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15秋福师《旅游电子商务》在线作业二资料辅导资料

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发表于 2015-10-22 13:59:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
3 i& p8 E$ P; e9 P! `9 y
福师《旅游电子商务》在线作业二
/ a( g) u9 K" w  t% P& U; k
, Y, w* ~3 H7 O4 Y% \
+ l! @  @2 Z3 `" C9 b6 B* [/ ]/ ?! B2 L5 Z
( L! s5 E4 }5 G& R
一、单选(共 15 道试题,共 30 分。)
* |- y/ E6 ^1 x6 I% T: l& f3 l! v5 }+ ~/ W! {) R. Y! n
1.  电子商务的业务流程包括三个阶段( )' ~* _0 i7 i+ o3 G  ]8 U% m
. 交易前、交易中、交易后
) |% _1 \/ |/ {5 a; w. 查询、预订、付款: k3 B; J" Z& P. M
. 购物、付款、送货
' G9 E/ k% J( z. 建站、发布、交易
8 y) V' t( E8 U: w' x- T7 [正确资料:
7 q& x, |) `' x1 O% o( }2.  电子商务最早产生于( )
! z9 z1 q/ X9 F8 O+ {0 b$ x! K. 20世纪50年代( ^# [# _3 V- u! {: o2 Y; y
. 20世纪60年代
6 L' Y' P/ U) P. H. 20世纪80年代
9 D/ g+ C1 g- d' d9 ^. 20世纪90年代* p* z" H9 N% [
正确资料:. t2 ?  y- H1 ]1 K
3.  电子商务简称是( )
, M: g& c7 N0 L6 b+ m! _0 y. & X. f& h5 z6 \- a
. M
( v' N$ G3 z% K* g7 E- o" ]  c.
: Z, z$ o0 d! x  F) @( s. N
8 o6 c) l" |! D) W& L. Q$ m0 W正确资料:
$ n. Q& d$ l1 E& u$ u+ Z4.  ( )年,Intrnt 实现彻底的商业化
* q7 v' ^& y1 \0 h. 1985& m% U  V, e* L! I& B$ }4 H  J& o
. 1991
: M1 b! V. {/ E9 O; ~% p: L. 1995$ I) @# ]% Z; L7 x( I* W
. 1996
  D2 H  y5 q% G) f, r正确资料:
" g& E# K; G  V+ M5.  (  )是中国第一家面向旅游者和旅行社,全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站
6 Q3 ?, b! t7 A0 b# \. 驴妈妈旅游网: b/ {, N  J( o6 O3 L+ G( w
. 乐途网
; {5 A, x$ R6 L9 V! h  X. 九寨沟旅游电子商务网3 t( y( j% |4 `7 D2 Y
. 艺龙网
$ o9 H% i5 ~, t. `' q) P0 C正确资料:" s0 q1 `3 G1 \
6.  如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者亲自接触,这种业务就要求( )。
: Y0 a! [2 {, ]4 A; m( c$ y. 电子商务
% @" s; W9 c5 y% Q. 传统商务
" v* o! F3 X' |; q; {* h. 新型商务; D. v! R5 A  L* c2 r) L
. 电子商务和传统商务的结合5 D# E1 g1 d: n0 {  {* W
正确资料:
# A: l' ~" u- Y2 d6 j7.  电子旅游对于目的地和公共部门的意义是( )
$ F& _0 t3 S2 _' N" i' W: P. 使消费者更好的安排自己的行程,制定旅游计划, {: r! R8 ~3 n( v' d' b
. 带来更多的机会和挑战,是一种双赢
  r7 m, N+ L0 Y. 必须重新评估市场,适当变革保持竞争力
; _0 ~( Z  j- t) K, E! X0 \. 提高竞争力,利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通4 a2 S6 S: O" P! a& ?
正确资料:
$ Y: `4 u- W3 o8 o. D7 U8.  世界 GS 四巨头 Sr 、 Worlspn 、 mus 和 nnt-Glilo都集中于北美和欧洲,他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商,占据了( )以上的预订市场份额$ ^# w$ m, x5 b6 l3 N
. 60%
; h4 |0 g9 V- r. 70%
+ ~$ D( K2 p8 J. 80%- j7 y- C. n. @( Z- I; E6 l1 Z
. 90%
) B9 u  l/ {/ ~& w, X- t# z- u' r9 i正确资料:& J) ]2 N% B6 q- o1 x' z
9.  对于旅游目的与消费者(2),下列不属于旅游目的地营销系统功能的是(  )- @" u- p+ p  V+ _+ Y  k! f# `
. 旅游目的的行业门户网站; _$ }( W9 m4 t" d3 h
. 旅游目的的内容提供商7 Z, W# v+ r+ ^
. 目的地市场创建者
8 w$ d+ U6 H; e4 Y4 o% O. 应用服务提供商* I& O9 E' k7 ?( z. |% n" j, j
正确资料:& g* j% L/ F% }0 R; c
10.  下列哪些不属于电子客票的劣势的( )  R$ W1 w% Q% W) l; {" @
. 电子系统不互通
3 z  l" j9 p1 Z3 q. 相关技术不成熟
3 m- U5 u3 a; ]7 X5 r. 消费习惯不适应. j9 V0 s( L+ h6 V! W: e
. 代理人生存空间过大) Q4 D$ \' _+ o- ^2 a
正确资料:6 k5 {. I' y# F0 @( N* F- D2 ~1 C
11.  电子商务运作的核心是( )
9 n/ i1 I  K% Y- `/ G" i) ~. 信息. ^% P1 v/ s/ |0 @+ X/ O2 r+ m- e
. 产品
- E# q- U) W- X9 q: W+ v. 商务' K7 s. \' {8 F6 ]. {0 m
. 资本
$ I- r( ~/ q. q* P- F$ V; Q正确资料:
' [. z% p$ O' c5 k) [12.  旅行社电子商务体系的架构和基础( )
  u9 c$ ~" J* I3 \* D4 L. 电子商务服务商7 d' {$ g3 H. W+ I
. 专业的旅游电子商务平台运营商
/ R5 X5 g, J* m3 {! ]1 l. 网络信息系统
% n- C( S# r# c. 支付结算和物流配送体系* d" ^6 Z2 F) e% f( [
正确资料:
3 x5 p( g% z$ A- X% C  i13.  ( )是一种小额电子商务交易的 Intrnt 支付系统。
3 o8 v4 E1 x2 T: }; m. PyWor6 l1 Q4 N, q0 j& k  b% ]
. MiroMint
6 s; p. V/ w% {) D/ [. Millint0 s# `1 G, H: c7 o! w9 f8 [
. MPTP
3 N2 u# W7 k& A& p正确资料:7 O3 i2 v% G% N' ^1 I" [
14.  ( )是增强 Intrnt 电子邮件隐秘性的标准草案。6 Y6 T  }  }; }: n( j
. SSL. Y# ]4 X  ^) O6 j$ j
. PM-MIM
- `/ M6 Y6 O' Q4 z- n$ }0 O+ @. S/MIM4 T3 c( l& y/ l5 i
. PM/ L( d4 m$ |; g! ?0 o: f4 Y  ^) a
正确资料:. O7 e/ K- e9 t% ?! U* k
15.  ( )年,美国航空公司建立了第一个机票预订平台 SR(半自动商务研究平台),开电子技术在旅游业应用之先河。: H+ L8 u8 R& ~- W0 [) V( L
. 1951
' s( G( [, C* j$ x) n0 P. 1952
: ]2 Z7 O/ z& b# r  K. 1953- R0 q- R7 _- @4 y  {
. 1954& Q6 @; @3 c: c1 p  i" h) o
正确资料:" N+ L9 E+ @  N  T
" p: v. V7 C7 `! H" f
% Y. ^& L) T+ d  u) a) T" \

( P  n& ?# |/ c+ I$ q+ B福师《旅游电子商务》在线作业二" Y. ~: o6 N, R: \. q

9 `" ]: h3 p+ _& C0 |9 X5 Z$ @! K/ J% O

1 D, H, I- E# ]/ |
, {8 C4 P3 C7 w, ~二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)7 L! i( t* m' M/ x. b
1 @: V& V) N* \9 ]7 a, H
1.  旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是( )- h( }3 A' q3 W! i- M+ `% Y9 Z" L
. 大型旅行社集团化9 @5 h& z+ l: F5 I5 u6 H
. 中型旅行社专业化1 K% O9 p  y' M6 O
. 小型旅行社通过代理制实现网络化
& B' d+ Z/ O/ G. f$ D9 h. 旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系
9 e# O; f1 z( }+ Q5 c' T正确资料:
+ V9 H3 H# A; G1 e2.  我国饭店业实施电子商务存在的问题( )。
. o3 N* L8 F: |3 |. }$ w3 z+ Q. 饭店管理者观念偏颇
8 |* G, I$ x' p$ `) L# o. 饭店电子商务功能较少2 |3 B4 ?# J8 v9 C# b7 d
. 饭店电子商务技术水平有限, P9 P0 _8 J- X$ ~+ S
. 饭店电子商务人才匮乏( t: O, P! p. \& X; t  q# z
正确资料:3 Z1 k4 C2 n  x& c% W7 N7 r
3.  网络旅行社的功能是(  )0 V, F1 |. r' L) s) h) T& \: j
. 树立品牌形象3 ]& }9 J9 A) x3 @4 Z5 z0 |. v
. 旅游产品展示
0 I8 M2 i" c0 \+ Y9 Z, j- Y# n. 信息发布和检索" H& H' X6 S* h2 ?9 u
. 网上联盟/ d- N- |& e, O
正确资料:1 W( p5 a1 n  L  l) l3 J$ J
4.  计算机网络的功能是( )$ w* j% F( S) d. k4 e
. 能够实现资源共享2 p  }& J: l: F3 t& D
. 进行数据信息的集中和综合处理! u# m7 J0 G) C* Y/ z
. 能够提高计算机的可靠性及可用性: c1 W' }- d" y$ F" T
. 用户间信息交换。" [( J% P) x- ~1 I3 \! @6 u* `& ~
正确资料:
7 ~: K- v- X3 e% d' u5.  “金旅工程”具体目标是( )。. ~4 w' j/ e" d% o( Q! e
. 政府旅游管理电子化) [% x. q; }8 U' P( Q
. 发展企业旅游电子商务: W, e3 c- G# G% r( }: J
. 实现旅游消费者电子商务
) @$ I  U. |5 I4 X0 l$ X: \( i( }. 饭店旅游电子商务化, [- k: ~( n" W1 D+ J) Q
正确资料:
4 m8 {3 _* b6 C+ \7 P: u, \" G1 n! l6.  国内旅游电子商务的近况是( )9 S- {- g7 s, t4 t! d9 u- G: ^6 z* M
. MS 发展迅速9 }0 W: n  i3 S  }4 l8 a
. 各类旅游产品在线预订显示出不平衡性
0 `/ ^+ V$ y9 f3 k0 W. 企业集团化显著
; l7 i2 C& e6 r( X& D. 政府主导的旅游信息化工程" o) ^3 l# S9 y1 `3 O" E
正确资料:# W1 _. P- @% [- z/ P1 D
7.  网络旅行社的特色服务有(  )
7 c7 w2 D4 ^! S! L5 o. “一对一”旅游服务5 w: Q$ P6 P( J7 L  L3 j- ]  }, \
. 旅游前的与客交流和营销服务
4 U! f: b" c+ x4 z8 l7 s; S. 全过程旅游服务
: B* {# k$ s5 k' ~% q. 增值化旅游产品定制
3 U5 M$ D  n3 @: h正确资料:3 C3 |! r2 y( K: L: z
8.  关于电子客票说法正确的是( )。
* v2 E. A2 E. c. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像! z, K  o8 c/ w5 e' v/ q4 ]/ E
. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
1 d, m8 ^; m6 d; e1 P. u. 是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录
, w; f8 |; n: m& B9 u# }- z. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程
, o9 w5 {, ~  w+ C+ B. ^正确资料:
3 A  W! V: y6 \: X. }9.  电子支付流程是( )。
" n8 q4 R  }5 ?. a/ N; H/ H0 s. 支付的发起) X. S# r, ^* v3 K9 k4 g1 H
. 支付指令的交换
: \$ [; i: j- i9 [" W. 支付指令的清算
- ^4 |& w% M. [! r% N7 B" u% j. 支付的结算6 c+ P1 R$ `0 W. a# r& F7 e% S
正确资料:7 r( }1 D8 }% }; G
10.  旅游电子商务发展展望是(  )
7 q$ e+ T" b6 P: s* r. 电子商务理念:从以交易为中心到以服务为中心
) h6 U$ c" }5 }4 V/ p1 e: [. 旅游电子商务体系的演进:增进互联与整合9 S' k5 }. J' v; O. M8 o
. 建立旅游电子商务标准与规范,包括规范化和标准化* S! g( @8 ?. C6 L4 j6 I
. 新技术应用:移动电子商务将成为主流
4 U7 |! C$ u+ }% Z) P正确资料:! u$ }. B7 Q8 C
11.  网络银行的功能是( )1 B* E, P# V) [3 _
. 商业银行业务
& d) L$ M3 s0 O  L" L6 A. 在线支付
9 R+ X9 U9 |$ I! E. 新的业务领域
4 }. _8 N; N6 ]" L/ j" n. 信息咨询) l) s4 t. m- ^6 S0 ~
正确资料:( r; f% u8 Z/ V# u
12.  网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为4 i+ L' W( }2 L: P9 A. P
. 集中式计算
3 h( J, _( C6 v4 C# b& S  ]. 分布式计算( R, r% g% v+ F7 c# f7 d  U+ b/ R
. 协同式计算
  H% \5 ~7 P) K( t' V. 离散式计算
7 g  Q( s6 V5 Y3 K: j正确资料:
& J9 E# v) @1 G$ J( X' N' {3 r) q) F! o13.  饭店电子商务体系包括( )。5 ?$ U+ G" z) E5 Z+ V9 q6 g
. 饭店内联网
/ A' c- S1 t8 b  W* Y2 v5 R. 饭店外联网& k" S& h% J( ?; D4 y9 r, J
. 饭店互联网! D" i. O1 [5 q3 {& u' c
. 饭店局部网
+ D& K3 U$ a" M' K" M正确资料:+ i1 ]1 f/ |- n9 h& x  ]: y% V
14.  电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是( )
7 N+ B/ O: `3 \* D  B; ~- J. 计算机的广泛应用: L5 [2 F0 f, }/ r/ ^& y" S
. 网络的普及和成熟& Z1 m/ O4 `8 ~; t# c
. 信用卡的普及应用- v  K% ^. z) Z" {& u
. 电子安全交易协议的制定
7 v* B- a8 o* O+ i0 V正确资料:
. Q. f, _5 D0 J/ G15.  旅游电子商务中,2 交易形式有(  )
) s1 P, k$ U9 b& E( @. 旅游企业之间的产品代理
( R- ]7 D- O) {! A1 d. 组团社之间相互拼团; `" _6 ^' t" Z# r! `& ?5 s- s; s6 {7 [
. 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系, g+ C3 j1 |+ }
. 开展商务旅行全程代理
4 e4 x. M. r, b% P0 c正确资料:1 B9 i3 t! Y! @4 t; L
16.  下列哪些适合电子商务活动的业务流程( )
7 K* @) f2 t% }. B( G; N. 旅游服务的广告和促销  i/ I+ Y; J7 A) [
. 昂贵珠宝和古董的销售
- j+ A3 m9 P  P3 ?8 ]4 F. 图书和激光唱片的购销  H' ?$ F2 M! L
. 运输货物的在线跟踪3 T( w$ O) O& [- S0 r( e* s
正确资料:; g1 C9 E! R# y/ t$ ?, V
17.  旅游电子商务的含义包括( )
. g; A8 O; ^; _. 旅游商务活动各环节的电子化
. J8 u* I* u6 Z- N5 v. 网络发布旅游基本信息" J: b. A& D0 h1 y$ H/ A7 J; ]
. 旅游企业内部的信息化
8 H; N% b. |, m+ V. 旅游宣传信息
3 g6 T) L! b# k# w4 i" N4 w; @( d正确资料:
2 c! o# X7 L  s9 K2 Z$ D18.  实现防火墙技术的主要途径有(  )  f- j5 E! C. B
. 数据包过滤
9 J  ~& h1 ^: q- P; e( P) ^- }& T. 应用网关# |0 R# z) W( i" o
. 代理服务
4 v( ?, }2 d- u1 H; f" f. 加密路由器技术
& J( _: c7 H8 W) s, ?- D正确资料:
. b2 c- z3 ~3 j4 [# F0 y19.  饭店电子商务内容有( )。
+ R2 F, C& b9 w% r. 信息发布服务
1 R7 S3 Y8 u5 v+ j% o. 在线预订服务8 o0 M: t/ ?0 B4 V/ U
. 提供个性化饭店产品和服务
5 H& X( J5 N4 R- D. 旅游社区的售后服务和网上交易服务
1 M. a/ g; c$ ?# I/ r正确资料:' I: G1 Z4 G* e$ O
20.  我国饭店电子商务的运作模式有( )。9 q# ^$ ?7 _! j" A# e3 {8 z8 d4 j
. 2
0 J4 f8 i) `- E6 p1 F( n: ^' g' w7 W. 20 f/ k. J. h; R" ]# P, b: l
. 2
. p: X9 I/ {1 \$ b5 @. 2G
7 w9 O7 E) ]' }; z" H2 G# M正确资料:
2 `1 j! v( M- j- Q4 B/ h# G9 S2 @4 G4 S8 u
! N0 Q5 r$ @* `

% m( D& P5 y, E; g: Z福师《旅游电子商务》在线作业二/ G& P$ C; u$ m: ?2 t
* z4 j- J/ E& k7 [/ v
1 m) [. z& D( A! A
3 m( u3 V7 f/ I& F
4 w  L8 ?$ \( W# J
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)
9 Y# ~! x1 K! C* C. @- Z5 @' T* C% w. o, E: _9 i+ B, D# c' s' G
1.  旅游 2 电子商务主要有两种形式,第一种形式是反向拍卖,网上成团。( )0 W0 t' s$ K- X  z
. 错误
6 A+ {5 J' [' Q' H+ q8 K/ X, Z. 正确0 u; i1 a  U, F3 n. H' ^5 Y
正确资料:0 s. ]6 ^" L2 I: W; S- }6 }
2.  传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。( )
; `+ Y4 {  P1 L) S9 I  L. 错误
* \/ n/ `0 V7 Y& P% P3 ^: n' f. 正确0 G" w$ R1 ]  i( h9 n. b9 B2 w
正确资料:
7 U7 E* o- h: b3 d/ V3.  饭店 RM 是利用 IT 和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。( )
6 S4 u3 [& @/ N, [. 错误$ \' K: i: J, u. K3 N' S! ?
. 正确' Q% ^# F) w# K/ C
正确资料:" `# |8 w, ]5 `( T) _
4.  电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 ( )1 i; f# B; N8 O3 m
. 错误2 A6 z; s% t3 P  C4 F' w, a* u! A
. 正确  Q" ^: {3 o( K. X5 q: K7 I- n
正确资料:+ q  b+ @. Z# |2 j; q
5.  旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入,还从酒店和航空公司获得收入。( )
: [2 e2 f7 a/ {( ^- A% h4 _' s. 错误
9 s5 S& V- ^: R  U4 ^, O4 @. 正确
, C- c9 X$ O- ?8 i- x$ }5 h1 J正确资料:' K& d  r0 c! ^
6.  微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在 Intrnt 上。( )
3 }* L" T6 m; J! t9 h- `( x* X$ `. 错误
# _' H  E- x: y( x. 正确, {1 e% s& p) k3 ^; ~. b' a: v
正确资料:
) }- O* {8 a0 H5 a0 `7.  作为现代商业经营活动的一种形式,电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。( )1 H0 u5 [5 d9 v& q! @# L4 P
. 错误" H8 j4 v9 P; \$ b! x
. 正确
) T' I9 p- N  X正确资料:
5 [* v# K2 ]6 `' y, p4 a; x8.  到目前为止,电子签名采用较多的是对称密码。( )1 o* O* b/ Q$ v7 V) U* b
. 错误1 L& A$ Q; G7 @* F8 I
. 正确
9 ~7 v- U* f6 G- x3 e- z$ _正确资料:
" m6 o/ X7 g! W: }" u! W- ^& U- R9.  饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序,方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务,进行预订商务活动的记录和管理。( )# g; L" h, V$ ?/ B
. 错误$ k, n$ a! `/ T0 X0 {7 Y$ @8 U# r
. 正确
- V$ n" ]' x' `正确资料:1 F8 z; j) {2 {7 U9 [7 u. i
10.  从营销学的角度看,饭店 RM 打破了西方传统的以 4C为核心的营销方式,将营销重点从顾客需求进一步转移到顾客保持上。( )) k# \% m, d8 \1 G  r0 ~7 W
. 错误: M& w* W; o! {) |' E
. 正确; g4 g7 b7 n( W) i- u
正确资料:9 x% A9 f2 H. q  Q# F% x$ {
11.  TP/IP 是 Intrnt 的标准通讯协议,是Tlnt、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。( )/ l- o3 t9 k1 f( @# [
. 错误% d2 N+ g8 W9 G1 V; z
. 正确3 o& u) ?4 x/ J2 W
正确资料:
& _% Z# }. q) g, v* E12.  电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。( )
1 {( U% D2 J5 M. 错误0 K5 Y: t2 E1 M/ H! l. V5 H
. 正确8 r5 j# g- D. x& ]5 B, u" X/ q
正确资料:
1 E; T7 ~$ o" q! I) s+ _13.  饭店资源计划系统 (PR) 是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统,控制着饭店事务处理的中枢。( )3 T/ E. A2 \7 Z9 Z9 H4 B) [9 {
. 错误
1 O# y: |/ @' n6 M/ x: y. 正确
3 _3 D' k0 r) K正确资料:
$ P/ B% g6 ^+ I14.  电子客票的推广,归根到底要依赖电子客票本身的技术。( )! D  u" |# k+ O' z7 \3 V# {
. 错误
& k8 b" H* v5 ^3 K. 正确8 U  x) K" S9 X7 R  j! ?
正确资料:2 E# ^1 T- @. Y( B0 {$ M$ b. V
15.  信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游产品的拓展渠道上。( )9 l$ H" Y' m$ Z, o5 c6 a/ E
. 错误
  [) y" A; b% L  G: |. 正确
; j7 W$ ]$ ^) p/ o2 V正确资料:1 s; p8 w" U+ ]4 \* @# B; S
" B2 \( I- l) m6 H

9 j4 ~, ?3 S. a9 I

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