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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 下列表述中不属于管理的法律方法的特点是" r& B. s$ b" T% H
A. 严肃性
: l3 ?* f- p% g& x8 S$ v) r7 q3 cB. 规范性5 V2 G- _# J2 b9 c
C. 无偿性
0 |) Q3 w) J% g A2 LD. -
* a9 J2 G( X; B$ \; e9 O! P! H 满分：3 分, N& |1 P9 P: O1 ?( r
2. 企业采用目标管理的优点在于" H9 l) r$ X4 [" o: |# H3 b! t C% L
A. 有利于提高管理水平，改善组织结构* m/ a2 H# o* I7 d
B. 有利于诱发人们的责任感' T- I- |( | `
C. 有利于加强控制+ W* J7 ?; {6 h6 i) m; I9 X
满分：3 分
# C1 U0 ^. j' h8 E6 R# ^0 C3. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于4 |7 \; } g, ^7 F
A. 科研部门
8 B: f: r2 u8 sB. 学校& J' [& N* h# [: |7 U
C. 军队3 ?1 [9 h1 O5 H. l! F
D. -8 q! S6 G2 U7 r- _; Q5 ?
满分：3 分
" K- s4 {9 h3 _6 Q1 _" D4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
# e4 G2 A) {8 B9 AA. 生产流程3 O) k2 Q( ]( t- h( h ]4 y& q
B. 生产管理
5 W# E* N- e9 wC. 作业管理
8 T' t+ \+ y# L' H" ~7 fD. -5 l) {+ X6 q$ x& `6 f! d$ v
满分：3 分
2 f7 w8 \* \' z: L& c0 [* Y1 v# l5. 管理的行政方法的本质是6 Q+ W, c) P7 I: U
A. 效益
" o" G% ~& Y# c5 [. h6 O' _B. 服务
2 v. ^ {' @1 g1 `9 d9 R/ jC. 发展4 {! |0 a. t2 E; ?
D. -) H' p9 p7 e8 M
满分：3 分+ l# w! _$ V0 `. ^+ d3 e$ M
6. 这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的
: `2 R; E5 G3 K/ w) VA. 决策职能
- h1 Y+ G- R* J/ O1 `B. 控制职能
; j& M9 e/ ]7 K$ tC. 领导职能: D( O. ^4 w) A2 `& Y
D. -" E/ ] X: K7 r7 l) _+ A1 T
满分：3 分
: ?; X3 U2 E8 d# V1 q2 F r0 h4 \6 v7. 下面不属于管理学研究对象的是
8 Y- n& h; C. j& s3 VA. 生产力
1 C) d$ O* h1 j3 u5 E( F. }! ^8 T- nB. 生产关系
* n+ f5 ?+ N5 M |C. 经济基础- E5 u5 b, P2 D5 m
D. -+ o& B! @& o# V/ `
满分：3 分4 A$ l$ G- ~ X- h8 u& L3 ^# h3 ~! j
8. （ ） 不属于管理过程学派的早期创始人。6 @2 K- u" D: R1 v7 P
A. 亨利.法约尔
, p! w' e( Z9 V7 z* U: u4 ~B. 孔茨. R! Z# A* X* q% a
C. 古利克
/ R8 `: w2 k! R% { FD. -3 K8 M4 u$ k- V. C! o" Q
满分：3 分
5 R0 C/ e. {7 P C# `: {9. 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（ ）原则。1 ]* S8 t3 a: T: Q" U
A. 关键性 R+ ]: R0 x: t7 b8 a; g- r
B. 权变性/ p6 T& {9 Q" G! W7 V5 i5 c! G; v
C. 现实性9 Y& u5 v8 {1 w# O
D. -
1 y3 y- m T: A3 U 满分：3 分/ d" q$ [0 a7 J
10. 目标管理理论的理论基础是
# ^" S# q3 z; S: D3 eA. 科学管理理论: B# q/ k! L( J3 M
B. 行为科学理论
/ c# U. N1 f( C0 Q9 h1 rC. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一
H3 f* R0 I0 m$ A3 v& qD. -) f& w& F1 J' u; q- a
满分：3 分 8 W. F- g# b3 w" m7 S2 H8 ?
7 N6 L2 s) x, ]二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 管理人员的培训方法有: B( h: f* h0 |! p2 w
A. 德尔菲法
- ]+ e+ z9 \- P, m# kB. 工作轮换 G8 \# B& y* r% ]
C. 设置助理职务
5 p0 k2 T" ?' l" {D. 研讨会+ ^& r; ^7 |- ~9 [# Q9 G3 ^2 P
E. 工作升迁
9 s7 B6 u0 c. A; g, R* r 满分：3 分; g" i2 p/ i |3 x7 f3 s
2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素有
/ x! n- H4 @1 W. g' uA. 组织规模3 X4 c ? U" ^. |. K
B. 组织文化2 n. }7 M# t% i6 A
C. 组织观念
$ l6 y, ^; T# W6 nD. 组织成员, p) V/ _& l% L" ^& p1 d
E. 组织环境
& p, h6 _1 ]4 M1 C ~. Q 满分：3 分. F: L1 Y2 K) X' e9 H6 Y
3. 现代的观点认为 ，人员配备包括4 T9 M( d' y% o0 X, Z; |
A. 选人
) _; W4 Q8 e1 l( a! ?' |! N/ SB. 评人
' g! b @5 H2 Z. M9 F# }+ n3 ^7 o2 k* FC. 育人
" t- [0 O6 V- X3 t+ [D. 用人
/ Z% U! w" ^% Z& M, C0 g: xE. 罚人
% F9 U! F' G; v0 g9 m/ X! C 满分：3 分& u) X z- |. a9 g/ C' k7 U
4. 从组织结构角度看，组织目标是分层次、分等级的。我们可以将组织目标简要概括为（ ）等层次。
. b, |% b7 L. m4 k! l' W2 t) Z* B1 \A. 系统层
; i8 m% c) a# C: O6 e3 s( q: ~B. 环境层
7 a' j& D$ b) U" m, ZC. 组织层" D' V- `1 z6 J3 b/ @0 ] K, _. P1 @
D. 个人层7 A/ k' E# F0 N9 L! c
E. 目标层+ `5 c C; C5 E' K) w. E
满分：3 分
4 Z) a2 Q( k% e* y/ f& L2 T5. 组织设计中经常运用的部门划分标准是
1 g+ L% [+ }" l6 A4 K0 aA. 职能, h( i- p5 S0 U6 ` {7 V ~; X
B. 产品
2 ]" V$ C. }# J, xC. 地区
: G4 A8 d" N1 D# o5 u! v% N OD. 人际关系4 _! l# f# Z7 ]! m" B
E. 资金
8 o+ n* h! e0 ~* @4 x. H* F8 u; J 满分：3 分* [) p* `- Y# x
6. 行政方法的作用有* |% z9 P/ y; A0 J g
A. 有利于强化管理职能) T I0 W0 B& {7 b) X$ g
B. 便于处理特殊情况
+ e/ X4 K( q9 IC. 实施其他各种管理方法的必要手段
. t$ B* t; e/ Y+ yD. 保证必要的管理秩序
& ]9 } |9 J/ z, ]E. 使管理活动规范化
5 t7 k* I. R: N" F% q' F/ Q" y& p 满分：3 分
9 U6 R. t7 S' {: t9 e+ n8 l7. 工作设计的理论方法包括
0 C# o F8 x6 I7 D8 DA. 资料分析法0 E! _: K7 Y7 o) {
B. 工作专业化
- ^% J8 A( B: D4 VC. 工作轮换与扩大化
f5 Y- Z) L% @+ Z+ TD. 调查法
: Q' c+ c1 ^- }' c2 u. J2 }/ ^, RE. 现代的工作设计方法
5 S$ r1 M# E% ^& H, l 满分：3 分* v$ u$ l5 d. L7 \+ s
8. 组织内的职权类型分为+ k; f0 b" {! O" ~3 x' f
A. 领导职权
6 H h, Y5 B3 d( n4 N5 NB. 决策职权
' d, g' j: M+ n& }% {C. 直线职权7 D# y2 ]! r( Q6 g- W+ T
D. 参谋职权3 i9 q0 u1 E( C
E. 职能职权$ G( @. u9 g5 a6 s2 w
满分：3 分
`. x' v6 z* [5 t. E( K( R9 g9. 内部提升的优点是
% r2 L9 e3 r Q7 B8 m$ H! GA. 调动积极性
# b* J8 d( F: b6 {B. 人员来源广泛
( [8 S# U# \: L* c, v* r8 ]) h* k3 cC. 选择费用低
$ j' A4 k7 ?4 i8 Z) F U2 E( X6 j' L+ N# OD. 缓和竞争3 t8 j: N: c% ]' r, u& O. x
E. 有利于迅速展开工作/ Z+ @) p- F/ @8 i
满分：3 分- l# L# B2 C# i- W$ L2 a/ x& h1 D
10. 直线——参谋型组织结构的缺点有$ c" X# T5 P1 }" [1 T
A. 职能部门的积极性和主动性会受到影响
6 y) x/ d4 ~1 `B. 部门间容易产生不协调
( Y1 W; b* |% T( {3 H, @% vC. 协调的工作量大$ r* h7 C4 y7 y6 ~4 @# J
D. 难以培养熟悉全面情况的管理人员, k/ a' G3 `$ m5 C3 B: c
E. 设置职能部门会增加管理费用
/ S+ i7 u+ A! w# W: A; [ 满分：3 分
/ n7 w. U! Z8 c( Z6 N( f
% J7 L0 I% N2 S三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成 。1 B2 G9 M7 k: ]+ R/ ~( f
A. 错误$ @4 E0 X3 \# P$ R
B. 正确. w; A: K( G+ a8 H
满分：2 分
' ^9 V# ]* X: a) r$ S3 d8 h2. 法国管理学家法约尔的观点已成为管理定义的基础。0 X) L1 j9 Q: T( b. A( y4 b7 v
A. 错误
5 O N' U0 t- m- L: i0 E; BB. 正确
' o. Q% P c& T6 ?* y+ t 满分：2 分
+ t6 ~; E# |/ H5 W* W3. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
: p3 t+ O2 _7 Q3 @& o, n+ dA. 错误
: S' e4 x r2 V# \& g! H0 fB. 正确6 }, r% F3 ~/ }9 C
满分：2 分# P% Z8 j# i: v
4. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。0 V' b, d& `& M. F
A. 错误
2 L( w, s7 G7 L" ~6 a0 e) EB. 正确
* E' K6 [9 N1 d) e 满分：2 分
* @9 O! p( ^; P0 y# k& G9 ]9 h- v5. 权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。9 l; k* J! ~; x5 F, V4 @# b
A. 错误
: h% r, y6 s/ S dB. 正确% N% q8 t5 Q5 L* g+ L+ e4 d5 H
满分：2 分5 [0 b3 a9 I. Y& J: x
6. 企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。3 F9 a; J6 U, N' @
A. 错误
% B6 T; @) H# b+ g) P+ oB. 正确- h& U7 g+ v2 y% _' _9 \2 ~: ^; h
满分：2 分
" m0 h% s2 m8 G7. 它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
6 ^$ r6 r% e2 I' B$ B/ QA. 错误
; k+ x6 J' H1 V- v- JB. 正确% F+ S# y& z% w
满分：2 分
6 ?, t% N4 y1 w) ^* q8. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。# H+ k2 [, |% e
A. 错误, ?% | v G1 G5 W# Z1 Z" f8 x* C
B. 正确1 W4 g( h& t( e) }/ U0 `6 r
满分：2 分
7 T; K4 c1 N4 X* b" S6 G6 H" Y9. 管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能。
4 m5 g3 L& e- e9 e8 ^0 JA. 错误
7 f! | y: a+ a3 F' g# IB. 正确2 r. ~$ S4 C t* P4 r5 q
满分：2 分5 U0 e2 g' B7 D% a9 W. N6 o) {
10. 人本组织理论的缺陷是忽视组织成员的创造性。9 O" C- E6 i( B
A. 错误
0 x- b4 G$ V- c& Q; L/ R, s% ~B. 正确' G/ [1 G: ~* k. ~4 k* L
满分：2 分
8 [9 Z8 \9 D, l. s11. 欧文被人们称为“人事管理之父”。
6 @( D2 K; w: d a; G, JA. 错误
! N$ V* d( U1 h. JB. 正确; q6 | [7 W7 `& r; i4 |
满分：2 分
6 e) ~! P' l. q$ R) E2 o12. 巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。
W' D. [9 Z+ q$ s8 J) r, HA. 错误% a3 ]% v$ ]( B9 ?' {
B. 正确1 ~, Z5 ~# q B2 W* v8 l7 ?9 b
满分：2 分) s1 x9 Y# a _+ ]$ H# J1 \
13. 二十世纪三十年代末到四十年代初，产生了人际关系管理理论。2 R, d; l6 i1 E
A. 错误" j0 ]; F7 Z, \2 N& a
B. 正确0 Z4 F% r; f4 w' W3 o& S
满分：2 分 B" z3 @4 t; \
14. 价格和税收不属于经济手段的范畴。) I& g: n: e* r. w
A. 错误
4 l v5 |, G- ?% JB. 正确3 g) H! R y! A9 V. X3 ?+ y. S% O
满分：2 分
7 ?+ A; K) I" v5 t. C9 i# v15. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式 。2 B& i5 p: H8 R' e+ G: {
A. 错误; {: V$ i1 L# P$ P; ^6 x
B. 正确
/ R6 N- o c- N0 [# p 满分：2 分
$ O- A& N+ T8 e" j* j* s4 A16. 由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。
9 P7 G& v2 g! zA. 错误
: B( J5 z7 o% kB. 正确
. F0 L# n: ~+ \* J& f 满分：2 分
2 E7 P0 L" y; \4 s, Q" G17. 组织文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成，而以共同价值观为核心的制度文化是组织文化的灵魂。
- f( P! r- x* I/ Q& rA. 错误
% ~0 p0 q& u1 h5 F" t UB. 正确& A% e m+ n+ C1 m& P2 P
满分：2 分. |. T4 [8 l: a
18. 组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动，是衡量组织文化成熟的重要标志。
# x% t& R2 T/ z3 WA. 错误
9 p. n0 E. L8 W. o8 m4 dB. 正确5 S: m/ v# P+ u. X& }+ j/ s/ }
满分：2 分3 }4 P$ x N5 Q
19. 管理学中的“二八定律”说明了计划工作的效率性。- [7 z8 Y' l8 }3 i5 m* t9 k
A. 错误
& E# P& m5 s4 d7 i% b$ xB. 正确* T, N% i- u2 W N4 a
满分：2 分 H; p; l; h) d5 ~
20. 量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法。
% z) K, B" }- {% v$ T' bA. 错误5 f0 c% t1 {4 b7 X# h
B. 正确
6 d) x5 ~% I8 w) |/ ], X6 b 满分：2 分
0 R$ v0 X- Z4 C1 Z, x$ s7 t
- w% N* ]4 E+ I' G$ f0 N1 h, w |
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发表于 2015-6-3 15:02:59
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