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福建师范大学网络教育学院
1 Q I7 {" B2 Z0 N$ R" {9 ^2 z 《现代公共关系学》期末考试题
; Q3 M& U; a8 f: I& ` 7 S; }/ b: W7 P
一、不定项选择题(每题3分,共30分):
) D9 g9 c# u+ `6 {8 @1.公共关系的客体是( )。
8 {/ _6 ]. d+ [/ j7 N& d( @A.组织 B.公众 C.传播 D.员工$ k# r) j3 s$ A) J$ @# w8 q. v2 N
2.公共关系活动的基本要素是( )。4 J! P3 B& f2 c
A.组织 B.企业 C.传播 D.公众 E.政府. S5 M5 J9 d. g- R7 w4 |# K- [
3.组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,采取的公关活动方式是( ) ) q' W" q, ^# w( X/ ]! K
A.维系型公关 B.矫正型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关
' @8 E6 {( r, i8 a! H( W: e4.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )。
/ B- P5 c$ K4 i: pA.交际型公关 B.社会活动型公关 C.服务型公关 D.宣传型公关
' _! }& k8 N- X: @; r5 | Y! l9 r5.在各种传播形式中,人情味最浓、情感沟通效果最好的是( ) " u0 c' n3 c' `, M& o
A.群体传播 B.大众传播 C.人际传播 D.组织传播9 B3 n* n# h' K8 R
6.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( )。 / M, l" e- Q& p) _
A.广播和电视的优势 B.电视和电影的优势 C.电影和幻灯的优势 ( \6 v8 Y$ t+ ?0 b5 F! t8 m) y
D.报纸和杂志的优势
: ` s4 a5 z; ` _' T1 a/ q) }1 v) |" g7.网络公关的目的是( )
. z: I. a3 ]/ B |A. 左右舆论 B. 塑造组织形象,获得公众的认同 C.开脱组织的错误. D' c: O' [ m7 L/ u5 \7 g
D. 掩盖组织的缺陷
# M3 O& _( J. A; n9 t, b8.战略型公共关系活动的模式包括( )。
# i) o! F1 x; u8 q8 O$ ~# WA.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 9 |1 J0 m# y& z, s
E.矫正型公关
, Y/ v: P1 Q1 S2 I9.按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( )。
7 e9 s) H8 L$ F+ wA.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众 E.观望公众
% \! @ r: |( D/ K! l7 M, u7 @# d10.容易受个人主观因素影响而使信息失真是( )。
3 q) s+ w0 q0 v+ v" T5 R3 |, [A.组织传播的最大弱点 B.人际传播的最大弱点 C.大众传播的最大弱点 D.组织传播的最大弱点
; G8 C' x6 C% F
6 ?6 a1 h0 R9 g$ k# |- [6 {' w4 S二、简答题(每题10分,共30分):" P" u- D9 @& z' D
1.简述“公共关系”的涵义。6 l) E, r( Y, x l+ K: K7 K
2.简述公共关系产生和发展的经济条件。
2 t0 n R5 G- l3 v* _, l3.简述网络传播的特点与优势。 Q. E0 d7 k2 J. k% A
三、论述题(16分):5 L3 N) w# s2 K/ K4 g. V& g
试析影响公共关系传播效果的主要因素。
9 N( o; R/ c/ v 5 f6 Z7 G1 c: g4 }
四、案例分析(24分):
9 L6 r" r7 _" ]5 \ / _$ D0 g3 [) f9 d/ b8 m* L6 M K
[案例] 海湾战争中的舆论引导
. Z8 o4 @) ~* i' m7 I4 X; Y海湾危机刚发生,美国就开动舆论机器同伊拉克进行较量。美国大肆宣传伊拉克侵吞科威特的不合理,并让人们感到仅靠谴责和禁运等,是无法解决海湾危机的,这样就很快促成联合国授权美国,可以对伊动武的678号决议出台。同时,美国又抛出了国务卿贝克与伊外长阿齐兹互访的和平努力方案。此举正好顺应了寻求政治解决海湾危机方案的需要,既是争取国内外舆论的支,还是避免“反伊联盟”破裂的有效手段。甚至在战争爆发前8天,还实现了贝克与阿齐兹在日内瓦的会谈,以此表明美国已尽了“最大的和平努力”,从而造成一种有利的社会舆论。
, o9 \) B# c+ |- z- G0 P战争开始后,美国更加强了舆论攻势:一是向伊拉克军队的阵地散发传单,传播小道新闻,扰乱伊拉克军心,二是渲染战争成果,争取国内人民支持,三是不断谴责伊拉克,安抚以色列,保持反伊联盟的团结。另外,还利用舆论工具传递虚假信息,给伊军造成假象,声东击西,调动伊军。在战争处于尾声时,美国及时按照联合国的决议宣布停火,在舆论上、政治上均取得了主动,保持了反伊联盟内部的合作,避免了国内、国际反战情绪的增长,以显示美国的“宽厚待人”的“高姿态”,为其处理战争结束后协调各关系打下基础。
, K/ {: g) V4 p问题:1、 美国在海湾战争中是如何进行公共关系传播的?
9 \- P" z6 [! o! d: u/ E' ]9 n, i 2、 美国的公共关系传播的在海湾战争中起了什么作用?3 u( x( \8 z! i0 u" D. ?
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