客规模专家
D. 地理区域专家
E. 服务项目专家
-----------------选择:ABCDE      
8.  营销控制的方法有( )。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 战术控制
D. 盈利能力控制
E. 效率控制
-----------------选择:ABDE      
9.  下列属于部门间的冲突主要原因的有( )。
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门间的老框框和偏见
D. 现有组织结构的缺陷
E. 组织主管人员的变动
-----------------选择:ABC      
10.  需求导向定价法主要包括( )。
A. 产品差别定价法
B. 通行价格定价法
C. 认知价值定价法
D. 需求差异定价法
E. 逆向定价法
-----------------选择:CDE      



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