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一、单选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映,他们在对知觉对象的组合中,服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则9 t5 W$ G$ N0 w' P
A. 接近原则2 w9 ?4 q' \/ _- m
B. 情境原则6 |/ m3 p* G3 O7 d7 D
C. 交替原则
# u! z( h( o& {7 HD. 对比原则. S; l$ `5 c5 I* B' a7 \- K
满分:2 分
' u9 B$ ?4 X* K9 x( Y' v9 ^+ B2. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )
5 @+ `# n/ R0 f, J3 f8 t" M+ N1 LA. 行为方式
8 k( x9 h9 C" ^/ FB. 生活方式
, _5 u6 Q( ` K, n4 XC. 学习方式6 x1 y4 z9 g" q% G
D. 交往方式8 |% ]% I. G# I! e9 l$ g7 T$ _
满分:2 分
8 E/ @4 q" j' J% q8 q% Q- k3. 态度的认知失调理论是由( )提出的。
n5 ] r! O AA. 费斯定克$ f2 z1 s; }! E6 r. G3 a/ j0 ?
B. 海德# Y6 L: S3 n/ ~
C. 勒温/ j9 t7 t: Q" Z) c' B& ^7 R* w
D. 凯尔曼
* p- R0 G* f9 G3 U4 l& q 满分:2 分: z( I. L' o% V+ C" L" i9 N
4. 根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的( )
3 k. v7 b! Y/ |! T6 n: j: X$ cA. E高×V高=M高& `4 h! c2 Z3 T" U
B. E中×V中=M中 d1 {$ V1 ]8 I1 p/ j& n% S/ S
C. E高×V低=M低
3 Z$ Z) i+ z# c z/ WD. E低×V高=M高
) Y; s: E$ n7 S( \. ^8 H 满分:2 分
6 t- ^; ]% H$ R. d+ F5. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生( )情绪体验的现象0 H B) l# v( e
A. 激动
. z f4 ?* m4 F7 rB. 不愉快
4 H- q4 n% m1 I) pC. 高兴+ q, j/ y3 ^8 Q3 U% S
D. 愉快
4 M/ U0 l2 I2 H6 F 满分:2 分 H- _, |7 O* h6 p* I+ l" c0 C$ }
6. 社会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于( )。, n! L3 n7 b+ i: ?3 t) G
A. 首因效应
7 Q( o+ H- h" G* i8 e. n& |4 UB. 定势现象! ]7 D5 @7 i/ F+ P
C. 晕轮效应" ^5 W8 q5 J) Z2 M) F
D. 投射作用5 l- h- q) P7 h! l
满分:2 分+ C- {7 i% r) |. h' m
7. ( )是反映个体对客观事物的内心态度体验。7 R) g3 \4 p$ p
A. 情绪
6 o: S' s$ B, e1 Y: c' l& H% GB. 能力
4 |# h( `; `+ l& S; a: Z7 KC. 性格#人格" m' P9 @+ F7 y' h- h! R
满分:2 分
0 `9 r7 p# c: q! F/ g5 G8. 心理学中把组织中实际存在的群体称为( )
8 ` |6 z3 T' A% ZA. 结构群体
\5 o& T% u- v a3 M' U8 M0 AB. 假设群体5 y0 D, d, n5 X& g. P2 `
C. 实际群体
) L1 P4 S$ e* D8 P- ZD. 活动群体: r8 P% b1 X: X! G
满分:2 分; ], o6 L4 y! z9 D0 N: j) T% c
9. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用
' O' ~! d& Q0 K% [4 @$ H( eA. 外部的
" Y' E( w/ f5 R: e* DB. 内部的" A3 J$ u, a. L
C. 潜在的) d, _, Q4 j9 ]$ ^. W* c3 y
D. 需要的, _( r7 e1 G4 U0 E$ _8 s9 @
满分:2 分2 M& |# u( h- M4 t4 n4 x. B( C
10. 霍桑实验主要是采用( )方法而进行的研究。. n- e: j, m/ P; t g! V" U; V
A. 实验室实验法0 R I# p q7 R! M2 a- E% O3 e
B. 现场实验法$ j4 c- c& X2 L% l! C6 E
C. 测验法5 o* E8 S; b4 c
D. 控制观察法! W; [# b% ]: V8 k6 j& I
满分:2 分
$ R+ X( b3 Q+ @# s* [0 u" T+ T4 M11. 人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别8 Q* ^9 y* V% C0 G% q) {
A. 数( }8 ?" ^) j( v$ W
B. 性
1 d: |$ f: ^* ?0 BC. 量
& o5 K3 o* a/ _& S' D( `+ mD. 形4 |' e2 V% `0 T% v+ a1 L
满分:2 分
/ B4 V6 X+ V' Z) Z: b9 G# ~12. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )% M* F( ~/ k( D5 j
A. 情境因素
! i% }0 w: g8 O0 i( y, J% Z; d& g a, r8 YB. 保健因素) Q; S$ l% G7 m; g% M5 S m' @9 o0 b. W
C. 激励因素
, Y! m5 F" ?8 N7 M0 F+ FD. 工作因素; ?; y/ i( F2 w7 Y% L4 ?1 C
满分:2 分
% z, o9 R- G+ l3 z
5 ~: p& U6 U$ a三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1. 根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。! M: M8 H, @1 B5 J, Q% q6 L \1 C
A. 错误/ s. Y0 N; w: O' W+ P
B. 正确
; q# U% J1 ~2 L* ?. Z" \ 满分:2 分
- h6 v3 `( ?6 V6 H2. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
/ o2 G8 P3 c$ G$ @4 g5 hA. 错误
2 m9 F- L7 F1 V2 r: }% _! wB. 正确
6 ]* S M1 d N' ?: d 满分:2 分
8 ]6 w( N. _/ B! T& o3. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。; X8 V, c* s4 }6 D" ~4 @3 ?" n M1 R& p
A. 错误7 f# v$ g# U" X) u: k- y; [$ e# ^: y9 `
B. 正确, f1 y% I; v4 V2 f2 U2 `
满分:2 分
- I5 J4 y: ]5 `, x4. 人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。
2 q# g: A$ x7 m' N2 R# w* gA. 错误
$ G4 }+ p& @: V# N5 x* h1 r' \B. 正确( W( H! y6 h' q8 H1 ?. x3 L
满分:2 分
' b& G# D# B4 P% x: h5 X5. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。
6 L# _* O8 r S3 {- t# E/ L: {A. 错误7 [. d1 n( y: u6 x
B. 正确
3 A1 p9 t2 ^* b4 I 满分:2 分
) G% }0 p4 ?7 m# j; Z( ^/ {8 L6. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。+ X1 v5 {) p$ n: P1 S( d$ \" M
A. 错误8 ^) G9 `: D! z8 e$ w3 m
B. 正确
1 k/ E- N% v0 Z8 y 满分:2 分8 e5 J `/ k0 N. k3 N1 K" N+ _
7. 根据赫茨伯格的双因素理论,把奖惩变成“激励因素”才能调动职工的积极性。
; F3 O& C) F$ O$ F, UA. 错误
# o) P# y1 u) O# w: t( VB. 正确% R* I- B/ _! {5 G3 |) h4 B; I
满分:2 分" t# J9 x" W s* J7 G: Q
8. 影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。$ M' s3 S! k ]1 {+ L; {" Q
A. 错误
7 ], [" A& c4 }- n0 S0 Z! XB. 正确3 r, K- A! H" W
满分:2 分
& A" w* ^8 w" `9. 态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。$ e' S1 V* e7 H- k( ?9 y
A. 错误
( b( m% }3 A" W2 ?7 O( sB. 正确
$ B+ ^- c) t8 Y Q* i 满分:2 分; U% N3 @* r7 r6 {
10. 角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。& [% _( s; p* _: F' Z
A. 错误
* P7 K% C" H w7 J, d( @B. 正确 g' v0 G W( u) i7 I. f& C
满分:2 分
4 k$ _( q. |$ `1 s% W1 l% v11. 管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者。
4 M/ y0 W1 W. T& aA. 错误
* [# B/ g( v% y8 xB. 正确4 k) \" R U6 R! T+ Y4 Q& Q7 ^& u* h3 Y6 I
满分:2 分
% }( {4 d' |* [. } [* X12. 从心理学观点看,激励是个体行为引起动机,维持该行为,并将此行为的导向某一目标的过程。* y2 J& q6 x; ^6 x- t
A. 错误
7 U# g) P- S' l# z- R: ?B. 正确8 v2 T/ K @6 f
满分:2 分1 }: i$ l) F: n5 D" `$ V
13. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
2 `; l. j' Y6 C4 @: @5 NA. 错误" i/ X, C3 h" F/ D1 Y
B. 正确1 U/ g: n: Y( E& }2 F
满分:2 分7 m- j1 o; j# `1 T" w# ?
14. 管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。
$ W, n# u. I: m& s" F: z4 ~1 j0 c) mA. 错误9 _2 }3 h- d9 X; F5 X
B. 正确
9 Q8 r) W9 H) w+ v 满分:2 分
N& N- G1 u. C. n4 W7 Y ?15. 社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。, V; x7 ]" F% l" [ V
A. 错误
0 z( h0 _: q+ i+ D' b7 mB. 正确5 v& {( H S1 ^4 X5 F
满分:2 分& ]! i: u) j0 M3 I5 @
16. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。$ Q$ ^/ A9 R3 w6 ?- c
A. 错误6 a6 U7 x1 f; r$ c s
B. 正确, d% L; D6 o" G, q5 W
满分:2 分
I/ B% w1 y% N. b$ f9 d) |9 Q17. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。
c% s: S0 S: B* E# D, R% tA. 错误
8 V! D- _0 n: @; F! S9 MB. 正确
; I* ]7 Y9 m& A9 }# X. A) X# Q) | 满分:2 分* k; l4 |, `2 |6 |& c5 J$ f
18. 实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。0 }: U8 i( z# |8 I7 m
A. 错误3 E2 V( X0 A* m9 e3 Z7 e8 V
B. 正确6 a7 D9 {$ F, s
满分:2 分
" x+ T. @) l. n9 S- T19. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。4 N( j5 x3 O! [3 r2 K4 d" p
A. 错误
: {/ [& T! L2 k7 c8 r' fB. 正确, X0 H" M1 m. i6 Q* I: _0 i
满分:2 分
1 e% V0 ^2 T3 M6 g% |5 v20. 自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。
9 j) _) G6 \+ }" uA. 错误1 j0 N. T0 \/ ]7 Q5 V$ u" f& W
B. 正确
1 t- V: h+ W- T; {' K 满分:2 分
, [6 L$ B/ ^% x( x) b21. 梅奥是工业心理学的主要创始人,被人称为“工业心理学之父”。/ n8 l/ Y& x' d
A. 错误
+ f/ G4 n( ?- \B. 正确! o5 m' b3 @& k% |! x
满分:2 分# W+ Z+ i! Q: n/ Q) J
22. 领导影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。' H& X. ?& R1 H, ]8 i* _2 R
A. 错误# s6 Z! ^. m7 c* }+ j8 y8 N& f
B. 正确7 i% M. T% O1 i+ ~0 l: Q5 p
满分:2 分
|5 n9 p" C S' ~23. 广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。6 ~9 [ B- g) l! ?+ |
A. 错误
. C+ L5 ~2 c# H0 kB. 正确
2 N9 D! E. i7 N- ~: W) N' D 满分:2 分! E* W O, n- N. {) E( \2 B: r
24. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。) ~3 e8 l# R. F0 ^
A. 错误
2 L9 @8 L) T* E* \) sB. 正确
) H- [5 }' o4 D. O0 o# n- m2 l 满分:2 分8 [ S, X7 Y3 o x0 Q/ p* ~
25. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。/ E0 S: K/ `* i; ?# ]/ ^6 I5 Z
A. 错误* A7 n! M& F5 v" n( ~( p, H) p+ R2 ^
B. 正确8 ^) @' [0 N/ p# |' h, d( O- n- ^
满分:2 分
3 d% y4 N* M0 B& s26. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。/ t; C7 z, x5 H3 n- A6 D
A. 错误
! a. i. q5 L! h6 \: N! x; `B. 正确 }3 z" |- ?3 K4 ?4 u9 G
满分:2 分 % o* N/ k! x: j2 B; w+ B; ^7 z
( Z3 c2 @- `+ y S. h7 _5 p
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