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南开(本部)]19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《管理理论与方法》在线作业

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发表于 2019-3-20 03:44:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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奥鹏】[南开大学(本部)]19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《管理理论与方法》在线作业
1 G0 }2 A; C/ M& w! J试卷总分:100    得分:100
. n* w! R/ m$ F/ a第1,组织设计包含一些关键要素,这些要素是由一系列的恒量所组成。( }$ w9 b: Z. E3 _; c1 y. D3 _, t
A、错误
2 K/ I+ e2 c7 Y/ iB、正确
% ~; N% k1 P  c4 s, p正确资料:, v! K& [( E$ L0 O
+ }0 r7 o3 @% F8 [5 k  ?9 t% j* i; p
! Y  J# _0 i) Q4 Y9 Z
第2题,计划工作关系到结果(做什么),但不关系到手段(怎么做)。
8 J- I" O0 i' T9 g8 v8 \% w! b, XA、错误
% Q% y5 x0 w* v* k6 l- s3 [% JB、正确
4 Q- Y3 x) g' `. @4 Y1 F& M3 @正确资料:; F" f5 x& u; l( ^! L& D
0 s2 D7 c* ~- I6 O: r

+ v' T* J  _" j' F& `第3题,总战略是包括强化战略、增长战略、收缩战略和组合战略的单种或多种组合。1 H" p2 _3 u/ c/ ?0 V
A、错误
5 O6 R. I" s, a0 J! j5 JB、正确
/ d7 i. e# t( A8 j正确资料:
( M; p; k9 O; D4 W+ b" g. @% P- m9 M2 s& ^& M

$ W& l" N  p# ]% J2 W第4题,目标设置理论告诉我们,管理者应确保组织成员拥有困难而具体的目标,并对他们工作的完成情况提供反馈。0 N6 k5 v) \! ^1 R# ?
A、错误
4 G) q. |5 M) U1 L5 ~B、正确6 @1 x9 K3 v! C9 U
正确资料:0 G9 H6 Z; a, V& I

1 p% @8 V( I& t  G' p4 S+ d- M8 f0 z4 x3 E7 |4 M% l
第5题,甄选程序是控制组织中劳动力供应的一种方法。5 G4 Y% p3 r% b+ w& _. d& z
A、错误- t: J# B9 y$ K
B、正确$ r; U) S, J, `# O% |( a5 @5 o( I/ R0 i
正确资料:
+ q2 c) z  L. j+ x6 S1 V
( M. J- P9 I3 l' L$ u  ~
/ Y1 t! ]! c; m第6题,行为定位评分法是近年来日益得到重视的一种绩效评估方法。
; S" R5 E3 s( z! s: x4 wA、错误
4 ]$ m" p* o4 b/ }' c7 AB、正确
( d$ g# K4 r% i1 {正确资料:( E; p7 W8 G- d! m' O1 P% O

. x- }: m# g4 @  s) s5 t: x5 T5 A0 W1 ?8 W8 E/ a$ ^4 a- Z$ [
第7题,通过人取得竞争的成功要求管理者在如何认识他们的组织成员及如何看待工作关系方面进行根本性的变革。
) S( k* J! Z* g, N& s' AA、错误' t0 k" c7 \* r6 K
B、正确) j. d1 k& f' s1 r- A6 Y
正确资料:. N& b' l2 D5 h7 _# d. b* K, f

8 y* _5 i5 n. e2 q" o3 O) p& [% j& v' D' N
第8题,计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响,一般组织要改进它的绩效,至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。
! z2 |9 ~" V9 L, {) hA、错误
" i: w: {: F! r3 e+ e6 \* ]B、正确. `0 f8 r2 J( X
正确资料:4 c& z5 e- z0 x2 E
; Y% v# E! R/ _8 q: x
* Y* U" f  W  t- A, ?& ]0 z" w8 c$ f
第9题,有效人际沟通的障碍中的选择性知觉是指在人际沟通过程中,接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。
8 T+ Q* f3 Z( I0 Q: MA、错误( E. \6 v" F: E% c8 `9 `& h$ i
B、正确  d$ u& w- K& l$ M3 @6 _# C
正确资料:- v4 b6 w8 n& ^' y  K
7 ?" {4 M3 U( W" |1 i" [! p- Z5 K6 b
( f# z9 {: ]' C% `
第10题,组织成员在经验、能力、努力及其他方面的明显付出应当使他们在收入、职责和其他所得方面体现出差异。4 p7 H6 T- }1 n" k, o2 @5 I
A、错误3 w# U% ~& r6 f6 k- X: P" {) B7 K. ]
B、正确
$ e7 M: A, G# q- c正确资料:" G- v; J! k$ [( b9 e6 p( E2 I& k

( e+ f8 D! U0 f: k9 w6 C3 m! I; N; G. j+ z# G7 E4 U8 c
第11题,有效人际沟通的障碍中的情绪是指在接收信息时,接受者的感觉也会影响到他对信息的解释。0 k" ?: Y  u* J7 E
A、错误8 i$ |, @7 Q9 m! D
B、正确
# x* k; F/ U7 a( p0 I: P0 b正确资料:8 _  Z6 x- ]) _9 P3 C+ C( A& L
3 X* O3 a, o, {5 x4 d0 X- }- u9 t
4 v% `8 g8 g6 z# D
第12题,组织的结构不是随意产生和不受约束的发展的,应该是一种人为的安排。
$ [- ~8 s, M1 m1 ^# P  x$ E: m0 rA、错误
" S; D0 R9 Q" H9 |4 ]B、正确
; N% D+ _0 v" L$ E1 ?. S+ Q1 q正确资料:' U9 O* T/ N1 P$ z; e# o

& g( n) w; T  k6 ~5 o
/ g# j! s+ U% s1 L7 _5 q% L1 _+ D) V% \第13题,SWOT分析(SWOT analysis)把对组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析结合在一起,以便发现组织可能发掘的细分市场。
$ G! J6 W: ~) h' E8 Z0 E$ MA、错误& c. |* Y' P* u
B、正确3 K1 `  w0 y, z  r: q
正确资料:; a, ~$ n3 N% R) x) J' e
' t- Y2 @" Z. b

% n& v9 G) {; ^$ D8 e; A第14题,专业化虽然是一个重要的组织方式,但不是一个能无止境地提高生产率的办法。- M8 ?* y+ L& ?/ u1 |7 s8 b
A、错误! B9 ?" I6 O2 c/ A
B、正确. R) |. Q5 ~- t$ @
正确资料:( H0 v/ q! G! o) ~; r2 `: T
4 a3 ~5 v) h4 o/ o1 T
7 H6 ]. Z* h0 q5 i. _2 X& A
第15题,组织职能要解决的问题是“决定需要做什么,怎么做,由谁去做”。/ c( P4 x) B" L3 a7 v9 d6 ^
A、错误
" h2 _* z* m( A% L" nB、正确
4 u$ |+ d$ m4 j2 S$ B正确资料:" y0 o' Y0 t5 r5 f

2 p; h, y' a/ L2 m, p7 @2 S" L- d$ f( \9 Y
第16题,在管理的职能中,只有计划职能和控制职能具有明显的先后顺序。
- n" P' h0 c. R' Y& yA、错误/ A2 ?+ U2 j# [% d6 F( b  C
B、正确0 l1 ]/ h7 V$ ?
正确资料:: S; [8 p& _, i6 H

2 d; Q0 B' s  e& }- H" S& ]) m% r1 J! }
第17题,目标管理包括四个要素:确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。. W2 m1 Z1 L7 s4 [7 U" P
A、错误
& {% l) M, F/ d% U% lB、正确
& P) I( N8 b3 w- Q9 S正确资料:  ~- z+ u0 X3 J  \& A

6 l; |$ }- D. ]6 u+ P% c
* ]4 h' J* B' }1 {5 [, |" g# Y第18题,组织结构是用以描述组织的框架体系,就像人类由骨路确定体型一样,组织也是由结构来决定其形状。, o9 s* X1 W3 m# s& b# d/ r& N
A、错误
- i  F0 f* R7 M- N6 s$ u( W/ DB、正确
% g  v0 B; D7 B2 }1 ~$ E正确资料:- f% ]& f' y2 c0 a
( T. _6 {4 x" u* x7 ]

2 J' q  R4 S7 ~6 \第19题,计划工作的质量以及实现计划的适当措施,通常要比计划工作本身对绩效的贡献更大。
6 F; x# f9 y7 A* ^5 f- RA、错误
  B  r+ {: ~8 h" I) a0 H9 NB、正确
1 O& _/ Y7 a  q$ e8 b6 ]9 E正确资料:
) S4 j* F, j7 `8 z5 n$ V8 r  x. ?, O, U. T) m+ i; b0 q
6 C5 L2 H  w  C6 ]; ]& |; z
第20题,集分权适度涉及的是在组织中管理者的权力分配的问题。而权力的分配又有如一条线段的两个端点般,区分为集权和分权。
! n; v; z' N. b; V. d" ~$ ?4 wA、错误
8 X& q3 l/ I; S2 A  s# e6 SB、正确" P& h4 P9 J+ H4 n. w
正确资料:5 c3 Q+ z4 J: J0 J
6 X8 H& [. I9 u" G/ z% G) F4 c! p( z0 M: H
# d2 M  t' P/ [6 G$ z
第21题,组织只有通过一定的系统性结构才能进一步建立和健全其应有的规则和规范。
4 b- M2 d% y; W2 j$ ^7 lA、错误4 y; c0 u% J2 y
B、正确
- R/ G6 C, t- }' R+ ~/ Y; H正确资料:, W- r+ o" k, Y% z2 D, ?. }

; Y) F# N2 [6 H
* q7 b3 f4 x, }9 g第22题,早期领导行为研究得出的这些行为维度为评估领导风格的二维方格理论的发展奠定了基础,其中就包括管理方格理论。! S+ O6 f& q* h' S
A、错误
& v+ H+ u7 E  x# P7 QB、正确
9 }3 r6 ^0 j( l$ K& `  ^- q  K正确资料:3 [8 N: A3 ~6 O- r' q% o+ A4 o
2 n; H6 \$ p! r' O1 f* z! t

$ g4 p6 i, W! i第23题,从决策的复杂程度来看,程序化决策是复杂的。
$ w, C/ `: c/ \" R8 YA、错误
3 b4 p% n7 U; `B、正确; o3 |  H- M' S( G" D
正确资料:, z0 V' C7 Y7 _) O5 N
' V! X/ i/ b; U+ U# [" C: S
, P8 D. d" u; c
第24题,法律条例有力地促进组织减少了歧视和不正当就业行为,但同时也降低了管理者对人力资源决策的自主权。$ P' Z) w2 |7 s9 s; Y
A、错误
, t. i0 T7 a" a( l( W$ tB、正确
! ]: Y! R  w# O1 o正确资料:! Y* m+ Y& X' T  u% W% {
: |  z1 `. c) i  }3 {- h
$ ?* T! g% Z& q; |
第25题,结构不良的问题是指那些直观的、熟悉的何以确定的决策问题。  F! F: P, _8 k  N9 }, h) D
A、错误
* D% C- B. ~. t: kB、正确
* ^$ T! ^: X* h4 E, L正确资料:, ]+ O! N3 }1 C
9 ^$ n% V" M, u8 P4 o$ n
# j4 W& C% I% g( T' p! n0 W: U  |
第26题,供应商的讨价能力是指像购买者的购买量,购买者掌握的情报,以及可供选择的替代产品这样一些因素,决定着购买者的影响力。# v% i  z4 v( P& m! t; E6 d
A、错误* a6 X+ k$ F0 {: {  D1 I* j$ a
B、正确( O+ f1 [$ C4 v
正确资料:
, G) A$ p8 U2 Q6 C. Q% \, k: p( R- g! H# S

% p0 y. o+ O2 x# q- E0 \第27题,赫茨伯格发现,对工作感觉满意的组织成员和对工作感觉不满意的组织成员的回答完全相同。1 Q; `/ [2 i$ q# E/ d
A、错误3 d6 w( h$ m$ K# b* {; O: n
B、正确8 Y3 x- n6 G7 H. ]4 |/ X
正确资料:
6 @7 b& L8 P. m* j8 n6 A/ o
- e- @7 G4 D6 `7 G; L2 E. U: N9 C5 j. k; G' y  H
第28题,解聘是一种预测行为,它设法预见聘用哪一位申请者会确保工作成功。* D4 u$ v3 W1 T+ \
A、错误
( M& v: `& m- q! L4 A3 DB、正确
$ A; E9 i8 t) i& N正确资料:
" }2 t4 @3 r: |' J9 P1 X5 x
; N4 m3 c  T, W& Z1 w8 I6 o8 c5 U* K) u' G, ]  j2 J/ n
第29题,计划可以消除不确定性。
, a/ q- h2 d9 t+ N( |5 AA、错误6 R1 G! K) w5 [( W% h
B、正确
$ w! M4 i7 g- ^( h9 t正确资料:
  z- y6 E8 F$ z3 B0 [2 m/ s0 R
7 f' L# {# O# S1 }( {
; J! Y6 D5 {5 v! s* z1 X3 P" L第30题,管理者可以使用各种培训手段来减少接受错误和拒绝错误的发生。常用的手段包括:应聘者申请表分析、笔试和绩效模拟测试、面谈、履历调查,以及某些情况下的体格检查等。
( C# E  D0 c; ?1 [2 p+ `A、错误
7 ~' {, }4 d! U6 a' b0 l  D* JB、正确
2 Z; z+ N: `4 ?2 r1 E/ m2 x正确资料:
! {0 P: E/ X! J2 f' m
6 d. t& J7 f7 b: J- M
# T( C3 F! i: @/ n$ W+ ~第31题,组织的人力资源管理实践对组织的绩效也有着重要的影响。8 K, c; |- K6 p5 F7 U, d
A、错误& J  N) r' S' {4 p' M+ l; D
B、正确, s) _- F+ p9 }# b# J" v) }
正确资料:; E! g& A! u5 S0 a8 ^! f

  N0 x# b: Z" n! Z3 C, M/ i; T7 [8 q
第32题,许多培训是设计来改进和提高组织成员的技术技能。
: Q7 M4 a6 F+ g! @, {% K2 a+ NA、错误" }! h2 t- u9 N1 r6 y$ _' F% J
B、正确( K  o9 |/ D. B* T- @8 U* z
正确资料:, a% D9 [! T( O4 \5 y# ]7 [

+ M% y, W: w% z( o% f2 w9 M; o  I6 o$ G8 t" H8 b# a: `8 E6 K
第33题,结构良好的问题是与非程序化决策相对应的。
% I% h+ I, h; L2 H* x$ D- J: sA、错误! |7 t* N) j' }5 c# \& D$ q
B、正确
& j3 w8 |' q* S正确资料:
2 g" n; l' B2 u  a6 D7 I
: K- v' C3 _. p0 ^9 `. ~" L1 G( ]
1 V; ^6 J/ S9 w( p6 F$ `( T第34题,一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向是朝着达到组织的目标。
6 r( r) W8 ~3 HA、错误0 C1 b0 i1 C. W4 q
B、正确
$ Z; d3 d9 h# I9 P- I正确资料:# ?: d* a3 J) }2 y+ Z

& ]3 D( I2 V4 ]9 w# z
# e! G" v, Z5 {; n  p# \# s第35题,有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息,使信息显得对接受者更为有利。
8 l! j9 R' X0 o; [. ZA、错误
' t# H/ l) N& r0 h: e5 t, u9 f7 PB、正确
3 ?& d7 m+ @& C正确资料:
2 L0 ?4 z( M( T! F; @7 D0 ^6 n$ U* H6 e% V; N1 \
1 @' `- w: E" K2 q; p% J8 v
第36题,一般来说,正式的计划工作通常带来较高的绩效,对于企业而言可能是较高的资产回报率,以及其他积极的财务结果。
) h* u7 M* f$ w' r, ?A、错误/ ^7 W! d, `& j* Z" S4 |; o
B、正确
; J" C* B+ i5 A正确资料:) `7 G9 S: {' k. p% H  x7 X: C
% g3 E1 F' `. f& p, o
3 U% o; J4 c  D
第37题,所有的领导者都应该是管理者。0 i6 G9 k; k; ~+ E
A、错误2 r3 O: y* q/ S" m$ c* P# }
B、正确& q2 P( G. ]9 S* K4 m; q
正确资料:
" V9 q$ T. O0 c4 M7 F
% `: M4 `  \9 n6 W
+ Y& F( l; L! v' T* |第38题,团队领导者是教练。
9 Q/ X. Q8 a( Y& P/ B0 L+ d' rA、错误7 B& _4 @/ ?/ z' x, O+ S9 u" p9 I
B、正确
  i  V( A  r; r  [% ?正确资料:( D3 \/ p" x7 ~7 `  r

" @  E+ ~- F, j. X0 |1 {1 V# f1 G- [& V) s
第39题,组织是指对完成特定使命的人们的系统性安排。
7 F- z- v; ^) G. Y+ `A、错误- \0 A, g* l3 i- X: H/ Q# v# {7 x( k
B、正确! x* j+ p) Z5 S
正确资料:
& W' z" ~1 Y2 E; h0 l" W3 m1 p7 j3 q8 l$ B) s/ e$ N
! {2 r, n: B% T; d# W& [
第40题,组织设计中的要素也可以视为构建组织结构、进行组织设计的原则,其中不乏经典,应综合运用到组织工作中。
. |6 K8 ~1 `- F# }" NA、错误) L* y( k) K% K2 X
B、正确( L, c, V: d$ {2 a9 t- y* v
正确资料:8 V  o9 k9 q7 j% o( `2 S+ e+ t  l

* I4 T: \6 p4 D
( b  E! U; J9 O* @: M9 b第41题,有效人际沟通的障碍中的非言语提示是指非言语人际沟通几乎总是与口头人际沟通相伴,如果二者协调一致,则会彼此强化。
5 o3 S% g% D, a+ `A、错误
1 Y- X% h9 l/ i7 H0 \8 HB、正确4 ~$ x* M0 w3 \9 N5 h! O
正确资料:
; }7 n: k( ?  G, |
9 T7 G# o& N# W
* ?, f: [: Y  g, g8 a第42题,赫茨伯格指出,与传统看法不同,调查数据表明满意的对立面是不满意。
; s% i: j/ U3 _/ VA、错误$ I, ?5 T* h2 u& i2 f0 B: d
B、正确! E8 ]6 c! e9 c
正确资料:
/ ]' E$ Z8 D! x' `; r- V8 ]2 o! n
" Q6 @2 c' b  [$ U2 {& _
第43题,管理当局应该认识到,文化的强弱对战略起着不同的作用,而文化的内容对战略的内容也有很大的影响。
2 F) O% M+ |) q* F+ Y- e  ~A、错误
2 a% o& I3 v6 }) N0 pB、正确
, Y- L( b$ t3 c+ m. {3 p2 V正确资料:
' k$ w7 p% c% @* l! H+ ~5 v+ z8 g9 x) g  @: c

) S: o. ]# I5 c/ q7 q第44题,管理实践可以验证管理理论。; r- f) w# G2 Q
A、错误3 e( A, G- A& I4 E4 R
B、正确
: `) c0 c7 X: Q* K9 g正确资料:$ C0 i1 n% d. a& Q5 U

6 Y! C4 n5 T  X8 g$ L8 p& g' @8 G7 M) p9 r# @0 G4 X4 D3 n
第45题,非程序化决策已经演变为依据先例的决策,决策者只要依据先例加以解决即可。
9 n$ B! O' u, W% \3 Y+ |A、错误! ?& M, p: v# R1 k- d/ g! d
B、正确6 G% S. H+ _7 \3 j* v0 ^
正确资料:! s7 h( G' V" Y& |9 p1 O, W+ f
+ n; q$ c/ a% x3 c  k+ D; \0 F. ?
1 ]9 {8 r7 Q: V* F( U5 `
第46题,结构良好的问题是指那些含有新的或不同寻常的、有关问题的信息是含糊不清或不完整的问题。
- x6 ^# F# [$ [: D. z) C" uA、错误' g6 i( [5 J8 E
B、正确
  d$ C2 A4 x; Y# F正确资料:) F- w2 J6 @9 G! w5 Q* O9 _( F' L/ c0 u
4 M$ T5 Y/ ^: _/ j/ k
8 Y7 _; w! ~5 Y1 l
第47题,管理理论可以影响管理思想。. _, y2 t$ J1 x2 w. {/ |
A、错误* N0 W4 f: V; P0 D" d8 |0 Z
B、正确
) v$ k0 Y' Z5 R! o% h& o正确资料:1 X6 N" J2 u; ?: Q" o
, r9 y# V  O; [. C

) e. d. b% j+ |" T! W# X5 w+ P第48题,决策必须具备一定的目标。这既是因为决策是组织的决策,决策要在组织中进行,而组织必须具备一定的目标的缘故;也是因为没有了目标的决策是根本不能存在的决策的缘故。
. C' r6 V3 U( B5 MA、错误
7 g' @- Q4 S' h0 u" l( VB、正确! E; R! k' z2 z  P* n
正确资料:' I& y+ L7 X# l5 Q: _

9 C- p2 a: \3 W# I" q7 ]
/ T5 N! w- ]: @# n6 o. E第49题,所有团队领导者都需要承担一些共同的责任,包括:辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。
! g# h/ Q. F8 O: SA、错误2 X( k( w9 T7 W! d
B、正确
" H2 ^% u6 T: v2 c) J正确资料:
) A/ g% ^  R% V1 d% _9 K% N
5 n8 [+ y& R/ g: }, E' }2 ]  `# O" ~
第50题,在决策中各种约束力量的存在将使决策者难以追求利益的最大化。
: p' V3 I3 h/ Z& x3 w5 Q( ~A、错误9 k+ ?; |  C- o
B、正确
- }1 J; U3 J' g7 e  Q正确资料:
+ g6 Q5 P. a( ?* L# V6 G/ o( j4 p! U, W, \0 t$ X

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