北语15秋《人际交往与沟通艺术》作业3资料辅导资料

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15秋《人际交往与沟通艺术》作业3




一、多选题（共 20 道试题，共 100 分。）

1.  如何向他人索取他人名片?
. 向对方提议交换名片
. 主动递上本人名片
. 询问对方
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2.  花语包括
. 表示情感
. 表示国家
. 表示城市
谋学网：
3.  常见的赠言形式包括
. 格言式
. 名句式
. 诗词式
. 对偶式
. 公式式
谋学网：
4.  电话形象的构成因素包括
. 使用电话时的语言
. 使用电话时的内容
. 使用电话时的态度
. 使用电话时的表情
谋学网：
5.  预约拜会时要重视的因素包括
. 约定时间
. 约定人数
. 如约而至
谋学网：
6.  交谈时的"双向共感"的含义包括
. 双向
. 共感
. 尊重
谋学网：
7.  处理邻里关系的原则包括
. 相互了解
. 相互体谅
. 相互关系
谋学网：
8.  送花的例行时机包括
. 喜礼
. 贺礼
. 慰问礼
. 祭奠礼
谋学网：
9.  孝敬长辈的含义包括
. 敬重长辈
. 孝顺长辈
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10.  敬重长辈的内容包括
. 毕恭毕敬
. 虚心学习
. 听从管教
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11.  面试时的仪表方面应当注意的方面包括
. 整洁
. 庄重
. 正规
谋学网：
12.  交谈时禁忌的主题包括
. 个人隐私
. 捉弄对方
. 非议旁人
. 倾向错误
谋学网：
13.  人际关系的特点包括
. 密切性
. 持续性
. 渐变性
. 互动性
谋学网：
14.  本人接听电话时应该注意的事项包括
. 接听及时
. 应对谦和
. 主次分明
谋学网：
15.  排列桌次的具体讲究有：
. 以右为上
. 以远为上
. 居中为上
. 以左为上
谋学网：
16.  送花的巧用时机包括
. 做客
. 迎送
. 纪念
. 示爱
谋学网：
17.  名片的用途包括
. 自我介绍
. 结交朋友
. 维持联系
. 业务介绍
谋学网：
18.  馈赠不宜馈赠的礼品包括
. 违法的物品
. 犯规的礼品
. 败俗的物品
. 犯忌的物品
谋学网：
19.  处理同级关系时应该注意的问题包括
. 密切合作
. 积极交流
. 热忱
. 宽容
谋学网：
20.  处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括
. 加强团结
. 彼此照料
谋学网：

末末

学长介绍来的

loujiaqi

谋学网很好，很多年了

袁明睿

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