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0秋学期《小学分课程—商务礼仪》在线作业
( a3 T# ~7 G' y$ k% [试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：68
1 f! I2 t, l" D( V 单选题
' H: `. Q5 |3 E+ ^* b. A" a多选题
; n1 G8 ]- H! q# T判断题
. w: m* h, C! b* u 2 a! L1 O. {( z7 L9 W6 f
: P! D! O i5 V
6 ^" `+ y3 c7 _9 E: [$ [8 T
、单选题（共 13 道试题，共 26 分。） 得分：260 A" o- P9 D h- d( \2 g
1. 使用手机的不正确做法是()
! ]3 D* n& u" c7 k* w- G* HA. 女士将手机挂在脖子上
9 B5 Y% h. c+ {' f" R8 D9 `1 S- H1 x Q6 H3 YB. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态
& p F+ @$ h8 F7 } c% M6 XC. 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中3 ?6 ?% e& t# I
D. 手机不适合传递重要商业信息
' f b' g: B! g L3 U- Q正确资料：A 满分：2 分 得分：20 G: ?" T2 |8 u
2. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手
& S# P. M0 l6 N8 W4 D+ x; h
- j% T9 v' A; T5 R% W* ~0 C# Q方式是()$ ^6 m \7 n+ _/ a# h
A. 死鱼式/ d5 h9 l3 Y# q" @+ w/ z; o
B. 谦恭式: ^: p G0 n1 {# D) Z) S
C. 对待式
4 w/ h3 D8 Z' C; D2 B% u( dD. 双握式$ {8 K2 L" D3 C; @, D$ D$ N
正确资料：B 满分：2 分 得分：2! k: ^6 v1 V) o4 k. I: L) W3 i
3. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的()+ T/ G' c6 v7 k( O9 ~* F4 N; Z
A. 名片正面朝向接受方3 k0 z6 ]4 ]( M4 L* L# l
B. 双手拿着名片两个上角
, C$ t4 C" L' T7 x$ t( H* a. n9 `- AC. 右手拿着名片上角3 h+ `. X B" u7 j
D. 左手拿着名片上角' R9 l4 E3 z& m* m# X. A4 p
正确资料：D 满分：2 分 得分：2
6 a& C3 }5 w$ ^) J( z1 I6 Y4. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()
: ~. c( k6 }7 ~1 Q0 a9 Y) BA. 上班时间不能穿时装和便装% t, ~6 [. I9 U6 W1 o: n' W7 p2 k
B. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
2 j( D' w% b* A' i: G" r: CC. 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服/ f5 S( D m# o: w! {
D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙;; q" ~8 H! G0 I0 m# N
正确资料：D 满分：2 分 得分：2
8 E0 Q1 {7 n" [1 @# P) E5. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()9 a1 M) C( F; l
A. 前排为上
; A$ d8 h* F4 L3 o& r! ]5 UB. 居中为上
" `4 u2 L% \) ^C. 以左为上) B7 K7 |) Y' w% z0 }. e! x
D. 以右为上
1 Y# v( y/ D) T/ |, w, F) J正确资料：C 满分：2 分 得分：2
! }) G3 [( p+ X5 t! l6. 下面哪个家送手帕不合适()
8 G9 h! x4 O) b+ m$ B* eA. 日本
3 X2 m" h+ R& g; k) O' ]B. 美国% _: P$ S1 _: ?/ _
C. 澳大利亚
) b, G& U% h( M& w. X! N; [D. 古巴
! A/ ^! w G& k2 L3 z, x6 i正确资料：C 满分：2 分 得分：25 D( \1 C0 Z9 l9 O' Y
7. 一般最佳的握手时间是()秒
! U+ Q, d* F# j; g1 H4 y+ wA. 3－5秒% d! ^' W% H4 ?2 L& A
B. 5－6秒* f$ t3 e* v% `9 g
C. 10秒
8 H$ E/ ^( }. V5 V" f2 kD. 30秒$ x. Z! {3 f1 I4 T
正确资料：A 满分：2 分 得分：2
: P* H4 q8 p, M& U5 s8 |$ u2 l' K8. 如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位？0 W* m# ^" V+ m: J( d+ j6 F
A. 副驾驶座, a3 ~1 b T: T: S; |8 t+ P9 V. Z
B. 后排右侧' t2 _6 N# O4 Q) C# m
C. 后排左侧
. |. P: `1 R2 w+ `$ q7 TD. 司机后排对角线8 K$ q# z7 d, _8 F
正确资料：A 满分：2 分 得分：2
* u! Q9 Q1 i& c0 ?& V9. 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种9 q1 D; Q; i: f1 h2 W+ e
: Y8 P$ d$ Z2 d' R3 T
名片索取法？(); H* u; |$ b- W- H/ ^
A. 索取法
/ J3 t% d$ _1 Y* kB. 平等法/ z8 E( i! S) \. _* B4 q. ^* X0 Q
C. 激将法; \* o- T( w& A+ U j
D. 谦恭法
3 i- Y) i7 e" Y o/ O% _1 l正确资料：B 满分：2 分 得分：2! p) H7 r% j) C% w, L
10. 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜()
% O* f3 D# V f) X$ O5 p0 x5 a7 jA. 10分钟，20分钟
, N# Y' r/ |/ @. N' v" @) j5 ]% {B. 10分钟，30分钟9 d5 T% [- f1 x& A# ^- F
C. 20分钟，30分钟8 U' S, F8 N3 ~8 R8 S
D. 10分钟，10分钟
0 y3 u: v) I, H* \3 B: a. n正确资料：A 满分：2 分 得分：2
7 V' Z( ? _- _4 ^11. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜()
2 ^5 e; r% B4 }! ]6 RA. 半米之内- J$ n7 b9 C; y# c! e) J6 {7 i& {
B. 05－15米之间5 W; {6 y; y7 B8 P- |, g8 V1 m1 {
C. 15－3米之间- m& T( e1 f/ x
D. 3米以上- _; D a0 y; L5 R- T* F* a P+ i
正确资料：B 满分：2 分 得分：2
" E/ P! a1 m: P' }' O; C12. 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度
! R& \( r' _# ^4 h7 f* R* @' CA. 150 k! {' w3 z g8 g
B. 30! W6 @+ |# l) Q: X/ b: A4 }8 V
C. 60
$ W8 C( Z9 ^5 p/ ^( ~D. 45
: G9 [: A# J( ~+ T7 R# Q$ _0 I正确资料：D 满分：2 分 得分：2
- R5 z6 |( x/ c. {9 n1 V13. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁()
+ G& K# B1 f0 y9 t# P5 LA. 下级、晚辈、主人; E9 D# t7 F+ q# `) |7 ^
B. 上级、长辈、嘉宾' P7 d( J, k, G+ C9 S& _5 r
C. 上级、晚辈、嘉宾# _+ D: U _/ i! w: `/ r
D. 下级、长辈、主人8 A$ ~' G- U/ g) R2 o8 Q0 R6 h
正确资料：A 满分：2 分 得分：2 |
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狗仔卡
发表于 2010-12-13 00:28:26
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