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15春北航《商务谈判》在线作业一答案辅导资料

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发表于 2015-3-28 18:03:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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北航《商务谈判》在线作业一




一、多选题(共 25 道试题,共 100 分。)

1.  进行报价解释时必须遵循的原则是( )
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
正确答案:
2.  谈判信息传递的基本方式有( )
A. 明示方式
B. 暗示方式
C. 广告方式
D. 意会方式
正确答案:
3.  运用无声语言技巧应注()。
A. 谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题
B. 弄清无声语言运用的场合、时间和背景
C. 善于观察
D. 随机应变
正确答案:
4.  交锋阶段包括()几个阶段。
A. 摸底
B. 重新审查洽谈方针
C. 报价和还价
D. 谈判议程控制
正确答案:
5.  直接谈判的优点有()。
A. 不需中间人介入,谈判及时、快速
B. 各方当事人直接参加谈判,易于保守秘密
C. 节约谈判费用
D. 缩短谈判时间
正确答案:
6.  要约应当具备的条件有()。
A. 当事人必须声明订立合同的旨意
B. 要约的内容必须具体明确
C. 必须是特定的人提出
D. 要约必须传达到承诺人才生效
正确答案:
7.  在合同正文谈判的组织实施过程中应遵循( )等原则。
A. 语意一致
B. 前后呼应
C. 公正实用
D. 随谈随写
正确答案:
8.  采用货比三家策略时应注意()。
A. 选的对象要势均力敌
B. 时间安排要便于分组穿插谈判
C. 对比的内容要科学
D. 平等对待参加竞争的各对手
E. 慎守承诺
正确答案:
9.  顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
A. 自信自满
B. 控制别人
C. 易激动
D. 不愿有所拘束
正确答案:
10.  提出报价时应注意()。
A. 报价要非常明确
B. 报价要非常果断,毫不犹豫
C. 报价时不必做过多的解释和说明
D. 给对方留有讨价还价的余地
正确答案:
11.  提倡议应该注意()。
A. 提建议要采取直截了当的方式
B. 建议要简单明了,具有可行性
C. 双方互提建议
D. 确认对方底细
正确答案:
12.  下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
A. 谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动有限
B. 当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
正确答案:
13.  商品的品质是指商品的()和()。
A. 内在质量
B. 外观形态
C. 价格
D. 数量
正确答案:
14.  商务谈判的谈判阶段,包括以下环节:()
A. 准备
B. 开局
C. 磋商
D. 协议
正确答案:
15.  开场陈述的特点有()。
A. 双方分别进行开场陈述
B. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场
C. 开场陈述是原则性的而不是具体的
D. 开场陈述应简单扼要
正确答案:
16.  下面关于“介绍”的说法中,正确的有()。
A. 把年轻的介绍给年长的
B. 把职位较高的介绍给职位较低的
C. 把男性介绍女性
D. 把主人引见给客人
正确答案:
17.  在以下()情况下,可采用声东击西策略。
A. 作为一种障眼法迷惑对方,隐蔽己方真实意图
B. 转移对方注意力,使其在谈判上失误
C. 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠,使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案
D. 对方是一个多疑者,并且逆反心态较重点
正确答案:
18.  商务谈判的作用有()。
A. 有利于促进商品经济的发展
B. 有利于加强企业间的合作
C. 有利于提高谈判人员的应变能力
D. 有利于促进我国对外贸易的发展
正确答案:
19.  货物买卖谈判中的价格条款,主要涉及:()
A. 品质
B. 价格水平
C. 价格计算方式
D. 价格术语的运用
正确答案:
20.  如何有理有谋地让步?()
A. 有原则地让步
B. 有步骤的让步
C. 有方式的让步
D. 有风度地让步
正确答案:
21.  当谈判中出现下述哪些情况时,可以采用规定期限技巧?()
A. 对方急求成时
B. 谈判内容属于保密性交易活动时
C. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时
D. 对方谈判小组成员存在意见分歧时
正确答案:
22.  纵向谈判方式的优点有()。
A. 程序明确,把复杂问题简单化
B. 每次只谈一个问题,讨论详尽、解决彻底
C. 避免多头牵制、议而不决的弊病
D. 适用于原则性较强的谈判
正确答案:
23.  提问题时具体的注意事项有()。
A. 注意发问时机
B. 按平常的语速发问
C. 应事先拟定发问的腹稿
D. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
正确答案:
24.  容易造成心理战失败的原因是:()
A. 不了解对方
B. 知己知彼但不能坚持
C. 怕失去这笔交易
D. 他人的干扰
正确答案:
25.  还价起点的确定:()
A. 还价起点要低,又不能太低
B. 报价中的含水量较多,还价起点应较高
C. 报价以己方准备成交的价格的差距越大,还价起点应当较低
D. 准备还价的次数较多,还价起点应较高
正确答案:




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