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15春浙大《管理沟通》离线作业答案辅导资料

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发表于 2015-4-8 17:59:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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浙大《管理沟通》离线作业

一 简答题(每题15分,共75分)

1.沟通和管理沟通的概念。

2.何谓非语言沟通?包括哪些内容?

3.建设性沟通的原则,建设性沟通的策略。

4.自我调控的主要方法。

5.如何撰写计划、建议书、工作报告。

二 论述题(25分)
从跨文化沟通的角度分析你如何体会“入乡随俗”的含义。

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