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15春福师《现代公共关系学》在线作业一二答案辅异资料

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发表于 2015-5-21 13:08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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- [4 Y% ~! m+ Y* Y8 d5 {6 D3 i! ^
福师《现代公共关系学》在线作业一" l1 S5 E6 d, U% i, m

9 E4 @# R; u; z4 O! q, s9 _8 a# x
/ n0 A9 k* {) t; [! v( L/ u& h/ B' D7 L7 k! U

/ Q- {0 I. g" ?% }/ j& ~5 ?, N一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
  }: M5 c' {+ e4 S* ~+ ^
4 l' X+ d  K! ]6 c4 U. m/ v$ G1.  公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
; a% O. ^9 ~* c- Z9 E! V! P- ~6 u! HA. 长期性和系统性* x3 n1 O4 g8 {1 h+ U# E/ f7 v3 @. f" q
B. 目的性和效益性
% M2 \! G) q' F$ WC. 季节性和时尚性% R$ X7 B1 |$ f9 V/ y5 ]
D. 公益性和福利性2 }6 v( L2 p4 J& P+ x3 B1 P% E
正确答案:A
: I% [$ t9 @+ g' u; J: h2.  ()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。
2 D* g( a. j" f! v  s( K0 NA. 平等互惠原则
! C* y8 P2 B9 F, AB. 实时性原则3 [$ f! y! ]: x4 \  G
C. 真实性原则" @9 q+ f" [6 d2 \
D. 例外性原则
! `6 ^, g# {) x; M6 M正确答案:A
- {% f! v% ?( x0 d+ L3.  巴纳姆的公共关系手段是( )。2 ]1 N6 F6 o1 S( n( {7 E
A. 编制神话
6 b8 Z8 f3 b. S, c8 n! F, w3 q7 ]B. 实事求是/ n, K( |+ b: B# A; q2 p
C. 双向平稳
3 C" I( L. u! z8 cD. 投公众所灯
5 N& Z2 T1 r1 x- A% x5 t- C正确答案:A4 O& |6 B& L8 O# O+ a7 n* c
4.  人生观的核心是( )
! l. L; u7 U) e- Y3 L, M/ sA. 价值观/ F7 [3 I! C& z$ [# k3 m
B. 文化水平
1 k8 `* ^/ [/ N6 YC. 知觉意识
) ]* K% _  |" h: `1 _! m4 qD. 理性
, s( R$ [- X  D正确答案:A: C  D8 p; Y4 b
5.  ()是咨询建议的前提,没有足够的信息,一切咨询和建议只能是空谈。
5 v8 w" x: m& M2 H/ BA. 获取信息' d8 N$ D! i2 Y% N& C: U
B. 决策/ q8 c# f7 R3 F4 }
C. 协调沟通. ^- ~+ I4 r% }8 a, W+ J4 v
D. 平衡利益: v" d% J! O: q* o) m! p3 D' p
正确答案:A
# l; z; \* ~5 ~+ c5 J6.  从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。. {8 P* Z* P' M4 C  S2 N
A. 秩序9 P' j6 M7 O% R, G/ m
B. 状态
; O0 W7 ^, O  ~4 b1 j; BC. 过程
, W; j- w2 L/ `! `- A: SD. 结果4 m8 Y' C* X9 T2 J, s
正确答案:C/ ]( {2 t; ]1 c- Y3 S' x
7.  对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
- C) ]# g  k1 iA. 环境因素系列
% M5 L" s3 I$ @" E3 f; E+ h5 ~9 {B. 主体因素系列( O- Z2 W, \7 x7 `7 Q0 {  F; E
C. 传播因素系列: _! ]* p5 h3 @) r, d4 W, G
D. 技术因素系列
7 ~$ x1 L) W7 \2 M- D) `正确答案:A: v. d! q. F# E; G) m3 w+ `
8.  社会分工的发展是公共关系产生的()。2 S8 ?1 h: N# S4 G
A. 客观基础
8 v7 [3 T# F7 U% K8 |( \! a8 gB. 本质特征
2 N6 c/ o; y- v: DC. 核心* t  M6 H1 S+ e2 I
D. 重要保障
  H8 v/ u3 e, Y8 ?  a正确答案:A
$ c3 l. q3 O  g) g$ C9.  1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
; w& J1 c9 B% c# o9 k9 oA. 《公众舆论之凝结》2 i5 Z: ~! N6 m2 d5 r
B. 《共同原则宣言》$ @2 l; X) B  l2 j5 ]
C. 《公众关系学》
" {' d2 ^; v4 h+ [D. 《有效公共关系》
. m' r" N# I. K( K$ O8 ^正确答案:D/ g" [( J5 n# E! E  C+ u
10.  公共关系学是( )。! O! }1 M& H% E! J6 u1 m9 f
A. . 归属于关系学的范畴
% C# L+ W0 n1 j/ z& N2 GB. 归属于大众传播的范畴
% \& ]0 S% U9 y4 e4 _! r* P: _C. 一门独立的学科
. b9 o. j# o- x4 O% _, hD. 归属于市场营销的范畴% g4 f: p: X9 d# E8 g; `. l
正确答案:C
  A6 O# C2 f) a5 L. W+ f3 J11.  最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
6 d3 F  b# P0 N( d1 x) \+ w, g( s( DA. 政府的认可和支持
5 \6 I) K- r- Z: @8 [- i* \* nB. 企业的认可和支持
* }8 q7 W' U! H  z+ ~( oC. 大众传媒的认可和支持& O  {1 E. T( M! ?& w
D. 社会知名人士的认可和支持
& o7 W* v- q1 F# [  T正确答案:
( E6 k/ y/ b* P2 t3 d* j7 o12.  ( )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
. L  p( E2 Y) LA. 用人施任,任人唯贤+ ^* C- G$ q& K
B. 广选博择、正视能力
( J4 u5 L) H2 o$ [* oC. 发现人才、培养人才9 C6 G0 \3 Q; s6 D" P! H2 \, g
D. 取人之长、忍人之短
! z7 s1 z0 Q" D7 G' U正确答案:
% x, `- E. a. E1 e13.  ()指组织所处的外部环境的信息动态。" K0 }4 J  F; W. ~# G9 y
A. 内源信息3 S0 D+ K: p8 d6 I4 }
B. 外源信息
* p; R$ i: b' o& v4 |1 }C. 个体信息
$ v: ~& j3 M2 c5 m5 u% d; a8 rD. 组织信息
( E! e+ D& }! y5 \/ K正确答案:
+ G% `) S0 p7 ^4 ]1 n14.  ()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动, 以协调关系。
: V: k( Z2 G1 p) u% {. GA. 反馈调节法
: L' O9 C$ s9 a1 L1 kB. 自律法
8 g+ u  i) w; e. I/ bC. 感情疏通法
, D, h3 a5 U" T" L  \D. 信息分享法
2 u, w( ^6 s5 e+ {正确答案:2 O' K  D4 B3 C* G+ B
15.  面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大,沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。
' P5 t0 z: N9 G* WA. 大型企业$ \9 s& \  `1 M! l1 q. D; v& U3 s2 o
B. 高等院校
! j0 O! e( y: K- rC. 政府
9 v7 R# p+ C% X- }D. 群众组织3 ^2 b0 ^( W6 _% ~% @
正确答案:) Y, u3 L6 V. r( t
16.  现代经营思想的重要标志是( )。1 ^9 H: d5 I3 c$ \& m% P; s" y  f
A. 公众意识
6 o9 w" @/ D& }$ ?% R" f, lB. 发展意识: v( l+ H9 n6 x% w8 _0 U3 x" I
C. 开放意识( N9 q! c# |7 {; l- X/ w% p
D. 信息意识6 `1 R( I: Y9 O' N; x: A+ @
正确答案:
1 o; m2 Q  ~* `$ e17.  一般来说,社区属于企业的( )
4 S' U5 U4 ]) ^: QA. 首要公众
4 D0 {% Z$ m5 K! R$ U% V" YB. 次要公众
2 J. p& P7 `' uC. 逆境公众. j8 k$ a1 M7 ~  d' J3 G
D. 边缘公众
. d7 Z" Q4 Y# N$ f# r, K; R4 y  |正确答案:( A! n. l- U. h& V  _6 n  K/ k
18.  平等互惠原则的基点,就是要把()作为首要因素来考虑。" Y6 k4 L7 Z4 U2 W
A. 集体利益5 L- S( H4 U( ^+ W% k: w
B. 公众利益
2 Y! [& {, w) n+ b, I. ]9 ]C. 个人利益
$ F' c/ k2 p" @/ j# @8 jD. 项目利益. c) I" _7 d9 ^6 S6 B# k
正确答案:
9 s7 j" m6 Q8 r% ~' k$ z( {( ^7 K19.  树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。; z! U; w  ^; z' C% x( k+ i6 u# [8 J
A. 优化环境功能" Q. X$ q' O2 x( ]9 m1 l! a
B. 提高素质功能' v2 Y2 A5 Z- |1 N& n9 l
C. 协调关系功能5 i2 |8 O! V# u  h
D. 塑造形象功能8 L4 E: r  t- h& m
正确答案:
2 |) a) Q, b* Y# i20.  从静态的角度分析,公共关系表现为一种( )。( v+ Z. y0 Z/ z! x3 h% S: _4 i; O
A. 过程
+ y7 q- U1 @+ R! d% KB. 活动
+ f1 ]6 l) x( V0 s6 p3 x1 EC. 状态
7 t+ W% c3 o2 J5 n  a' g& C0 xD. 目标1 b0 n  D9 Y* T7 Q
正确答案:& y1 `4 \- F: b( T

% ^# n8 J6 `/ l( O( x: S! f& `2 |- e7 r
/ T9 B, @+ G% W! a6 q$ g
福师《现代公共关系学》在线作业一7 U7 e0 k6 q& M- l( w6 D. h
. m5 \5 p. {1 u  K
! \8 I! r4 U+ a7 x% N8 \# u

. d: F( w( k2 f9 B9 q2 \- [6 [% a6 S) h9 U& d8 R9 f) j
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
4 H- q( [! i' F! }# C2 o# e' g4 p& {' W6 m. g% k
1.  公共关系的经营管理对象和内容是( )。' l. a% E, S+ H
A. 公众关系* U0 S  V( I; o" C' f
B. 公众场合$ ]" R9 i  r. g9 {" \2 @6 ^
C. 公众舆论
3 W) U& {5 v! T0 ?6 qD. 公众意志
, f6 d# P* K, o' q% U正确答案:
# p# h- B+ E) |8 a2.  公共关系与广告的区别在于()。
# F8 }6 s3 y+ O0 A4 }; YA. 目标不同& v; t, U- v% r  [
B. 传播方式不同' v6 S: \: t) \, P/ _9 n% E
C. 传播周期不同
% j; s0 ^1 k# E, g! Q# G  UD. 工作性质不同
9 Y' Y2 X9 p& b3 |  [- @! O: b正确答案:- F* e: K% G4 I
3.  使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。  g1 C+ D2 P# H/ u
A. 组织自身行为不当
( e: n% C- F2 y$ h- r2 Z  G" v( N/ dB. 突发事件9 K! O' _3 T, |! D* E2 f
C. 失实报道
) ~, N; t- l7 cD. 与公众发生冲突
' p1 |0 v3 j" _/ W! _! Q. \正确答案:3 R  E  ?& G  _! F7 ^
4.  公共关系对社会的作用包括()。# i0 F. T0 H2 O0 [. o
A. 优化社会经济环境
- k& W' L/ X' |1 {2 @. l1 e9 pB. 优化社会互动环境
. m3 q0 g& U7 V  ^5 @4 n, E6 kC. 优化社会心理环境/ t! H/ ^! Q( n3 {- B0 B# T
D. 对沟通的作用+ _1 {' _; f: W% ?% y
正确答案:: ]* y( v( z! x6 x! J
5.  公关传播的一般性目的,根据传播效果四层次理论,可以分为()。8 _# E& h0 V# ]$ U& `8 M9 [& i
A. 引起公众注意# D( g2 A/ J2 |4 d# t8 g* D: M+ y
B. 诱发公众兴趣
$ m7 d( A; z$ W$ Y6 _C. 取得公众的肯定态度' y- w; e6 |4 O' c" @1 b- c& v8 W2 o
D. 促发公众的支持行为
' u/ e4 w8 X; p8 @正确答案:) N9 l' @+ j# \3 \4 W
6.  公共关系对个人的作用主要表现在()。
) u. ?7 s/ v0 x  A3 k/ y5 ~A. 促进个人观念的更新0 z/ t. U) U! v7 z0 e- @8 r
B. 促进个人知识的更新
- `/ }$ q2 p5 l, e$ yC. 促进个人能力的提高
5 |( R& p* ]9 v9 p) AD. 促进社会经济的发展2 o8 x( A, C; D' D0 b# s, O( `2 ~
正确答案:( q) m+ E# S" x
7.  公共关系工作过程的基本环节有( )。" S) u7 O2 B( p7 r7 l1 e2 s  |% T
A. 估计形势
1 p# B# Q. {' Q6 v  aB. 确定目标和公众
7 {9 c) Z0 T  D# L/ `C. 选择媒介! }/ q0 U( J( N( H8 j8 b5 Y1 y- N
D. 编制预算# v$ J% M4 ]' f1 \
正确答案:0 J8 p; O3 M* h  }
8.  根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系,公共关系部门可以划分的类型有
! S% w& i1 M; \A. 直接隶属型! F+ S% M: y1 x7 |1 p) f' u3 L
B. 职能分散型: Z% f  D( r7 B, ~% C5 c# l
C. 部门隶属型
  K+ l' s, ^0 t7 ]D. 部门并列型
, P5 ^  I3 _1 h正确答案:
/ E" q9 S% ?1 Z. \4 G" p/ @3 Z9.  公共关系的导向作用包括()。2 f9 I" ^9 S! [2 j6 A
A. 组织观念导向
2 a* m& o2 d. w9 }: d, zB. 组织政策导向* v; _$ B, Q+ d4 Y& F7 }% R
C. 组织行为导向
% w- E6 w) R7 _$ bD. 组织形象导向
* a' s0 D) x2 G2 n) t5 I$ Q6 l/ Y正确答案:% g3 X; F0 U( \1 e6 v4 f
10.  公共关系调查研究的方法很多,常用的方法()。
8 C$ b- t  \! O, `; j+ x' b! ?8 n- i* BA. 抽样调查法
) R) f& K" i9 Q4 J; i7 o8 s/ g! IB. 公众代表座谈会8 _8 [; t# y$ M3 L+ ~
C. 深度访问法
; Y+ p5 d$ j2 g* q- eD. 文献分析法7 _0 u/ ^8 ?( p; @' z$ G
正确答案:) X  y& K( N3 I0 g" m, [8 G
11.  影响传播效果的因素有()。* B& [& F( }7 I  l% u! `4 x
A. 传播媒介! T1 x" J, y' x2 E
B. 信息的内容与表现方式
9 j* z# v) C# C5 e" ?7 cC. 信息的重复( U- k- i6 t/ D
D. 受者接收信息的条件
8 l3 W( S! I' d; e6 }5 U% w正确答案:
9 v, _. J% d4 _9 C12.  一般来说,评价工作可分为()几个阶段:
+ Q. m* L' E  ?- B. @. {( ~A. 重温目标
5 `" h  C1 y! B0 s/ w9 s+ e9 iB. 搜集、分析资料
) _) ~, y; P3 p5 gC. 向决策部门报告分析结果6 G$ `- f5 B0 c: L
D. 把分析结果用于决策
1 y- Q) n4 W3 s  k% c正确答案:4 R8 Y% {5 K1 ]4 [
13.  一般来说,在选择传播渠道时,应遵循以下几个原则()。
! U' K9 |5 N$ EA. 联系目标原则
6 Y0 v! q+ Z, t1 _4 vB. 适应对象原则" @' b$ l! ?% @" S, t: O) s7 `3 n( H
C. 区别内容原则
6 E* P- r: C0 k, ^0 m1 L- cD. 合乎经济原则
' |$ B* D4 y3 r# |& P' T正确答案:8 Z+ Y6 u4 b) X
14.  组织传播活动的主要内容有 ()0 E; o; f5 b4 h0 T9 x1 Q
A. 组织内部机密信息
/ T# z) Y" {. IB. 产品与服务信息
! X4 P$ ~7 k. K, D2 n0 hC. 组织活动信息
" \6 T- }* o9 c+ h) W/ \* mD. 社会活动信息4 w4 v1 l0 [$ K  R$ m
正确答案:5 \8 k- \; u7 z# M
15.  常见的公关活动有以下几种模式可分为()。
7 \6 C3 A! d9 J; `3 `/ b2 s/ p( IA. 宣传型公共关系+ `0 I7 Z1 R' s# f/ S# G
B. 交际型公共关系) @) ^$ d* n3 \5 X. q6 W2 g
C. 服务型公共关系. u( T+ z) `  |: O6 M
D. 社会型公共关系
& i( ?; z5 U" D正确答案:. h* Z* a9 |0 o" I2 R) i# W
16.  公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。, ~" j; K3 m4 [  ~- t$ s' s$ P
A. 行为6 V# Z# f, \9 i! k
B. 规范
, j* X5 Q: p; F" @3 {C. 规律  K) I1 Y% a9 c2 H# w/ a
D. 秩序
% u1 x% Q/ ~, f, P正确答案:
! `# }: d4 _' @17.  公共关系部门的设置原则有 ()
( A8 g3 f: R' o: S) n# r& D7 m6 [- iA. 精简的原则;自动调节的原则
) n! i$ c( J) a8 s" f- iB. 专业性原则;协同性原则
  H5 T9 H" e0 d/ i) CC. 针对性原则;权威性原则8 h2 K& P8 |7 p# G
D. 面向自身原则
8 e+ o7 k* f; I; Q, |2 t正确答案:8 V7 P9 _4 u6 }! C4 @8 u# D
18.  处理事件的宗旨和基本方针包括()。) T4 d' X2 l3 r2 D0 t9 N8 @
A. 保持镇定,判明情况
0 v# I- z( e  [, ?3 G- ~. xB. 最大限度地平衡组织与公众的利益/ o) ~# o* I% T( @: G8 V; D1 C
C. 真实报道,争取主动8 V- n2 Y6 v- G8 P9 w5 S# A- G
D. 积极善后,稳定各方$ g9 p& ^3 b+ b5 D2 j+ W3 {1 U& n& \/ U: ?
正确答案:
" K; a# v9 U4 B' P1 _19.  在公共关系学中,"公众"概念的基本涵义的要点包括( )。& f- G- f9 Q/ I3 P* d) r
A. 群体性
* |3 t* G( R; B: W; @* c; C# pB. 共同性
0 S8 l; Z7 L: a% @4 }* Q( G7 vC. 多样性
* E! `5 B; f5 {6 N$ `) J/ M$ o$ V/ ]D. 变化
3 L  [4 @( O5 c1 X6 s正确答案:
' G1 [9 V2 f9 o0 m20.  公共关系与人际关系的主要区别在于()。; ~: K. T" d# H3 ]; N' F
A. 沟通方式' |) ^9 c2 q+ e' x) h
B. 主体/ B8 f* w9 N$ Z
C. 服务对象
4 a0 Y" G& M- N' ^D. 交往范围5 G7 J$ l. z& \& m
正确答案:9 A  z1 n/ }9 D+ q: v2 S" Y
1 T* }1 H9 ?. Z* m3 `

7 p. j; ~: S4 H! T, n ' Y3 @* \7 w5 x) G% P: p
福师《现代公共关系学》在线作业一$ X! }  E: A+ K; [/ @

3 b9 `/ \. v" o) r% J# C7 k8 l
3 N# p2 d* j* [$ x, b: B( P1 @0 |; M) m! R5 `

4 f# p3 e- b2 q- Z三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
' S' d5 R4 w  E: p9 c: c7 a1 r) f! j) j' v- R- d$ i+ p
1.  公共关系的信息功能具有微观性和社会性,这是组织其他职能部门无法取代的。
- s5 f6 C9 [/ H1 L) [: RA. 错误
( x) c0 [! t/ m6 @B. 正确
: B5 p& o) h- A1 S, Y  ]: U# T正确答案:1 v1 Z" P: T# U2 a* ?! a/ N" u
2.  全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。$ F+ `3 E8 u, v
A. 错误
1 c1 H! O: Q1 }0 K. y7 ?4 iB. 正确
( I$ d. k" N4 W! c! L8 Z正确答案:- i& m5 v- B! {; a) d, W
3.  内部公众既是内部公关工作的对象,又是外部公关工作的主体。. ]2 x& Y7 L2 Z+ Z
A. 错误! [3 d- l! _9 A3 ]
B. 正确) i/ y, `' V) a1 b$ B3 {, ^! R5 D
正确答案:
  C) a& H' r3 ]# O9 H4.  撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一% B6 p' ~% V2 @- a  K/ [$ \0 x
A. 错误3 g5 I% W& J$ R6 B3 k: j
B. 正确0 l/ w- V5 H1 E
正确答案:) R5 }1 O9 Z7 H! m3 B1 h- y$ s. N2 n  v
5.  公关传播的总目标是树立、改善组织形象,形成有利的舆论环境,获得各界的支持。
( @6 }9 X' b* c) `# z- FA. 错误
' k  h$ [$ E  q! GB. 正确
9 u; o- \! x0 }3 o( Q& U正确答案:5 y# _& q% _- U2 N( F
6.  公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。' x, J! @3 O2 }
A. 错误
/ W, C) \4 [0 i. h, |B. 正确
9 y8 ^4 L) X) n) T) O, Y9 P正确答案:
% h9 n2 L- x" W2 C7.  协调既是目的,又是手段,具有两重性。2 }( @- K5 H# A* i- P1 Z6 p! k
A. 错误
- D3 B/ g0 b* E' B2 O# R) o8 uB. 正确
4 G( J0 t% [* y) ?) @正确答案:  p1 S* N# S4 d6 n- v) d3 e
8.  采集信息是公关工作的必要前提。
# }4 m" s5 V8 H( T6 jA. 错误: l$ N0 W# l0 l7 Q* u! ^
B. 正确3 e- L/ V8 k; g
正确答案:
5 ?: @8 S( `4 C  \, {/ R( ]9.  美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期+ N0 K/ c2 Z; q9 b
A. 错误
6 p1 [: Q% L  P$ J; i; oB. 正确
! E/ n: o& v$ ]2 O正确答案:5 _7 _: G. k" C& e% u& z
10.  公关需要借助广告形式作为一种工具,而广告业务也需要公关思想作指导。
. r8 [  J7 }! Q$ c) t/ kA. 错误0 d( F1 q' L7 @6 i* v3 G* d, ], T
B. 正确
, h! V5 H; I; e- P6 V: l, r正确答案:% I6 ?! o) A; |! F. E2 \. e+ z, J
  Z" e8 H/ @7 \" h

  K: r6 ^' C( f3 M, V4 N; v
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