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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
满分:4 分
2. 在学习型组织的组织文化方面,以下不属于其特点的是:
A. 强互动关系
B. 团队意识
C. 关爱与信任
D. 强文化
满分:4 分
3. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应
满分:4 分
4. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
满分:4 分
5. “接收者应该相信发送者传递的信息并相信发送者在解决他们共同关心的问题上有足够的能力。”这体现了有效沟通的什么标准:
A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性
满分:4 分
6. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段:
A. 注意
B. 组织
C. 解释
D. 评论
满分:4 分
7. 组织最基本的构成单位是:
A. 人
B. 企业
C. 一线的操作人员
D. 高层管理者
满分:4 分
8. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:
A. 认知
B. 情感
C. 行为意向
D. 内聚性
满分:4 分
9. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是:
A. 知觉速度
B. 归纳推理
C. 演绎推理
D. 空间知觉能力
满分:4 分
10. 领导者的根本宗旨是:
A. 管理
B. 服务
C. 当官做老爷
D. 激励
满分:4 分
11. 组织的外部环境大体可分为三个层次,以下的哪一项不包括在内:
A. 科学技术
B. 组织结构
C. 社会行为
D. 制度结构
满分:4 分
12. 群体给个人提供了称赞和认可的机会,使他们感到自己的重要性。这指的是:
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 完成任务的需要
满分:4 分
13. 当组织面临变革时,能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是:
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 对已有的资源分配的威胁
满分:4 分
14. 解决问题速度最慢的沟通网络是:
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
满分:4 分
15. 符合规范的日常的政治行为是:
A. 合法的政治行为
B. 非法的政治行为
C. 一般行为
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
满分:4 分
2. 群体成员的三种典型的角色表现为:
A. 自我中心角色
B. 任务中心角色
C. 维护角色
D. 控制角色
满分:4 分
3. 找出和离职率明显相关的选项:
A. 婚姻状况
B. 年龄
C. 家庭住址
D. 职业
满分:4 分
4. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括:
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德-规则
满分:4 分
5. 跨文化沟通存在于:
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
满分:4 分
6. HPWP的重点在于实现人与( )之间的匹配:
A. 技术
B. 信息
C. 生活
D. 工作
满分:4 分
7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
满分:4 分
8. 主要的人格特征包括:
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
满分:4 分
9. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:
A. 主客体是否统一
B. “以人度己”“以己度人”
C. 知觉信息的多少
D. 是否是社会知觉
满分:4 分
10. 领导的一般原则是什么:
A. 权责利一致
B. 民主公开
C. 统一领导
D. 集体领导和个人分工相结合
满分:4 分
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