15秋西南交《绩效考核与管理》在线作业二资料辅导资料

奥鹏在线作业

西南交《绩效考核与管理》在线作业二




一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  （ ）不属于行为导向型的考评方法
. 强制分布法
. 行为观察法
. 成绩记录法
. 加权选择量表法
正确资料：
2.  对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
. 考评阶段
. 实施阶段
. 总结阶段
. 应用开发阶段
正确资料：
3.  对员工的创新能力进行考评宜采用（ ）主导型绩效考评
. 品质
. 行为
. 效果
. 专业
正确资料：
4.  (       )要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工
. 量表评定法
. 混合标准尺度法
. 书面法
. 观察法
正确资料：
5.  用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据的考评方法是（ ）。
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 加权选择量表法
. 强制分布法
正确资料：
6.  将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是（ ）
. 成对比较法
. 行为锚定等级评价法
. 行为观察法
. 加权选择量表法
正确资料：
7.  在绩效面谈过程中，对参与意识不强的下属宜采用（ ）面谈
. 单向劝导式
. 双向倾听式
. 解决问题式
. 综合式
正确资料：
8.  下列关于目标管理法的描述不正确的是（ ）。
. 体现了现代管理的哲学思想
. 是领导者与下属之间双向互动的过程
. 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
. 适合对员工提供建议，进行反馈和辅导
正确资料：
9.  下列关键事件法的表述不正确的是（ ）
. 具有较大的时间跨度，可与年度、季度计划的制定与贯彻实施相结合
. 不能具体区分工作行为的重要性程度，难以在员工间比较
. 能作定量分析，但不能作定性分析
. 可以全面了解下属如何改进与提高绩效
正确资料：
10.  在（ ）考评中，由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，可能导致考评结果的准确性与可靠性大打折扣。
. 上级
. 同级
. 下级
. 外部人员
正确资料：
11.  属于负激励的策略是（ ）
. 奖励
. 晋级
. 调任
. 升职
正确资料：
12.  下列关于行为主导型绩效考评的表述正确的是（ ）。
. 以考评员工的潜质为主
. 重在工作结果而非工作过程
. 适合于对管理性、事务性工作进行考评
. 考评的标准不易确定，操作性较差
正确资料：
13.  绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( )
. 业绩主导型
. 效果主导型
. 创新主导型
. 效益主导型
正确资料：
14.  在选择确定具体的绩效考评方法时，应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和（    ）
. 环境
. 利润
. 工作适用性
. 效率
正确资料：
15.  绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即(  )
. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
. 业绩法、能力法、态度法
. 特征法、行为法、工作成果法
. 业绩法、能力法、360度考评法
正确资料：



西南交《绩效考核与管理》在线作业二




二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有(    )
. 它重在工作过程，而不是工作结果
. 它重在工作结果，而不是工作过程
. 它的考评标准容易确定，操作性较强
. 它的考评标准很难确定，操作性较差
E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
正确资料：
2.  为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取的策略有（ ）。
. 获得高层领导的全面支持
. 获得一般员工的理解和认同
. 获得企业外部专业人员的支持
. 寻求中间各层管理人员的全心投入
E. 获得企业的上级领导的支持
正确资料：
3.  适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括（ ）
. 大学教师
. 质量检查员
. 市场推销员
. 前台接待员
E. 生产一线的工人
正确资料：E
4.  以下关于考评指标的说法正确的是( )
. 考评指标的数量不要过多，要少而精
. 考评指标要全部可以量化
. 考评的指标应该具有一定的代表性和典型性
. 考评的标准要明确，要易于考评者理解和掌握
E. 考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开
正确资料：
5.  绩效考评者的技能培训和开发，可以分为以下几类（ ）
. 员工的培训
. 一般考评者的培训
. 中层干部的培训
. 考评者的培训
E. 被考评者的培训
正确资料：E
6.  企业进行绩效考评的过程中经常出现偏差，一般产生偏差的主要原因是(  )
. 被考评者素质较差
. 考评者不能做到公平公正，坚持原则
. 考评标准缺乏客观性
. 考评者和被考评者双方信息不对称
E. 考评的程序不合理
正确资料：E
7.  在绩效考评的过程中，应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验。一个良好的考评表格的设计，有利于提高考评者的评分速度和评估质量，因此对考评表格要进行( )检验。
. 考评指标相关性
. 考评指标合理性
. 考评标准准确性
. 考评指标数量
E. 考评表格的简易程度
正确资料：E
8.  企业制定的绩效考评指标应该符合( )的要求
. 经济可行的
. 由主管确定的
. 可以测量的
. 具体明确的
E. 有一定时间限制的
正确资料：E
9.  品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评
. 工作潜力
. 工作精神
. 沟通能力
. 工作质量
E. 工作数量
正确资料：E
10.  为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的几种方法包括（ ）
. 座谈法
. 问卷调查法
. 查看工作记录法
. 总体评价法
E. 关键事件法
正确资料：

quanjinpen

同学推荐的