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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 研究表明,()人组成的中等规模的群体决策最有效。
+ ~2 M8 k8 }8 X+ {" BA. 3-9
Q0 i% [% ^% T/ p% AB. 4-10
, Z$ ~$ {% i5 K# rC. 5-11. x4 E+ k2 l2 j7 K0 U+ l
D. 6-12
. W+ ^9 v$ t. Z! L$ j3 H 满分:2 分
^" Y7 j* o! T( j0 ~7 z+ \+ r: `2. 学习型组织的边界的界定,建立在()的基础上
* o! @9 j. E# h# VA. 组织要素与外部环境要素互动关系; @4 @) L! i9 P* a
B. 法律
: ]) M/ F1 j- lC. 组织规模
- c4 \& U0 z4 O! ?D. 地域
: v( _. P3 B: ^- Q' \/ ^/ q) h9 W 满分:2 分
; v: ^9 |2 w; \2 t$ W2 Y3. ()是激励职工努力的精神力量。
/ O+ {/ P- g# f/ IA. 组织规范
" m0 r. J, F7 ^+ }" a* nB. 组织形象5 Y, n" p5 w; p% U* Q* B
C. 组织目标# u& x% w; |- Y# A! X
D. 组织精神
/ Y6 C. \3 W' V5 O; |8 w 满分:2 分
) W/ P d. @( w6 [/ a; c4. 影响组织中个体行为的因素不包括()。
8 ~/ N5 t& E# VA. 感知( E" |& g7 S+ K" `$ J( B
B. 激励
/ K4 q6 v/ N3 v$ d e3 d$ t3 Z6 KC. 个性
9 S) Z! R, @. x7 f6 g6 yD. 价值观
3 @+ f+ P; E; a5 H 满分:2 分
8 x6 y% l$ U( x$ A' [/ \- B5 d/ z3 j, F5 g5. 行为科学早期的代表人物为()。( W; Y" Y6 ]# F1 S" g
A. 梅奥
% E, O3 s8 l9 v/ n: vB. 泰罗
: j' W' i! R8 G8 H6 UC. 韦伯
4 H+ n [. |# pD. 法约尔7 f2 V! j3 a, D* s( q( ?1 G1 ?+ k+ W
满分:2 分" i! v4 C8 ?) u% a, Y
6. 韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的()组织结构的理论基础。
' ?) f# P4 W0 R: PA. 矩阵式' \8 G* v4 W' L- h% P* S8 i
B. 横向式( s+ q0 n' m; M
C. 直线式
- P# k2 J& g8 ]; pD. 交叉式
+ Q6 e w4 f; d7 i 满分:2 分, M& w/ L8 J& A1 d4 e
7. 下面哪一项不属于保健因素()。
+ y8 M0 l9 k; d. q4 ]; J v8 dA. 奖金" b- V4 p: G# f- J, E
B. 新办公室
, C; I: w) S# g( |0 _" B% T5 y: ?C. 晋升
% u) X/ h" q9 w$ {# z- VD. 改善人事关系
( w3 _( A+ m0 Y0 f 满分:2 分2 x8 q+ x, M* c( ~0 o5 I0 D
8. 团体力学所研究的团体指()。
' C) k4 ?2 B, ^; P7 f8 z- n' xA. 正式组织- U4 Q6 z( E }' e0 ?4 q
B. 非正式组织
5 q& u1 g6 @9 E j% { e$ k8 iC. 封闭式组织. h, B. v' g9 b% b/ i
D. 开放式组织
4 M8 R5 A6 |6 ^! H2 i 满分:2 分
4 |& }: v. M! b* [9. 目标管理理论是由现代管理大师()根据目标设置理论提出的目标激励方案。
e; C/ M. j7 G# |" TA. 泰勒
2 J9 @' j9 \, _3 \, sB. 彼得˙德鲁克
6 g: T8 V3 q2 G8 T: w% X: TC. 彼得˙圣吉
U. m8 H; V- Q' iD. 波特1 V) F# E: n1 w7 Z" y+ |
满分:2 分9 _3 k3 }1 H0 ?( H2 k+ Y
10. 马克思认为:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切()的总和。”& [; a8 y! z4 V# Z" L
A. 生物
G3 N; q5 ^' m, @: [B. 组织: E( B: M' f! ]- N. G& S5 |: n# D
C. 社会关系" s* [5 s4 r6 N$ d: i
D. 生产力. p0 Q$ U: v: N0 g! x- |5 `; `) B
满分:2 分
4 k) S6 H; \" a" _8 u2 T% _2 S! x二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 下面哪些是群体决策()。
0 u. `& _) s) a& I I& X) VA. 头脑风暴8 G" A+ L x4 O, w/ k8 M
B. 名义群体技术, y6 L/ c2 S; k1 a. g3 Q+ K: Z
C. 德尔菲技术
( C" } O8 l1 JD. 辨证决策法
/ C) b7 G g9 l; G3 s1 m 满分:2 分
3 F& Q; W: E. k! b: T- ` X2. 变革的事物可以划分为以下领域()。( n9 e' M) M$ q* E- A4 g0 L9 v
A. 观念变革
3 F5 }. s5 f$ e( C3 W' B+ G8 wB. 结构变革
: E. v: w5 h& m+ f/ Z- z( |C. 制度变革" Y/ M, D4 W; e, g7 s _ P
D. 基本的行为变革
: | q) ^9 t4 V1 f b* _& i 满分:2 分' N$ l" z' N6 G% l4 C2 _& t# f# n
3. 麦格雷格提出了Y理论,它强调:()。
/ c; V0 a1 m7 b, A- e e6 ZA. 员工视工作如休息、娱乐一般自然
, y8 y2 k7 y! ?0 C4 UB. 如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务
6 a& i* `0 X) N N! |4 g# IC. 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任8 G2 S/ z1 W: m6 v
D. 绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力
/ d$ \/ ~5 L* y 满分:2 分
2 R5 a$ n' b, K' Q4. 影响个体激励的因素包括()等。# h9 W. Z( w% h* O
A. 信仰
0 O Z; A' I4 `: {B. 价值观, q1 p; l8 b3 i9 Z9 |1 B" `
C. 需要
- B" Q$ y# H/ I2 e! c B. o, d$ sD. 目标
8 f L! }/ ]9 A$ u3 f& o 满分:2 分+ w- U% E8 ^( O9 e, Y5 E3 L k
5. 组织有效性的决定因素有()。
4 ~- E; }" p8 R& u n2 Q! f/ mA. 环境因素
- P# g6 h7 I; i; ~* w5 o5 V. KB. 组织因素
& W0 q- k% O# w: `+ [: mC. 员工因素
1 n W6 j! n0 y; G' @/ {D. 管理政策和实践7 o* f+ Z/ a8 H# O) ]
满分:2 分$ u% B( L3 Q6 s; {7 V( n" A
6. 人的价值观包括三个核心的要素()。& s* s: e% C. G# n; j
A. 教养水平* J8 ], P, l6 q9 l( ~' t2 y* E
B. 信念
/ w% [1 I# Q, c7 dC. 个人或社会的偏好! T9 w% Z2 \' m0 ^8 B3 n" L9 D
D. 行为方式及存在的终极状态( ~" ~* b C9 Y" W
满分:2 分
7 c# p5 _) C ]/ ?$ H7. 麦克利兰的研究发现,具有强烈成就需要的人,具有以下品质()。
5 a* u3 Z* \4 b ]; TA. 这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境
; b- p, d& a2 ?B. 这种人事业心强,有进取精神,也比较实际,敢于冒一定的风险,但不赌博
/ S0 ?4 k1 v( y3 _2 IC. 这种人不善于搞人际关系2 Z8 H8 U; o; v& u1 l3 d
D. 这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈
- K6 g! i) n( ~# ?- j6 O- L2 z/ j 满分:2 分
- ~% f) r& V- N8. 荣格的个性理论有三个基本假设,它们是()。
) U$ t$ m4 ~6 Q- l& H' C" W( zA. 我们的行为和个性受我们的经历的影响,又受我们对未来的目标与抱负的影响
) W4 s! J5 I5 j1 B+ m3 k" nB. 使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在- O0 B- X& V* t
C. 个性在一定时间内使稳定的
. R3 i3 t0 ]: ?; ?1 F0 fD. 荣格提出了一个个性开放性系统的观点,认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成; k8 j+ ]' |5 L
满分:2 分
7 n7 Z5 k+ T4 [' j" h6 D2 z1 c* F9. 心理学把人的气质分为()。) ~6 J F" v: [
A. 胆汁质
3 Y; F1 k; p8 T- \. e1 c$ IB. 多血质
& j1 t8 J! _" m( e) U7 Z$ J) aC. 黏液质& a) V7 }: [1 w% \7 P8 y0 F& x
D. 抑郁质! C$ k2 g* v5 d$ i+ C
满分:2 分8 K% _* s$ z9 b6 H8 V5 {& ]- h
10. 组织有效性由()等构成。$ D$ m4 h" q$ e, F O" d! a# `, y
A. 利润
/ ]/ l7 n' e4 x# ^0 a) O! WB. 增长* E! s) J# V8 f4 t8 C6 P
C. 资源获得& u6 z& ~) o0 o) y# w/ g
D. 生产率" u6 I3 Y5 h3 K1 H) r5 l0 _
满分:2 分4 C1 Z1 P7 V% C4 F+ v
11. 知觉的基本特征有()。
. {% i) d8 V$ y0 D4 g6 PA. 选择性5 t( z, } |3 I3 N3 A# ]
B. 整体性( K3 B0 }$ q" ~2 b0 N
C. 理解性4 E. r4 D3 { _& }6 q, K# {
D. 恒常性
3 l2 y+ V, Q4 ^0 Z3 t! J# M+ k3 k/ ]$ P, Y 满分:2 分
W% H9 f0 E' P/ v0 z12. 组织行为理论研究的方法论有()。
$ v" [$ ~8 S1 m6 G) x2 t- HA. 全局观
$ m% K* |( O. m# {B. 系统观$ @$ K8 R: B% P/ |4 N
C. 片面观
6 O# A6 l2 \% |$ x. k4 fD. 层次观
" b1 R, i2 T1 z- S 满分:2 分
2 P1 M) b r5 r# q13. 沙因认为文化由以下()相互作用的层次组成。
n( I( T) Z2 z; \A. 精神层7 F( r. m/ h1 `
B. 物质层2 e# E% V/ l9 z T, D5 W) q
C. 支持性价值观
4 J1 \; I) O) w4 ?3 `7 W9 f: h) ED. 基本的潜意识假定8 ]/ r5 y6 L0 Z3 p
满分:2 分
; j) b& l. i: m7 M14. 个人行为的构成的内在因素包括()等。8 g- K, T7 j& a6 e
A. 身体因素4 ^; i# a) t, V. D7 b/ l0 ]
B. 情绪因素8 E5 K0 x' j6 }* _% u- E$ {/ I
C. 气质因素
( t5 m) }! o- CD. 性格因素0 B( Y8 d: E1 R, U& C! Y6 z
满分:2 分
0 a2 [6 F- I+ k0 N; C15. 信息沟通必须具备的要素有()。3 b3 K: R) F$ e F( f! n& W
A. 传递信息的渠道
) Q0 P, r4 X( L+ I7 t% B* U! y5 mB. 信息源8 l" k1 ?9 n7 h- J: c3 Q# j& U
C. 受寻者' j4 I* m6 R6 {- J
D. 传递的信息内容# i4 U1 k D' V S4 k
满分:2 分9 A5 ^; F2 F% z _5 {* T( g& Y( |; u* i; H
16. 工作满意调查的意义有()。2 ]2 x" O% |9 q8 N
A. 为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
4 \4 Q; B2 V% c9 a" ZB. 促进组织内成员之间的更好沟通
+ j0 k+ Z( X" [C. 改善管理者与员工双方的关系
, I% q2 ^2 ^- fD. 工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
5 d. Y( b7 n9 l1 v% @ 满分:2 分# S5 z" }8 O4 x8 D
17. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的只能部门单位。划分的方式主要有()。
- ^: J/ @5 v* NA. 以职能划分
7 l1 \. N) S9 HB. 以程序划分- n! ]7 _: J! H$ W
C. 以地区划分
: j9 c: J: u2 D2 j: MD. 以人或物划分
: z/ j# r5 N8 q0 p 满分:2 分
2 E9 s4 U" `9 _& S18. 地位的确定主要要素有()。
) I. \7 [/ @ u5 T" Z! u, }4 UA. 继承—成就
' K2 X! Z; J" J4 tB. 等级—职能% n4 e* U( H! s! o/ B% n
C. 职位—个性
' K8 G/ t& I6 c6 \3 G4 g$ lD. 显示—潜在4 U, e7 F6 G. i3 _& j7 I$ E
满分:2 分2 N7 M7 G$ Q9 D) v6 Y
19. 下面属于激励因素的有()。
2 r7 W+ P4 i. A" \A. 工作的环境好3 e2 D& U1 w* z: B
B. 上下级关系愉悦
9 L+ d/ S/ z: |9 z1 [/ W1 t7 @C. 工作上的成就感
3 K0 `8 k" C4 _1 j! M+ m$ r7 }( RD. 工作本身具有挑战性
3 v O. o5 s ~: e# A2 Y, A6 P 满分:2 分6 V* f. r/ C% {/ c* ^
20. 感觉分为()。
1 z. t- S4 s5 J: @1 f9 q( IA. 外部感觉0 t& }6 u k' ~. l: l7 ?
B. 内部感觉
0 Q4 L7 U* j9 j0 R" a7 lC. 生理感觉
# g& N% X4 ?2 y& S5 L* TD. 心理感觉% T5 X$ i) h9 x% z* d
满分:2 分 $ n" D3 V3 u; T# m& t, y; S/ f5 t
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 感觉和知觉没有任何差别。 m& G' E' c/ f, W m
A. 错误
! {" L& z+ s5 d) F0 f+ bB. 正确- t6 u2 E3 K: q! h6 @
满分:2 分" x3 H+ d$ k# a' X1 N/ t
2. 通常组织文化体系被分为两个层次。
3 x) R- K+ [# a* V# ZA. 错误
@- F d) I _4 e7 m7 Z1 ZB. 正确6 A6 q' l; M- s. W, x
满分:2 分" }9 S, c! U3 {: C& E. ?
3. 双因素理论认为满意的反面是不满意。( d8 z" F. j2 S$ L
A. 错误8 P; Q8 Q; l$ `7 `- V, e8 @
B. 正确3 y6 i% {9 Z5 K ^- A3 [( B( ?( D
满分:2 分
0 c5 G% `; m9 j0 D( K0 j$ z: z l4. 人的气质是有好坏之分的。% K4 j) ], t. b- k q% e
A. 错误
4 Q4 C; n6 K9 wB. 正确. o) `% ]/ a9 A6 g
满分:2 分
' F' U1 h# |2 Z6 ?0 [7 a! y5. 沟通能改变员工对变革的看法,通过沟通帮助员工提高对变革的认识。
4 t3 S' v; B' H. t: p) l2 {A. 错误
! j% C2 t+ m0 ]0 }B. 正确. G5 B1 Q/ e A4 T
满分:2 分
; U! W# _( w7 u! O1 O3 m) I6. 个性是由遗传决定的。
z) U* Q; m2 W+ n5 H8 nA. 错误
5 Q- g, L9 D2 _1 uB. 正确
% c6 {( O Y% I o, q 满分:2 分
9 ]* }; H$ U, d% l `7. 个性不会受环境的影响而变化。1 b: N+ B' x) b4 H9 j" f' h
A. 错误
' s3 L( L p6 O+ r% F, |B. 正确- n2 y2 T, i5 V' v+ B$ W7 A
满分:2 分( B/ a$ d8 R! C- q$ V
8. 人的行为是人和环境交互作用的产物和表现。
" s2 ?- x$ c# i* B* r, fA. 错误& _# ?$ ^' r1 I6 _
B. 正确; R* l- S. D$ x6 W9 Z: e7 g2 X
满分:2 分
! ]$ k3 X* h6 q1 n9. 直线制是一种最早也是最简单的组织形式。. k, v1 y: b3 C0 n
A. 错误
, R; B+ ]( ?1 `B. 正确8 @, F; Q g$ X0 y
满分:2 分
/ J9 _! N0 [& g10. 可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。
, q& o2 v: P6 {: k+ \3 s- JA. 错误
7 r5 k; s( ~1 y% fB. 正确
0 j* G/ |/ a' s1 @8 A 满分:2 分7 V% }; B% B+ @, I& ~
11. 群体决策要有效,人数越多越好。
) X a) ?* G. }1 D yA. 错误
1 I( P. Y* D, u3 R& N$ nB. 正确- G8 D* ~8 \/ r1 X7 ~
满分:2 分3 ^0 v' ]2 ~+ ~0 `) N
12. 当组织面临变革时,结构惯性就充当起维持稳定的角色。9 @# C. q9 O7 \. |0 d/ D
A. 错误9 Q5 J+ V5 ]+ c9 ]8 W3 F; v
B. 正确/ p$ Z9 Y8 D; x5 R8 c, d
满分:2 分
" {2 B' \& J' M/ t13. 需要层次论认为在满足低层次的需要后才会产生高层次的需要。6 P0 v8 S8 y$ M
A. 错误- s$ U. ^8 F1 z' w/ |
B. 正确. I, V c. n: K1 K2 L \5 W h
满分:2 分
% R( D. n& i! c3 a1 e3 n14. 马斯洛提出了双因素理论。
: j2 ^4 O" x* v" @+ n; b$ \' h4 N/ g' [A. 错误1 y, D& t# w( g% m4 i% z
B. 正确5 c8 }% f* K/ I! O+ }2 N
满分:2 分
, g! P, K/ T: f. o L& N15. Z理论(theory z)由日裔美国学者w.大内(Willam Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。7 h* W& R# a& |1 p0 z3 y/ f
A. 错误- s+ m8 D. _% ]5 s# i# d7 M
B. 正确
9 q0 V) Y3 [% }# ] 满分:2 分
4 l9 O3 |, g* Y16. 卢因提出了“不成熟——成熟”理论。
. H8 E% |# q& e* zA. 错误8 B q& S1 N; Z3 H' u3 ~ }% G, Z
B. 正确. _0 M6 d9 M( W; U3 H( i3 {( s4 p
满分:2 分
" M0 ] O) K: D: Z# u- Y17. 学习型组织的概念,是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得˙圣吉在其著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中首次提出的。
; P/ r$ h* b( ?0 YA. 错误
, _( o5 ?. t7 @$ T* V1 i dB. 正确! S: k$ S3 w. P% N! l: S0 y
满分:2 分
, E% Q: Y u# }4 n. v& E0 s. l18. Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。
# m$ J S) C% k$ JA. 错误" O' p3 \5 ?- M3 i( ]' l
B. 正确
' Q) A5 {4 P4 B: R) T7 T0 K& T 满分:2 分3 J+ v, \: f( H& K9 Z! P1 k n
19. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。
: C9 m/ \9 u+ YA. 错误1 x4 Y! B0 V# u7 [2 |
B. 正确
7 H* U p- r6 x m3 r8 w& M 满分:2 分# {# ?, n+ U! S- Q
20. X理论认为人天生热爱工作。) D8 B* a# Q$ V# F
A. 错误# f. r+ }5 q( |( d0 p' [: P" V
B. 正确
; F. d5 N" _- n/ s 满分:2 分
6 ]) \8 F$ C# |& ^3 f
' g4 b U, Z) f1 ~
- z( m' R! G" x' b4 V2 _
) n1 D; q. K" }; Z1 O. q |
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