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1 O3 Q6 d2 _5 a0 i% X( v
《公共关系学2466》15秋在线作业2
+ ?; s4 ~. I' _: @" [1 a5 l/ G. c7 i8 ]
, [" b. ^0 V1 K' U2 `! s3 ^& N8 o @& r8 E
# X& Z9 J6 ]2 s7 U# q) E, G4 y% R
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）8 p8 _. I9 s! t/ D
0 t" n& D9 G" l4 h" b1. 公共关系的对象是：（ ）" `8 q) b+ m% H. [5 O. Z4 Z
. 人民
% N4 `) R( z& N4 J+ G7 |8 |. 群众
, W9 a, |: \6 _4 d' w7 G+ `+ S! J. 公众8 D' k! h& {$ a; G' s
. 受众
( h" o3 F0 V' P谋学网：www.mouxue.com：# ^) c6 G; l6 q( E! P! d5 M) m
2. 20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）8 Z( L2 E+ Z* l
. 梅耶" Y- N6 _& x; g* z3 d
. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆! v) C/ O! h! x- q- {
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) N, E0 E8 g" j" M3. 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
' E2 w8 ~' N5 O1 Q @& n8 i5 t! X. 协调观念4 m; A( s( C2 w E( X
. 互惠观念
& f. w. S0 L3 U, t Q. 传播观念
5 G& {: s+ h1 w$ Z% _. 服务观念
0 P* w Z0 x6 a0 p1 @+ W* R) _谋学网：www.mouxue.com： Q7 q6 R& e' ?" ]+ x% m* E2 K
4. 传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
: X/ K8 ], r) [2 t [. 魔弹论
: g1 R- a+ S) c* B6 T9 [. 有限效果论
% ]2 B9 F5 S, v1 S" N. 适度效果论
* U0 ~$ X9 D9 {5 ^. 最低效果法则
! z! S1 T$ Q8 T( j4 A谋学网：www.mouxue.com：$ Y8 e% _3 b* n4 s
5. 1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
% |( ]+ ^9 n9 M: E' R6 o W; e5 Q6 g. 艾维?李: p2 d9 z* Y. ]' k" U: E7 z
. 巴纳姆/ M! H. D% a, R7 z; ?0 `
. 爱德华?伯尼斯
% g& R; v6 J! K' t8 V. 格鲁尼格# P) P& X# ^- Y( J4 e+ L J
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2 _3 G' [- D& {$ r N6. 公共关系也称作（ ）) Y( U- v4 o3 r6 u
. 群众关系; [% X/ X7 z2 q r
. 受众关系
- J6 [) e& }8 ~7 Q3 \6 i7 O( w. 公众关系
5 G2 H4 N n; n* T. 人群关系3 o& s7 a. i: @
谋学网：www.mouxue.com：$ N4 _8 m. a0 l) a" P4 q; G
7. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）- v8 F" o# d; _: e! S+ W1 N9 l# D2 @# G
. 提出了"双向对称"的公共关系模式 _$ a: ~- A" K" ^
. 提出了"投公众所好"的主张3 \! i# @7 q0 t; _$ J6 @3 e4 k1 W, Z
. 提出了"公众必须被告知"的命题- W. h, z4 j" `$ N( b& I) Z& V
. 提出了"凡宣传皆好事"的命题
$ K* Z( V) R( q; ^- F, {谋学网：www.mouxue.com：; ?4 L p1 H9 {4 L9 q
8. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
! d: e; @1 T. N" Y, s- R9 S, M5 g- }. 个体公众) R9 s7 A9 D4 ]. E
. 组织公众
9 R8 @4 G5 \) m$ A% h1 @. ]. 内部公众+ T; k8 U3 ?0 m v
. 外部公众5 y; H9 u! f; K
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, _4 J# Y6 T; ~0 ?1 o& D7 Q9. 公共关系的对象：（ ）( g/ Z7 \! k% |' ~0 h
. 人民/ M* z1 ~& W% j' a
. 群众0 g; R# \+ @0 J4 s- K: E
. 公众0 I/ r- Q8 L3 s% F k
. 受众- o. U, k" U8 k+ W7 l* L: g
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& \- m: m5 B9 ]0 |10. 公共关系也可称为：（ ）
3 V# s" @: X( K H! b3 x3 `& X9 }% n- T. 人际关系
9 O+ q5 x( C: {2 H8 o% O. 人群关系
* |0 D @. @5 u. 公众关系: g: h2 Q. n5 m
. 团体关系3 f3 L2 m- z4 C6 p% Y0 e
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8 C' h* |! o: V: U. N/ e11. 公共关系的根本职责是：（ ）) @9 u/ r; N+ N; y7 m' N2 O
. 危机处理$ p: n6 V5 [, k% W, O0 E
. 售后服务# U5 Y: v j: n1 Q5 ]; ?/ `
. 协调沟通
2 U9 J3 G2 }6 f- n. 新闻报道$ p0 p8 G9 f! {8 d
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P6 E8 h; k+ E, V12. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
5 s1 D) _7 N+ G. 直接责任/ k4 Q2 [- i) j2 h# M2 ]( v, g
. 间接责任
' r, o# d5 d5 f! G3 c2 \3 ]3 @! P. 技术责任7 h9 b# W+ M+ E& Q) e* o
. 综合责任+ s) G; v. W. Y# O/ h
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, a" V* l6 C3 j( V$ W! T13. "一窝蜂"现象指的是（ ）
7 o. O" b6 I6 R. 流行' ]2 b: D+ {: q' Z: W
. 流言' {3 w6 g, E$ }$ u
. 时髦$ y+ N5 h6 p2 T( U7 x
. 时狂* d* e& _# b6 e( P% V, ^
谋学网：www.mouxue.com：; C- c) S& a) i* X% [( p6 Q
14. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ 易）
' y+ H: l' p& q( r. O* w& O. 公关计划人员8 P% I7 b0 K# K8 A$ Q+ q' W4 O
. 公关技术人员
4 q" s: x" C3 Z1 Z" B* {. 公关调查分析人员
9 g+ W- m0 ~; t; ]2 z+ b. 公关传播人员
3 y% g J# l8 Z Y! S+ Z9 g谋学网：www.mouxue.com：
9 w2 k& F/ _: W2 Q' a* v# P15. 首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）6 C5 \: w6 G0 t9 t. I8 I
. 霍夫兰
* i1 _5 {8 J( o7 d3 ?" S. 纳普
- a. u' S f: O. C. C9 i. 布林
4 x/ V# u1 U y2 v: g7 |* ~& D. 阿什' s6 R) d# Q, j) m1 m* Y* W. Q
谋学网：www.mouxue.com：6 Q) z5 l$ l$ a, j
16. 公共关系的主体是：（ ）
5 e3 O2 o0 Y3 @" _% d M. 团体
1 c4 u! ^8 w% I! L3 ^% x* v0 L4 \& n. 公众0 {6 }+ X/ f/ J
. 个人
9 z6 I, @- ~! Y4 ~. 组织
. g6 l/ e' w: O: J0 N: B" T谋学网：www.mouxue.com：
- f) p& x' t5 x. E' K17. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）) A) B n. X( B( t/ U7 {" M
. 公关知识普及教育
7 N& h- G& |8 r$ u I+ L# u9 O. 公关思想及意识教育
; {, @0 C+ e# }. X" `3 N+ y. 政治思想教育" ?/ @& l1 n& J; P
. 公关能力教育
4 W, u$ S; }/ ]$ a( [谋学网：www.mouxue.com：# @- K% I0 \# M$ K! U+ G
18. 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）" l$ T2 I6 M1 c" i/ ~* H
. “清垃圾运动”% `! s3 R$ m& A: B# G7 a
. “公关宣传运动”- h' z' u$ S4 d- q3 P) W) f/ W
. “公关普及运动”% I! f8 h+ h* x* S+ L% k2 G
. “道德教育运动”: x d, Q$ X G5 d5 B# ~
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8 ~% j+ S. D0 D4 }- E7 T% B) H7 \19. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）" K% U4 D8 w* ?) [7 w
. 艾维?李& }' m) o6 U+ ?# f* d
. 伯尼斯
* W+ k, f+ ^5 P3 _* C# T4 z- [6 g. 卡特利普
) D, W' X4 y( G# Y+ B. 罗伯特?巴伯
. x7 t6 t4 T+ h+ ^* N* b( C6 }3 s, B/ g g谋学网：www.mouxue.com：
% H/ z/ t8 W5 F: {* S20. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
% e) S5 j! B& ?# }0 X8 p. 主题线法
3 @& V" a" w! f" U6 L8 e. 统一形式法 }. A$ \# E# t$ }" `$ X6 x& W
. 形象整合法
' L V! u P8 e: u8 ?) Q/ v# E. 同一外观法
2 g0 s. ^5 o- Z& C+ n谋学网：www.mouxue.com：" a$ \% V, m- I! q+ G" T5 o, t; K
! X0 g6 E `5 W, Q
5 S& o# }. a. |; s+ C, _! a! q " z# R' K& i( v. o
《公共关系学2466》15秋在线作业2
9 t! n- h- v; |& Z
( t; O) Q* r# y a4 u
! N' K! ~0 P3 V" v, j6 A1 i2 v; f& E- J* ^" ]
/ b. ~. G4 V {2 x4 h
二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）
. c* ~0 E8 N' l) i8 i8 f6 f; H) G" X: D! H
1. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）
; |6 r4 I; y; Y3 x8 y5 N z' R7 |& n. 部门隶属型9 V$ Q g9 ~* ]$ l8 d
. 部门并列型6 a( \4 Q+ ?" C2 ~1 O
. 部门综合型
2 x6 t) o o4 E: ?: T+ }7 o. 公共关系委员会
6 L# P3 \4 S3 F' V# U% U$ P. 高层领导直属型
2 n" Y; w- A) x9 y: Z谋学网：www.mouxue.com：3 s3 M4 a4 f/ x( E8 N6 b6 \9 A
2. 公共关系培训的教育内容，包括：（ ）% m0 q& n& Q. |- J9 g: V
. 课程设置
( m; X1 x' H) c) V+ f7 Z. 专业结构& B! c+ Y! U9 b( Q( R+ n6 t
. 职业道德教育
- b* F; T8 @9 ^/ P. 第二课堂& N3 H- C! ~/ ~6 } G
. 作业研讨
( \3 R2 `0 k, h' {. a; n谋学网：www.mouxue.com：6 \9 A# m3 K% j+ G# Z
3. 公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）
# k- s+ D& b/ f. 有效性原则
0 ` y# N; `# W8 c x; I. 协调性原则, }0 [! p& d- h: I6 f
. 总体性原则1 b8 z6 W. h0 z' s5 G& k1 B
. 传播性原则1 L- l7 x' |3 p7 j
. 符号化原则2 d0 R% @0 x8 n4 L& Y& q+ r
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! t5 z, |7 N# P5 X4. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）' W' L7 C1 h$ a3 _! O( Z& _* I& D
. 组织) C0 A% q6 W- ]( Y: ]5 s
. 形象: ]6 ?, z7 f! s& B
. 传播+ V# N: b7 _ R" z. c6 ^
. 行为
5 f0 o9 V; o, J8 Z3 f& ^# p. 公众
( G0 n5 t: `0 \, t# K7 L9 p' D! ~谋学网：www.mouxue.com：) a% ~& T: |" X1 R; Q" V4 H" d
5. 成功的公关计划应具备下列条件（ ）4 l# @% a! ~+ n" }2 X' l% z# E j5 a
. 有创意
O7 @$ f; V: K6 b7 z! p3 G6 _6 z. 有调查* _2 C; ~8 R& I+ Y
. 有约束) ~9 D' j8 V4 B
. 可行性" I1 [ R, }1 I+ X$ W5 L
. 有风险3 b4 i! {$ Q. W
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! h! [2 o I) H4 W, l6. 公共关系的发展时期包括：（ ）6 a$ P9 U7 j0 Q
. 古代时期
; h( H( g7 {. ^; @: A, O$ W! V- ?, k* K- G. 近代时期+ J2 ^% @) r; i$ \
. 巴纳姆时期 X2 t+ K$ M9 Q; R! D
. 艾维?李时期
% M$ W! p9 J- [! ?* T+ O( p" W6 E. 爱德华?伯尼斯时期" b7 y, b) r* |, M+ G* N
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9 l, o' S: j2 q) c$ O: F7. 公共关系的发展时期包括：（ ）
- ~/ I5 x$ V2 d. 古代时期0 n. w3 @8 R/ ~7 N% Q' Z3 }% B9 H
. 近代时期) l. c! m6 U. D/ D8 H5 w8 {
. 巴纳姆时期8 l( t* H: `) J9 z
. 艾维?李时期( C) G7 k5 p( @3 X5 p/ C
. 爱德华?伯尼斯时期$ a' s4 l0 U1 I1 l; K; P$ q/ |3 _
谋学网：www.mouxue.com：! [" o! s/ l- u: S0 B
8. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）9 W! j) L0 t$ K1 P7 a& s; P( a
. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
1 D. I/ s% X. T: S. 便于节省读者时间
2 M1 p4 F! m' Z( P$ _7 \6 q. 便于编辑修改、保留重要信息1 j( v9 \9 j+ h0 L; _! V. l
. 节省报纸版面
) N# d6 V# S! A. Z. 易于被编辑接受2 c: S% B1 z& W2 x1 ~8 r
谋学网：www.mouxue.com：0 L9 v w" y2 F( q& o. J# H
9. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）4 n1 i: U$ n i) G: ?6 Z( u4 q* S4 i
. 部门隶属型
( Y) n2 C( ~ `. 部门并列型
6 x7 @: D$ \; t$ N- i; R. 、部门综合型
, [* a; I0 w( R' M( I. 公共关系委员会
& h' W) J1 N4 j0 `. 高层领导直属型
9 Z' ~6 P+ l# Y. p1 X$ V8 s谋学网：www.mouxue.com：
! K, L. l; ]. }( z3 v4 E6 `10. 艾维李对公共关系的贡献有：（ ）
; h7 B4 |# x, O) d. 投公众所好
; M# {. R9 L# g' k5 a" @' I t. “公众必须被告知”
8 R- [0 Z! P& [* _7 J. “说真话”
' J5 j9 ]9 c8 { ^# q" a% k. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域/ M5 E) J; x6 X! [7 I( D
. 凡宣传皆好事
$ S9 a' s+ d' t6 q. B谋学网：www.mouxue.com：
- F+ I! _* L; W7 ]1 M( D' l11. 公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
2 S/ _6 b5 C1 A7 h, y* f. 经济学科
* u: X5 f) D3 {! I! n. 管理学科; X! m, M7 L6 Z0 ?: ~1 {
. 传播学科
! l3 w! ]% f% P% B8 _6 G$ U. 社会学科5 s. v/ ^8 }" A! a2 [- Y* i
. 法律学科
7 U0 ^3 S2 l5 E- |谋学网：www.mouxue.com：% ~* g: R( W% u8 @, @
12. 公共关系的组织机构包括：（ ）7 I- o9 D6 d& `: ~/ O
. 组织内设的公关职能部门4 B) v4 T; S+ K2 ~; h, U
. 专业的公关社团组织2 {/ d; `+ ^ b& n" \
. 专业的公关公司
, F/ M" D5 Z( ^" F. 独立的公关公司: w5 L8 m- u4 a9 R! [! @$ \
. 独立的公关社团组织
& @9 |0 Q& a0 C; u( }- r/ c谋学网：www.mouxue.com：
0 ?9 U& X6 q/ H0 k13. 公共关系产生与发展的条件有：（ ）
" ~* v- \2 h8 b/ W. 政治条件3 \- S2 L; z& z/ {/ M
. 经济条件
3 g; q e4 k! q- ~# t. 文化条件2 N9 }) d8 s) L: q( r* ?
. 军事条件0 a4 ?$ Q0 ~$ d
. 技术条件$ w8 \) h" D W5 A- k, ~
谋学网：www.mouxue.com：3 H! x+ }4 L0 ^; [8 g( A9 t' t
14. 优秀演讲者应具备的条件包括（ ）
/ b0 {" Y5 ~. l7 M4 d( o5 d. 足够的权威性$ D4 Q, x$ O" B6 L! D
. 较强的语言能力和技巧, q8 x9 O* I5 v3 G% ]9 L% _
. 热情
. O' U3 v' m. B) P3 {- t3 @. 理智与智慧
, G9 `8 _7 C6 ^) Q9 z. 仪表仪态
. s( J* g1 H1 @7 |谋学网：www.mouxue.com：
* O+ |. d, {; y3 K% _) b! h15. 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）8 I! T9 v5 J' d4 Y
. 公共关系的“关系”性质! O2 {% D0 X* l" I
. 公共关系的“管理”性质* |4 W$ P2 ]: Q: r8 b+ ?
. 公共关系的“职能”性质9 x% S+ \- K' }3 g+ P
. 公共关系的“传播”性质
* {' E. q6 {1 x1 x& W. 公共关系的“学科”性质- e4 e3 j: Z9 C& @7 B# I
谋学网：www.mouxue.com：( o q. y& u2 J9 E: X' m# f4 D
16. 公共关系人员具备的心理素质有：（ ）% ], {; e1 D% H
. 自信的心理
. j/ L: q/ `4 t- a. 热情的心理
* x; D% z' z2 P$ O1 l- b- U. 开放的心理
3 O; Y( r _) U* ^# T9 b; y# d1 z. 自由的心理 D7 B9 D: ]" k
. 勇敢的心理8 w8 h5 h+ Y2 P+ ~- V
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2 p/ d. B; a4 ?* [) k17. 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
4 a. U( q* ~5 W$ Y4 ^1 w. 传播核心层
: c0 q( ?7 ~/ o+ l: c. 知识核心层
( I2 m5 n/ I; |: {. 心理核心层
, S. u% X5 h( `& y. 文化核心层5 t% R1 R( b+ N0 C( T( B
. 素质核心层$ C0 L" T- c. P* Z+ F% q6 I) C
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18. 组织的公共关系状态包括：（ ）
* A/ S; }; c6 }3 T. j. 社会关系状态2 G& U% \4 N5 k% Q4 z
. 社会舆论状态5 Q* V0 ^2 |6 l$ y& ?" j, t
. 人际关系状态
|3 {$ m" b8 z+ l. 人群关系状态
; F% C9 P2 O& W$ z* ?: _. 公众发展状态- g9 U" ~' c2 X9 [
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6 |$ J o; Q& |' R! W7 u5 U! A19. 下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）% U7 z! K l" k, o
. 艾维?李是公共关系之父
7 {6 R, t; I1 Z4 \' `7 r. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
8 `) y- C0 A6 r" e: {. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
# h( T+ Q7 c% A" J1 _6 l. 艾维?李使公共关系学科化
- ~. R; l, b! K% L J$ |. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
( t7 h2 {& Q- |+ y谋学网：www.mouxue.com：) U6 F1 A, @; k) ?
20. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
. Z- f8 Y0 e0 G4 n m. 时效长
5 }5 D' ^# K, {1 d. 针对性强
{$ _' p# X# J; Q. U4 S. 感染力强7 R! o. C& F- K* i g( h! }
. 传播迅速
2 Z( X# C4 h2 |! J! E/ Y, Z. 印刷精美、表现力强
/ p( C; w' G9 H) d/ s谋学网：www.mouxue.com：: `2 U: V0 H# p6 k
; m; U( h1 N% H1 L$ F% z" T# W% V" p; ^# b4 p0 c( K8 y8 Q, T% m9 g
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狗仔卡
发表于 2015-11-19 15:51:16
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置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2015-11-26 10:10:39
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