16春福师《市场营销学》在线作业二辅导资料

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福师《市场营销学》在线作业二

+ r8 p, W9 T5 Q5 ^, c' u3 u
; M. `8 P" V8 a/ ?

& O$ p$ y8 S( J2 e+ V; Y一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 30 道试题，共 60 分。）

% }; E- e; A; L& |  u; N; d5 e1.  由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。
6 v$ V+ L1 N/ k7 b) t. 改进产品
. 全新产品
2 Y, E5 M) Q) ^* e* `6 n. 换代产品
. 更新产品
8 t3 E# \1 |- j3 D4 E正确资料：
2.  按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于
/ s# V; G- X7 D+ f  Q) q; J. A5 [. 有道德的竞争者
. 领先的竞争者
. 良好的竞争者
. 理性的竞争者
* {+ x! U; A  ]- u正确资料：
& U5 `& \: W3 A0 p/ X3.  某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
* @& j, m/ K! ~, [6 N# A. 3位
. 5位
4 T7 u/ }+ @- t1 q2 R+ ^. 7位
: R7 w0 f! Q( K* X: k. 9位
正确资料：
1 M% J) ~: }: m4.  如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）
! s" A6 P8 ]* ~  a  z" O. 甲和乙产品是互替商品
7 H9 ~! k# M3 a. 甲和乙产品是互补商品
3 g9 F0 x+ s- @5 i. F" i6 _/ j: D. 甲为低档商品，乙为高档商品
. 甲为高档商品，乙为低档商品
正确资料：
5.  从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）
6 q0 {% N- U% ~: b( x9 C3 p) m. 顾客忠诚度
. 顾客选择性
. 顾客渗透率
. 价格选择性
" S5 c0 m9 J/ z2 L( H" D' r* M正确资料：
6.  购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（，P）。若〉P，则（）
. 消费者会满意
8 h& Y6 H/ O$ j8 C: s0 Y, P3 s. 消费者不满意
# C1 M" v7 n; e2 ?0 x6 w3 l4 U9 r8 L. 消费者会非常满意
5 D6 Y' F6 l7 |5 C/ _" `. 消费者无所谓
正确资料：
. P3 @7 @2 F$ o7 V7.  制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。
. 密集分销
/ v& J7 B: L8 P. 选择分销
. 独家分销
. 重点分销
8 J4 z  F# W9 b# L' g. ?正确资料：
( o" M4 q$ P0 f5 ^! a8.  市场营销学产生于()
. 十九世纪末
' V5 a1 x; A8 L! b3 L0 d2 ^6 c. 二十世纪
. 二战末期
. 本世纪五十年代
正确资料：
9.  在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（　　）
! ~( x8 h9 ]2 Q1 F. 问号类战略业务单位
. 明星类战略业务单位
% U$ X2 g  b: Z6 t  H! I. 现金牛类战备业务单位
. 狗类战备业务单位
" T% ]7 S/ R9 ]$ c" k3 Z正确资料：
( f% _/ ~! m4 O/ [$ w# k, m5 ^5 Q9 L10.  不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。
. 广告
. e# ]; p! d& b/ M  I. }. 销售促进
. 宣传
. 人员推销
正确资料：
% y. q% X( Y1 Z2 Q11.  面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）
6 ~: O9 w' J1 O! Z. 继续策略
! Q/ L  d) f- W  [8 ~. 集中策略
* \9 x5 \3 y. R" L7 @. 收缩策略
  \3 F) L$ [6 L9 \1 o. 放弃策略
正确资料：
6 j2 c+ ~; I/ A1 W6 O2 l12.  中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()
. 声望定价
. 基点定价
. 招徕定价
. 需求导向定价
正确资料：
13.  购买决策过程为（）
& P" t! N& C  U& Z. 收集信息→引起需求→评价方案→决定购买→购后行为
. 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为
. 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
0 @1 y6 g& ^) t3 E( {8 i. 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为
0 U) k: `- R% c: G0 E. K% g) u正确资料：
6 `' O( }  U# J; F; B14.  有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
. 偏向定价法
2 T+ r# m- v5 z, l  y4 A- N9 w* u. 牺牲定价法
. 差别定价法
5 O' B$ _! Q2 z. 阶段定价法
正确资料：
5 ], ^2 w* z# r# d9 _$ n9 ~15.  王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（　　）
. 习惯性购买行为
& [( t/ H8 I2 Q$ W" w- a2 a; z  O.
寻求多样化购买行为
.
化解不协调购买行为
0 w, W/ C7 Y2 i5 b.
复杂购买行为
  c' [  |! W. S) W: X9 L正确资料：
1 i+ ?  u1 h8 ~" N0 d: c7 N16.  产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
. 介绍期
. 成长期
/ f8 d# e1 Y/ L9 g9 Z. 成熟期
2 i: w+ E. I4 {% b  n9 `. 衰退期
正确资料：
( D$ l1 Z( j2 C/ W3 L! \! U* y  O17.  许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
, G, ~9 ?) x( j. F4 ^6 I$ p, r. 推销观念
. 生产观念
. 市场营销观念
2 V* L1 }7 v- s* m3 p. 社会市场营销观念
3 T6 l0 R5 S4 x+ P$ @正确资料：
6 x% V9 e2 }: t% M/ u18.  在成本加成定价法中的“加成”的含义是( )。
. 一定比率的利润
. p- I& |0 A* P0 l7 a. 一定比率的成本
! \* k8 N/ V2 {( g0 {/ Z2 f. 固定比率的利润
. 固定比率的成本
, Z3 j1 S& Y+ R/ a- Z1 d正确资料：
19.  铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）
7 Q, ^: j. H9 |" V2 n. 愿望竞争者
. 一般竞争者
. 产品竞争者
. 品牌竞争者
正确资料：
20.  我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( )。
. 集中决策
5 c) X, m+ C( x% ?. 收缩决策
. 快速掠取决策
* G8 |: R; a  f' e. 产品改良决策
1 A  s: M/ p" ~. |. r/ r; q正确资料：
5 ^, t! F- I) c9 d8 h' E% ^8 a21.  科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（）
. 权力（Powr）与公共关系（Puli Rltions）
. 人（Popl）与服务过程（Pross）
- A; j1 M$ x- l" a' E1 I1 Q" ?. 认断（Pro）与细分（Portition）
. 择优化（Priority）与市场定位（Position）
正确资料：
4 v( }% `) c* d  J* E/ o+ M22.  从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()
# _' E( K3 i" G8 Y; L. 广告→人员推销→宣传→销售促销
. 人员推销→宣传→广告→销售促销
. 人员推销→广告→销售促销→宣传
3 L/ B0 P6 D3 l5 l; m& _. 宣传→广告→人员推销→销售促销
正确资料：
23.  ( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
. 市场领导者
. 市场挑战者
$ c5 E3 A; o3 P, a, f' o. 市场追随者
$ n, F$ K% a1 A. 市场补缺者
/ p+ \7 q( n" _& ~正确资料：
24.  夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（　　）
" C, s$ Q3 b& v# N2 s6 |. 潜伏需求
) p2 e# x. s  ~* S6 p# S& h. 充分需求
: Y4 Z, x5 L  e. 不规则需求
% \1 y) e" @  O$ q+ B4 O0 n. 过量需求
正确资料：
* T( j* Q: @6 H4 T/ Y$ ~, d25.  用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（）
. 名义尺度
+ C- R4 {8 _; w. 顺序尺度
. 间距尺度
5 c/ D8 y$ a" l) L" [% q; m. 比例尺度
7 p" Q5 o9 |! z9 w4 I9 w正确资料：
- o" O5 j" X- p3 P2 K26.  在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：( )。
8 @% l6 Q4 }% ?- }$ z, J, Q6 Q9 j! A. 成本高
. 模仿者开始出现
. `3 U$ d% f# m: q; I8 G8 s$ s3 a. 利润大
: S8 G* L+ B( N. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
- d: |. H3 B5 U正确资料：
$ M: L8 V5 u! H2 t" D9 p27.  不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。
. 广告
. 销售促进
1 G$ \5 X$ G$ K* \- M1 x. 宣传
. 人员推销
- `3 Q. w' R& [/ H3 j正确资料：
28.  指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。
- G  @; j7 A# I3 \. r( p. 迅速取脂策略
: J3 j3 c: q+ O! r, B. 缓慢取脂策略
. 迅速渗透策略
" L6 U9 A4 M1 }) G. 缓慢渗透策略
正确资料：
7 D& {, j+ d$ c" O/ n29.  企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()
- O& C4 ~1 I( F& C. 无差异市场营销战略
* L6 f* s7 {. t+ F% d7 n5 Y. Z. 密集市场营销战略
. 差异市场营销战略
" U9 p5 O' P4 t" L. u, d: E. f; H. 集中市场营销战略
0 P* X, [" ~  O( I6 E正确资料：
30.  产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()
. 直接购买
/ s, r4 N8 O! ]# r: }. 冲动购买
+ O! {) t* s. H, i9 ^. 往返购买
0 C7 l: s1 G% R* l  R& `. 互惠购买
' L. c  y0 R/ O正确资料：



" ?4 H! G* [: M! v) K9 I福师《市场营销学》在线作业二
; ~/ u! \/ j" `/ r6 e; |6 l4 W5 v+ m! R
/ h0 {3 h0 L: x( ?8 S& E' R
! x7 t; r' m" z2 E! ~  J2 m* i
7 L5 O4 c7 z7 C
4 z! @$ W! n( }* b2 T( z二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 40 分。）
" k  v6 y/ E) x8 L2 R
2 c1 e1 B) X2 J/ }6 S3 m& D1.  在短期内，利润一般取决于（）
) ~% d) U& |( I% E. 价格
2 o* ]% b7 q7 s* y1 C$ h' h. 平均成本
. 销售量
9 V! [, L$ K5 v' y) v7 _$ G. 总固定成本
. 边际收益
正确资料：
2.  在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）
. 独家代理
1 o$ u9 Z, A2 C: Z7 o; |! B. 独家经营
. 独家包销
. 跨国经营
. 战略联盟
/ N6 A! g9 h) G9 l1 r4 a; }) o正确资料：
, h, }: w5 {: V- W% T- b* |+ ^3.  在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
* }; a3 Z6 z; b' a5 Y+ _3 i. 竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
: x1 `$ d- G; `& _. 消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
. 虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
' A" F8 Y4 ^- R. 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
# J  P0 w  v* q5 ~  D. 虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
4 j1 t6 y2 }5 E  e3 z- n+ A正确资料：
4.  下列属于需求导向的定价方法有( )。
. 成本加成定价法
* l, S' g) N: y! `) G. 目标定价法
+ I  T, c" Y& }3 z/ r. 认知价值定价法
9 d. P, {6 C/ H2 T. 差别定价法
3 Y# [( Q6 O7 g4 ^! t9 Y+ U, \. 声望定价法
) d/ x: H+ R$ {# T/ M. B- P正确资料：
5.  渠道的主要职能是( )。
2 ]7 N) g# G8 M; D' _. 市场研究
" V( f6 L& e% ~5 ?6 {8 h8 z% P8 Q& S. 融资
. 交易接洽
. 风险承担
. 谈判
正确资料：
6.  X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（）
9 x( b% h) @) ?; L. X和Y是互补品
, y4 y, a% i: J. K1 q' x$ L3 ]. X和Y是互替品
, V# e3 t3 |6 y1 ?. X和Y不存在关联关系
. X商品价格提高将减少Y商品的需求
. g8 c) u' o& z. Y商品价格降低将减少X商品的需求
正确资料：
) o% w$ ~) E7 G* d7.  以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：( )。
7 x/ t7 c. r# k" q. 供应商
# M6 k: \+ @, t7 \5 m. 生产者
. 商人中间商
/ K5 W' `5 M& X+ P" H* S# @( t. 代理中间商
/ C' G% S; q% l. 最终消费者或用户
/ X! F2 A& c" K3 w- P% h) X" t正确资料：
8.  市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()
4 A4 X8 d1 A( y8 u! t3 f8 v5 N. 至少有两个有价值的事物
. 交易双方所同意的条件
! Y: p# ?9 D$ h% |5 r. 关联交易
. 各自的承诺
. 协议时间和地点
正确资料：
" ?+ D& T1 v- Q; }9.  结构性市场营销组织的类型有（ ）。
7 E. U: p7 Z7 {5 T# n# e. 职能型组织
. 市场型组织
1 Q( e1 Y6 L4 {2 @$ @. 金字塔型组织
0 h+ R6 f2 \. u- O. 地理型组织
. 矩阵型组织
正确资料：
- A3 w. X6 B2 U& s* S6 p9 T10.  目前营销部门的组织形式主要有( )。
. 职能型组织
. 地区型组织
: W1 w6 a& l) a. @, |$ F; H. 产品型组织
. 顾客市场型组织
, }+ U3 I2 S1 y* f& M! a, R. 区域型组织
3 i& p* s4 s  t3 j7 ^3 q* C正确资料：
5 ]# C) \" K/ f( T7 ]# p11.  产品经理组织具有的优点有( )。
. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
+ K/ n/ B$ ?2 v) T" h$ i. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
$ d5 Z6 J0 K" `" t' ]. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
. 产品经理能够获得足够必要的权威
; ]4 g' u( N9 S+ M, n+ n0 E) s正确资料：
12.  分销渠道选择原则包括( )。
% c2 Z! v$ S8 r. 经济性原则
. 目标差异原则
. 适应原则
- F& i$ _& n' c9 r. S. o. 声誉原则
+ R2 M2 j, G! s. 富有弹性，便于及时调整的原则
正确资料：
6 {) r  `' r0 L1 D0 ]4 g13.  当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
. 公司市场占有率上升
. 公司市场占有率下降
. 竞争者实力增强
) C/ G/ |* m$ M  B5 Y! `: Q1 Q' p. 竞争者实力下降
. 整体市场需求扩大
正确资料：
14.  企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()
. 政治环境
2 {# R, n7 g/ `. 市场机会
. 资源条件
. 消费者运动
. 经营风险
正确资料：
# _6 V7 c* r: Y) J, f15.  在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。
. 竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时
7 ~/ ]9 P9 u9 c8 O. 产品处于成熟期和衰退期
; Y5 S1 h1 I9 O. 产品处于介绍期和成长期
" Y" k* y5 d* ?' i: u2 j0 Y. 以邮购销售的产品
. 以自动售货机销售的产品
8 y% e: A# A9 f正确资料：
16.  一体化增长战略的类型有()
( n1 A' x, ^. g1 O. 前向一体化
. 后向一体化
. 双向一体化
4 \" J& r) x4 A2 V" F. 水平一体化
. 垂直一体化
正确资料：
# f' H& ^3 V/ G17.  统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。
. 价格
. 成本
. 收入
. b2 u( b( ]2 N+ U% {* q. ^. 人口
" Y% {; e3 k/ U8 K$ e0 C. 促销
正确资料：
( ~4 M/ {9 u( F* Y4 ^  F) E18.  细分市场的有效标志有( )。
4 \5 K7 ~. w; ~; X* H' w, e. 可测量性
0 p8 ?1 u, F8 a' b. 可进入性
. 可选择性
% I5 i! H$ R' c9 g  o. 可盈利性
. 可操作性
正确资料：
( P& C; m0 O" \: I4 V" e19.  服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
2 \7 p' f' p' l5 F/ o$ N# {+ T. 运输费
4 V/ }1 C- ^6 X0 y, ?' x. s. 邮寄费
. 业余职员的工资
. 职员加班费
* b- e7 N; `, O% P$ d  V  N. 服务地点的清洁费用
& f1 M4 {1 ?1 i7 O正确资料：
6 Y- m" L6 I& ^* C& l8 h20.  市场营销的主要功能包括( )。
# C% n( e! d4 V" q8 W& ~: E. 交换功能
; [' x! P3 N4 M8 }2 T  p. 调节功能
. 便利功能
: R* S: j0 E5 [. 反馈功能
- z2 }" G7 f6 G+ @. 供给功能
7 D9 O- n" I2 p& [! \正确资料：
+ w6 _2 c4 k0 l

- ^( p+ C$ I* ^( |9 ^  J, I$ I
' h! z  `2 {& U! i2 I

xzm259738

抄的资料都满分，会不会老师怀疑

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