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南开12春学期《公共部门绩效评估》在线作业

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发表于 2012-5-21 10:02:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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; i  x$ Y. W0 e! m) \- n! l一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列哪些不属于文献调查法的优点
- Y5 B9 N2 V+ ?. HA. 历史性
! E+ N+ I2 V5 \# \6 T3 s- mB. 间接性
6 G3 l- c' E6 ~8 X/ C6 A8 cC. 无反映性/ Y' P8 z, e7 j5 H
D. 简便易行6 _( L9 {+ O+ y# T6 X. N5 b
      满分:2  分
$ c0 I0 ^6 v. J& x) O9 k3 F4 K4 T2.  下列哪些不属于文献调查法的实施
$ ?& T4 Z; J) b) D% i+ a$ o* W. AA. 编写文献大纲
! ~3 K4 M8 @/ X9 D2 ^B. 筛选和分类3 O7 ]3 j2 f. X0 K% L& |
C. 复印和摘录
6 o  ]5 U, r$ Y; {$ W; c5 |2 E- UD. 整理访谈记录
) e; Q- X: x: i. a" R      满分:2  分1 d0 u, m/ U. A; H
3.  下列哪些不属于依法行政的指标要素& s- Y; q0 \$ p% Q6 E  ~
A. 公正合理
) R7 w6 B, _# j$ V) {& y* KB. 仪表端庄/ m. r& D9 _" g  W6 q% x" ]
C. 公平无私2 s5 q4 ]: e  p" b7 Q9 H
D. 公开透明
% e) |  R* y3 ~; ?4 O  Y* k      满分:2  分. p  x8 x, W; a
4.  好人主义,搞平均主义指的是
" Y3 @8 H9 b0 C% A1 eA. 极化效应
2 m: n, g( T2 d' d8 iB. 趋中趋势
1 u6 `5 Q3 _; N6 o& lC. 求全效应- x8 y- z6 y& a9 {
D. 先后效应7 O4 g; r2 r: @# t
      满分:2  分
" [$ `$ g9 U& l  P1 ~, f5.  光环效应又称作' P7 J* R: K5 g$ t  o% W( ^: Y' W' {
A. 晕轮效应' W" J  n( }; L7 R1 w& J, M
B. 参照效应
: x- Q3 e. i5 v! n3 W2 n2 H. B  H! nC. 首因效应
) p* X! W& g' A* d; b  tD. 先后效应
# l' t% f$ V! o1 G1 X      满分:2  分
3 C& ~3 }$ U) e: {6.  下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
  z! C7 h" r7 n3 a6 o/ J4 m# H$ gA. 拟订评估方案
: H; A1 i6 p6 C; a7 q3 W' b, WB. 制定评估计划3 O- Q2 d+ x; b8 g8 o) g8 |/ M
C. 分析定量评价结果提出咨询意见9 ^5 ]& H5 Z% v6 h8 }% D* t" {1 g8 n, i
D. 给予技术指导( S: k1 J" a; L4 A6 F# ~; t) T
      满分:2  分
  U7 U  q  V3 B7.  根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家! w- i6 V# U. u3 _: j6 D6 T3 Y
A. 监察部门的领导
3 h9 h9 B4 A% a' T& d. V2 ^: y6 mB. 上级主管部门
  x& D3 t' R3 z$ o! N+ t& JC. 中介结构0 q4 u2 @% E) h. h: _4 v( _
D. 高校、研究机构的专家! `, b3 i. R" w% f: a" G/ ]  {
      满分:2  分
8 l" z5 l* P# j% m4 J0 |  Y8.  下列哪一个不属于3E
2 Z; p! M9 P( R- DA. 经济
+ Y5 j6 H. g+ a6 D: b5 eB. 效率
1 a6 r  _& B( SC. 效益: L3 `+ p% v8 S
D.
+ r( u$ ], w- ^- E; L4 W功率
: a( Q9 |& X, {, m) R6 b/ y) G; {9 h. i6 w. e& ]0 X6 b! D
      满分:2  分
9 f& Q0 L5 T8 E9 f0 _9.  根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是3 Z0 q7 O/ n9 ]9 T4 J/ b2 Y& b
A. 行为锚定法
9 a, i5 H+ [$ V  Y: s; d2 o! LB. 目标管理法
8 k& s9 d( N" z+ v# [C. 关键事件法
' e6 A6 W/ T2 h$ m0 SD. 强制分布法
$ ?9 R6 \2 G2 b8 V' Z/ H      满分:2  分
  G2 O! Y  j0 N! ~0 Y10.  根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是
3 D' s% F$ s9 `0 PA. 行为锚定法
& j, Y3 x/ u6 T3 K- j5 Q2 R  _B. 目标管理法
. u2 c2 j4 C+ W+ ?- D) p. oC. 关键事件法) b) O7 N1 K# T/ s6 z1 d9 u2 y
D. 强制分布法
' E; q8 ]: S7 s7 v8 q) o      满分:2  分
4 P8 j  G  T4 f& R11.  下列哪种不属于抽样的方法2 `% t7 p4 |( r  I
A. 简单随机抽样& L( y$ a/ I" c" e3 y
B. 等距抽样: t  }9 X& ]2 t$ {
C. 成对抽样
5 x4 d" H2 o! A  T# }D. 分层抽样) q" @2 ^7 L2 f3 i5 b6 P2 o
      满分:2  分
* M+ W2 i7 x6 q! H: F4 O+ ~% l12.  一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为) ]! }& [1 v+ W4 N; c
A. 3-5个
$ |8 S/ A$ i. a, wB. 4-6个6 f: f  L7 v7 |2 p9 p7 A6 n
C. 3-6个( S; Z6 q8 Y& e5 q* W
D. 2-7个
/ H6 N3 \1 j8 [- D! Z      满分:2  分7 c2 @; ~" Z8 f! {# K" i9 K1 ~
13.  下列属于他人心理调控的方法有; v3 y* ~- B9 J& N8 j
A. 心理共振法# Z4 R8 m: j9 y8 |$ x3 Y
B. 群体信息沟通/ Z; `, n/ Z8 ?
C. 自我意识- o) J3 d( k) u
D. 群体规范控制: n2 w8 H) ]1 l( N& t/ I
E. 自我教育) h# |( p$ v# T; D
      满分:2  分  ^" Q5 G5 A: B1 |
14.  下列哪些不属于举止文明的指标要素7 ^  t) `, O; F2 T
A. 态度和蔼
" a" `* y6 S/ [/ j* P" e. _: zB. 仪表端庄7 j( y/ U" Q( @* B& C+ Q
C. 公平无私+ s; X' \: q# ~. ?$ {7 w
D. 语言规范
5 A* e/ q( w4 Y$ A      满分:2  分
* \5 P! {' r8 _+ S: j; K* g8 Q' J& B4 R15.  单位测验一般认为信度系数不能低于()
( j; I% C* s8 ?% {" s6 l' b7 M3 GA. 0.6
1 ~% |5 X7 ?8 b2 GB. 0.7
- e7 ~" a6 A# k: T# I1 m, L3 ]C. 0.8
% C8 K" Y/ k, o/ P8 D3 ZD. 0.98 V* e) Z7 J  x3 H+ \7 }/ r
      满分:2  分: A( J, ~4 K/ w3 S% L5 U
16.  下列属于自我心理调控的方法有
( @4 q( J1 ]; @, I) QA. 心理共振法
" c( q( Y4 _( G4 _B. 群体信息沟通$ A* q* C& ^, M& H- K
C. 自我意识
0 r! U$ p5 [% }D. 群体规范控制; _' d$ D7 ~) C6 G' I7 ?
      满分:2  分
( T" x5 N8 I" b1 ]# o17.  座谈会控制的人数一般在
/ a$ u6 D- W# f) Z% cA. 5-8人
" Y! b; W/ X+ h2 ]# j! @( s  I$ _B. 10-20人
" k* `  K, m2 k+ u7 |9 gC. 6-12人, }5 Q) L$ N( j5 G$ i
D. 7-13人
& j; L; a' {1 R      满分:2  分; h6 B: Q+ z1 z1 m4 M' q) |
18.  下列哪种属于公共人力资源绩效的功能+ V9 b' @; h( [3 o  v& S7 N2 l
A. 行为训练
6 e& \" c9 g3 w- JB. 提升改善
+ E: g. G. ^! t' q  {C. 职业发展
( r9 s' e% A5 f6 e2 DD. 报酬
2 O8 M9 V6 C! S      满分:2  分2 p3 D' k" l8 R9 \
19.  下列哪一种不属于4E
2 B3 _1 g6 Z! n6 e* i5 l, bA. 效能
( e, E- w% L  MB. 经济0 H+ t0 D( F9 [5 z1 C- I. f. U
C. 公平
/ k  p8 L' z" n! rD. 效率
8 l6 c7 l! ?8 s) b* B      满分:2  分/ m) _$ d$ Z3 u2 g+ v3 V
20.  一般大型测验要求信度系统在()以上& O! o+ V* a) \$ b* P
A. 0.6
* N( B! b# x5 e& E! S  NB. 0.7# l/ `/ B6 U& N, Q$ A) b3 @
C. 0.8
9 N8 e* T: R" F+ BD. 0.9
  D& h' \/ ?  j! e. P5 c* ]      满分:2  分 * J' O9 s) x" H" v( B0 }  y/ v7 A. }

; G1 ~+ N8 L. a( S二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  群体心理调控的方法有4 K& z: M/ ?) f8 D  A
A. 自我意识9 w, q* [+ @: y
B. 心理共振法
) \2 [* S. ]! `1 f8 P) EC. 群体信息沟通
% X9 x/ H) W4 s" n. s- ?7 n! ED. 群体规范控制: R$ F. f/ Y% X1 p
E. 群体舆论压力
/ N3 Q! c; n+ T      满分:2  分
& I7 d9 P4 }* f" [- {2.  公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点% N" K0 \$ l2 w% _2 W' l8 r
A. 都注重平等的原则
9 `  _) w2 D- H4 Y+ S: FB. 都担当控制工具的角色0 X1 K( C! m/ v  S, o, n+ p6 e. J
C. 都遵循公正客观. j* |, s+ t5 ^9 d1 Z1 P& ]
D. 都遵循全面原则5 t% R$ Z% V4 D' f4 H; Y
E. 都把激励与控制方式相结合6 e2 {3 C. I! @. k
      满分:2  分
  e5 U$ o& {" b' i* e+ o3.  下列哪些属于调查问卷法的优点6 Z/ ?$ G# k6 [5 `0 P5 |7 o6 H& F
A. 获得第一手资料
6 k4 Q. ?! n. q+ Q! K) GB. 减少调查者压力,获得真实情况
; e/ s# H% d7 B7 E( N1 c! TC. 回收率低
3 g# q; u- D/ U. WD. 无反映性  W; h+ p7 B, s
E. 被调查者需要一定文化, l+ r9 ~* l0 J: |. V' C9 ]
      满分:2  分
, t6 k* j: c" J4.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分' v8 E4 b  a4 f5 H3 ?
A. 重要指标" ~& c* o8 Y* {$ b- @# H* ?
B. 基本指标
2 D. ~- D8 p- I6 k1 m# \C. 修正指标  j- X5 M$ ?0 ^( Y) D) ^4 j: D9 f
D. 主要指标( |7 s- q# l, `- ?
E. 标准分值和加权计算
: b# X2 s$ n# ^2 I! m      满分:2  分* w0 o  r7 U) C+ u
5.  再评估过程中,评估者容易产生如下心理; m6 ~0 W6 \( D) W  ~6 a1 I
A. 慈悲效应9 X/ l( d! o: o7 F& k- Y. _) e) a4 }
B. 趋中趋势0 I3 M+ S# z1 v
C. 极化效应
% Q  p6 ~" [: _4 R8 E: g7 ~D. 旁观者效应1 b( z. K; r+ e; g$ V1 n" W
E. 敏感心理
! L) B8 d9 ~3 m  _5 w      满分:2  分
( Y, R9 e  U- s: B$ P( N6.  评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()
% f9 ?+ [3 f& }2 m" m) w+ hA. 加强绩效评估的制度
- B1 _, u; X  Q  V- {6 mB. 领导重视+ F, G3 n, t6 P' d4 G
C. 建立有效评估申诉制度6 a( Q+ u. f( v! J/ `: ?" Y
D. 评估文化建设; `" }! d: ~1 k, T
E. 建立合理的奖惩制度- d/ d2 ^/ V! r1 S
      满分:2  分$ U, _; H! H: L3 _. B' g! `
7.  下列哪些属于抽样的方法
' k. S9 W' g6 q2 cA. 简单随机抽样; F: m7 [8 }, r9 G! Y
B. 等距抽样' T- v7 [+ G, z; S: H1 e" `
C. 交错抽样$ B* |' d& J, S+ j5 k9 }0 @
D. 成对抽样
) C2 Z' g& k" c: v# \# m" M6 iE. 分层抽样# k- W+ K- h5 h& u# Q1 h4 J
      满分:2  分
+ s# g. C1 |* \7 u8 E; n2 i/ K8.  指标确立过程中,评估者的心理调控方法有
5 m9 [( \" N; U: u; o! D( kA. 选拔考核把关
; i9 j3 }, g5 |. z5 H9 zB. 评估技能培训
( ~  o9 T' x! C, R+ LC. 法律约束
6 C5 Y. h) L7 p- W6 KD. 双方沟通
# ]% c6 \$ b( I& k  |& W8 Z9 zE. 思想品德教育
8 H9 @4 l( `: Z      满分:2  分
1 d& A9 I. s4 H9 S  e  w9.  下列哪些属于评估的主体  @. l. w  @6 R: \7 Y  `; `
A. 综合评估组织+ v8 ?' [0 b2 M% Y! P
B. 直管领导) w$ Y- t* y6 m
C. 行政相对人
! Y2 C& [+ Z. K" vD. 评估对象自身
7 A4 Q1 u/ u' o. v* @1 _5 f' ?& tE. 其他评估组织
5 ]0 o, c5 N$ z9 V$ K8 O      满分:2  分
3 d2 p3 G" e2 |' Q) P! \10.  下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标
! k3 J: _& O& ?7 L) _3 |4 O8 N- x! tA. 个人的工作能力. }; D9 r% h! }; ^9 j) }
B. 个人的家庭表现
; F# B) ]/ E1 l" y2 gC. 个人的工作表现2 J9 w8 p& r) H
D. 个人的工作状态' ^& x, k/ L* ?  b% |* Y
E. 个人的工作实绩
2 Y0 r* }7 c  ], f$ S1 b! n      满分:2  分
( O% e4 X/ ]0 E4 A11.  下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向5 X) S) T4 K; I: m; O
A. 市场取向
2 e; ~0 K0 c) j+ }- `9 Z- o8 C' jB. 社会取向- ]- l! o$ ?4 F- `4 T6 [
C. 自利取向
$ A- F* j) a1 v. @" ~D. 分权取向; y2 [' [; l+ y) J+ K
E. 服务取向; L' K8 R1 Y1 m: k( @
      满分:2  分+ X9 u4 d* f$ a% x5 |
12.  下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用
7 f' c( l0 {4 E0 ZA. 利于评估的推广0 c0 z9 l+ ^1 M% ^5 y" k
B. 利于目标的实现' Q2 x1 B$ ?& j6 r1 _) g; U  Y
C. 利用工作的高效
6 q! I* r, |/ E. Y7 JD. 成为辅助决策的依据; p8 E7 [0 e  {
E. 利于完善评估体系
4 K: t' `$ H) [4 {      满分:2  分
! }# Z0 d# ?! V2 h4 A: x* i1 T13.  指标实施过程中第三方有以下心理反应
4 t3 U" w7 s  O& G; ?: |/ DA. 过低评估自己5 Z1 m4 a. g1 d  t1 G( ?$ @
B. 冷漠心理
: z+ F7 k3 f; aC. 异己心理
$ t  \7 y) h+ i& _D. 遵从心理
9 l% p. `/ l6 i* n; xE. 逆反心理
" d% I$ `  ^- \- A0 V- A9 r1 K" i      满分:2  分3 {$ q3 o0 G6 T6 o7 w# [8 [( h
14.  指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有2 m/ B% A1 f) b0 \# v$ k! `( ?6 U& ~
A. 转变评估观念; |$ r4 Y- j6 g+ B) |7 L& Y
B. 心理接触' U; J5 C5 N& u! d: Y) u
C. 法律约束
8 k. v6 |. O) V5 r; L* ]) @: mD. 评估技能培训% `2 l, `1 {2 @5 B4 e7 [, |
E. 取得关键人物支持4 \0 Z6 ?9 V6 s
      满分:2  分% ]1 N9 e6 L$ s* z: z% y3 [+ F
15.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面
4 V" M$ {3 `5 GA. 评估指标体系的要求
7 t5 e& C+ ?  V  LB. 综合运用的要求
* _9 t1 z1 D+ u$ P# EC. 多元化的要求
" t1 l2 J4 l5 _5 iD. 及时的要求) C$ e3 i$ [% P8 D8 E2 R
E. 完整的要求+ P6 j, i4 M: N, w) }5 R& |; b5 ]
      满分:2  分
; L7 n+ i8 \  j% Y* D8 w16.  为保证评估的客观性,评估人员应该包括()1 y' ~0 u- v2 Z  S
A. 监察部门的领导- m# H" B( n: g% M/ p
B. 上级主管部门% {# V3 W5 |7 L* i+ n: `
C. 中介结构
1 j& t. Y& g' qD. 高校、研究机构的专家' S" \2 t2 j1 h# r0 p
      满分:2  分
4 \8 C' D8 P; b) }$ ?4 l17.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则
% k# ~- s% R9 {& }  r  sA. 公平公正) S5 q' B# m2 e! I  {
B. 连续稳定
( v: {6 |) p# `+ qC. 适用宽广/ Z& @9 ?2 V1 M9 R, b
D. 可靠客观
' ?9 \9 b3 i) j  O. R. iE. 操作简便
" ]8 M, b1 ~) P4 ]      满分:2  分
1 T' _5 N/ e& L7 j18.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的
; c- `1 M, v9 Y, z$ b1 U& W: KA. 题名选聘
: U6 o; _1 ]1 o- ~1 ]! C3 e/ rB. 民主投票
+ @. s  B$ n  k' a! B3 d) m7 z" ]C. 招标
4 d) A# Z2 S$ YD. 管理机构选择/ S% _6 p: ^4 b4 R+ L
      满分:2  分
4 W& D' h: [! o19.  下列哪些属于评估管理机构的主要职责
, Y3 X4 K) s! ]- `. d" GA. 拟订评估方案
3 ^6 P* M; z6 m8 WB. 制定评估计划
$ j1 Y1 P, {( {C. 指导评估工作' X) w& F" a8 @, w" Y& m/ C
D. 给予技术指导; f; q, f/ _4 r3 q6 P/ B9 ]: N
E. 参与争议事项的审议9 r! ?6 S# L+ g& @+ i
      满分:2  分+ e. A' k- q% c. A
20.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理3 N2 M: @, f; T2 H" h
A. 慈悲效应
9 B0 {/ v: d# H: Q4 a9 vB. 折扣心理
- L3 f, D: e% f9 V* F' Z9 IC. 极化效应
! s  e; r' Y/ q+ r5 Y) ]D. 茫然心理
/ X) a8 `$ |# ?4 i) F( sE. 成见心理(刻板印象)
# N# K! @0 o, Y      满分:2  分
7 u: {3 t- M8 W! W
+ w" s! i8 }1 o9 a1 X' t0 {三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分! x: ?! j& }* e& g* b& z# k
A. 错误
" T, r# B2 F+ z1 N+ c; z0 MB. 正确
: X" [' V9 [7 l* q2 F! n, ^      满分:2  分. M$ z1 T8 w' T9 x! a
2.  学习教育指标是考察组织建设的重要指标3 \. M( E1 G. \4 l( @5 J  z
A. 错误5 ~; k8 ^" Y( U2 w- d) ~( P, K
B. 正确
4 j7 [# q# }( o) k2 m. L      满分:2  分
8 }3 K; S" V. h5 s3.  网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
/ ~- c$ G% X0 B# ~) @8 v( D( k" xA. 错误
- f' X1 i& g" U* L, QB. 正确
2 A$ T& X1 T6 V, s: W' A1 |      满分:2  分) r4 {1 Z1 k( @
4.  评估信息采集是需求分析所具有的功能2 J4 S2 D5 s6 n8 E
A. 错误
9 Y* n4 f" v7 n9 \# |B. 正确6 l- t% T$ j% N' T7 c
      满分:2  分5 I% Z+ u5 ~4 K: j/ G
5.  效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
& E, N' `7 B3 ?3 n: N( @1 OA. 错误
! u  M. G9 K: N7 J" eB. 正确
' U1 S  s7 K8 D4 i7 y# V4 C      满分:2  分$ I$ k& u* m# ]
6.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力/ V" [0 Q, P" ?
A. 错误
& p5 ]! {, z; i% {/ |* ?B. 正确
0 a( d2 A$ T1 [; x: y# R      满分:2  分
5 c  \5 \2 `1 ^1 b! X0 k1 j7.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障- a9 |7 K6 D$ F2 a
A. 错误; C1 o6 I5 j+ q% z0 i
B. 正确  g' L: \# S- o- }% t2 l' j. A
      满分:2  分/ X; q" z0 V5 T$ E: U; ?
8.  连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求# n3 ]8 m* o7 i2 l* G3 k9 U0 V
A. 错误2 _6 y$ }, E* H$ Q
B. 正确
& _! Z1 C" f3 {3 B      满分:2  分
6 u; _- R  C7 v# ^0 H9.  再评估过程中,被评估者容易产生文饰心理
/ X. h% S& Y, y6 @& _A. 错误
; F0 I" n1 Z$ K" ^) CB. 正确8 o! N( |' i  m
      满分:2  分  R+ }' k# p# f, j
10.  观察法具有直接感受的特点
7 _/ [. R, Y/ D- @; UA. 错误
* h8 r+ \3 y) n, o5 r) ^+ XB. 正确7 ]5 k" \2 a. [+ O7 S3 r2 M* S2 F
      满分:2  分
. q# L5 c# R4 m$ h' t  b1 e& ~. ]# W2 S2 P$ Z  W4 t
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