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南开15春学期《营销案例分析》在线作业资料辅导资料

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发表于 2015-5-30 10:42:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。# {0 w" ^1 ~& ]5 b
" m# w7 h" |# F. u4 R
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的
+ u% z7 X8 |, iA. 地域范围7 g, A6 k2 r, |# h2 n; `3 F
B. 科技水平% J: g4 ]" o9 f" n
C. 新颖程度3 h/ E# F& G3 X# e- l8 i
D. 消费者认知/ r; w* ?0 d- {. z% Z
      满分:2  分
; x, j( C: D3 s' R" C2.  确定中间商数目属于确定()6 {9 b+ ~1 D$ J
A. 分销渠道目标
4 i7 ]) E+ b3 a. W6 NB. 渠道长度
. A# H3 E6 U! A0 l$ Y; A  a( JC. 渠道宽度% P! q) @# l' i
D. 渠道成员的责任和义务6 U6 F- ]( U) f+ X. S4 D
      满分:2  分
7 M& b3 ?" Y& }/ q( O; y( A3.  市场营销环境分析常用方法是()' p( p/ Y& C8 A' [4 @# G3 A+ O
A. 波士顿矩阵法
0 Z! k3 V& u: dB. 五力模型
- t8 U2 |2 i8 X' _1 O. zC. SWOT法1 I* ]' w- |" N3 s4 E
D. 市场定位9 g. V: j" ~2 b' P
      满分:2  分
1 Q; M: i; G1 Z4.  市场信息被称之为(), g) f9 L2 R. ^, ?8 Y5 H% c$ z
A. 第四资源
1 g  R8 L7 ]) AB. 第五资源
1 ~+ |' u, |( ^/ t" _' W& _7 AC. 第六资源
. E6 ~" ?! g- D5 cD. 第七资源! m* j; P2 E0 y+ ?. \9 a; ], ?
      满分:2  分$ S  J" S' w) \- g8 C: P
5.  两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司,这称为()
( ^% @, a7 T* t  zA. 收购
( V! z4 U! S0 b9 K3 XB. 合并, s; K; i& D+ w
C. 兼并
: |% `3 K8 u  r" v4 gD. 重组
7 g7 {4 {5 s, M* ?, A      满分:2  分
& e3 W! w- o5 y; u3 c6.  关系营销的中心是()  ]. A& q  c. D( E
A. 顾客承诺" O" X0 i5 p# ~$ G8 q5 s
B. 顾客忠诚6 d9 U& [4 @8 C4 D" ]) j" {* r
C. 顾客满意
& C) w! A$ S6 i% E2 ZD. 顾客需求7 v- v4 q8 o. R' w, Q/ g: S. d7 g
      满分:2  分
2 W9 u5 H* ]& q0 t- \7 Q7.  直接渠道和间接渠道是按照()划分的  \9 L4 q, B5 X9 {6 s
A. 渠道的类型" H4 a& G( r' _* a6 _
B. 渠道的层级
1 ~2 m' a; C( y1 n7 W- JC. 中间商的类型
4 @0 o3 C  d; s( l* r2 }D. 中间商的数量
+ v3 K/ Z- G. T# M7 K, A4 ?      满分:2  分1 P4 X. z8 k, w; X0 C: B7 }  y
8.  一个企业所拥有的产品线的数量,称之为()
: s, H5 j$ w0 H& E* _A. 广度
6 ^+ {: c) n5 j% B5 v: CB. 深度1 w% o+ c, |2 U" Q8 C
C. 长度7 w5 M# W) ?% J' s. J
D. 密度, K3 w, s& I( R, X
      满分:2  分
8 Q$ j1 e) C& R4 y/ G3 {9.  下列各项中,不属于企业宏观环境的是()7 Y* g( O6 J4 j/ f4 O
A. 消费者9 `+ i/ @* M% {% |
B. 经济0 L6 x- }3 D" S
C. 科学技术) d# T9 M5 P$ g7 A2 y
D. 社会文化' U/ o* G% ^" T2 l( a- W
      满分:2  分9 P) y! a1 O. P5 k7 Y2 M. V) D
10.  下列各项中,不属于企业微观环境的是()
3 z  }# ]# _0 k1 S4 A1 rA. 供应商8 @3 @5 V7 b% v1 ?6 }; Y  \
B. 顾客
% w9 q0 t  T5 QC. 企业本身
- [4 J! p* h/ s5 B% fD. 政治法律0 b7 q2 s1 [% Z0 ]/ ?' L4 p
      满分:2  分) c6 E; {. x2 Q3 @! z
11.  整合营销的对象是()
$ ~5 }# E) T  P! qA. 企业需求
: s8 P# Y7 }' _( a( C. ]* MB. 供应商需求+ Q8 c. r. }  {+ `1 ?! W
C. 消费者需求, Z* ]$ Q, |6 ?4 D2 Q' J
D. 政府需求0 A; p: x0 @& f. E) }: A: M5 W
      满分:2  分4 b8 m2 V; B, p; u! T3 w
12.  “6P”概念属于()2 ?8 |  {- t$ e- ?6 \
A. 大市场营销2 }2 p9 @6 H; Y( m* N' ^
B. 关系营销7 M$ q) d/ J% f$ {7 c
C. 整合营销
) A/ P0 u$ |+ v* D1 oD. 事件营销! S6 T9 Q0 J( w1 o5 u" N
      满分:2  分
7 B) s% F5 Z0 F( s5 k; {13.  SWOT法中的“T”代表()) a1 H6 g/ D" F3 Z0 s8 S' V
A. 优势7 c7 i% w& g3 a5 p7 [* i' \
B. 劣势
$ z# Z# |7 l# |, d* oC. 机会
6 O! c7 H+ I+ J2 @4 |2 @D. 威胁
8 J# j: @* _* v! S$ f. h7 F2 H      满分:2  分
9 u9 C0 c( W6 k( m$ D# l! Y: P& \9 m14.  ()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
  X) {' b8 t0 s2 tA. 核心产品
. O' x, N4 y3 X+ MB. 有形产品1 }7 O5 r2 d/ F: U
C. 延伸产品
. S- G) Y& n" l6 S; OD. 无形产品
) @- Z/ o7 I$ k) S, j4 a% p! g      满分:2  分# ^& v9 P- f- m! @0 V
15.  市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的
0 Z- r9 ]" n" V) `8 P  QA. 阿尔·赖斯/ w2 j) U9 U& \6 G  L3 c* Q4 Z
B. 迈克尔·波特
* t' [8 R" w+ O/ g2 dC. 彼得·德鲁克
2 [- ^! h5 u' h  P) U) w" s, [D. 菲利普·科特勒
* e8 Q  U1 F7 Y% _1 ?) |% t0 G      满分:2  分
: H8 k$ R  p' d0 }16.  定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()" p! B% e. [( h! _! Q1 o# S
A. 单向延伸
' A7 ?1 d5 M! p! T: ]# PB. 双向延伸
' r# }' _* e8 v( V  sC. 向上延伸2 Z. R, n' W& r; ~% H5 Y: I
D. 向下延伸
# W. i7 r5 N2 G  ]0 L* \      满分:2  分7 |8 A9 g' t  W5 m( }4 S% R
17.  ()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
, i; }! P2 O/ mA. 核心产品& D$ h/ r5 n( n
B. 有形产品
! R1 v' b0 R! b8 F# |C. 延伸产品5 a( @% t9 I4 p6 F6 e
D. 无形产品
. j3 B- s+ R( f4 F      满分:2  分' E  E1 u5 Q5 g, ~7 s) F0 l( W# |
18.  案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
- k7 T  V( c0 _! |" p+ VA. 斯坦福
# n2 X+ o! C, TB. 哈佛' O; X8 I1 D7 s2 H, p; G9 B
C. 芝加哥, g$ t% g; z* N8 X' g
D. 加州
3 J  I* b2 @) D      满分:2  分- N: U, m2 u6 G( K
19.  下列不属于新产品开发特点的是()
" |7 r7 w8 k2 @A. 耗资大,成本高( V; F; T6 m) m1 {- ^) h9 H, j& |
B. 难度大,时间长/ b$ M2 M0 l, j5 t
C. 风险大,失败率高' V& G" H! Q& ?7 K
D. 参与度大,技术要求高
1 T' [$ |$ W' c; D; V0 T      满分:2  分
, i) c& [/ d* L2 f) S8 p6 {* f20.  企业之间竞争的最高境界是()3 F' f* j. H' u1 s
A. 价格竞争9 F7 ?  A0 S% Q2 _# ]5 k& s  J
B. 品牌竞争
8 }7 d6 E1 g" W: o! ~* VC. 产品差异化竞争( V$ o' \# S. q4 n/ F- P/ B
D. 服务水平竞争; a6 j) K4 t3 Q- t; H# v" I
      满分:2  分 & A& q% U9 e7 u

6 |" l# N9 W' J  u二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  产业市场购买行为的特征有()+ V$ {. y- d% C
A. 目的性) F  v6 _9 {$ e/ y2 \: C1 e1 g) U
B. 理智性
' T6 z) N8 F1 {9 A' tC. 动机性6 v' n* t' V5 m* c* P
D. 集团性# ?- _/ F: l: }3 C
      满分:2  分- [( O; _7 s. j2 F6 A, v
2.  市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()
$ z; s0 A5 [8 W6 D3 G0 z1 dA. 内部环境0 k+ n( u$ q" h+ \
B. 外部环境, f8 p, x. b8 m2 C) X8 ^0 r8 Y# I
C. 微观环境
$ r  K1 U' _* U& CD. 宏观环境
: Y/ x) K4 w5 D% c, ~      满分:2  分
1 m' F5 k# P, H  ~2 _3.  平行多样化策略包括()8 s" L/ z. {+ G$ b
A. 垂直多样化
  u5 w! [5 r8 K) u5 H5 aB. 同心多样化; G4 l( l& g: f, L
C. 相关多样化
9 ]% @0 F& M# b, S8 B& ~4 q, |D. 无关联多样化
% a" G* y4 y9 d8 P9 g/ R      满分:2  分
% E& S8 \( W# I8 n9 |3 V6 I4.  市场定位可以分为()2 g, X7 g2 P: s5 M4 m& S6 m: n
A. 初次定位3 f1 ~& \: ?" A2 i8 f: Y" M0 S- r
B. 重新定位
( e$ O% |* I: P1 DC. 对峙定位
' x; ~: N/ ]5 \2 D! xD. 抢先定位
; z2 V5 W' e3 p      满分:2  分* F  W! o7 Q* A* G) G0 A& b- ?
5.  公共危机处理的原则有()
2 K' k2 r$ L( T/ K8 G, PA. 快速反应原则
* ~' x, s6 H$ S6 J4 n& |9 aB. 实事求是原则
& L, Q! }0 F7 G9 H, fC. 人文关怀原则
! E7 d. y- j- U& iD. 主动通报原则: p, \! m) T# H3 x% l- T$ q
      满分:2  分
4 ~: {& ^" f% A2 L# }6.  新产品定价策略有()
! q. A6 k3 ?# U6 ^  gA. 撇脂策略
3 Y0 Q4 O. M# uB. 渗透策略
( F* F0 i- {* I# VC. 折扣定价策略  ]$ j$ R9 S/ S4 o' n" I
D. 心理定价策略
4 f3 a( Y4 S9 W- ]      满分:2  分# o+ [- |7 p. q& H
7.  企业微观环境包括()
6 o( _  N8 I5 C, {9 m1 S1 IA. 企业本身
3 H. S& q9 h2 x" Z2 x- c# WB. 营销中介
$ L' q/ V3 y- o6 J8 @) X6 y, k9 XC. 竞争者7 i* J; p* E0 ^6 I, v; g/ u5 |
D. 公众) \& @9 W' x0 d3 g6 f# `8 N
      满分:2  分
9 M$ A  J) M4 E+ H  L6 S) i! e7 j) x8.  下列属于营业推广表现形式的是()7 k( J; M2 i  J
A. 返券$ f/ M+ q6 m8 {) ~; N5 {
B. 陈列
& h- V3 i' k0 ^5 _1 C* r. RC. 演出# `" ?" |$ l8 \* y* \
D. 佣金
! C( T- @4 r" d4 n& c) h2 e      满分:2  分6 {. I% B2 w# R4 F7 _! _
9.  多元化增长战略包括()4 X  \1 n) Q( q
A. 同心多元化+ |0 U3 a+ m5 j% `5 Y/ X% q+ N
B. 水平多元性
2 ^# w; s% p6 J) P/ J( j7 ZC. 集团多样化
9 i; j" Y# e3 @2 r$ }  C( LD. 产品多样化/ b4 ]3 S: g1 P  N* b
      满分:2  分( o. v" h" P% O/ s
10.  组织市场的细分变量包括()* W6 g( C$ H) n
A. 地理位置# ]7 \6 }5 @/ ~5 [6 Q
B. 顾客类型
- \' _5 P6 s5 ^5 LC. 采购数量0 m1 |$ p% v- H& X
D. 产品用途; J5 F6 G. ?4 M3 k. |3 b
      满分:2  分 8 \; j  T$ `2 m; Z3 v' j; a5 ~

$ U2 P! U) K. a0 D+ s三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  产品是企业连接市场的中介,是企业的立足之本
* ?7 {, h7 r: N1 f7 }, mA. 错误
, V; b% w2 R) u) oB. 正确' f: ]% `; \5 B; n% B4 x
      满分:2  分/ s* g, f* t9 r0 O) f
2.  声望定价和尾数定价不属于心理定价策略3 K' v6 H% |8 o2 U7 @  ^
A. 错误- T& O/ H8 H& K$ F& j" {; J
B. 正确
. R, M2 e( I9 i! v1 E: ?      满分:2  分4 N; V! ], v1 V2 y: b/ K  K
3.  市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务" W. g( H7 k1 y5 N) w' t. f
A. 错误$ z0 k1 h; r9 U6 l
B. 正确
2 t# ^: A, J5 u! I      满分:2  分& S4 A7 [3 i. h7 e5 r7 L
4.  《中华人民共和国广告法》第十二条:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务: T( V1 ~  t! k0 C9 Y# \6 p
A. 错误( E9 |" U" q$ k$ D& T2 P+ L
B. 正确  v- U3 u! o5 _  A+ ]$ F7 T3 b! e: A
      满分:2  分
4 M2 L0 z" Q" B0 {% y, o" n5.  营销组合策略,即4P组合指产品、价格、渠道和促销
! _4 Q; b: ], J3 LA. 错误; E  t6 A- `/ E1 [! ?, _
B. 正确
* C: \" C4 [! j/ s      满分:2  分- X+ V6 h: d- M! k. t* D
6.  企业要科学地构建品牌战略,而品牌资产可有可无+ Q. I2 F$ O' D# k3 ~2 k
A. 错误
. |: w2 N" y/ [( ~9 {0 H9 uB. 正确
" ], v1 M" G: k: Q; d+ _! u      满分:2  分6 a: @' x% L1 u& l/ B  I% c* d1 [6 b
7.  价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手,而不会削弱自己的利益4 D2 Z2 i# L) l' k" [4 Y
A. 错误* s2 l, s' c3 ?/ i8 I- d' ]% W
B. 正确2 d) B0 w& }" ]& z
      满分:2  分
5 y+ W& o1 F3 l7 |9 e8.  垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度
- }6 j; X* ]3 e9 P9 {A. 错误3 z$ z" Y+ G( q, }# p
B. 正确
1 E" ]) Z, D! e      满分:2  分, c7 e( W3 N- U" D, B1 Q
9.  市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
$ W) _& B4 Z2 p6 PA. 错误2 D9 f6 B9 M3 _2 \" L# z
B. 正确
; U% X1 a( h3 Y& l      满分:2  分
- v5 Q# I/ |4 ~8 m9 W4 ^& S# }10.  广告是一种企业经营角度的投资活动
, b  U  b- k2 [; T) A# c; wA. 错误: V. s% u# i6 v2 S
B. 正确
/ e+ Y- S* s0 l3 T( H9 f      满分:2  分8 a5 K% F" z# O  z
11.  非经济广告和经济广告属于狭义广告7 L, |/ L" U6 p/ u, S, r# Y
A. 错误
1 o5 [2 c! _/ [  T' @1 r8 G* AB. 正确( u2 n/ x( c/ E' O) ?$ _
      满分:2  分% D/ _$ K: m( e- L
12.  严格的讲,一切非价格竞争都可以归结为价格竞争0 u" ?/ f! m5 v" e) ?( y5 V
A. 错误8 M& C4 S2 x. m; V4 W
B. 正确
) ~: b/ Y  T* n$ w      满分:2  分
: B8 j: y' @9 A# k. y4 F) v13.  无品牌策略属于品牌策略中的一种6 l' m6 I7 A) W. ~5 I
A. 错误
$ U) `$ }8 E& b4 V  R7 fB. 正确
3 ]& ^# o0 C+ D$ b) c) G1 u) B/ w      满分:2  分- W9 S' d  a, ]" b( [- H
14.  关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的
8 Y9 L; _/ j/ }" sA. 错误) Z$ L0 N- S. ^% m% H" }; W
B. 正确+ F, U6 U7 s' d% Z
      满分:2  分4 D2 b$ {2 x) l; j' z
15.  包装的造型要美观大方,显示产品的特点和独特风格,但包装的质量与产品价值没有必要相一致
6 ?- K  p8 U2 b! s, EA. 错误0 K$ [& ~1 @  I& b3 D
B. 正确+ v4 f3 H) h% q+ o5 @1 e* l
      满分:2  分
  _6 g! W1 k& {16.  产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
  V5 Y  |6 h6 [* FA. 错误
$ z1 M7 a, I' Z4 |! W' CB. 正确2 ~0 v' x( G& F2 K& Y# }
      满分:2  分
+ y0 Y( h# w9 Q6 ^17.  品牌与商标在我国完全是一个概念
% h8 f9 P- s% s% O9 T  b) `A. 错误
4 ]" \% S, k0 Y3 u- AB. 正确
2 Z4 m! i, A5 {# f+ |# q) c      满分:2  分9 o  F, k# {4 D; w+ U; j8 Z$ S
18.  关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系6 E3 z: d" N" @$ y1 @9 u5 w0 C8 d& t
A. 错误
' j( R( z7 \/ ^% d5 V) c3 ZB. 正确
+ }. ~. i2 f" i: _6 f% w) j/ t      满分:2  分3 X- @2 N" x, E$ @, o
19.  广告和人员推销提供的是购买刺激,营业推广提供的是购买理由
% c4 J/ z8 g1 t* U* L9 QA. 错误  |* I* K& E# l
B. 正确' h% i- }9 ^. N6 c* E
      满分:2  分0 J" H# }7 f+ i1 }- o
20.  市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果$ @0 Q! R& p) m9 o& J
A. 错误. r: o: b( M6 D) o9 Z7 B9 `" t
B. 正确
, @, O4 ^6 X$ J- h& f6 |      满分:2  分 0 K; {4 q: [, i
$ b2 q" F/ L  i
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