15秋北京大学《市场营销(经济类)》在线作业资料

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作业ID：  23789
  
   
   
   


   
  
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1.
如何赢得他人的信任？如何长期赢得他人的信任？（教材第一讲第三节）（注：

1. 鼓励独立完成作业，严惩抄袭；

2. 每道题后面的括号标注了该题所在教材的位置。

）


  


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2.
分析宏观营销环境时，我们需要考虑哪些因素？（教材第四讲第一节）




  


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3.
营销的内容包括哪些？（教材第七讲第一节）




  


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4.
营销与推销有哪些区别和联系？（教材第七讲第二节）




  


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5.
如何防范上帝（顾客）犯错误？（教材第八讲第三节）




  


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6.
什么是现实需求？什么是潜在需求？两者有何区别？（教材第十讲第一节）


  


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7.
消费者购物决策过程包括哪些环节？（教材第十四讲第三节）




  


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8.
什么是顾客让渡价值？（教材第十六讲第一节）


  


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9.
人的本能有哪些？（教材第一讲第一节）




  


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10.
如何做到从适应市场、引导市场到领导市场？（教材第十讲第二节）




  


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11.
组织市场有哪些特点？（教材第十五章第一节）




  


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12.
购买决策过程包括哪些环节？（教材第十五章第二节）




  


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13.
如何处理顾客抱怨？（教材第十九讲第一节）


  


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14.
阅读材料，并结合教材知识回答问题。

据悉，微软将在今年发布全新的平板电脑surface pro4。据悉，这款全新的平板电脑将搭载英特尔Core M-5Y71处理器，有12/14英寸两个版本分别配备8GB和16GB的内存，硬盘存储容量也有128GB、256GB、512GB三个版本，触控笔和键盘、相机也将进行全面优化。其中相机维持双500万不变，后置摄像头光圈变大。触控笔压感级别提高，键盘更舒适。搭载Windows 10系统，电池维持原有10900mAh。

请你运用所学知识，为这款新产品设计营销过程。（教材第六讲第三节）


  


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15.
请你任选一种商品为例，分析影响消费者购买该商品的因素。（教材第十二讲第四节）




  


                                                      


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倒计时:19分58秒

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没有资料？

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老师告诉我的蛮不错！