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15春地大《商务谈判技巧》在线作业一二答案辅导资料

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发表于 2015-4-2 22:27:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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地大《商务谈判技巧》在线作业一




一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)

1.  角色定位包括____。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
正确答案:C
2.  在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
正确答案:D
3.  横桌式中双方主谈者的右侧之位,在涉外谈判中____。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
正确答案:B
4.  相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是____。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
正确答案:B
5.  日本人的谈判风格一般表现为( )。
A. 直截了当
B. 不讲面子
C. 等级观念弱
D. 集团意识强
正确答案:D
6.  签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
正确答案:
7.  为达到自己的目的,不是直接盯着这个目标,而是拐弯抹角,最终达到自己真实的目的,这是()。
A. 挡箭牌策略
B. 声东击西策略
C. 空城计策略
D. 化整为零与化零为整策略
正确答案:
8.  下列说法中错误的是()。
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
正确答案:
9.  “你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于( )发问。
A. 诱导式
B. 协商式
C. 借助式
D. 探索式
正确答案:
10.  所有导致谈判僵局的谈判主题中,( )是最为敏感的一种。
A. 价格
B. 立场
C. 付款
D. 关系
正确答案:
11.  商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )。
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
正确答案:
12.  指人们或其使用之物在商务谈判中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫____。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
正确答案:
13.  下列关于形象的重要行中,不正确的是____。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:
14.  沟通的技巧主要体现在哪些方面____。
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
正确答案:
15.  在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是____。
A. 礼品的档次
B. 礼品的含金量
C. 礼品的价钱
D. 礼品的民俗特色
正确答案:
16.  使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为____。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
正确答案:
17.  意向书是一种简单的意向说明,又称____
A. 谈判书
B. 备忘录
C. 合同书
D. 小结
正确答案:
18.  有效引导的方法____
A. 直截了当
B. 出言不俗
C. 软纠与硬打
D. 穷追不舍
正确答案:
19.  下列说法中错误的是()。
A. 规范而言,手势宽不可过肩,高不可过顶,长不可过中线
B. 交谈时应保持较亲密的谈话距离
C. 语速平稳中速,音调适中
D. 行走时,不能步伐歪斜,随随便便
正确答案:
20.  横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中____。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
正确答案:




  
地大《商务谈判技巧》在线作业一




二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)

1.  在会客时,安排位次的方式有____。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:
2.  谈判风格常见的有____
A. 进攻型
B. 防守型
C. 闪电型
D. 太极型
正确答案:
3.  进行报价解释时必须遵循的原则是( )。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
正确答案:
4.  销售地区的限定的方式主要有____。
A. 本土
B. 地区
C. 世界范围
正确答案:
5.  竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准____。
A. 右侧由客方人士就座
B. 右侧由主方人士就座
C. 左侧则由主方人士就座
D. 左侧则由客方人士就座
正确答案:





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