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16春福师《人力资源开发与管理》在线作业二辅导资料

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发表于 2016-4-27 18:02:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

8 K7 p5 Z! E9 F1 w& M2 P福师《人力资源开发与管理》在线作业二
3 y8 a4 t' S4 ?* v/ c( B+ O0 f* l# I' {

" V6 ?/ B1 ], p3 ^& c9 \7 S' w* k0 x- Z# [

' ~% O9 a% U8 l% N( x一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 7 道试,共 14 分。)
7 C' b/ Z7 k0 l2 Z/ g- M( F' y. ?
, b* K3 z' G9 v* a1 m1.  访谈法的好处是()2 n9 C+ v  F' |1 ]8 y. O
. 形式灵活,容易组织和准备
. p& h# h+ V$ Z: `/ V* u. 可以快速并且大量收集信息,调查结果易于统计分析; r- @0 f- V' l/ s1 C
. 省时方便) i2 H1 m/ S" ]: y2 U* M: \
. 具有广泛的适用性$ X! }; I: c  C& S
正确资料:
: ]5 _2 `: @/ U4 k) Z+ s0 e2.  ()是人力资源供给预测的基础。
) f! g9 C+ I0 C. 员工流失分析
" U; r' M; o" E3 y. ^. k' }. 组织内部员工流动分析
0 X: R) F. H: o. 人力资源供给渠道分析
" }& G$ L6 H6 Q$ l% o5 K. 对现有人员进行分析
; u. f" a9 O3 g) _3 J6 ^正确资料:3 m5 J1 A. |; S& `0 B
3.  ()着眼于长远目标,是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动, 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战, 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。7 [3 F1 u7 W5 K/ I9 I( Y+ k7 i
. 开发  v/ t$ C. b+ Z8 F' _, ~
. 培训% j2 q( O+ B2 K  k: Y, n4 c
. 教育
. @1 C9 I& Y, r+ `7 q0 V" w2 k. 学习
" H) i) {* S8 _7 v2 U' Q正确资料:
6 R  l3 {4 v! H( F2 L4 m- u4.  ()为员工培训和员工发展提供信息
% a# W) F) n# d& \* m+ k+ }. 工作说明! n; F/ r0 N5 X4 O6 F" ~& e% e6 C
. 绩效评估- ]  M: ]9 m* U6 ~* m* ~: G
. 工作规范' @8 J- W! q5 p
. 工作分析/ q+ w& k0 _; u2 s. F8 h
正确资料:, H; H% _, f, R: W: I+ s' X( o' i
5.  ()是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。- z9 ^3 W. h. ?
. 确立目标
; T6 `2 {' `& K. F  i. 设计培训计划0 `0 O5 U# {' g
. 培训需求分析
6 s( ^0 N! t' e/ Z. 实验培训' t9 D( X2 n3 \. d& v& W: t
正确资料:
6 h3 M- ]: q( _0 j; |2 N6.  PQ指(); K$ D. I2 j* Z; d
. 员工记录法
) T4 ]. K! _" {, y! b- O+ g2 w( I. 职位分析问卷法
/ w8 Z" x9 c( V2 o  n. 管理岗位描述问卷调查法1 s3 V; J; J& B' F
. 观察法% N) }7 ?. p( @3 ^7 c0 H
正确资料:
! B2 g8 q( _9 \2 Q* c: d* P7.  ()创建了最早的工作绩效评价系统,被称为“人事管理之父”。
7 l* X' S$ b, }% R$ V' y( Q. 泰勒
# k; N4 {: Z2 K. 雨果* ^, V9 J; l, z9 v, L4 X& W( v
. 芒斯特伯格
, B, H5 Y+ N' D8 L6 q. 罗伯特. O4 Y. s" W! h" H
. 欧文
* ]5 ~/ K1 W! e5 F8 jF. 乔治
5 ~, S* ?/ \; ~. B, {G. 埃尔顿
5 i0 h, r( P+ VH. 梅奥
9 O' U1 r0 y) K( b: @8 D* p( |正确资料:. C) \* l0 Y/ q( K# i4 K8 ]% c

5 _- U' R: M8 [  o  \! F3 f4 ]1 m7 @+ u0 m& }# d8 G: k
5 |2 y( h! I# R" O
福师《人力资源开发与管理》在线作业二7 o" U* r2 Y1 K

* f+ i5 M# s' y! _  U9 D& w% y% y. N+ e3 b9 n- t7 ^
6 r- [' H, _, C* L3 B

1 P( _0 ~2 ^. S* U$ e二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 25 道试题,共 50 分。)/ j' F8 f% _6 n5 q
! Z# C' J1 [) D+ B
1.  绩效评估的准备工作包括()5 Y8 M( _, F/ s8 Z  [
. 制定绩效评估的计划/ f( i; `' D8 n: _! H
. 确定绩效评估人员
9 I& L- H' D: R% r. 准确绩效评估的条件
  @* N5 @% c. |5 ?+ Y0 B. 公布绩效评估的信息7 |, E- r( K  t' M& ~  k" q8 f9 P2 {
正确资料:
4 J0 U! @8 l2 G2.  网络招聘的特点$ ]1 L3 {+ x( E8 B' V# g  Y+ Y
. 网络招聘改变了传统招聘方法的运作方式
0 S" {3 |% p8 `# W. 网络招聘强调的是寻找、吸引和发现符合职位要求的候选人,而再不是简单的简历处理过程
9 q# D& }7 s1 t' s" o. 网络招聘实现了信息资源的共享,提高了人力资源的利用率% n+ M* V9 {2 ~4 a5 W
. 网络招聘在求职者与招聘单位之间建立起积极的和持续的联系- b2 N& f+ P# q& W) n7 L: Z
. 网络招聘缩短了招聘时间,减少了招聘费用
5 X- ^  N4 S, a. e) g正确资料:
6 o( R; O, M4 G" |3.  内部招聘的方法有(): t& z7 M4 K6 `* o, j3 L. {
. 工作张榜
" }2 @6 Y  Z0 P* q, S. 技能档案法7 I0 ?; f+ g$ O0 J% C7 ?
. 主管推荐
! B0 E# t# N  O) `; t. 员工推荐5 @' t" _# f8 `2 ~
正确资料:4 Z8 Y3 `1 G1 E$ R$ X
4.  马斯洛认为人的需要可以分为:
. o% A# t8 s) J- z3 ^& O6 l7 V. 生理需要/ Y; I! r' o1 q' f3 \1 Z0 [
. 安全需要* u9 ~4 T( O) S
. 社交需要1 [/ m2 K" C/ ~4 ~# R3 e
. 尊重需要
4 k8 j  v3 e7 C. 自我实现的需要' W* I( B: u) C' X- W
正确资料:. ~1 p: E; m; d) w  [+ e# N
5.  人力资源需求的预测技术有()- g2 C2 B$ K" Z! @
. 经理判断法9 _+ @! |$ O/ x( m6 j4 I
. 趋势分析法
1 Y- z6 P! t+ n2 Q2 l. 工作分析法
/ u# _% @6 a; f& {& i0 M6 e. 比例分析法
! k' B) O' D! V4 K5 M5 k正确资料:" b) _2 ^. R; ~' ^
6.  培训有哪些特点?* R6 I5 v. `* ]5 ]$ R1 L" i6 n/ s  D
. 培训的主要目的是提高员工的素质1 g; r/ a! [4 ?, H! G5 ^
. 培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标
6 m& B" b; R( o5 n* ?: V7 T. 培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、 动机、态度和行为
' |1 N$ B; c. W. 培训主要包括有计划的、有系统的各种努力: Y2 P4 b* A4 U( w# w& g6 X
正确资料:, ?3 `; \) T3 Q# d+ V3 Y
7.  绩效评估面谈对员工的作用有()
5 s" x7 Z: N8 \" e( H. 增强员工的参与感) V+ j# T4 ^% D# P+ D' x
. 增强员工对组织的归属感
, U  }& B: a) V) l! O. 使员工明确未来的工作目标
# }; g( e/ v" b. 提高员工对组织的满意度
& D! S! D  S' O' N8 G正确资料:
* p- g7 B# f& z9 F8.  常见的公共福利一般有哪几种?8 O8 V" Z3 N8 g9 x( Q
. 医疗保险' j+ w( ~  b8 [7 Z$ ]8 F5 K3 A3 S
. 失业保险
  B! r" V/ x4 B$ M0 z: R/ v9 t. 养老保险  y+ z, z5 A) s( O
. 伤残保险
' U  k  R1 R- {+ ~# Z& q正确资料:
9 E) [4 O" n% x9 @9.  培训控制要注意哪几个方面?
4 T3 `/ t' n) B) P2 S. 要注意观察,要善于观察
! n$ w2 g7 u9 y/ V& [* e+ Y. 要与培训师进行沟通
( B% _% i& }4 {# Q. 要抓住培训目标的大方向
; ?  S3 u2 e: N( O( W. 与受训者及时交流,了解真实反映
# H! R8 W, f; {0 G4 c. 要运用适当的方式7 y: r$ p0 i3 @' @" Y# u0 {# ^, J
正确资料:7 G$ T* T1 ~" G; H& W
10.  培训效果测定有哪些层次?  m! M6 k* L6 {0 p4 I, |1 P. W$ J
. 反应层次
7 U5 ]4 ]1 v9 z. ?) C1 L1 c. 学习层次
6 A. Y  _; [7 H8 C- o$ y1 Z. 行为层次
$ Z( u% D/ y+ t& v8 a6 R+ d- `' U. 结果层次( `: i$ h; u9 _& f) r- t
正确资料:
) P$ t* Q+ o; _/ a8 l7 u1 v  x11.  人员招聘有哪些程序?+ C. q: |+ Z- d
. 确定招聘需求
) t( e9 M% m+ U# u- E5 I$ v. 制定招聘计划
" L; P1 ]3 w2 n! J. 准备招聘信息
2 x- d& N3 Q( X! q6 [: I' r- P. 实施招聘活动
9 g/ y) e3 R7 V. v8 L# t; j正确资料:0 F+ B9 H7 g$ r! S1 ~0 Y
12.  培训与开发的区别是()
# g$ w5 x5 B- V+ ~4 t+ y. 培训时间较短,开发时间较长1 n: A, N. U8 P* E9 ~0 K- ?3 K
. 培训阶段性较清晰,开发阶段性较模糊
* d/ G& q. Z& w+ {; p# _. 培训的内涵较小,开发的内涵较大* r; b+ S8 Q. r6 ~& j
. 培训时间较长,开发时间较短- P( R3 R0 L3 G* V# o
正确资料:% c" r! I3 A  i; Q
13.  有效的招聘活动取决于()9 q( S; D6 g! m. [& W
. 申请人实际获得该职位的可能性。
+ b! m. v( [9 }4 [* a7 ^  v- M. 申请空缺职位的因素;
4 p) X+ y# A# U" q& E, h. 申请人的资格条件
( x# f. X7 U' r, v, _. p' J% i* X$ ~. 用人单位的人才需求$ t) s$ H/ E. U; F( Y/ e8 J
正确资料:
* r: C# l% \/ X# D14.  跨国企业的员工来源有()
$ s' N. ]9 O4 t9 Y; [, j. 母公司员工3 ~: X/ ?8 W* _
. 东道国员工9 K. D% J8 x$ h& P! h. U! @
. 第三国员工
, u6 T; _7 E3 Y2 @) P. 本国员工( L9 A; R" b% p2 k5 z6 S7 j8 b
正确资料:3 J/ ^4 `9 Z& C; I
15.  人力资源包括()劳动能力。
. {/ W$ {4 C5 @. 现实1 Y5 E) Q# \- {- @& k2 q
. 智力
( o$ s- p3 B* U1 ?# T8 Y+ H. 体力' V* t) f) Y; a1 B( H7 D# w1 s  g* v
. 潜在
5 ]3 o; b# w8 D+ G' X0 ~9 C正确资料:5 x: S) Z( e" ]2 H# q: R4 v# p! e
16.  影响招聘的外部影响因素有()% |8 j* H, I0 b" P
. 宏观经济形式9 e+ Z" N" J: f* K1 o
. 招聘单位所在的地区1 i3 v# y4 }4 Q) {; S+ i2 r
. 所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
* V& k/ G% @  R, Q9 W8 D. 人员招聘的竞争对手
) n/ d! C: e& x- I: O. 一些相关的政策和法规  X8 Y  H& ?/ U; o3 q
正确资料:
0 w2 L7 a/ H) a17.  影响外派人员工作绩效高低的因素有()
$ ?/ ]  `) w$ \/ j0 J8 W" h. S' Z7 m. 工作任务
" `7 ^0 W8 b, {4 ^, K. 总部的支持
: K7 n: R8 Z7 W& i1 P; _. 东道国环境
% B, M. c& w$ ^3 J, Z4 x. 文化调整% x/ `- n- P' f/ p
正确资料:/ f7 X! P4 _% _6 x  M. P
18.  外派人员到达东道国以后,跨国企业还应安排哪些培训内容?5 a. {1 {/ p+ {: j1 n8 W
. 周围环境介绍4 P; T' p. C8 A( T" q
. 工作单位和东道国同事介绍: [! j* {/ N8 W; o* ~
. 实际工作情况介绍
+ K. j7 {& ^( G/ d. 薪酬情况介绍  N( p, y* k. P+ T; j4 m  `
正确资料:  L4 S" j( m. r, R% C% t7 Z$ X
19.  工作分析有哪些方法?
$ F: D  ]* l' r- u+ s1 m. 访谈法
, S+ \( ]& R" u4 ?2 y5 ?6 H. x. 问卷调查法( V% f2 j: m* N
. 观察法
# A9 I1 M2 t$ p: N% n. 员工记录法% A. t+ ?$ e+ P
正确资料:7 z$ q/ N) D: l3 D8 w
20.  决定培训师水平高低有哪些维度?
) P' p: w9 I% C. 知识和经验; s7 J2 @; x2 z+ V3 E4 {: o
. 培训技能  d* c# P1 X0 |1 j4 V9 B8 H
. 个人魅力
& O! k/ m1 z- a  Z3 O. 培训内容( `5 p- p4 Q! n. t% ]6 H$ s
正确资料:9 s, a( \0 W+ [* L4 x8 H/ c
21.  为使绩效标准科学、有效、适当,在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面:
& Y- E9 I) L/ Q$ b) i. 具体性  k) ^9 H' v, ], o1 B; N! p9 r& |
. 可测量性& `. l& v0 t* V$ J* {$ p5 f. s+ t
. 可达性" ~1 a9 Z7 ]0 _2 i3 O2 c
. 目的性3 p: G# Z- H* y( y
. 时间性
, T( P& }8 r. d0 _* N/ A正确资料:
2 p$ p9 v$ v5 T0 o7 T22.  科技人员培训的方法有()
! @, a& e2 m; \3 C0 K. 研讨会
2 r2 B% T, G0 G; J. l. 授课
3 d6 Q: x, y& _" ^0 H) Q. 计划性指导
$ M( v- F- S8 Y3 P; a. 案例研究1 W( ]: Q$ J6 l. f. K9 N% Z; s- b
. 电影
+ Y; c, j" c1 u  u正确资料:
2 G6 S2 o. d# M& G9 U5 T1 i; T" Q23.  哪些环境的变化对人力资源管理产生了影响。/ J2 U! F: N; P6 T# T6 z8 D
. 经济全球化1 g) \+ a9 C- R9 N4 r3 h9 d
. 技术创新加快
& J# ^1 x7 u" B2 H. 市场不稳定性因素3 R9 w7 h2 g: Q' ]
. 竞争者的增加* j5 X  g- i% [  T7 m6 {. c; h6 w
正确资料:
3 o4 h' w$ E6 F24.  人力资源规划的作用
) M" }% Y! n  k& U/ |; g  ?9 N5 W+ i. 使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
' m# Z: v% K. X& T( k6 p) ?. 使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。8 b2 r1 R  b  c2 |! c8 |) C
. 有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。! M) ?# [) u  ]& T
. 使组织充分有效地利用人力资源。, }! X6 d! n4 N) W
. 为开发培训提供信息,使员工能够适应不断变化的环境需要。0 g# L& @5 X1 B0 f
正确资料:( X- C3 r" \  P* @( P; e2 {1 n
25.  外部招聘方法有()
: U0 {2 U) i) x1 I7 A. 员工推荐" n4 {% ~/ z" s$ l
. 毛遂自荐' p* r6 f0 D+ w2 j6 F; e/ U
. 广告招聘
) A+ E% g4 M2 `7 O. 职业中介& H2 d, B, M& ]" ?
. 招聘会
( f' L& N+ k9 T( gF. 校园招聘
& e' p) i5 x9 L8 {  q" `正确资料:F9 ?6 {, ^9 G" C7 s) B  d7 q0 e
! G, I- W% Z* P" r

. ^; i+ D" A5 k" @$ \* I3 b ! e& d1 K6 L: o; {: b, Z
福师《人力资源开发与管理》在线作业二" r3 c: n+ w7 t) o/ w
' |, z% \: _7 d2 {

# p9 T$ O# f' V8 x1 ^! d# ]" Y0 ^# e/ Y/ N! Q+ }/ m

- A3 k8 o! j9 e7 `" [* N2 n三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 18 道试题,共 36 分。)9 t  L! U1 ~3 i" w  @
' d' h. ?/ T! @- V
1.  行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
# Z4 P/ H/ \4 h8 y5 y. ~. 错误
, T* p" J# d. R: K% N) i# m2 W. 正确
! G) j8 o' N" H. {& {  j正确资料:
. u! v5 t! N& m4 u. ]/ B2.  各种培训方法的效果差不多。
# i' }5 P( y2 ]' f. 错误( o* ~* p3 {& q' @+ c
. 正确
1 p% `2 ^+ [& i* f/ \% S. K正确资料:. i& d' @9 a% ?" p* [
3.  在企业培训中,授课只能作为一种辅助方法。# W, p+ v7 S7 A. O' O" Y. j
. 错误
. ]" _& j# T# F- I% s! n* p. 正确/ M% J" ~2 v2 L! t* M
正确资料:: @* Q# D; N4 Q
4.  组织战略目标必须建立在人力资源规划的基础上。
: x$ }8 ]3 ]: @) K, |0 o. 错误
( D/ n) F' s( J) n7 h/ n. 正确* o5 ]- L& B( y5 s0 q" O
正确资料:3 l. w% [, C1 O
5.  工作分析问卷的问题只能是开放式问题。
0 g3 u7 ?2 W! D. a3 Y" `* v' Z" A! V. 错误" H& h, ?" r9 n& ^# q9 l' o
. 正确9 h! e, W$ c8 ]  m7 M4 o; ^* e
正确资料:' [0 @2 n, |5 ^" G
6.  人力资源等同于劳动力。
1 G* M+ T- ?/ l& c. 错误
9 L% m3 E7 d( _9 }" g( a. 正确
% y' O; Q- z! e- R+ _正确资料:; ]* q: S/ Z: `' D, l
7.  人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。
0 y& g9 G- b/ @& c# v3 b+ D. 错误
; y+ a* K9 U* U/ a7 r. 正确
* V5 ?8 P6 r% b1 z! F+ Y6 I1 @正确资料:
- _3 j9 @- d0 l" q8.  培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省" [- Z) h: i. `! C  K: [
. 错误
. O$ B6 C0 A- z5 X. 正确: E- z; U1 M4 E; k- N8 Q: p+ K
正确资料:& n6 i" C$ s% q. C
9.  企业培训中,计划性指导这种培训方法的费用最高,效果也最好9 w: ~  {4 U; l% d- T$ X
. 错误
7 |) ~, U% j- k5 w. 正确
8 [/ J) B" C& S4 t% V- l$ Y正确资料:
2 L1 G/ W" E/ f10.  工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。
! ]! u& T' ]* t: L( Z0 g4 x9 r! q. 错误& \! ]' _& V$ l+ I. I& p+ G2 E
. 正确
+ p" V/ M& U1 v- b9 }' o正确资料:  F6 q9 b3 ~) N) y
11.  现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
) l9 p  l6 p+ T. 错误0 A5 v, U. f" [+ p: Q1 h+ t
. 正确! D3 t4 q4 a9 U8 _  j3 a
正确资料:
% H- _" p+ z1 t$ _. V12.  岗位等级法的优点是简单易行,只要把企业内的所有岗位分成几个等级就行了。, b$ K7 I& {4 V9 [/ s$ @
. 错误
& l: x. ?5 y' T. 正确& A" d' S0 i/ a" w: b, D- K+ _
正确资料:
5 l- S# Z8 S: r9 R$ m& c) d9 h13.  人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工,需要什么类型的员工。
: J; V1 G2 [8 `: U" p. 错误
$ E: t5 i5 U9 d. 正确
- _# E7 n; V4 I" D$ m% S) r* Z正确资料:
3 C  ?/ z4 o5 Y5 z* C9 Z14.  访谈法的好处是可以快速并且大量收集信息,调查结果易于统计分析。) p( o$ `( P! s/ V
. 错误4 ?- I$ e* s4 R9 S+ E1 a
. 正确1 z6 A  C+ h* h6 `% v; l& J
正确资料:2 K9 W2 N8 C+ w# k$ l& E
15.  国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法:入乡随俗法和采用本国标准法。, W$ J# t* v  a' P1 v( H
. 错误& v8 C' E4 j* B/ \2 P
. 正确8 Q: d; H6 [; P: `5 a3 f% U
正确资料:
+ E+ w; K# e3 U8 Q6 d16.  校园招聘的缺点是成本高,招聘周期长。$ J: Q( m- u5 B6 D$ i) s$ y
. 错误
3 @' f+ D1 U/ {9 c2 s* `. 正确
' Y& e' R& o$ `正确资料:
, u" S, R3 P9 T4 @$ x1 G: z17.  强制分类法是绩效评估的一种常用方法。+ R# N8 k; t! |) k% P
. 错误
/ ?/ P% e* D1 B, b# |# Q. 正确+ O: r9 i* R4 c# t0 l7 L' o3 L0 Q
正确资料:
& f8 {( V2 I% \$ \18.  绩效评估是提高组织管理效率及改进工作的重要手段。
1 x' m: z" Z9 G  K; r' u2 I/ N. 错误/ v9 u- U: x4 L$ z) B7 I
. 正确
) ?6 J9 N8 W7 @' f" ~$ ^" S正确资料:
) D4 l2 Q+ T: p( N7 n; i6 z( Y2 y7 a& i  C* t1 W5 ^$ c

! ], R4 W9 f" a4 O 8 C/ P8 U+ r' f, T) T2 ^6 Q

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