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东北大学继续教育学院 管理学原理B_____试卷(大作业)

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发表于 2011-12-19 18:02:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、名词解释(20分)( v5 @! R  K# ]( J& L" o+ ]
1.管理
3 A4 E  ^8 x/ N9 |+ v2 i
" g' g2 o" Q% t- r0 ^/ D" S3 ?. b; y6 j% t
2.组织职能
1 k* H" M/ H0 C2 j2 b
' y: o4 H4 H$ ]1 b& D2 P0 S( J1 b9 }
3.目标管理
6 @3 X% `, w2 N* t! u! P
( n4 W1 p: P/ S# ]& b1 Z0 {9 ^0 O! F' T& ]& q3 T
4.创新: [/ S5 B, m8 k, n: P5 [# x

4 E6 c6 G+ e8 d: X/ c$ u' U
4 Q+ r+ E4 z/ P" E. E二 简答(32分)
! v0 n9 A: E+ w/ B, X1 简述计划工作的重要性。
1 }" B, u8 e, D& X! W3 Q$ [: p" P  e  e8 D* Z* ]! X

0 \* j3 B: u# M3 x! r  p
& j- R2 [, p0 N6 H5 ]& S+ s4 I4 L2、简述人本原理的基本观点。
* B9 K5 T1 y$ ]) {* n  H0 l3、简述公平理论的基本观点。 " m% L: g$ o1 v  W( `8 k. q% |

9 p; P) W( k( T) ?
% |6 M6 F) M8 ]7 }  q& d- T# B5 N/ a- L' X2 A" s' E9 W+ r8 y0 b

/ s' G+ [( l' c9 x* @& ?0 y# P4、简述控制的基本过程。
4 A+ ?) p6 I6 C3 S  h" @3 ]7 [8 w+ n4 F

9 j2 Q! Q0 l. Y
7 p$ [* @6 E% @3 Z
4 M; z. _( Z  N2 n  H2 D3 L& v6 f+ T) X( d( ?# R; A* x" |) M
三 案例分析(30分)4 S. D, U" ^: x9 f2 C+ e: d% H
齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。" O4 Y2 I4 l. D4 R
        1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。
0 i$ W8 r  S' H- {8 a        6 m7 B& a! a. p# |  S0 D7 q
公司开展“信得过”活动,是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:0 T) M5 A' m0 {, e6 P6 b# D
(1)职工的主人翁意识普遍增强,实现了职工从“我被管理”到“我来管理”,群众性从严管理蔚然成风。+ v1 o2 ?/ H5 W: _" @7 j0 W' J
(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成,使基层管理水平有了明显提高。
( d* f' _1 u& Z. b- _. R, K: w(3)星级管理使职工主动学技术、技能,努力成为多面手;对管理装置工艺流程全面了解,提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力,事故发生率大幅度降低。1 Y4 R! c8 q0 T2 T, A2 d% i
(4)企业经济效益显著提高。
' N, R8 |  Q! f$ e) J, ?- F. s. M1 |# m, Q# C; O+ d6 H4 ?
(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法
* H4 p: V0 V+ k2 W. v7 k(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。. c: J+ X- x$ @

3 }/ l( |' }1 J& z' j
/ R; ~9 _& a5 W9 D- ~7 u; O( D- {$ D% ?& q
四(18分)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
" O8 j& `  I+ a6 m+ ]9 A9 s
; C5 X0 D: D) [( V, r7 h: v- i8 k4 @* n2 p

- g1 M' Z; C( k! v2 [* M

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