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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A. 直接排序法
B. 交替排序法
C. 配对比较法
D. 强制分配法
满分:4 分
2. ()是指为促进公共部门组织目标实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,运用一定的形式和方法,有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。
A. 培训
B. 教育
C. 开发
D. 培养
满分:4 分
3. 公共部门人力资源管理是()。
A. 密切联系不可分割的组织管理体系
B. 孤立的一种制度
C. 一种方法
D. 一种形式
满分:4 分
4. ()培训方式通常采用工作实习和集中培训等形式。
A. 初任培训
B. 晋职培训
C. 在职培训
D. 专门业务培训
满分:4 分
5. ()以离职培训为主。
A. 初任培训
B. 晋职培训
C. 在职培训
D. 专门业务培训
满分:4 分
6. ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A. 公共部门人力资源规划
B. 公共部门人力资源战略
C. 公共部门人力资源管理
D. 公共部门人力资源制度
满分:4 分
7. 马斯洛指出,人的最高层次需求是()。
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 自我实现需求
满分:4 分
8. “知彼知己,百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括()。
A. 市场竞争因素
B. 人口因素
C. 文化因素
D. 内部管理因素
满分:4 分
9. ()是在通盘考虑的基础上,根据一定评价标准,将被考评对象按先后顺序排列出来。
A. 直接排序法
B. 交替排序法
C. 配对比较法
D. 强制分配法
满分:4 分
10. 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来,而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内,导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的()错误。
A. 从众心理
B. 集中趋势
C. 近因效应
D. 晕轮效应
满分:4 分
11. 美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A. E·沙因
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 明塞尔
满分:4 分
12. ()是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测,而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。
A. 培训规划
B. 组织分析
C. 需求预测
D. 需求分析
满分:4 分
13. 我国1993年后机关工作人员(工勤人员除外)所实行的工资制度是()。
A. 技术等级工资制
B. 职务级别工资制
C. 职等工资制
D. 结构工资制
满分:4 分
14. 公共权力具有明显的()。
A. 强制性
B. 自主性
C. 约束性
D. 协调性
满分:4 分
15. Z理论是()提出的一种理论。
A. E·沙因
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 威廉·大内
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 关于“社会人”假设的说法正确的是()
A. 影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B. 非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C. 人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D. 社会需要激发人的工作积极性
满分:4 分
2. 根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析,下列哪几项是全体干部都必须具备的素质()。
A. 政治修养
B. 思想品质
C. 敬业精神
D. 应变能力
满分:4 分
3. 以参与者为焦点的概念性方法根据侧重点不同,可分为以下三种()。
A. 行业分析法
B. 利益相关者回应法
C. 解释性方法
D. 适应法
满分:4 分
4. 下列哪些属于员工的直接报酬()。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 成就工资
D. 津贴
满分:4 分
5. 下面哪些是公共部门招聘应遵循的一般原则()。
A. 公开原则
B. 任人唯贤
C. 平等竞争
D. 效率优先
满分:4 分
6. 公共部门人力资源战略本质是要保持一种()状态。
A. 非组织化
B. 非程序化
C. 非常规化
D. 不断创新
满分:4 分
7. 在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。
A. 成就测试
B. 智力测试
C. 能力倾向测试
D. 工作态度测试
满分:4 分
8. 下面哪几项是工作分析的要件()。
A. 工作元素
B. 任务
C. 职责
D. 职业
满分:4 分
9. 公职人员的职业道德规范包括()。
A. 职业精神
B. 职业知识
C. 职业技能
D. 职业特征
满分:4 分
10. 公职人员培训可以采用()方法。
A. 课堂讲授法
B. 研讨法
C. 案例分析法
D. 管理游戏
满分:4 分
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