14秋东财《市场营销学》在线作业一（随机）资料辅导资料

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东财《市场营销学》在线作业一（随机）
      
单选题 多选题


一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.  （ ）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A. 营销导向
B. 公共关系
C. 企业文化
D. 企业制度
-----------------选择：A      
2.  市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划（ ）独立完成。
A. 由营销部门
B. 并非由营销部门
C. 由公司管理部门
D. 由公司策划部门
-----------------选择：B      
3.  在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（ ）、（ ）、（ ）。
A. 部门冲突、成本较高、迅速遗忘
B. 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘
C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益
D. 组织的抵制、成本较高、毫无效益
-----------------选择：B      
4.  （ ）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
-----------------选择：C      
5.  产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
-----------------选择：A      
6.  产品的（ ）是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
-----------------选择：D      
7.  营销导向是对环境变化的反应，是对环境中主导因素的（ ）。
A. 综合评定
B. 基本对策
C. 反应模式
D. 客观认识
-----------------选择：B      
8.  营销导向（marketing orientation）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理（ ）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A. 企业、政府和公众
B. 顾客、社会和内部员工
C. 企业、顾客和社会
D. 企业、社会和竞争者
-----------------选择：C      
9.  存货决策包括订购点决策和（ ）决策
A. 订购量
B. 订购成本
C. 订购时间
D. 订购费用
-----------------选择：A      
10.  （ ）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
-----------------选择：C      
11.  （ ）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
-----------------选择：C      
12.  新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（ ）、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。
A. 营销战略发展
B. 营销管理
C. 生产管理
D. 财务管理
-----------------选择：A      
13.  （ ）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
-----------------选择：D      
14.  （ ）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
-----------------选择：A      
15.  市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、（ ）、执行和控制。
A. 计划
B. 管理
C. 研究
D. 策划
-----------------选择：A      


   
东财《市场营销学》在线作业一（随机）
      
单选题 多选题


二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1.  使用品牌对企业有如下好处（ ）。
A. 有利于订单处理和对产品的跟踪
B. 保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
C. 为吸引忠诚顾客提供了机会
D. 有助于市场细分
E. 有助于树立产品和企业形象
-----------------选择：ABCDE      
2.  下列属于原始资料调查方法的有（ ）。
A. 观察法
B. 焦点访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 实验法
-----------------选择：ABCDE      
3.  生产者在发展其市场营销渠道时须在理想渠道与可用渠道之间进行抉择，包括（ ）。
A. 分析顾客需要的服务产出水平
B. 建立渠道目标和结构
C. 识别主要的渠道选择方案
D. 确定渠道成员的条件和责任
E. 对主要的渠道方案进行评估
-----------------选择：ABCDE      
4.  以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
-----------------选择：ABCDE      
5.  下列属于渠道管理决策的有（ ）。
A. 选择渠道成员
B. 培训渠道成员
C. 激励渠道成员
D. 评价渠道成员
E. 渠道改进安排
-----------------选择：ABCDE      
6.  下列属于交易营销特点的有（ ）。
A. 对顾客服务重视较少
B. 有限的顾客承诺
C. 质量主要涉及到产品
D. 认为没必要了解顾客的文化背景
E. 企业强调市场占有率
-----------------选择：ABCDE      
7.  大规模定制具有的特点有（ ）。
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
-----------------选择：ABCDE      
8.  有效的营销调研程序包括（ ）。
A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
-----------------选择：ABCDE      
9.  根据销售商的数量及其差别程度，可以将整个行业分成（ ）结构类型。
A. 完全垄断
B. 寡头垄断
C. 垄断竞争
D. 完全竞争
E. 纯粹垄断
-----------------选择：ABCD      
10.  为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
-----------------选择：BCD      



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