奥鹏北语16春《公共关系学》作业2参考资料

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16春《公共关系学》作业2




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 75 分。）

1.  民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____
. 宣传性公关
. 建设性公关
. 防御性公关
. 维护性公关
正确资料：
2.  两极传播理论的首创者是____
. 拉斯韦尔
. 格鲁尼格
. 拉扎斯菲尔德
. 伯尼斯
正确资料：
3.  美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）
. 成长因素
. 刺激因素
. 需要因素
. 保健因素
正确资料：
4.  突发危机在企业危机中（）
. 是造成危机的根本原因
. 是造成危机的导火索
. 既是危机的原因又是危机的导火索
. 既不是危机的原因又不是危机的导火索
正确资料：
5.  为公共关系发展奠定科学基础的是（）
. 公关专著的诞生
. 报刊发行量增加
. 19世纪西方科技的发展
. 传播媒介的发达
正确资料：
6.  公关的传播媒介主要是（）
. 人际传播工具
. 新闻传播工具
. 电子传播媒介
. 印刷传播媒介
正确资料：
7.  资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱
. 企业制度
. 股份制
. 公共关系
. 组织形象
正确资料：
8.  在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
. 问卷调查
. 实地调查
. 文献研究
. 座谈调查
正确资料：
9.  企业为了推销产品应当（）
. 独自承担广告费用
. 让经销商承担全部广告费用
. 与经销商分担广告费用
. 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告
正确资料：
10.  常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（）
. 复杂随机抽样
. 配额随机抽样
. 任意随机抽样
. 分群随机抽样
正确资料：
11.  提出“飞机型”知识结构理论的学者是（）
. 瞿新华
. 法亚尔
. 马斯洛
. 福特
正确资料：
12.  重视人际关系研究的管理理论称为（）
. 行为科学学派
. 古典管理学派
. 泰罗制
. 公共关系理论
正确资料：
13.  公关活动必不可少的前提和基础是（）
. 公关计划
. 公关调查
. 公关工具
. 公关方案
正确资料：
14.  公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）
. 公关工作
. 公关人员
. 公关机构
. 新闻传播媒介
正确资料：
15.  公共关系学理论着重强调（）
. 企业内部关系
. 企业内的正式群体关系
. 企业内的非正式群体关系
. 企业和社会环境关系
正确资料：



16春《公共关系学》作业2




二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 5 道试题，共 25 分。）

1.  在市场竞争中，公共关系主要是一种____
. 品牌声誉竞争的手段
. 赢得较多利润的主要手段
. 企业形象竞争的手段
正确资料：
2.  广播传播信息的优势有____
. 传播面广
. 储存性强
. 传播迅速
. 感染力强
正确资料：
3.  根据公众的发展过程，公众分为____
. 潜在公众
. 知晓公众
. 行动公众
. 非公众
正确资料：
4.  高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态
. 理想
. 安全
. 稳定
. 保守
正确资料：
5.  下述情形中可能引发公关危机的有____
. 产品质量不合格
. 知假售假
. 经济合同纠纷
. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
正确资料：E

杭州冰女

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