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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ()要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。
A. 图评价尺度法
B. 行为锚定等级评价法
C. 混合标准尺度法
D. 立体考评
满分:4 分
2. 创造性属于()。
A. 工作承担者的身体要求
B. 工作承担者所需的一般要求
C. 工作承担者的心理要求
D. 工作性质
满分:4 分
3. ()包含一系列工作关联问题,这些问题有预先确定的资料,主试者对所有被试者询问同样的问题。
A. 情境面试
B. 系列式面试
C. 小组面试
D. 压力面试
满分:4 分
4. ()是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上,给每一职等和职级配以不同的工资标准。
A. 技术等级工资制
B. 职务级别工资制
C. 职等工资制
D. 结构工资制
满分:4 分
5. 公共部门以()为基础。
A. 公共权力
B. 个人投资
C. 公众支持
D. 企业利益
满分:4 分
6. SMART原则中的M是指()。
A. 具体目标
B. 可衡量性
C. 可接受性
D. 与组织需要和员工前程的相关性
满分:4 分
7. ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。
A. 初任培训
B. 晋职培训
C. 在职培训
D. 专门业务培训
满分:4 分
8. ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。
A. 图评价尺度法
B. 行为锚定等级评价法
C. 混合标准尺度法
D. 目标管理法
满分:4 分
9. 公共权力具有明显的()。
A. 强制性
B. 自主性
C. 约束性
D. 协调性
满分:4 分
10. ()是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。
A. 技术等级工资制
B. 职务工资制
C. 职等工资制
D. 结构工资制
满分:4 分
11. 在下面几种培训方法中,反馈效果最好的是()。
A. 案例分析
B. 角色扮演
C. 团队训练
D. 管理游戏
满分:4 分
12. ()是根据事先列举每一项特征的评价尺度(可以是5分制的,也可以是其他分制的)来对被考评者进行等级评价的方法。
A. 图评价尺度法
B. 关键事件法
C. 排序法
D. 配对比较法
满分:4 分
13. ()是指为促进公共部门组织目标实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,运用一定的形式和方法,有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。
A. 培训
B. 教育
C. 开发
D. 培养
满分:4 分
14. ()是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等,并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。
A. 描述法
B. 关键事件法
C. 排序法
D. 配对比较法
满分:4 分
15. 地方各级机关公务员的录用,由()公务员主管部门负责组织。
A. 中央
B. 省级
C. 市级
D. 县级
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 影响薪酬的组织内部因素包括()。
A. 组织的经济实力
B. 组织文化
C. 当地生活指数
D. 管理决策层的态度
满分:4 分
2. 工作分析的作用包括()。
A. 为公共部门人员开发培训提供依据
B. 有利于公共部门人员的有效配置
C. 是职务评价和绩效设计的前提
D. 是职务评价和绩效设计的结果
满分:4 分
3. 下列哪几项属于工作说明书的内容()。
A. 能力和职位要求
B. 工作概要
C. 职位名称
D. 主要联系
满分:4 分
4. 职务级别工资制由()几部分组成。
A. 职务工资
B. 级别工资
C. 基础工资
D. 工龄工资
满分:4 分
5. 以参与者为焦点的概念性方法根据侧重点不同,可分为以下三种()。
A. 行业分析法
B. 利益相关者回应法
C. 解释性方法
D. 适应法
满分:4 分
6. 绩效考评的作用有()。
A. 强化组织沟通
B. 监督员工行为
C. 提高组织工作效率
D. 选拔优秀人才
满分:4 分
7. 公职人员的职业道德规范包括()。
A. 职业精神
B. 职业知识
C. 职业技能
D. 职业特征
满分:4 分
8. 下面哪几项反映了福利的重要性()。
A. 吸引优秀员工
B. 降低员工流动率
C. 凝聚员工士气
D. 提高员工整体的收入水平和生活质量
满分:4 分
9. 下列哪些是绩效面谈中应注意的问题()。
A. 对事不对人
B. 评估必须以事实为依据
C. 集中对未来绩效的改善
D. 保持友好认真的态度
满分:4 分
10. 公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行()。
A. 反应层面
B. 学习层面
C. 行为层面
D. 结果层面
满分:4 分
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