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川大《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业2资料辅导资料

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发表于 2015-11-23 10:02:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
4 p: n8 q$ u4 o9 y, d2 I: K& i& X; z/ J
《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业2
% i9 F2 ]+ p' o  {
1 L8 {* _) @7 T- R
% r3 W8 p# F1 ^' E+ Z/ I& n* h  M& ^7 x' O8 b! n5 ?

! r" s" j+ e9 W- @. C9 O% ]一、单选(共 20 道试题,共 60 分。)
- W8 u* b, S3 j: i: {: R$ [* _* Q
' C' A0 ~1 @9 Q1.  1996年10月15日,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》,从此我国的旅行社分为(  )两类。0 h% [. k  G- H) y6 ^
. 一类社、二类社和三类社+ L0 Q( T- G4 Y, m# I3 p6 @& B0 F" a
. 国际旅行社和国内旅行社+ v! M+ E5 t- A
. 一般旅行社和国内旅行社9 B; {' z  q/ F" u: s7 [! }
. 旅游批发商和旅游零售商7 B8 W0 t8 C$ @" V& X$ O
谋学网:www.mouxue.com:) K8 J/ e2 F  l1 E
2.  保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。
. v; A: e8 U) X0 C5 d. 降低成本
1 R8 M/ Y$ o0 c. ^6 a, f9 W" _/ l. 建立广泛的采购协作网络& J6 C  M& A, ~& f5 u
. 集中采购# `7 S7 H+ S3 y" h- Q& h8 z
. 分散采购
- n2 w8 t4 k0 t' a( ^$ i. e) [- g3 ^谋学网:www.mouxue.com:; ]  Z) E1 @$ M/ B
3.  在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。3 Y6 W! ?+ n5 p2 Q
. 在旅游目的地迎接客人- X/ F4 {! j' l/ E
. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务1 d; ?, B* Y. W' A- N) _
. 在旅游目的地为旅游者进行生活服务
, U7 G( C- P! L, ^. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务2 n; A4 o% i+ Q8 Z
谋学网:www.mouxue.com:  a, \6 E$ E* F/ E# w5 M
4.  国际上通行的处理坏账损失的方法是(  )。
# v- }% h- Y& d/ W+ j& x! ~. 直接转销法
* A& p: ?) {: @  G1 }. 当月处理法7 Q8 P, m2 s( O9 ^) q( ?! S
. 备抵法3 K& m: j8 Z2 k. d0 u
. 坏账积累法- K" I9 J) C! y6 D
谋学网:www.mouxue.com:! l; T: F( v$ I: g, ?0 [
5.  1954年4月15日,(  )在北京成立。' O6 ~( N3 \4 D. ^8 E1 Z% l
. 福建厦门华侨旅行社
9 O$ k. r7 q9 F5 i. 福建厦门华侨服务社
( _* Y3 j% h2 V. 福建华侨服务社
! G+ B; x: q& D. f& c. 中国国际旅行社8 w% p( s  g" l8 j' B
谋学网:www.mouxue.com:
6 ?/ H# h! e" b# j: b2 R5 S1 _! c9 B6.  在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。
+ G- R# I6 r: P1 D. 提高旅游产品的知名度
9 p; l& Q5 k* ^9 h) v% u. 宣传旅行社产品的特色  q/ W; V' W  i: o" X! J+ v
. 树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
" {  h! I# G2 ^4 ?& v+ h: R/ q; @. 把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入/ W! H( i+ P  N( R
谋学网:www.mouxue.com:; v3 B% o4 d$ t% E
7.  1996年10月15日,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》,从此我国的旅行社分为(  )两类。
1 I- V( \- y( m" Q# U; _5 ?/ }1 N. 一类社、二类社和三类社* K7 M7 Y* D1 c* {/ m2 W) k+ T
. 国际旅行社和国内旅行社( ~8 C/ h  ~; z% M6 ]6 n
. 一般旅行社和国内旅行社( P8 O/ u) L  u5 L7 J- N
. 旅游批发商和旅游零售商
: o! A! C6 w8 V$ m谋学网:www.mouxue.com:' F5 f, P* Q+ N3 H4 d6 i" o
8.  在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。1 s* b; d+ j0 S# ]- d6 Q
. 在旅游目的地迎接客人
: z5 q% G9 u2 K! }, ]( N$ V. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务
1 E' [0 ]4 T$ ^5 h1 R3 }2 [. :在旅游目的地为旅游者进行生活服务7 F0 E5 L) |8 k9 v
. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务8 ]3 B- @8 O  u
谋学网:www.mouxue.com:; R; H2 {0 ]$ T- F8 P& n- I
9.  旅游活动所涵盖的六大方面是:(  )。
1 u9 J9 x/ r+ |, }. 食住行穿购买6 P8 h! t; f" [& u, Z
. 住穿用食购行& ]* z+ @( K- T
. 食宿行游购娱
; L6 B  ?" p$ l6 {' `& l6 h) ]. 穿住用吃喝购) J2 D8 k% d$ Z: A& h( I1 j
谋学网:www.mouxue.com:
1 \2 u( u* d- r) I10.  旅行社的声望定价策略可归入(  )。. j9 }: G! F+ d! b$ m; V4 v# t0 ~
. 折扣策略( q0 ?- l2 H  i3 Q4 C
. 心理定价策略
8 q/ N; j" ^# s! R, t. 尾数定价策略
' U- \5 E* ~- ]- i& H$ }0 N" O. 整数定价策略# V7 p5 I0 d/ V, F! q# E6 B
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* C8 t3 D0 _; J; h11.  目前世界上规模最大、有国际旅游界的"奥林匹克"之称的旅游交易会是(  )。
5 s& e% v- j* [0 B! c0 |. 伦敦世界旅游交易会
& i% A' q8 U2 N  e) f. 巴黎世界旅游展销会
. [; ]+ |8 x) q! ?3 Z. 香港国际旅游交易会
7 m$ \) [3 N9 i  P2 p( L. D. 柏林国际旅游交易会
& K" O! A6 [" P谋学网:www.mouxue.com:0 S) t& P/ T/ ~3 Y2 ^. m/ H
12.  我国第一本关于旅游的杂志是(  )。/ v5 T- b+ G/ X  o0 `$ p3 W
. 《旅游天地》: J+ J5 t; n% p# }5 ]
. 《旅行家》
; v  A* w9 K. E" M7 S1 d* [; k. 《旅游》* D' s+ i: K4 e! P
. 《旅行杂志》# @8 @, P; \$ Q& a1 X! I7 _
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& j$ v, M7 f  f( t13.  (  )开创了旅行社经营模式的先河,被誉为近代旅游业之父。
* O1 W& T& J; y* C; c. 史蒂文森7 Q7 N) f: ~! k4 N  h
. 托马斯?库克4 k$ ^0 Z$ j, d, _7 Q, G
. 瓦特3 d! ?& G, o. Z% t3 m8 d# Z
. 陈光甫
0 p) n7 f7 {8 J3 I谋学网:www.mouxue.com:
% v& X  Y4 Y& _5 h14.  采用混合分工体系对旅行社进行分类的国家是(  )。
/ o# r" ~1 \5 O2 N; K. 中国7 B! V7 h$ r: o5 }. S9 m  e' B7 }
. 美国
  R: ^3 d( x& K- k; M% c" p. 英国
% P5 f# Y! U7 M$ s" Z, Z. 日本
5 X& @: i. |+ b" w/ d. ]谋学网:www.mouxue.com:
$ x% f6 o! P+ [6 I6 Z/ T. ]15.  根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定,国内旅行社每设立一个分社,应增交质量保证金(  )元人民币。  q) M+ M" j' b; T1 {* J7 u9 k
. 5万8 Z: Q' T6 M- v  B9 @' h
. 10万
2 S2 @0 M, H3 n. a, V. }. 15万8 v1 ?/ _( M  Z" O& c; G$ \+ A. K: f
. 50万
) R- n. ~9 _) x谋学网:www.mouxue.com:2 j* [6 H# e8 G7 {. `# B* p) @
16.  旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和(  )。
' P; j6 I$ ~, ~& b. 财务费用* Z% R0 L8 c3 j( f* j% |; p  k$ V
. 报销费用
- C% z6 l' s" R7 J) b$ X% F. 其它费用
  R/ f; x8 I5 ~, X- t- i, W1 c. 劳务费用* V5 H* C  C- n7 {9 s
谋学网:www.mouxue.com:
. Z) {: @8 S2 Y# o7 x9 k17.  保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。; ~' u! ~5 o7 ]$ d. }+ f
. 降低成本
0 ?% C6 ]: L  t% p% s) ^# ]: C. 建立广泛的采购协作网络
5 d; x0 V! [& }! ?. 集中采购
/ P0 ~$ u' I' p% }8 A, w* {. 分散采购
1 Q; x" Y! P+ \" |, _2 s" G% a谋学网:www.mouxue.com:0 T' L* {# {* ]/ I' T; F
18.  领队减免费在团体售价中归入(  )。
8 E9 l! M2 ?% Y# `- B. 房费/ @* [* f0 A! n
. 文娱活动费1 g0 Z$ m) X8 G
. 专项附加费
; Y# ~! g  K' @$ {( R. 综合服务费
$ V) r! Q) Z) L* d& {; I谋学网:www.mouxue.com:
+ ^' q) e" o9 ^6 j19.  旅游者随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的时间由游客自由支配,这种旅游产品形式称为(  )。* H" c$ ?& R3 U- g/ A; p
. 半包价旅游
- j0 |* z) i& v4 t# I" H3 G/ C% d. 小包价旅游
, Y/ q  h. g1 ]8 j+ W. j& f6 o3 x. 零包价旅游/ J0 D( `# G$ ]* H! c& x
. 散客包价旅游7 i1 q: O& d7 c3 i# A
谋学网:www.mouxue.com:$ }$ w6 u; ^/ V3 p( A* R7 e1 V
20.  从1987年起至1993年,为扭转由于外汇汇率变动造成的我国实际旅游价格下滑的局面,国家旅游局要求旅行社采取外汇保值措施。我国旅行社采取的外汇保值的具体措施是(  )。
, ]$ k6 y0 a$ s% z6 ?# ?% y. 硬货币保值
& e1 f/ o5 L: {, M9 s3 [. 价外加汇差
% c3 j+ a/ ^4 g. 提前汇款3 l1 s0 l; [$ x3 O$ Y3 a
. 固定汇率. T! X* d8 u4 C; \: |
谋学网:www.mouxue.com:6 G2 H2 c! y6 n, [3 E
0 I2 L0 Y# H/ Y- G% H- y* U

! A/ w! r3 e/ e- \* ~! `/ a   i& V6 T/ a' M# x+ j
《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业28 d$ d" }* l  }/ o% |2 _) J: U
& e) ^7 j8 X7 B1 U* ]6 N
$ k: h! F, a& `# {  v% O
* o7 w, L# c8 s. J* M

% J: u$ z3 L% ?5 p0 K0 b8 y  ^二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)- ?; K8 |! j0 P' D

5 T+ ]1 _- r' w( r  \7 ~1.  (  )、(  )是旅行社的核心职能,也是其竞争力的一个方面。
3 G: g  R( i. @* O, |, Q3 |. 组织产品
5 \! N) [8 y2 S9 \: Y. 卖出产品& {0 @3 B# _5 i. m& v* s
. 创新产品
% w. r, `% j  W" C6 H- |4 x. 获得利润
2 e. ]& ]# V3 a谋学网:www.mouxue.com:$ _4 L* t5 b0 H6 ~9 s9 L0 A( s3 G
2.  旅行社开发的新产品主要包括(  )
) _$ K& b; [( @+ Z  O+ B. 全新型产品0 j8 n+ ~' U- k% Y0 e
. 改良型产品
( z1 Y! g' O" k2 ]; a/ [1 r. 仿制型产品
' s8 P- ^, w0 n% r% s. 旧产品重包装
# h! h. h% u5 e1 y0 Z$ z谋学网:www.mouxue.com:! Z. n% v  O/ `  h, |0 K1 e
3.  旅行社经营管理的思想包括:(  )。
. _# ?7 s8 @3 ?1 m. 市场观念
1 w6 b! F) o7 R. 竞争观念6 e! x. y! {9 Y
. 质量素质观念$ a4 v& U& s" j) E) _2 F
. 创新观念5 y; v& a0 I  b5 q0 A% s
谋学网:www.mouxue.com:
& b, A" Q0 A- J* n8 h6 N4.  以下(  )是旅行社的基本职能。9 r: U- D$ |) O! ]$ u* L! h
. 生产职能
6 J' w  a( p( p2 }. 销售职能' B. [3 A+ D! _) H4 K* E0 x. [
. 组织协调职能0 C1 K' E2 x! b/ P1 W- V- b
. 分配职能
2 `$ O5 I$ D2 F# G. 提供信息职能, R1 T, x7 j+ n1 [9 ]
谋学网:www.mouxue.com:
, J( ?0 T3 f- V( Y+ p; F# T5.  旅行社经营管理的思想包括:(  )。
4 W4 v+ F* P/ d& e. 市场观念
7 q# }( u4 M7 i1 c$ j. 竞争观念
6 y/ g. H  k  V, Z: a. 质量素质观念
) A2 o  e. z* _. D% Q! u0 Y8 c. 创新观念# V- }( y8 H+ r9 i( T
谋学网:www.mouxue.com:7 z+ a( V3 I8 J: Q+ R

0 F& v5 Y! R- o  }/ U: H8 ^6 H7 a
3 A. ?- L2 l, T6 M; A; x$ w9 j, @
, t( J2 |& `/ |$ q" M《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业2
' ~; y( q( `( i4 j$ j
0 |; \- M- V) y& H& n$ F
% _% {9 _7 R  o& l! P+ n2 }% y1 @. t' f, Z; g
9 a/ P4 }9 L9 x4 P, N; S5 Q& v
三、判断题(共 4 道试题,共 20 分。)! n/ c7 J7 D# G" f- `$ O

9 c1 @% o8 S: o) r1.  中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。* i+ H/ ^( D# G. u; m$ P
. 错误! [$ x0 u0 T+ w9 @$ S1 @1 @
. 正确
* b+ `7 a8 K  q  }' M. v谋学网:www.mouxue.com:
3 g; I$ c* z4 o  E* I/ P, S2.  中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。! `" E3 s- Q% E0 n! y- B! S
. 错误
+ P$ f' a, F& i+ e! e. 正确4 c3 p  `' Z. i# t* p
谋学网:www.mouxue.com:
3 r- d- w5 R1 F5 D3.  报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场,醒目、灵活展示的时间长。; A& J/ I* Y, b! M5 d
. 错误. Y0 e3 P: }+ k; ~
. 正确
0 g. Z% p' Q3 [! w0 u0 Z( R# o  [+ f谋学网:www.mouxue.com:% g9 `. a# W5 t! H* N, A1 D9 ~
4.  报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场,醒目、灵活展示的时间长。4 F' W! V* K: Y; G
. 错误8 O6 F9 N2 I7 R/ i
. 正确
3 b  i. S: Z7 e. Y: U- W; W, Z7 Z谋学网:www.mouxue.com:, k" i, h1 d/ }  e' g/ _

7 K0 l: l- y6 c% [: D
5 `* i, N0 Z9 i6 |+ y& O0 T7 M; Q

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