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奥鹏吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一参考资料

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发表于 2016-5-2 10:06:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

& |. {$ O9 N* x. D+ L% k. `吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一
2 C  A1 y& I! _" z0 y3 T- w& ]9 p2 @3 H( z
- b" f8 v+ D( i: A9 a
* Y7 B+ q% {2 B' w
) }7 p0 E9 _; z* Q/ I- a7 m( j, V$ A
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 16 道试,共 64 分。)
5 B  n$ |+ ?" N4 d% @& b" T; F$ K! k2 E  a! P6 P
1.  赞助( )
% R& U/ U. }- C; @& j. 是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业6 @2 p/ Q  H* ~) ~% f1 w. V
. 是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资
) I9 R% \9 Q7 F5 b2 y. 不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资
% U7 t% R, x5 G! ]! \. 仅仅是一种慈善事业# g2 N6 m2 `0 b" T, U- g
. 是效益好的企业的一种慈善事业
/ Q: p; P8 l' o0 Z' `8 f正确资料:
  `0 W* g0 _4 M  q# U2.  “公众必须被告之”口号的提出者是( )。; J7 q) s! [3 b6 N* f
. 艾维?李2 l; ^" c8 Z/ B/ r+ C& M# a8 i9 }
. 爱德华?伯纳斯
, z) `# I* [2 B1 r5 ^5 r. 森特
) K3 h5 g2 K: O. O" O8 U% b. 卡特利普( l3 R, {; G( m
正确资料:
$ S* S" u( E. p2 }' J+ O: e; @% p1 X: I3.  以下不属于公关信息处理方法的是( )。) v& M9 I3 H+ ?
. 调查/ s! X  Y! b8 ~, H+ h! s) J
. 整理
9 c; C# Y, m. m( W. 归类
4 E6 L) ]9 q' \/ R( I, i* F. 排列
; O) c, [0 V& x4 f4 [7 `# ~正确资料:% T' I9 X$ b8 G* ]
4.  在旅游客体中,各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。
/ V8 A' S1 i8 T$ O. 旅游干预群体
, R8 l5 n8 \; Z& p  f8 `3 {& K. 旅游者, o) V. B1 C8 o/ Y/ N) p
. 旅游管理群体+ L$ l( b" q4 c8 ^  M
. 旅游服务群体
2 j; y6 f- Q# |+ _) u0 q正确资料:5 j$ p7 L0 g; {& H) p8 z
5.  公共关系必须具有反馈机制指的是公共关系传播中的()
) ?, F; G: y3 C2 S  n! j. 双向性特点7 G6 F' @4 N& J# D3 O
. 真实性特点: }; q. s5 {: K+ L1 N
. 系统性特点
6 X; P* G: e0 o5 U6 @- N, h  ]. 技巧性特点
* o# J% I8 U. b% a! [$ |/ u8 q正确资料:
1 U# |9 s7 u: g3 ^5 r" S) }6.  组织与公众联结的方式是()。
8 s- D; X1 k) Z' u" |2 i  X. 大众传播
9 u- K- F7 O. C7 v9 D2 U* J. 传播沟通5 ]! `3 O/ z; d/ F! {
. 人际沟通+ c- k8 T2 g) q; s1 F7 U
. 舆论宣传$ o) T4 O7 e2 e; ?8 C' S# S
正确资料:
4 R9 ?7 I- M. _3 a* C' R; z2 y/ v  k7.  公共关系的目的可分为三个层次,其中第一层次是( )。  H% z/ W' B8 y; b( m2 p- `1 D& [
. 塑造良好形象
% X5 }- L' C, ]6 x, N# E. b. 形成环境氛围6 ~* F5 t, s% D& s2 Y3 m
. 提高知名度  \- P! \, A% L
. 融洽社会关系* ~, m$ ~. a) G
正确资料:
4 }1 H' M9 ~/ `( H1 d2 w8.  民主参与法是用来协调( )。
2 n: p9 O3 {. }( t  n. 外部公众关系
9 Y) }, Z; n" l6 v! K! ?. 顾客公众关系/ i; e9 }, C4 p* z. T
. 媒介公众关系
3 }& K6 e5 q' \8 f' f. 内部公众关系" Z4 T) S& Y0 O1 C( [5 Y
正确资料:% r0 g: A7 t+ C4 u
9.  在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案,协助决策工作指的是公关部的( )作用。  y) ]% m( a% j* p
. 参谋部
$ k% m* H6 g7 Y4 h6 t. 情报信息部
2 s, \: k9 v5 r. A& I, {; t. 社会交际部
; Y7 |8 C/ c" e7 S4 t. 形象策划部。
3 d" ~6 p, y8 p1 n; U8 A2 O( P正确资料:# h. g; u% z$ R) ^
10.  以下不属于公关专题活动原则的是( )。
1 d% J+ T8 E& ~" a; P; x. 目的明确不盲目
% o- Q$ A) M' R- O. X$ _$ J. 计划周到不混乱
3 ~% U6 p4 G) f2 f& f6 W; ^' F% F2 r. 因势而发不做作, Z& \9 y7 P/ S7 T. R
. 注重效果不强求
1 O; H" r- \; V( r正确资料:% F4 O( p3 l6 i' W2 a5 M
11.  旅游公关传播中最主要的传播方式是(       )。
8 f3 x/ r! |: V4 X) \( o. 大众传播
& L0 V% t# B: v3 }; D. 公众人物传播
7 g: p+ y7 a/ t. 人际传播
! K# N1 U4 a( Q. 组织传播) V& ^* ~& [/ P9 A
正确资料:2 n& u4 \- b6 J6 U+ ~$ Z! v
12.  在公关咨询方法中,针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。
9 y1 }; n" e! U# f( N; x- m. 策划法4 s3 @' i8 B3 w& v8 e
. 对策法
! l$ g) N  q; ?& A3 W. 指导法
% P2 w- I2 a; E. `. 预测法
% g: `, @" _" E* Z' I. u正确资料:
' L2 T8 M' O% P  ^13.  在旅游公共关系传播中最具主导地位的传播是( )。
9 f% s; V# p/ u4 e. 人际传播% R% f/ A3 S, R9 `+ |
. 大众传播
/ ?4 n# u0 N' U3 R. 组织传播* P1 m! [; v& R: {  n0 ?. s2 j- [2 Q5 w
. 特殊人群传播
5 P# U$ t3 F  M: S! _- I正确资料:
+ J/ s" k. ?4 e+ L14.  旅游公共关系既是为各类旅游主体服务,也为各类旅游客体服务,这就决定了旅游公共关系比一般公共关系活动具有更强的( )。
! K  R, B) R! ~4 J/ G! F. 交际性# d2 q, [' N6 h' C' ^! @- I
. 应酬性
3 m- J+ O1 t& k9 m! _) d. 变动性
: Z$ z$ `" D+ O: G, _. 服务性
8 w) s$ u. \0 e' q1 E. P) ?正确资料:
2 m& f0 S6 C$ i( p" k- j, g15.  公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念,这是公关部设置的()/ C$ v" f2 M- Z) T% A, W- J! T
. 市场条件. C: t3 F# A( N2 o3 }5 y
. 观念条件) q( |" s2 N' a. H, X7 D; }
. 人员条件
( G2 U+ V2 q& O. f* V/ E/ ~. 资金条件( M1 x9 u" `" b" C+ X3 N8 x8 S
正确资料:
# i  ]; k  e5 X0 m3 B16.  巧用已经发生的各种情况进行外部公众沟通协调的艺术称为()
* t" c* o+ n4 ^- y. 讲求因势利导
8 _% N: |/ C* v, o, H. 注重平时积累
  N* L, `! Y& b6 W. 保持密切联系
0 z/ o3 v4 ~# ^( ~, s+ s. 维护公众利益8 f) G* \- z& p2 y& t
正确资料:
+ r6 Y0 g2 }  b' L! S5 J3 k" ^9 S- l

4 \* j! _. a+ B$ Z- ` ) R- g/ u$ ?  x* U5 _" O+ M* F' I5 J
吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一; f& \  _) I6 w
0 }. z. e2 N& Z, Z1 B

2 L/ y; _5 h; Y: Y4 w
8 H# r1 d8 m9 {
2 ?9 g: l3 _, r! T* v9 a; y+ \二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)) c4 u6 E/ {5 v5 p; V7 x" e4 }

/ I$ @! \$ U5 D% n1.  公共关系的基本要素包括()。
- K) @8 _  f  n. 组织
. a( u) `! {+ O. 传播
5 {( U& y2 s3 S5 B9 n1 ?) a: t- g" F. 环境  S" s* [: ]! P( B2 i1 h# T: {
. 资金4 k! \" a2 h8 {5 u2 P
. 公众
7 w' r% C. }# @2 j$ O# z2 l. M正确资料:
/ b* \( y2 y) y+ y" o2 X" }2.  公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面( )  A5 R' h! N' S1 x: w
. 公关心理
: Y6 F, D- q0 B4 }" K. 自信心理4 I. ]2 M$ A3 v) b" Y5 ^$ n
. 开放心理
8 `" a/ ~% u" ^2 M; I, V$ t. 热情心理
" Y- z; ?1 \( r, F/ ~& ]! F正确资料:3 e: k# k7 O# h* r7 c$ h
3.  外部公众协调的艺术主要体现为( )+ I6 m( q# |* [- k; U; T  F* S2 S6 Z
. 讲求因势利导8 f6 @( S+ p. }$ k0 @, p0 C
. 注重平日积累
  U* w' e+ m. s& R$ q8 v. 保持密切联系8 T1 m  Y1 G, ]$ F2 O  f
. 维护公众利益
3 l8 ~9 G1 ~# O% H正确资料:( s1 i' ~! K3 _
4.  一个组织在( )。% [( K* ^* w" |) Z# i! u' Z( m
. 不同时期,传播与沟通的内容是不一样的8 a( Y& ^1 \; N* u. J- B" U
. 不同时期,传播与沟通的内容是一样的
9 B/ U5 O' L6 E, [. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
/ h( Y; O% O! D. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的
  a/ o0 J. z, t3 u. `. 不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
+ \) `# ~9 Q3 m' A1 R$ E6 T正确资料:) t4 _3 a4 u2 t. W3 M' U  N
5.  公关部的设置原则为( )- b5 ~6 V9 w3 T/ _1 i
. 专业化原则
+ O% [$ ^3 N: l8 Q6 I) H: i" i. 服务性原则
3 _( q- m5 ~8 l4 ]. 责权对等原则
1 v. J3 N( E; Y$ v# v2 S8 R+ I. 精简性原则
$ m% d( p7 @$ p0 \& i! G正确资料:/ q; d0 \/ S+ ^; O$ K0 I- k9 @

5 u* L6 u: G8 g4 J- O
9 N3 s9 l, l$ W" D 5 m3 B! f$ G* F5 Q
吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一' A$ a2 \4 r- ]- @- b  Y
5 t# ?+ W+ B0 b7 y1 R1 A$ Q; _

# q+ v5 H1 X5 V0 t# q# m7 t5 T! l! h
+ z- d# l4 F1 ]  @$ ?% [6 I
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 4 道试题,共 16 分。)
4 a1 w3 t0 E1 W7 j
9 b8 [) h8 y& p0 z1 ~1.  公关教育的目的是对内提高公关素质对外导向公众舆论。; i: q6 v3 e" L
. 错误! G' C0 S( I: d3 U9 n- F
. 正确" P6 q& i' o9 L
正确资料:7 }3 \# j4 {1 D" `* D1 [* s/ \" q+ b
2.  提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。
) e1 a& v, M# \. 错误: ^: g5 \9 s  B) c4 Y
. 正确6 A+ u, D- B$ O8 m- B' [
正确资料:' q' G6 X# D" G6 L5 c7 v: M/ k
3.  公共关系客体是指与主体有某种联系的个人。6 W/ ?' \5 W6 ?5 A- E) G
. 错误
3 M: K1 c$ Y/ l! B8 T8 a/ Y7 K5 `. 正确2 J: G) x4 x5 ]! ?' \+ P  I
正确资料:2 G+ U$ S$ s& L8 y
4.  旅游公共关系是研究旅游活动中公共关系问题的应用理论。" c# J4 ~- D( D! k2 s% m' J% E- `
. 错误
- r/ q: X$ a6 M" ~2 b6 ^- b# P. 正确# a9 R  k0 F$ D+ O
正确资料:
1 ?5 ]7 [; [- {  d: c8 E6 `: r% z( Q. h, m! I0 t

3 L9 I5 v, Z% R/ D9 u- z: l* r
! d4 k: e! P! S0 c  q# p  \

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