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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷& a; y1 z! W5 w: X7 B2 ]6 Q& t% z* `
" x* E& k7 r: U# ]1 J类别:网教 专业:会计学 2019年3月
& n+ V2 o q9 c5 l( e7 j: V课程名称【编号】:管理学 【0469】 A卷* Z3 f# j: w$ n+ [$ ?$ z2 r4 M
大作业 满分:100 分0 f+ k/ d7 Z1 @0 x; U7 V
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( Y$ g( {4 P- |资料必须做在答题卷上,做在试题卷上不予记分。
3 Q- F/ T, }7 M- \9 k- T+ O5 R1 [一、单项选择题(10×3=30分)
6 K3 L1 e( f: l" `, L3 M1.因“霍桑实验”而产生的是( )。
1 ~! @, ]9 o9 }" lA人际关系学说 B时间管理 C冲突管理 D领导科学. N/ o* [8 i) i r% j
2.根据管理者所处层次高低的不同,可以把计划分为( )。
" R7 \/ a7 G9 H) Y( D# M. ?A业务计划、人事计划、财务计划 B战略计划、行动计划2 d/ ?5 ]4 q1 z, U9 ]% C
C具体计划、指导性计划 D专题计划、综合计划
8 ~2 y- z9 _& {- k7 c2 D: H# E. t3.定性预测、定量预测的分类标准是( )。
: V' Q( i. K/ G( oA按预测的内容分类 B按预测的时间分类9 g/ d+ v. b! _
C按预测的性质分类 D按照执行预测的管理者层次分类( j s7 {* |% Q: ^5 d6 G. L k9 @
4.“M型”组织结构是指( )。4 d0 S" E* ^ f4 e% z
A直线制组织结构 B职能制组织结构. {5 n9 p, f/ R, J' I7 M7 c1 c
C矩阵制组织结构 D事业部制组织结构 . n0 S5 v0 B. d. S' E+ z
5.以下项目中不属于企业文化范畴的是( )。
7 z( {. I" t/ `/ _* M6 A1 E b# UA价值观念 B道德规范 C管理制度 D企业的法律组织形式
( ^2 f) l3 u P8 f/ `6 k+ A+ c6.美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论:x理论和Y理论,而x理论就是对传统管理方式中( )概括。
: | }9 U8 R$ sA“自我实现人”假设 B“经济人”假设
( _1 y& @- W; P$ FC“复杂人”假设 D“社会人”假设! O9 E8 u* b4 M: C: Y7 ~" f2 l) v
7.发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通,属于( )。
! l9 ~3 N$ T$ W# IA双向沟通 B单向沟通 C无效沟通 D错误沟通
3 c) O0 r6 W7 w) e( V3 R8.一般来说,组织除了维持最优订购批量外,为了预防万一,会保留一个额外的储存量,通常称为( )。0 l7 ^& y! N: t, T' H& ?- X
A额外库存 B安全库存 C最优库存 D风险库存% e0 q( d7 w5 a( B% o$ G) }
9.控制工作的第一步是( )。
/ o0 s, n; O& {3 @, t% MA采取纠偏措施 B预先控制 C衡量实际业绩 D确定控制标准
- U/ q/ H7 ^2 O9 k( o4 f10某公司改善了一位职工的工作条件,该职工的积极性和主动性并没有提高,不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可以运用哪一种激励理论来解释( )。
' Z: w# B9 d+ Q& ZA期望理论 B双因素理论 C公平理论 D强化理论
8 B( h) ?- s! ^2 i8 U! z二、判断题(10×3=30分,正确的打√,错误的打╳)
3 a* e: x% S- @7 I- B1.从根本上讲,管理之所以具有双重属性,是因为其对象——社会生产过程本身就具有双重属性。( )9 y+ g2 ?2 E( M" |' D& U
2.“管理科学理论”是以泰罗的“科学管理理论”为基础的,是“科学管理”的继续和发展,二者研究的方法和手段相同。( )$ \, \6 e0 |/ Q. e# X
3.在美国,大部分研究表明,企业承担社会责任与经济绩效之间存在一种正相关关系。( )# ^" s0 T( d- |" O$ J( r' T
4.长期预测常用时间序列法,中、短期预测常用因果关系法。( )' h/ A$ [+ [& L( Y8 \& s7 _* |3 y
5.近年来,随着环境不确定性的增强,组织结构趋向扁平化方向发展。( )0 L* ~7 D b. A8 f' W1 {+ ~
6.现代观点认为,组织成员之所以反对变革,技术因素是最基本的理由,因为技术进步可能导致其失业。( )' c- i3 U6 v' E& r* B, j7 O$ r
7.卡曼的领导生命周期理论的主要观点是,领导类型应适应组织成员的成熟度。在被领导者趋于成熟时,领导者的行为方式要作相应的调整,这样才能实施有效的领导。( )
" P' K" q, k. F* O) c& s3 F5 i8.激励的起点是激发人的没有得到满足的需要,其实质是追求双向满足,即在实现组织目标的同时,也满足个人需要。( )
! ?- _0 d# I, o% F7 [5 R) s! B3 p9.对于简单的、常规的问题,分权化程度较高的沟通网络能够较快解决,而集权化程度较高的沟通网络则显得行动迟缓。( )3 i, F. w, K8 G! M3 o9 z( z/ a
10.预算作为一种传统的控制手段,在现代组织的管理中仍然被经常使用,它是以财务数据为形式把组织任务具体化、将资源分配给特定活动的数字化计划。 ( )
3 X( Y8 i! ~# f. m g, j5 S三、谋学网(www.mouxue.com)(2×10=20分)
5 V9 X7 |- A1 y2 C5 E2 N1.简述管理职能之间的关系。. p% j3 O7 c6 @; \, Z2 J
2.简述企业社会责任的主要内容。; L9 I1 N6 w% r5 Y# t
四、案例分析题(20分)" ~9 N' k& G8 ?
当前很多用人单位把综合素质作为选择人才的重要依据。综合素质必备的要素是软技能,大公司最为看重的软技能通常有三项:一是沟通表达能力。二是分析、创新能力。三是团队合作能力。3 m" L( P+ R! |6 g
试站在用人单位的角度用管理学的基本原理对此进行分析。$ U' g, w k6 F
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