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5 e5 v, s ?$ o$ t! B4 F
《电子商务1399》15秋在线作业2' T- ~$ x* m" p0 K
/ _. `$ S8 b6 n0 T; e& W! ]
9 Y* ^4 |, D3 y2 I1 [, T
- j- s- d4 Q6 [0 M8 {% ?
6 @' L2 m; U# V3 ~7 C一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
# L. l$ T H6 I N% D6 G r( A: C# {5 ^; v1 k- `
1. 一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:) n7 E6 S9 O2 z+ @) I) }! | j& }
. 服务功能7 O4 @ I* @7 E4 U, f
. 信息功能. }$ l K2 i( l$ O
. 配送功能: G! Q) b6 F* h- _7 |
. 识别功能
+ S% m0 n; k$ |& `/ j; u4 r谋学网:www.mouxue.com:) N* R+ m- ?' n& H2 |
2. 中国域名是:
* x7 m6 W4 F% L3 ?$ P7 C$ _. .us
2 V2 p5 e) q5 a. K- e; w% H& l. .1 t& E2 g9 K' d7 X
. .uk
+ `3 ^) T4 a. c+ C+ g2 [. .n! S8 `3 y7 @8 w; F
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; u: w$ j+ n+ O- i6 v3. 为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:
8 T# g/ h2 ?" D1 F. 撇脂定价策略. M, P( W) M8 w
. 渗透定价策略% w, E5 x* t/ k/ @0 Q
. 满意定价策略
% c; V% y" ?: v. 不一定
) N: B7 d; O. D) n谋学网:www.mouxue.com:
- Q- N% {; e5 F# G# K. [/ D- @4. 4P’S组合是指:
6 @* Q3 T% o* C) L2 O" ^* [* M! K3 T. 产品、推广、价格、销售
" \! ?$ r. s+ H. 产品、价格、渠道、促销
4 |- s% s* I8 X) E3 O. 产品、公关、价格、渠道
% \3 k7 V2 @9 ]- F% \# I. 产品、价格、促销、广告
& o2 B' S; \2 f0 n! O5 q5 o6 A# h! J& S5 ?谋学网:www.mouxue.com:
2 Y" R- y# S* w+ P1 V" W* |- ]5. 企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:5 A3 M: T$ |/ P7 X) r+ Q, @* Q
. 防火墙技术
B+ K ?" l5 M. 接入技术
1 {, B P' @6 ]' k. 数据网
( m+ k6 [% S7 B2 q$ h. 服务器0 `0 Q. y1 ?) p: ~7 j2 x4 a3 M
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! ]. U- p: E; y9 i6. 完整的电子商务网络主要包括:* ^8 o3 j; c( E1 e
. 商务网络和信息网络( j a. a7 @1 I- U. P
. 商流、信息流网络和配送网络
$ j% I* c' ^1 z/ R6 Z. 信息网络和组织网络$ X2 p0 c% p+ M5 N9 t5 v, V
. 组织网络和商务网络
, u' i0 X! u7 z9 b( T2 |& U谋学网:www.mouxue.com:" O. Z6 c/ j# i3 o
7. 下列说法中正确的是:2 e' t7 M" _1 ~+ O
. 物流是物质流通
* w: S8 h9 Z) R C+ ^5 A. 物流是商品储运
( a+ M7 {" H. {7 B2 f. 物流与供应链是一回事" Q9 G2 i. @# Y j( o. y
. 物流是物的实体流通活动
$ h& l# h. Q# ]) P T+ I谋学网:www.mouxue.com:
1 |7 o0 M: J/ s* D. L* \8. 订单满足在顾客眼中正变得重要,网上零售业面临的问题是:
0 F& T4 R4 T; l- k1 O. 如何满足定单和发货6 \8 |& M2 Q7 c* y4 l
. 解决的方法$ I+ x K) O6 ~2 d
. 存储产品的仓库" O- ^& Y9 D' d7 p+ O, ?
. 运输产品的运输工具8 Y, i# t: [0 r, L3 U5 T6 p7 D! w
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$ ^& B0 W3 e' q' q9 P. @9. 4’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:# q" L' ~: C9 ]/ I4 r; D) y, ]
. 强化购买
1 G0 r |/ O* ^9 L9 a/ O. 方便购买3 N3 r4 b: s( H* {- C1 X* o
. 快速购买$ r: @, N Y4 x X: I: | X n
. 临时购买1 j+ I. Y; c& t3 P+ k
谋学网:www.mouxue.com:# w" }& h3 [; @2 y+ q3 H% C, ?
10. 电子商务的技术支持中最基础的层次是:
2 h3 @: \* \( Z* a9 `+ g( U6 G. 业务层
! P! T8 b1 ^7 {$ f" t1 }. 信息发布层
+ V% u2 V) s7 h" f; j/ o. 信息传输层; E2 E1 o# A$ @. {, v# g; U5 N
. 网络层
2 x- _0 S% I9 k" o! b谋学网:www.mouxue.com:4 J- k, P, V: T! m7 M3 |, z8 K
0 R& R$ _. }* h# Y% \; f
. E/ \5 t) g% i1 I# ~8 L! _5 h # |3 j/ h2 \/ H1 n3 J) M
《电子商务1399》15秋在线作业2
5 a, L! ~! c" h" a/ G) G! d& `% F1 }: u+ @
( `5 R. p6 F9 K
# T3 g% P) A, @0 {. L
3 {. m* G& ]: e" O& \& I! \二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
% h2 S" `( Y2 E! [3 Y/ l% T+ b$ h9 Y+ @: M5 j% w
1. 目前,大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上,采取的广告形式是:
, Y! P; s- T3 b3 v; ?2 j* l$ v. 文字广告: S0 t3 d1 p8 l5 c* f
. 按钮广告" p% \( ~& O7 S% x5 d8 n8 T5 e
. 栏目广告3 Y) Z1 H, Q9 |; @9 L
. 标牌广告
N" j" p9 x4 n& p. 互动游戏式广告
% t, i1 l \( a4 D$ @谋学网:www.mouxue.com:
; K* z& [; `! @2 C2. 网络银行的特征:: L. ^/ k- Y I1 w Y
. 网络银行经营管理不受时空限制
. I# O* i% w& x( v9 F* Z1 N# {; p A. 网络银行可以大幅度降低经营成本& ^$ f& b+ V+ Q+ V6 s8 { h
. 网络银行服务更加多元化、个性化
1 q; }( L U1 o/ a `+ P. 网络银行实现电子化、无纸化操作
- `6 x9 s) d$ h3 ^* u. 网络银行支付安全受到保障8 h+ {: y* ?, r- g: r
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p0 V! t2 }5 L" q3. 在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:
s6 b6 v6 Y! c( h. 安全问题
, {/ \* V( b3 e) X. 税收问题* I5 C# U: |' [- x/ n/ c
. 制度问题 L( j# \2 |* h& [1 N! \
. 法律问题
% p2 O2 t" v0 x' {谋学网:www.mouxue.com:/ L+ N" g& \, r4 ~1 i q2 F
4. 客户关系管理(RM)的整合内容包括:" |8 M5 U/ }7 @' o. `3 V- r
. 销售& D0 D& Y' c& U7 I
. 营销
$ C' P! Q& Y; l, r. 服务
7 x% V: |) w5 O8 S7 `2 [. 生产
5 T- c* T( ]$ N% `* y: K. 设备. G* }1 Q" ]4 x$ ^
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! Q' v& ^( C+ ]5. 网上银行开发的模式有两种:
8 l! o" o T2 ?2 }/ B" \. 选择商用网上银行软件
, G* R0 v$ A9 b. 在银行软件公司的帮助下,合作开发
( C3 O7 ^1 ~# g6 N. b. 自已开发- j& G( e$ M/ ?+ N
. OM/ V# u6 |$ b1 P
谋学网:www.mouxue.com:8 D- T, c# x& O+ c+ q. H" W
6. RM的功能包括:6 S( U* w' |; V$ c+ f o0 e
. 销售模块* T" H$ Q1 |+ H, s
. 客户服务模块; l7 B" c2 R& m6 F" Q7 M
. 营销模块) l, W/ m( F, }, d) J/ E. J1 p
. 售后三包模块% `* ?* o g/ x: j4 z3 {
. 呼叫中心模块
% C# L. S1 O. l9 H, D# M' E+ C谋学网:www.mouxue.com:# V+ M" i0 u3 g* l
7. 第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。
* {& d7 ?# S$ O. 供方* r( c& a6 _, q
. 承运方2 j8 v2 e6 H3 |7 o5 k: H
. 需方
5 V+ j" O G$ {. 委托方
5 Z3 n6 O# o& Q& {* j谋学网:www.mouxue.com:, N' q+ d2 A+ D+ u' | `
8. 物流配送中心的运作类型有:
! c p4 x% k9 b, f1 t2 k P. 以制造商为主体的配送中心
( d$ r5 v" g8 _7 J5 W. 以批发商为主体的配送中心
& B B* ~# P/ K$ F8 D. F: y9 [. 以零售商为主体的配送中心
1 p* c* C$ j8 M# c3 u0 f. 以顾客群为主体的配送中心
' F3 U+ D4 H7 M. u$ j! |. 以仓储运输业为主题的配送中心/ U j! K2 B- p
谋学网:www.mouxue.com:! o G4 O* ^& {! l( q& d! H
9. 网上销售中的折扣与让利定价策略:
, a6 s$ Q9 S# a# V. 现金折扣
, Q6 p% R* g* }3 e3 X/ T# P b. 数量折扣
2 D4 D" O9 E$ f( h# y+ R0 @) K) p. 功能折扣
, f; p# l/ j M; ]3 {2 K. 季节折扣
% @% ]4 u' c, A! {/ B8 O. 推广让价) d5 F' a/ Q* {
谋学网:www.mouxue.com:
4 F& V( Z" S2 l7 h4 m8 w' @/ g4 j10. 从总体上看,网络营销渠道的类型有:
/ P* D3 P3 I/ `, q. 单一销售渠道' t7 K4 w: a: Y! o3 B: d8 o
. 双道销售渠道/ ^- i% M* [7 }! p8 B) b2 ~1 m
. 中转销售渠道
* S9 Z" k) `8 Y. O5 t6 [% _8 _1 Y. 直接销售渠道( l J: d h0 L) f
. 间接销售渠道2 V5 _8 q5 D! _0 U z
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6 B) l k8 i. n1 B& I7 p. X {( t: h y* X( q! y' K
1 j- ?+ B6 }8 ]6 j4 Y2 h
$ i( W7 @* q- f7 q《电子商务1399》15秋在线作业2
- H! F2 \, D4 f5 I: L
" S5 a+ ?! z7 L: Z- G2 z5 q$ `9 X6 K, f& G( q; D! F" `. L
4 f$ A5 }8 J: h/ R1 G
4 I' Q, C3 U' i1 ~( |9 S三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)( u5 N+ i d- v0 ~ v% @' j8 V- ]
- r+ a9 j' X1 I8 F/ Z- G
1. 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
! a" a- R+ }" U. 错误1 q9 r: P' A! I3 q
. 正确+ o9 Q8 ~7 t |
谋学网:www.mouxue.com:
, m3 t9 v* ^2 [6 H% g2. 电子商务是通过网络支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖.这种定义是从服务角度来看的。
3 b" m8 J: p* d+ R. \( F. 错误
2 H7 I2 t0 u" e3 o. 正确
, C8 g% q7 z/ ?( N! Q- g谋学网:www.mouxue.com:
! j2 S0 P6 c! [- ^4 |' V) o4 f3. 网上支付的形式称为网上支付工具,主要有信用卡、数字现金、电子支票和销售终端支付。
# v. R3 d" W+ c5 U2 W; P; S' N. 错误
" Z- C H5 n7 U% a: v! Y+ P. 正确0 J K/ y# _" F9 @7 V; B
谋学网:www.mouxue.com:: B- v6 u, v9 o8 { y
4. 供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求。$ y) d1 ^2 q0 `$ w% A7 ]
. 错误
) T- a. l! K: g( Y. @8 P0 x. 正确+ S! k" g: a5 X, y
谋学网:www.mouxue.com:1 c3 ]4 j: a1 @' t7 R
5. 安全电子交易协议包含多个部分,当商家与银行核实,随着交易的进展,商家可以得到付款,这时处于支付认定阶段。9 c2 @( P' [5 p: }; |) d# u( c
. 错误
8 v. P) s$ J% m1 ^7 k. B3 w. 正确
5 u$ B: H2 G' H0 S, i谋学网:www.mouxue.com:
: @: D' w& @) q+ V, H' V9 Y9 P$ T- U3 Y. `
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