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15秋北京大学《企业信息化与电子商务》作业答案

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发表于 2015-11-8 18:23:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
      
作业ID:  54914
  
   
   
   


   
  
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1.简述电子商务与传统商务的主要区别。(视频教学课件第10讲)  

  


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2.电子商务的特点有哪些?(视频教学课件第10讲)  

  


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3.
请简述电子商务对制造业的影响。(视频教学课件第15讲)


  


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4.第三方支付作为电子商务在中介行业中的应用,有哪些优点?(视频教学课件第14讲)【友情提示:重点!】  

  


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5.请简单介绍电子商务物流配送模式。(视频教学课件第12讲)  

  


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6.电子商务物流的特点有哪些?(视频教学课件第12讲)  

  


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7.请简述电子商务的本质。(视频教学课件第10讲)  

  


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8.请分析CRM中的客户金字塔结构。(视频教学课件第7讲)【友情提示:重点】  

  


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9.CRM的日常管理工作分为哪几个阶段?请结合实例谈谈你的认识。(视频教学课件第6讲)  

  


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10.CRM系统的实施目标是什么?(视频教学课件第6讲)  

  


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11.试论述在供应链管理过程中外包的优势和风险。(视频教学课件第5讲)  

  


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12.供应链管理的实施步骤主要包括那几个阶段?(视频教学课件第5讲)  

  


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13.简述供应链管理的主要特征。(视频教学课件第4讲)  

  


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14.简述供应链的主要特征。(视频教学课件第4讲)  

  


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15.请简述ERP实施中咨询方参与的必要性。(视频教学课件第3讲)  

  


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16.ERP实施中是否需要进行业务流程重组,为什么?(视频教学课件第3讲)  

  


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17.
简述企业信息化的内涵和意义。(视频教学课件第1讲)


  


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18.物流信息系统(视频教学课件第13讲)  

  


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19.无线射频识别技术(视频教学课件第13讲)  

  


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20.物流信息识别技术(视频教学课件第13讲)  

  


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21.CtoC模式(视频教学课件第11讲)  

  


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22.BtoC模式(视频教学课件第11讲)  

  


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23.BtoB模式(视频教学课件第11讲)  

  


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24.CRM的三个层次是什么?并简述CRM的核心思想。(视频教学课件第6讲)  

  


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25.客户关系管理(CRM)(视频教学课件第6讲)  

  


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26.业务流程重组(视频教学课件第3讲)  

  


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27.ERP(视频教学课件第2讲)  

  


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28.请结合实例分析旅游业电子商务的优势。(视频教学课件第15讲)  

  


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29.
当前企业应用PLM系统存在的主要问题有哪些,你有哪些可行有效的建议?(视频教学课件第9讲)


  


                                                      


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倒计时:19分58秒
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