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Q; A% W* y5 W; y( u" \
# x0 ^- ~ [, m. I* H一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 绩效管理的着眼点在于( )。1 l# o3 D- n- B( `
A. 人员的招聘9 {4 N- c0 W A1 m/ o
B. 员工的培训: u1 E0 I# h4 R) N$ \/ _; _% h
C. 个人业绩的提高和发展. ?7 i* }& u0 j' }5 e$ J2 x
D. 员工的晋升
, }9 y3 r# F2 l k- g) H 满分:4 分
2 m: g1 V" d3 K2. 内部选拔还可能导致部门之间出现( )的现象
' {, z, K, r# e: Y) s4 a* C* LA. 技工损失
7 q4 R* Y, X- B; W2 V0 YB. 士气低落! |' P- S7 w) y/ C
C. 不利于团结0 e% o2 l2 k0 ?! `1 }
D. 挖人才
% t L) @! n: S4 e: y+ |; W7 h 满分:4 分. ~# g* ^: i8 l0 w
3. 战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。
) x( }# Q9 \% n" J1 @A. 组织" }, n8 N# J' Y' r1 y8 A8 y$ r% K6 l
B. 核心1 u7 ]3 f; X" ?% f2 H0 t# ~. _
C. 制度
' q5 [3 U K, C1 a+ ?D. 规章
- L- S6 M6 C0 U 满分:4 分( n4 F: D( t5 O
4. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的( )阶段。
* b# b- E. _- G. ?/ V: g- R4 t& jA. 确定目标
* \$ O' N2 V: u- }$ D5 J: F2 F/ KB. 执行计划
8 ~* a5 N9 L( b5 R3 `C. 过程检查* D+ l2 S2 {# ]3 V/ H
D. 自我调查
+ b3 z. M! b9 h1 { 满分:4 分
7 I' J# u- n# c# o# k0 D5. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有( )
. k4 ~* @3 d: c1 W, vA. 布告法7 G; v7 y4 v1 f. @4 c8 m/ R
B. 推荐法* S: d6 n2 f8 t+ y
C. 档案法7 W/ ]. M5 M8 I3 D* x
D. 考核法
+ M) C# A2 }0 r8 w 满分:4 分 3 N/ V. f1 V, T0 ~# {8 K- }
) R" G2 s( o( t3 F9 z7 S2 r% h, v二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效管理系统的设计包括( )。
* m. `, }0 r6 {; P( J9 Y) i2 q( ?A. 绩效管理的目的# Y [: g$ _. [8 \ J
B. 绩效管理设计的目的
& W; b* k4 h6 N6 cC. 绩效管理制度的设计
# [+ Y$ ~$ m& Z6 {3 \/ A4 fD. 绩效管理程序的设计+ a# _ O% M0 {* Z; F% p
满分:4 分/ D6 C3 j U8 I* \5 f- h8 X
2. 新雇员所需要的信息有( )。+ a; Q/ c! ]1 P0 ^% F/ n
A. 公司的标准、行为规范、期望' |! ? _" c+ C- n) o
B. 新员工需要被社会化
2 W0 t5 z' J; q( Y5 Z' Z; V0 d6 nC. 工作中技术方面的问题. f4 F, a. B- J0 b! E
D. 公司的传统与政策
0 w3 d' G% g3 ^ 满分:4 分. }1 i, F t, d( E! A' A' f
3. 人力资源管理的主要内容包括( )。
( Q5 ], k( r% S& y0 q8 OA. 吸引3 R3 |0 T" Q& e" i/ v
B. 录用& d; @# q2 T: M
C. 发展( a: `& {- H* b6 X0 S+ `# G, A1 _
D. 评价
8 C$ e* K( m; B @! Q* ]: u 满分:4 分
& c- E% A- o. b6 @" O. b' S7 i4. 绩效考评的方法有( )。. O/ y, Y7 P5 d7 N8 i
A. 上级考评
- a# X K. p' u- L' O. EB. 同级考评
6 _$ u$ l- ^2 pC. 下级考评
1 `8 W+ l, S) v, q! {5 m3 zD. 自我考评、外部人员考评1 d% O$ _3 U" P7 l9 V( H! X
满分:4 分* l Z ?% g* `
5. 面谈法的种类包括( )。
8 q$ a3 t/ z0 w! CA. 个别员工面谈法
/ l5 y) b. [; L. N+ L- u9 O7 |6 C$ MB. 分批次面谈法
/ H% e/ I: ~+ f7 H: X0 S/ mC. 集体员工面谈法$ e* K6 }) Z1 d4 |; V2 E1 E
D. 主管面谈法6 _0 P, A; v, R- ?! P' `
满分:4 分
9 B+ o* C7 u: C+ e& e8 @6. 环境层次的人力资源计划的标准包括( )等。# S' P4 t5 t9 y" n0 v
A. 员工专业水平
% G$ W2 U# ]: |* L' \, xB. 社区的态度和看法3 Y+ \8 v1 E) }8 w H" n1 M
C. 政府的机构评级
7 E0 h2 K5 |# i5 d! M! cD. 财务标准
& b" x( X9 P5 t. B 满分:4 分5 q) b0 f5 B$ D8 a0 T, k
7. 为了保障激励策略的有效性,应当体现( )。
' Z" o' _+ u5 s4 LA. 明确性原则
( k2 ^9 n4 v. b, VB. 及时性原则
. C; q7 @3 e# s) AC. 同一性原则
& W/ ~' Z, m4 B% s2 \. @2 s) |* \D. 预告性原则、开发性原则8 B& T4 V U2 |6 V5 Z
满分:4 分
3 _/ T! H4 ?: e- R. `; ^8. 关于提前退休的下列说法中,正确的是( )。% k( F F6 O. L/ l5 i
A. 提前退休可以由企业首先提议 h4 t' t& I( u$ c* [+ Y) E/ I
B. 提前退休是解雇的一种替代方案" S3 M K6 M# l; X
C. 对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担! i l' l+ K7 _0 J
D. 提前退休可以由个人首先提议) k; G7 i$ F5 F9 ?9 P2 Z6 @+ o
满分:4 分
: N5 H1 t. P+ k. g+ w; ~9. 以下评价技术属于员工比较类的评价方法的有( )。0 {& k/ O1 n' A0 `+ G
A. 简单排序法
" i: `5 i7 @. [% N+ k! B! QB. 交错排序法
( c9 l( L3 } }. ]$ P- z! oC. 成对比较法1 q3 ^5 q0 l7 I/ Y+ I8 s
D. 强制分布法2 b9 W s: F( [6 J
满分:4 分0 D. O! N6 B v E; g4 [
10. 绩效工资的优点是( )。' G K. J# E. d( Y% [
A. 增加了工作的满足感. }9 C% N) x {4 J
B. 提高了生产率8 M# T; N1 m. j+ j% }8 Q
C. 提高了员工的合作质量2 z% f. t+ z1 h# ?$ J1 L' J
D. 降低了无故缺勤率和自愿流动度5 ?" ?. J$ a( c, T/ w! V& a3 H% ?
满分:4 分
7 {* J' v0 S; Q1 h* B x# x- z" A* X7 O
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。) h" q; ]$ q2 e2 C
A. 错误
5 X1 } R$ [8 z9 D6 EB. 正确; g% `7 t+ u; g' U( @/ B3 }
满分:4 分1 U( ]9 x1 C( W4 _7 p
2. 培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。( K( j1 N0 V# y; O
A. 错误
% C% |& U4 ^& q" a1 ~+ x; Q3 y' U1 }B. 正确* B y; m9 p# z# B3 k' s; }& A9 C; n
满分:4 分& o( L6 C& `* t' g3 O: R
3. 在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正( )。
" K7 T% O$ ]5 \: Y7 v2 q+ ?A. 错误
( }7 C4 I* |! ?7 w3 G2 UB. 正确9 U1 ~. O' i5 B+ U) z- w) H% }
满分:4 分
1 v) Q. v2 k4 ]' u$ K3 _* p; L4. 在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本( )。: p9 o: b) y& C$ f; b* Z
A. 错误
# Z) S$ q( I9 c3 }: a3 W3 qB. 正确
& X- z2 i4 S A, t! K; t4 ] 满分:4 分4 l( r5 B2 [" B
5. 岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变( )。
' \; R c3 _) q" PA. 错误8 a3 a) l8 k4 s9 F% h1 L. e
B. 正确
$ I! W- ?# `! z8 |4 W0 H; v 满分:4 分
# Z* c& {3 N0 [6. 目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。
4 a) K4 s' h, T: YA. 错误0 H8 W, f; J3 b
B. 正确; O* E, Y% C8 _# h& Q. p
满分:4 分6 W( l G8 s- U; G
7. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据( )。$ Q- K5 _. A4 l4 c. w% l
A. 错误! R0 n) q! A% j
B. 正确
3 H) Q5 U. v& V, t+ U 满分:4 分
0 x9 B$ G; q/ O* w) R8. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时,企业在制订工资方案时应当考虑通过提供更多的晋升机会使员工获得更多的未来工资增长空间( )。$ K: J* {$ ^' R2 }- o
A. 错误) Y" A5 J9 Z& f+ M3 H; h
B. 正确4 L, D* H9 i( K- A
满分:4 分
5 Q+ h4 N! q% b& X0 O9. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起( )。
+ G, c0 u y, A# `A. 错误& e3 K( b0 G$ \
B. 正确/ X6 h- ^& G3 p( }' D
满分:4 分
) x3 q) ^$ f3 V0 E# V10. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因( )。) U- p' b# X; }" Z( X
A. 错误0 T( f6 `; J( x1 A2 ]; o& [
B. 正确
+ Y5 C& T) T0 C! u5 G4 B1 L 满分:4 分 # W7 a# i$ p, D
4 L, l. T' |" a; C& \
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