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谋学网川大《电子商务1399》16春在线作业2资料

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发表于 2016-5-11 09:49:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

& \6 ]( R7 A9 N, Y' a. _. A《电子商务1399》16春在线作业25 J' Y1 m! ]3 O! \

# \7 J3 g+ M7 c6 T) z0 B) x! i. ]/ @& n% j& y2 d3 E
! h' U7 j! C3 \# r1 ~/ f
# k# l. t0 r$ u. j9 M
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试,共 40 分。)
* F7 U/ _& ?2 s% ~
  r( @2 a8 a/ Z% k- b% E3 g1.  电子商务的技术支持中最基础的层次是:
9 e' _/ a9 g/ l. 业务层: l& b" u9 R4 x, L& H$ }
. 信息发布层6 c) U4 C- ?" N2 d) ]# l
. 信息传输层4 a8 f. @! b9 A! v" c7 H
. 网络层& v2 O( B3 c" r* B* {# k4 S1 L
正确资料:' `0 c; W7 n! A8 ~
2.  中国域名是:' V+ F2 h/ `* B
. .us
& |! Q& d  J7 f. .$ ~! |8 r, H) W# q% a# t; P! J
. .uk
" h# \4 N, Y9 a; ?' Q4 W6 O5 g3 h2 F. .n
$ v5 P- n; ]* E$ ~7 s7 m; r正确资料:
# v2 |, F! `2 V+ N8 V7 o( D, p3.  企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:
% @3 @- k( M& ~  w. 防火墙技术9 m7 ?0 ?0 ^8 ~8 c: @, L* p# t
. 接入技术7 c% e% R4 [# x* \7 _
. 数据网
  V5 P) F1 u( c. 服务器
" V+ p6 `4 G7 U9 l正确资料:
1 i) f5 m" w! z8 w4 I4.  完整的电子商务网络主要包括:% l5 }, ]) V# N4 ^6 K8 N" j7 W' h
. 商务网络和信息网络9 H0 T2 j" f, ?
. 商流、信息流网络和配送网络
# M' t, N& |) I% L/ d6 [, O. 信息网络和组织网络% ?; x0 z. s: N: y- x! }. }8 i2 g
. 组织网络和商务网络
9 W3 C' U- R6 r! q7 y2 S4 S正确资料:" C+ A. J7 m" D7 G1 b8 p! w* r
5.  订单满足在顾客眼中正变得重要,网上零售业面临的问题是:, h* y' R$ W2 V  E5 T, h- Q
. 如何满足定单和发货9 k) B( G7 W$ N3 u  m9 b+ `* W: ^
. 解决的方法
5 M; U0 o6 k. r/ X( k4 P. 存储产品的仓库
6 e; d0 a7 @: A% d* e" H2 X! }- ?. 运输产品的运输工具0 z' F, i3 v4 e9 U. M; E* O
正确资料:- I* ?5 T* I7 z( |1 n
6.  一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:1 Y* C: T" N% I0 J- i; W
. 服务功能
2 w5 L. C; k: A  k5 D- A. 信息功能6 s4 S! {" }; o* b
. 配送功能* [$ [7 F, S4 D! a% S
. 识别功能
  H$ ]7 \7 b5 h* ~5 {7 P2 V正确资料:* y1 F& C4 M  ?+ D5 r
7.  为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:" \6 A% {7 b4 s$ R8 ~: o; J
. 撇脂定价策略( P; n( x6 T' D  V0 `( G2 B% f  A
. 渗透定价策略( x% c) v3 A) I/ A% Y
. 满意定价策略
1 F4 M6 `7 w. G+ B& o$ v9 z. 不一定0 y7 V9 Y& G$ `4 Z7 o
正确资料:
7 n- i4 l2 R$ O  h/ [/ G' k8.  4P’S组合是指:4 K! S2 u" j) ^3 o9 Y# T; r
. 产品、推广、价格、销售
0 W  F' [/ I, E* E% {4 c! E. 产品、价格、渠道、促销7 x  Y: M7 Q. a9 @5 I  v3 k) z
. 产品、公关、价格、渠道
) o% c' J9 y0 g2 J* c2 N. 产品、价格、促销、广告
5 q! D9 _% B0 d0 H& Y' R0 Y正确资料:
0 l+ J! v6 b0 u# e# w% s2 l8 g9.  下列说法中正确的是:1 q/ J9 n9 v( I2 S8 c7 g  K
. 物流是物质流通
# c1 R1 Y9 g( G! Z. 物流是商品储运- L) i2 R/ L8 U! Y
. 物流与供应链是一回事
: e( E1 m6 v1 ~0 k) c. 物流是物的实体流通活动
# v: i9 A% T, l3 T! l, g' e正确资料:
' ^5 k, r. Z! F4 f" r  b4 U) r10.  4’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:
& x2 A4 V9 N0 q" @0 V; y- i8 _. 强化购买
& b5 \' J. }( l+ G. n1 ^) Z. 方便购买
+ R3 n: k8 a8 q/ M* L6 U; _. 快速购买
  X$ x- {6 n- m; X5 |. 临时购买
& z* ?5 O; q$ I4 ^0 Y6 I  g正确资料:
) q1 X9 w& \( A
1 n1 |7 P0 T  Z/ J( n6 C2 @/ o- s3 j* K6 ]+ k2 F/ t
( I: v0 Z* r- `5 h+ k& ]4 J
《电子商务1399》16春在线作业2! ]2 f% l/ d: g( f  n) |
! [, U, P! f& w9 y5 a
4 D' [9 g% k( ]) `+ z2 G
8 r" |$ Q1 d2 \" D

5 k& Q  N$ d! D& s7 q* \/ n6 l* d% R二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)# Z! l, [; K1 ]
. b# k0 G. t  Z8 s, v
1.  从总体上看,网络营销渠道的类型有:& N/ t- ~9 {" u9 ^5 Y: n
. 单一销售渠道! O& b! f4 s' s1 n
. 双道销售渠道
, u/ [  u5 s) {3 ^9 W1 o. 中转销售渠道3 U: a; @) E7 k6 i  |
. 直接销售渠道
6 c, }# |/ }; v" N$ u) R. 间接销售渠道
6 k( S4 [  N; g6 A- x1 V正确资料:) I7 e; x' x1 \3 K
2.  物流配送中心的运作类型有:9 c- q' A; P  q( T, E) F+ {
. 以制造商为主体的配送中心1 M. v3 n( \$ \  u
. 以批发商为主体的配送中心& a+ g* B6 T4 O8 S( k/ V' L( G. B
. 以零售商为主体的配送中心
1 i" h  ^6 i4 h: d. 以顾客群为主体的配送中心3 F; {8 A- K; d# J1 U1 Z
. 以仓储运输业为主题的配送中心
9 i& h3 ~: t3 Q3 U3 W6 W: L) w正确资料:
9 J% M9 w" u; Y4 k+ U( {2 }3.  网络银行的特征:: d0 g8 F3 I9 b8 o
. 网络银行经营管理不受时空限制
& y( V! P' t1 E4 G" Q) o/ J. 网络银行可以大幅度降低经营成本
3 \7 v8 l9 |; w$ e( Z) }" l. 网络银行服务更加多元化、个性化: h, u) W, r; v: b! f4 b. A
. 网络银行实现电子化、无纸化操作" i: X+ P2 F. ^' X! c0 l
. 网络银行支付安全受到保障
! I  e7 t9 }; ?& e. G正确资料:
+ V; |. n. H- H1 @4 K4.  RM的功能包括:" `! i: F( H9 x" Q9 {9 E5 l
. 销售模块9 L* H7 b+ `1 m
. 客户服务模块) E( V+ N" ^3 R" r1 {
. 营销模块1 n. h: i3 ^* t! Y" N' b9 f
. 售后三包模块0 F2 ?: A6 m$ g4 m% n8 [, K
. 呼叫中心模块
% ~0 ^  k3 N: ^! R( M正确资料:
, U. c6 E5 Y, K5.  网上银行开发的模式有两种:- b; h, A$ k" P8 ^
. 选择商用网上银行软件2 f+ e; m* g; K: _
. 在银行软件公司的帮助下,合作开发
- d& C, i- n7 O: w$ E  J; g. 自已开发
  d) `3 D6 e# p: ^( K) n. OM
& r5 x6 K, S/ v9 v& `. k1 O正确资料:
% h  s- o7 A1 G9 }% A6.  网上销售中的折扣与让利定价策略:
" v7 K0 b4 W  w. 现金折扣
$ |. Z3 o$ T  c9 m  B# N. 数量折扣$ ^# O: e: [5 ?0 {+ x) j: E
. 功能折扣( _6 D8 P$ o% [% }. q, V8 p1 I4 b3 G# ^( k
. 季节折扣! Z/ r  p$ M* h. _( }$ K- R& v$ Y
. 推广让价6 R" f3 l8 ^0 j- _9 D
正确资料:
) g, J& P0 L6 A5 j, }) m+ G7.  客户关系管理(RM)的整合内容包括:7 t  r$ g8 Z" v( E7 G2 ?: M
. 销售
% i! ]" f8 W' f/ L2 z/ @! W. 营销2 _5 V; S' |7 W9 Z( z1 `6 u
. 服务+ v& ?( i! [& S
. 生产! c; P9 [* j* S2 Q
. 设备+ X+ t* J3 ]) s) g! i* o3 \
正确资料:
8 ]# }2 }' l% Q, n* p: {7 S1 o' C1 ~8.  第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。
8 _/ \5 M8 o- R. 供方
; J) O1 i  I2 e7 {$ L  ~. 承运方+ D+ J+ N* Z0 m2 z  l+ @
. 需方
& I& L4 h  P# P. 委托方
# {3 C  Q) m' i, m, e- k正确资料:
5 |/ o" X. G1 C4 d9 |3 @9.  目前,大部分企业广告投放到收视率高的著名的网页上,采取的广告形式是:( s0 G3 c( x+ Y5 B" f) c# S) g4 l
. 文字广告8 s+ G/ U  M- Q1 f3 u
. 按钮广告* s: s6 l  m5 L7 w% L2 g9 ]
. 栏目广告
( [$ w* I. F6 I  x! t/ J, L1 J. 标牌广告
& K. I: ]5 r/ Y6 r, m. 互动游戏式广告4 C$ V; U+ d4 n  x
正确资料:
! G0 A" Q$ O8 Z3 [# [, P( r- X1 o. `10.  在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:
4 p( g4 T/ M+ F. 安全问题: j  u+ v% g9 h( X- H7 w: N' B5 @
. 税收问题
% V! K4 D; d/ }1 J, B! c1 ^. 制度问题
) ?8 `* s! f. w; ]9 A8 G4 C. 法律问题5 u6 N9 D# v8 f, j6 z
正确资料:
9 M5 @8 p: O) N" H: u& E0 N9 p+ Y
. Z" Z5 j& Y7 X! Q* M$ b
& V  m# m$ i* W2 R, E  ? 4 C4 w$ V; n' d
《电子商务1399》16春在线作业2+ m- v" o: x5 d& l2 V- M8 G
5 X& [7 a5 i# I! ]/ G, {8 y
# T. ~" L- X' c* z. V7 F3 e
% D$ V$ C  X/ [4 l" @, {
& Y1 ^6 w1 b% w# j( u3 H
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)
/ k% a) b2 v7 X- _" T' I! P5 C# p$ J7 K  f: [3 h+ r: j
1.  电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
- l# k& q1 }" G) M; q. 错误0 x1 c; Z4 s0 m; R
. 正确
$ H/ l) [# C9 B正确资料:
- K. ~  v# V: T( @' j. s  P2.  供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求。
) |- @8 m$ C% Q/ y5 l( _. 错误
6 m$ g4 u, @4 |8 K) F. 正确
2 `0 H& }* p, V正确资料:
. x8 W6 Y1 r% ?2 G4 h' n3.  安全电子交易协议包含多个部分,当商家与银行核实,随着交易的进展,商家可以得到付款,这时处于支付认定阶段。
; y. x1 W6 N3 _1 z5 H* a. 错误0 i3 x  s  b/ e# R
. 正确
) ?5 D! ~5 K; Z3 |! x8 w正确资料:: {+ N7 h0 N% G; f
4.  网上支付的形式称为网上支付工具,主要有信用卡、数字现金、电子支票和销售终端支付。/ Z; P- D. D9 @, C3 Z4 \
. 错误
7 Q. t+ a: z7 `; B4 s. 正确
! L( ^0 J) ^9 @正确资料:
" r7 T" M, W0 O5.  电子商务是通过网络支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖.这种定义是从服务角度来看的。+ Y9 S4 o- |5 X) U
. 错误5 Z; O! R' G" f5 J
. 正确( z3 |1 W& ?5 \" N5 r* E
正确资料:
" H- Z, b# y! n8 J8 _6 Z5 S+ e" |. q
9 z, y4 X! N8 Q6 C6 I: k
4 ?, ?4 A+ ^3 a/ |. X0 B

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