【北语网院】18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1（100分）

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【北京语言大学】18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1
试卷总分:100    得分:100
第1题,吉普车座位尊卑正确顺序为
√、副驾驶座-后排右座-后排左座
×、副驾驶座-后排左座-后排右座
正确资料:√


第2题,人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是
A、首轮效应
B、亲和效应
C、三A原则
正确资料:


第3题,业缘主要包括以下内容
√、学业
×、职业
正确资料:√、×


第4题,本人接听电话时应该注意的事项包括
A、接听及时
B、应对谦和
C、主次分明
正确资料:、B、C


第5题,社交中需要禁忌的行姿包括
A、方向不定
B、瞻前顾后
C、速度多变
D、声响过大
正确资料:、B、C、D


第6题,交谈时的"双向共感"的含义包括
A、双向
B、共感
C、尊重
正确资料:、B


第7题,以茶敬客时需要注意的事项包括
A、客人的嗜好
B、上茶的规矩
C、敬茶的方法
D、续水的时机
正确资料:、B、C、D


第8题,茶叶的品种包括
A、绿茶
B、红茶
C、花茶
D、菊花茶
正确资料:、B、C


第9题,与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括
A、不争抢座位
B、卫生
C、安全
正确资料:、B、C


第10题,名片的用途包括
A、自我介绍
B、结交朋友
C、维持联系
D、业务介绍
正确资料:、B、C、D


第11题,电话形象的构成因素包括
A、使用电话时的语言
B、使用电话时的内容
C、使用电话时的态度
D、使用电话时的表情
正确资料:、B、C、D


第12题,西餐中经常吃的点心包括
A、饼干
B、馅饼
C、三明治
D、通心粉
正确资料:、B、C、D


第13题,在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。
√、对
×、错
正确资料:√


第14题,中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。
√、对
×、错
正确资料:√


第15题,交往艺术的核心在于对别人表示尊重。
√、对
×、错
正确资料:√


第16题,女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些
√、对
×、错
正确资料:√


第17题,人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。
√、对
×、错
正确资料:√


第18题,以私人身份向他人馈赠礼品时，可以本人的社交名片充当礼单。
√、对
×、错
正确资料:√


第19题,拜访某人不遇，可留下自己的名片，然后委托他人转交。
√、对
×、错
正确资料:√


第20题,在初次交往中，对仪表礼仪的遵守是尤为关键的。
√、对
×、错
正确资料:√


第21题,穿西装时一定要加穿背心
√、对
×、错
正确资料:×


第22题,交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所不为”。
√、对
×、错
正确资料:√


第23题,在赠送礼品给外国友人时，应注意礼品的包装。
√、对
×、错
正确资料:√


第24题,社交名片可以印有工作单位以及行政职务。
√、对
×、错
正确资料:×


第25题,在风俗习惯中。印度教教民不吃猪肉。
√、对
×、错
正确资料:×