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一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）V 1. 在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。
+ j/ G1 Q8 h; a W9 l" FA. 笔试& j1 {/ o4 c- m, H& ]& Z: I
B. 观察法; v) E* n6 C; `: a
C. 面谈
' p! l4 [0 M, e1 V6 f! m eD. 问卷法
% P2 s+ V; M$ R 满分：5 分: W4 s4 x' L3 y- A6 l [2 ?, u" G
2. 参与型培训法是（ ）的方法
7 v- ]9 U+ x3 g1 H# \$ r; u/ O6 kA. 以学习知识为目的
% D% R# A; F0 Q" E. _7 eB. 调动员工积极性
( K) x0 }/ z% E& C9 RC. 以掌握技能为目的
- B9 {9 {1 Y, O6 OD. 针对行为调整和心理训练
! V1 Q% M/ P9 @! z 满分：5 分! E& x8 F Z- W. K
3. （ ）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
; S- h# G6 U, `9 S: XA. 培训教师" M4 m/ n" ]- |' }0 N' K6 \8 `" I4 g" y
B. 生产管理或计划部门
, M$ j8 K6 c0 c ~! kC. 受训人员& Z! z5 W1 I7 m) f7 @+ i0 F. b- Z' I
D. 管理部门和主管领导1 r3 J% M. u/ V: n' o
满分：5 分# T( T6 A' l0 e
4. 在人员培训与开发中重视对资源的认知和判断，这属于（）视角5 u; F- I; H: ^" Q* H* f
A. 权变, }; d* \3 A0 h" j+ u* Y# _- L
B. 结构; A, q* E0 a! ~4 x- F3 B$ p
C. 资源
6 E) B6 _8 _8 g+ | u( OD. 战略
) p+ P0 f- b5 `& s' { Y# b X) w4 d 满分：5 分
/ c0 G$ _+ V& z" O& {8 l" [5. 在培训方法中，( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。) W; C+ r" X7 n D! X7 L
A. 实践法
) {; v: B& f/ Y7 g/ MB. 讲授法
7 H" N" F* S aC. 专题讲座法8 T* V, r8 G4 Q$ \
D. 研讨法! h# `, u& f3 L4 ~2 O
满分：5 分
4 F( a- m9 ?. c3 E+ _6. 人们通常所说的智力的核心是（）
! F' J+ {# \ u9 v7 PA. 思维能力" \" v( T) V- H! S) y% N2 O
B. 记忆能力
7 I7 ^ T7 x/ a3 L$ {4 W& wC. 语言能力
( Z% C3 P O: d/ f. ] s& S7 Q( A$ |D. 观察能力
1 E. U4 e1 u4 @5 t1 A' _ 满分：5 分5 |* W0 \. @8 n1 `0 f S
7. 运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（ ）。2 X+ U5 L! f' R9 w1 Q' X6 q; W5 @
A. 具有代表性
1 Q6 _# Y$ N& NB. 具有启发性
, `7 }' t/ m) S' N3 V' D: h5 P6 _C. 难度要适当- ?8 ]2 b/ W6 l. k! P! V
D. 4 G2 {7 K* m9 \0 ~
不提前发放
8 r; z3 V x1 M* n/ Y3 f' n! s, a4 u; M+ f2 f4 o
满分：5 分
& k! y. N( ]) r+ _8. 在制定培训规划时，排序的基本依据是( )
9 O, M6 H6 C6 ]6 QA. 任务说明的结果- {" h/ p0 W2 I, ]* S3 j. J
B. 绩效分折的结果0 w" X& S4 t$ s- j2 z! _
C. 需求分析的结果( a& Z" F" h+ J k* y; p0 _
D. 工作分析的结果: O% A3 f' X' V0 b9 u, h- Y6 X
满分：5 分
! \3 u. w) x5 n# U* d( t6 y5 o' K9. 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。- P7 t% N8 {/ q! u( _# X9 N
A. 笔试
" H' O: {& U6 oB. 问卷法
6 x1 ~" @/ K/ X, J( JC. 面谈
/ r. H* P' j2 e S rD. 观察法
/ g' e% n M& h% O: P6 | 满分：5 分/ D8 {" J: C+ K! ?7 W5 Y
10. 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（ ）: F, |+ x* a% K
A. 能够发挥头脑风暴法的作用
0 K7 }( w# `& Z! wB. 时间花费较少
" p' q9 I+ V# `* |3 I" r+ I5 T0 Y' tC. 得到的培训需求信息有价值+ }- o, {; f4 Y" r9 z
D. 结论可信度高$ [/ l# ^! e! E. J+ m$ v1 L, i
满分：5 分
0 n$ x$ c; R+ c; A11. （ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。! o' F- U* i) w. N; x" o
A. 面谈法0 O" e) t% S( [$ X7 K9 w
B. 工作任务分析法
8 P8 l2 l" }. r+ v$ D) e3 z1 AC. 观察法% {% m) Y( m% _; E4 j
D. 重点团队分析法
- @* z3 \$ r% F5 l! B, b 满分：5 分: ?$ T) ~8 o2 U/ n) t" {2 q
12. 微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（）6 b! v9 V+ K [3 Z! B& `
A. 激励员工; x5 }: b1 c, x
B. 节省公司成本
* v% C8 D% d/ L! \" T4 U: K& i8 QC. 力求使培训投资和收益平衡- i8 O# X( B6 p, @
D. 企业公平与公正需要
# i3 {/ x- p Q- Z, I 满分：5 分
; ]/ m) k: g4 C3 F, a2 {6 C% E13. 培训规划的主要内容不包括（ ）
5 Q0 v# u) X2 u, ?1 q1 o# ]A. 培训项目的确定4 e; ~9 |. A( ^! `4 W
B. 培训需求的分析6 ]6 _% q+ y3 S0 Z
C. 评估手段的选择
% Z1 h* V* L! Z$ A/ ^. H$ PD. 培训成本的预算
3 E5 L k' f# Q# y& Z# b6 t 满分：5 分
+ L" K/ `& l2 d; ]7 |0 L14. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份( )。: ~* d: @8 A% Q E! X9 j$ W. q
A. 学习流程图% `0 s( |# W* l: ^) N
B. 培训内容安排表% D2 d) o, K8 S/ ~. u) N
C. 任务分类表% @3 L, P7 X: E* C- q) {
D. 工作活动一览表* L+ u- d" L6 _- P- p
满分：5 分
2 J z9 p1 K2 n( [15. 培训与教育之间的区别是（）
+ e8 c; d. N: I/ G! v0 ZA. 教育是别人让我学，培训是我要学2 b: n3 I& j. D3 N1 c
B. 教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生' @ J V' G+ V) ]& x
C. 教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源
/ t( E1 \5 L) F& v! dD. 教育是培养生产力，培训是促进生产力 i2 t8 _8 p- ^0 {; D O5 o
满分：5 分 + z! _7 B: V6 M# f6 z) ?
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）V 1. 培训前对培训师的基本要求( )。7 e- }5 Q4 {- P; {+ L
A. 做好准备工作
# y v+ ?1 Y9 d: e8 {4 |4 OB. 决定如何在学员之间分组
$ G8 p4 L1 z# iC. 对培训者指南中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍! Y' o$ N6 e: O+ q) o5 A* V5 f4 J1 ~6 b \
D. 检查日程安排，留出余地
$ G! `( j3 J+ _! j' G% n; ?E. 授课技巧培训
& K" |3 H$ @3 { 满分：5 分
- a6 n# A, g" D/ y2. 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（ ）。( C8 s4 }/ T$ t, D3 M4 @& o
A. 培训性质
9 C. o: A, L5 ~1 wB. 行政服务) A7 O" Z4 n+ F7 l/ A4 t" V
C. 交通状况8 d& C, B& m4 o$ J
D.
4 F- T0 H. B* Q" b: |座位安排5 ]/ r4 f/ y( z* g! P. C
& d1 }6 u9 [2 A; s, Y2 l0 {; f3 I5 E
E. 场地费用
* S$ Q& z1 `: Y0 z 满分：5 分
0 s0 t2 p) {; r7 p$ k3. 根据培训对象的不同．培训需求分析可分为( )。 Y4 N& a! O9 J% q6 H ~* k
A. 业务部门培训需求分析: E& p' x: I% e0 i% l4 ~0 T! X
B. 新员工的培训需求分析
# Y3 {# {/ s3 b4 SC. 管理部门培训需求分析& a5 a. s O6 p" T
D. 在职员工培训需求分析' j' ?! [# l0 ~$ X+ |
E. 设计部门培训需求分析' n' G; \) T7 R0 S- ~7 N: v
满分：5 分
% P9 D' k9 q g4. 培训需求调查计划的内容主要包括（ ）。3 D$ g/ E1 b, @6 |( e+ k2 W6 A
A. 培训需求调查工作的行动计划
/ l4 T0 y5 A5 q m8 a) YB. 确定培训目标和方式方法- c, B* ]6 Z, o/ P C; w; R" W
C. 确定培训需求调查工作的目标3 v* N! R$ z7 j4 D
D. 确定培训需求调查的内容, n2 w. Y1 S6 a* W
E. 选择合适的培训需求调查方法8 y$ K ~8 m0 G7 G1 ]$ N. D; f
满分：5 分! [2 l4 k* q% Y- C
5. 分析培训需求应关注（ ）
' } R; ~/ ^( p* l8 s/ o7 NA. 受训员工的现状. k p1 ^" {/ y* D3 Z, E
B. 培训的目标
" n: u/ r1 B% o. G+ u; k3 pC. 受训员工存在的问题
( P2 R O$ |/ VD. 企业的业绩
# M" k4 [/ L$ {) z% VE. 受训员工的期望和真实想法
4 x/ ~- ^# G1 u! x 满分：5 分 5 o" v8 e8 _, `9 o* @- B
/ j: e7 _) r% m. \, m" ?. f1 E
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-6-21 12:25:14
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发表于 2016-6-21 12:35:35
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