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1 Y+ g% K( D) v# F: m6 n6 \) F2 y. y/ [
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组织设计的哪项原则:1 l3 \. N7 c$ Y6 w( P; z
A. 目标一致原则- h# s) Z) f$ M, V
B. 统一指挥原则 l6 P- F0 S9 r1 W
C. 分工明晰原则! B3 W4 a, A$ Q Z; M
D. 责权一致原则! Z0 F8 _5 u' h1 X, [, r
满分:3 分
3 Y# D$ g- l6 k6 g" E( m2. 职能型组织结构的优点是:
1 y2 R7 A" s( B! kA. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
( \- J! ]/ S( A% L0 [( oB. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
! n' L$ \3 ]* Q- a* C; yC. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划8 E l7 {% O* D+ x0 v& O# w
D. 机动灵活、适应性强。
) \9 S8 h0 R; [8 j7 b 满分:3 分
4 ]' @3 M1 Q7 ?( S5 W0 w3. 被后人尊称为“科学管理之父”的是:
0 {2 |/ G( R$ Y; RA. 欧文. m: S& }) C% G. f) Y7 ^ B
B. 泰罗- `& h" t- T7 }- d+ t
C. 法约尔5 [ b/ }7 v1 t
D. 韦伯1 U3 T9 Z4 ]- N% j4 F
满分:3 分) \% ?- N8 I. x* ^7 U
4. 哪项制度是行使经营权,组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定:5 T+ s7 Z m j* b7 y
A. 产权制度
6 E" p: _' I% ?3 I" S6 x: R" {B. 经营制度" G7 t# Y' B1 B- h2 e
C. 管理制度
7 G& P4 Z% u$ M+ W% f& e- GD. 组织制度
, p0 i2 O. b5 X$ p( k( B" s; A) u N2 m 满分:3 分
& [/ t0 R3 P; j* \" \5. 公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的:0 W5 M: t* U |8 r
A. 1965- T d3 P8 F* U: V3 V- K, W6 {
B. 1956
3 J$ P# Z X$ Z1 a+ }C. 1957
* G6 l: z! U) \) X3 qD. 1967
4 n! | _* k$ }" d% m) p3 P* H 满分:3 分5 D8 z: S' Z: O) K
6. 不属于宏观管理经济手段的方法是:
! x# m6 g& d( C7 J/ F2 i7 vA. 价格
7 s: ^7 M$ o( A: m) A* GB. 工资$ u6 u9 u4 ~4 k" m' O
C. 税收: ~+ w% K- i9 p; z- m2 A8 F% O- C1 L
D. 信贷! m U5 `* E0 X/ @( m' ]% }& Y
满分:3 分9 J; d2 {5 I K* m: Y
7. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:
5 V( T+ U m: k9 l1 tA. 计划
8 S2 }* N/ b/ Q6 m" FB. 控制
" {$ o" z7 e2 s. T7 O' cC. 领导! B4 I& \1 R4 w0 @. s( k5 z
D. 创新
* l' \4 M1 i8 }1 W, H+ N9 G 满分:3 分
5 a; i$ N: s1 h8. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:
7 U, a% j" S6 ^2 ^8 ~. lA. 协调目标原则
2 T2 A9 r6 R7 ?/ O. b: F( z6 iB. 直接管理原则
3 c: o$ ^% ^3 |! d5 b( _+ Q/ |C. 沟通联络原则" Y! N( M* J8 e
D. 激励原则& ]$ t0 j$ e- G% T& G* N* S
满分:3 分
+ a% F; C7 \7 V3 J1 r' c. X9. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的:0 F# T& H3 j$ L% M
A. 《经济发展理论》$ c: d/ K- ?0 ^
B. 《科学管理原理》
/ k4 A9 f& s' S9 V& I, @1 S* b2 IC. 《工业管理和一般管理》 b4 g8 U$ w3 l) s
D. 《第五项修炼》
2 |# C4 M$ @! V t* m1 { 满分:3 分
* k9 v* L4 l3 Y) v% c* z10. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:
' ~4 z4 M/ V @A. 以人为中心
& S7 O' G2 `, T+ |# _. YB. 主动变革
" C0 g7 S0 z9 [C. 以技术为中心( S& c& `% ?/ J; D
D. 以组织为中心% S( U7 h* z2 v8 \
满分:3 分
1 ~/ ~2 q% ?5 q' \: |3 i6 {' z% q6 z1 R2 r. R$ I
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间,得到了大量的第一手资料,也成为了管理史上一个非常著名的案例,该实验的主要结论有:
* Q7 e0 Q: E+ _" yA. 职工是“社会人”0 E/ D8 r7 _) _/ o5 P
B. 企业中存在非正式组织
' D9 `( f- J& o/ k9 t6 P1 i, U7 k" ]0 _/ HC. 职工是“经济人”1 ~( E5 `& t# Y F2 ~
D. 新型的领导能力在于提高职工的满意度7 u) S) X7 _, u$ z( f) F
满分:4 分
3 L, K: J5 l0 l2. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域,部门划分的原则主要有:
" \5 y7 y6 Y! Y6 w7 X% LA. 力求维持最少
' V. G( s* |4 g0 y. q) n' `B. 部门结构应具有弹性
7 l: E% S+ |9 w* b: [4 H. zC. 划清各部门的权力与责任( z8 Y# D8 Z' i% ]" w! @ K
D. 检查部门与业务部门分开设立5 @% x( F$ X @! d
满分:4 分
# W$ S9 H# X4 d Q* V3. 衡量集权与分权程度的标志有:
: M( w$ j" M/ w |A. 决策的数目
9 D& b, z3 f/ Q( `# R2 l* B3 `/ iB. 决策的重要性及其影响面: _0 E1 X3 S9 r% [
C. 组织的规模
: W! v C3 O! G" {- RD. 决策审批手续的简繁0 c" l0 B5 n5 f' Z% p0 ^; q; v/ q
满分:4 分 P9 X& r( b% y
4. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论,他的Y理论中的主要观点有:
/ ]% u# \. l' O* f- aA. 人并非是生性懒惰,要求工作是人的本能
* d+ G) Q! c$ PB. 人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人
4 U7 Q+ t+ `$ s4 ]! i4 sC. 人习惯于保守,反对改革,把个人安全看得高于一切
! w2 N7 n! P8 {. ND. 个人目标与组织目标得统一,是人们对组织目标得承诺/ J( T3 l1 K, v2 `
满分:4 分8 {# ^8 z! y' U: k" w& i- S9 E
5. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别,决定其管理宽度的因素有:
8 ~# }3 a# u8 U& uA. 管理者与其下属双方的能力
5 B4 A5 Z/ W6 M/ yB. 授权
' b# o: Y: u, p1 Y! I. N NC. 管理任务的性质
" T5 c: e4 {2 z- t4 p8 f0 `D. 分权
) ^! v3 h4 K5 d! K, @+ W+ ^ 满分:4 分4 {% K9 z M4 B
6. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理方法的精确程度,可以将管理方法分为:8 e8 t! B, E! d
A. 宏观管理方法; D8 w2 W; s9 y
B. 生产关系调节方法
" z3 J4 F$ d# |; t* J ~C. 定性方法
9 L% j8 {. I; t. V& [1 a$ V' YD. 定量方法
! ~$ M" }6 [. N" A! q" X, D 满分:4 分9 e" M- q0 k- h8 J
7. 管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上,做了进一步的阐述,他认为制约分工的因素是:( ^5 Q/ U: J( b( A2 z" ]$ [
A. 产品的消费量) }# P5 W$ s3 J
B. 产品的生产量6 I3 T" H0 ] ^4 g4 a+ F0 H* }
C. 资本的实力
0 J* M* N. P& D: HD. 行业本身的性质
3 t, v/ q. M( F( e7 `0 g 满分:4 分. l( M( M* x9 m4 V" |
8. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:
! u. V3 B1 P4 f! T7 ]1 oA. 合理分工
1 h% v: U7 @* V" K& }) AB. 明确责任
" a) L9 V1 \( q- ^C. 职位设计和权限授权合理
- u+ ~2 M2 y3 x5 N6 O; TD. 检查、监督有力,奖惩公正、及时
" @: ^- \1 U+ O- O% a. P 满分:4 分2 \7 J4 w& e8 Z6 ]
9. 一般来讲,沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面,其中,客观障碍主要有:$ y& P# S [$ L0 B' m
A. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍" D$ X9 a6 h% ~" }
B. 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
% F0 N3 ]0 v; u" H, n/ TC. 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
- g5 |, R A, `( @# K- {D. 下级人员的畏惧感
. _. X% \$ R1 C3 d 满分:4 分6 B) V& n8 s) b4 g
10. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理信息沟通的特征,可以将管理方法分为:3 p, B% q `( K5 E! u( y
A. 民主集中制方法
% |. N5 W) x" ]B. 权威性沟通管理方法3 J2 T& _3 ] \) G' M5 G
C. 利益性沟通管理方法" V( n* O- N% y+ k$ {& M" c
D. 真理性沟通管理方法: {* H; k! Q$ J
满分:4 分 1 s& C1 m& r; l6 G8 u% J
5 Y0 Y* o& J0 G' U三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 管理弹性是指管理在主观环境下为达到管理目标的应变能力。
+ O/ Y$ b' S# J9 `8 F! e# BA. 错误/ n' @9 c% ^3 y% u4 c
B. 正确
! A+ c; w& `, t. g# X 满分:3 分
8 \, \" `1 X5 e R* U2. 行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。
: Z! K5 q6 W$ WA. 错误
% j6 G# D+ T2 T4 UB. 正确# n }, S) l# b0 S1 h, p9 b% @- W
满分:3 分" e" s# l6 g0 ^" F
3. 管理宽度是指在一个组织中,从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
, Z( c/ D* @' \: N+ a9 ~$ `A. 错误" y1 c7 N3 {: \* t# [, a
B. 正确
( v) W/ i! R* Q3 E. t. j# h7 g' o! A 满分:3 分 M% b% D Y' ~, i
4. 按照人数的多寡来划分部门是最普遍的一种部门划分方法。
2 A3 X _' G0 _; g2 M( b" LA. 错误" N. H; {- I. C1 G' d* Z
B. 正确
+ t5 l3 i8 m" H1 y 满分:3 分! y7 `2 S* D2 m+ Z0 x4 Q& a" @
5. 决策是计划的核心。+ |7 f' Q7 z1 o% ]
A. 错误
7 u. M5 T% u- {9 _$ C# n7 yB. 正确1 n6 A$ q: k* R" S/ W! f
满分:3 分
. s% g; y, p3 [6. 深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。: N7 T6 f2 C& b% Q3 S' }" E3 z
A. 错误7 t3 w& x* k/ `
B. 正确
5 S1 r5 z9 h9 X 满分:3 分
0 e! t& G$ M# W% Q7. 计划的主导性是指,在企业管理活动中,计划为一切活动确定所需,是管理者行使管理职能的起步和基础。
( R( l. u3 j1 K2 K: K% O* TA. 错误) M( |4 T. H5 t: L# a) u% a5 l
B. 正确$ c4 ` R; C. w9 V0 g3 _
满分:3 分 h& t# p2 I' r' P' H( _
8. 赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类,即满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素)。( P, {' S/ H$ {! |. d" T' D' p
A. 错误
& M+ l( h5 S" j% [5 SB. 正确
5 `& g1 D8 D5 `. o 满分:3 分# k8 D$ I; D+ e$ V/ x, ^ y; T
9. 马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级:即生理需要、社会需要和尊重需要。
) Y6 s( h! R( A3 wA. 错误
- x7 A3 s0 f `B. 正确 V# |+ j. K$ r- L
满分:3 分
+ v* j" T# }* u# B10. 计划是决策的核心。
4 Y9 Z2 J% I% W1 cA. 错误4 N3 K7 W" i: n8 d' l
B. 正确
0 e4 F+ A& n; } b& Y Z! _ 满分:3 分
5 h5 f% j Z1 q, h# q$ T9 M! A' h( y9 `& L
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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