南开（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理学》在线作业

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【奥鹏】[南开大学（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《管理学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,解决复杂问题应采用的沟通方式是（ ）。
* \- ]2 |8 ^, j$ e0 b  A' sA、链式
: J7 U1 f+ z, h! b; j8 F; IB、轮式
, s6 [# ?6 {. h( E+ z! C. _C、环式
2 R2 N) B# H4 \( O  @5 B; J! d& GD、全通道式
正确资料:


1 b# \0 K0 [0 i% P/ U* J第2题,下面关于集权的局限性的论述错误的是（）。
5 J% F9 t0 i5 K5 ^A、会导致上层管理人员的权力部分失控
B、缺少弹性和灵活性
C、适应外部环境的应变力差
D、不利于发展个性，估计不到事物的特殊性
正确资料:
" w1 f3 U7 j( E$ V  ?

- @5 B: h. `9 h第3题,（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共
同目标的一种活动。
A、古典管理理论
, d& m4 v( n! ]1 X1 yB、行为科学理论
! x! j( |; m/ @) `- E$ _7 Q4 a3 xC、经验主义学派
" ]& b; I2 J( d# o8 h* MD、管理过程学派
正确资料:


第4题,（）在各项管理职能中处于领先地位。
A、计划工作
B、组织工作
6 n2 d9 E9 o" ?& a/ fC、领导工作
D、控制
正确资料:
( Z" H1 T1 n, A2 W0 E# |
  s5 ]" B: p/ Y( Z3 E
# Y7 i' h- [  |1 w' m第5题,SWOT分析（      ）
) [) N0 F1 M+ c" A, X- e$ D' J. xA、不适应个人
B、不适应于非营利性组织
# a; |" M: ^" Y# H9 D/ T# pC、不适应于著名大学
1 D' U& b% y- Q: k3 r. ?D、适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人
正确资料:
: }" w4 b2 n' q

第6题,下面关于授权说法错误的是（）。
A、授权是一个过程
B、授权意味着授责
C、授权不同于分权
8 _9 o$ @3 b4 q  u7 b- x, B/ UD、被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。
6 j% I& U6 J6 b- B; v1 R' q1 X正确资料:
; Q: j+ b4 |3 r
+ J8 H" @# {2 Y3 n" Q
% a0 X! Y2 B; Z. O$ }" |  N/ ~第7题,法约尔曾提出了14 条管理原则，请找出下列哪一条不属于这 14 条管理原则（D）。
A、分工
B、权力与责任
0 F4 v8 v) I- ?C、公平
# y$ X1 \( {3 r; UD、分头指挥
正确资料:


* w9 X9 ^4 |$ Y7 s6 f* [7 ]第8题,关于直式结构的说法错误的是（）。
3 b, i! }- l( }; M9 F6 B/ mA、管理严密，分工细致明确。
8 t* F) }2 K3 L" D  cB、上下级易于协调。
C、有利于下级人员的积极性与创造性的提升。
: C- M, e/ Z1 G# \; [D、层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。
正确资料:

2 E. Y) J/ B1 T4 |
第9题,管理关系主要是(   )
A、人与物的关系
B、物与物的关系
' f8 N5 W# H* }C、人与人的关系
D、隶属关系
正确资料:

5 Z0 y. ~+ T( b) M! `: D- M
/ x0 }+ Y3 v/ ]) ^4 _& W* ~; u第10题,决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C）
A、出主意
7 @2 Z2 e2 f* [B、拿主意
. ]4 T) t$ D' J6 p8 z. d# [C、既出主意又拿主意
D、评价各种主意
5 X* n, P9 o1 l+ \. y* @正确资料:


第11题,（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
A、企业战略
( o1 w, v$ g. h; p. ]3 z$ _8 t: [B、经济环境分析
C、销售预测
; e4 V* p+ S) G7 `$ LD、人力资源需求预测
正确资料:
% j9 t' K% T4 k/ t8 n9 R7 T1 I
1 O- _4 G- L& U
第12题,根据马斯洛的需要层次理论，（）是人的第一需要。
A、生理需要
/ ^( r; j" h3 k  pB、安全需要
6 u7 X( X, |: V! V3 |6 xC、感情需要
# v3 O2 I4 j, c( q1 n$ S4 MD、尊重需要
正确资料:


3 \0 x% n  A; [/ t; i2 m第13题,某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于（ ）。
A、对角沟通
B、平行沟通
+ O6 K- q0 \, N9 j& U4 @C、非正式沟通
$ m, e* h$ B$ L# r7 TD、下行沟通
正确资料:
2 b  g/ _, l6 {! o, R, a" M
9 [8 n7 E4 [, X
" }- G* ]3 \0 X; W8 M第14题,泰罗管理理论的代表著作是（B）。
A、管理理论的丛林
7 ^* b/ A  t0 Z% c+ qB、科学管理原理
C、有效的管理者
D、人的动机理论
正确资料:


; i9 t) i% [  {% }5 V第15题,以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（        ）。
A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
% A& N6 z$ E. Q$ N" M0 ]B、穷人很少参加排场讲究的社交活动
) K: W1 y; k- @1 P( e# fC、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D、一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
, U+ Z7 [) y9 y: s7 M正确资料:
4 i! y, H! D, u+ j

第16题,以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（）。
' k# X  }; L1 i$ a: T7 dA、去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B、采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。 要是行动不成功的话，务必与我联系。
5 P) W! a% b; ]. q2 O- ZC、让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。
) \" L* [1 H4 ?3 L: B2 vD、提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动 。
. _* C/ M# ^7 T7 S4 U正确资料:


第17题,假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为；（C）。
: E1 O# X3 g" G# KA、链式沟通
B、环式沟通
C、轮式沟通
D、Y式沟通
正确资料:
' H: I4 h& O9 L/ j" k' H

4 S5 i+ I! o9 R5 d7 j1 c第18题,被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。
0 u$ \6 [" ?7 f" f0 v5 \A、泰勒
B、法约尔
5 }( B+ d( b4 i0 s( MC、德鲁克
0 a% N/ R5 Z" d$ xD、西蒙
正确资料:


; \+ q: r' n( q1 Q. Z9 q9 k8 U/ [第19题,某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是：（D）
4 Z# C& Z, a4 yA、直线结构
B、直线职能结构
1 A7 {: g0 K0 n- h5 fC、事业部结构
D、矩阵型结构
正确资料:
' u. N$ u! E- h6 `
/ U  ]1 M+ t7 t' _
第20题,从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()
A、计划、控制、组织、领导
/ I) H% f" X! o. kB、计划、领导、组织、控制
C、计划、组织、控制、领导
4 h% }+ r! A5 Z! o% {8 p" w. eD、计划、组织、领导、控制。
正确资料:

9 o  Q/ V# h1 J$ I, N
) a8 x3 D" ^+ b第21题,根据公平理论，公平发生在（　D ）的那种情形。
A、自己的结果等于他人的结果
B、自己的投入等于他人的投入
C、所有职工获取相同报酬
D、自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
1 W$ l$ z9 \) Z8 l2 f. S正确资料:
- S  ~/ L$ `. P$ i' Z
9 n2 B9 T( _5 G, U% w% o0 y6 F
第22题,（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共
) _3 J7 G+ ~6 v- _0 b同目标的一种活动。
0 a" D. E& r7 g- pA、古典管理理论
' h- I3 k3 [' C  \: x$ tB、行为科学理论
C、经验主义学派
+ @: q. D. k8 V# WD、管理过程学派
正确资料:


第23题,由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）
! x$ T1 M$ i; EA、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C、管理就是决策
D、同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程
% i" V( m' ?. u* ^% h# c正确资料:
: ?1 J& O. y% x/ @: n( w4 Q

- q% S( m9 a. C* f3 u4 l6 j; q第24题,在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（   B      ）。
A、正强化
! e% j; n6 l. i1 P, ~: JB、负强化
' s# i5 ?6 ?. b7 vC、自然消退
D、惩罚
7 T" R- Y# a. r. r% `( w$ E正确资料:


; A. E) n: l, O1 w$ ~$ X4 g第25题,（ ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
A、激励原理
$ q1 ?5 K& D, b' ], z2 H3 lB、动态原理
( s! K3 R) c2 u' s3 G2 U2 dC、创新原理
: v7 }8 P7 d$ L2 {0 [+ }/ vD、可持续发展原理
9 J4 G5 U, y& E6 @; y正确资料:
3 C# c# [* l* H( a) u/ R+ {) T
! p  p# Y. v9 n8 F
& m6 p9 ^! Y' z第26题,现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
9 C, O) b# [) t& Q* I$ rA、下行沟通
( a2 i# o3 J3 z* w( V2 X" HB、上行沟通
C、对角沟通
D、横向沟通
正确资料:


第27题,（ ）是对管理客体的工作进行评估和调节，以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。
* U5 U1 R5 H' i" kA、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
: I0 e3 g  Y, R$ F0 J正确资料:
$ Y: \2 U# o: F7 G$ c* v1 \! z

3 U0 x3 O# F4 }& j第28题,按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A、统一指挥原则
B、分权原则
C、例外原则
D、弹性组织原则
) F! k% Y* ^1 _& _4 A正确资料:
6 P8 H( C& V  ~$ c3 E* F

$ C; Q  l  _% h9 |第29题,法约尔提出的管理的五项职能是（）。
* S5 @* p$ K& A/ v4 \) R- D4 sA、计划、组织、指挥、协调和控制
$ r) m- L2 r. \B、计划、组织、决策、领导和控制
2 l: g& ?5 V+ m& s2 EC、计划、组织、决策、协调和控制
D、计划、组织、激励、协调和控制
" \. c: p. t! U. a2 c/ j* v正确资料:


5 A( y- Z0 {" N0 |- R' |, Z9 a! S第30题,在职业生涯的（    ）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。
( K' t- z# R0 fA、探索阶段
& ~# t* n2 F$ y3 G/ RB、确立阶段
  x: {$ M! ^/ A( z' [9 p1 ?C、保持阶段
0 W; s- ?" x- E9 sD、衰退阶段
6 l4 ~& a, U0 P: k+ K$ Q# z1 l正确资料:
; k+ \! k8 @6 M8 |

8 \( J& D9 |+ f' ^第31题,下列说法正确的是（）。
% b! l: s. Q2 jA、Ｘ理论认为人的本性是懒惰的，对工作具有厌恶的天性。
B、Ｙ理论认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对他是一种满足还是一种惩罚，若是前者，则工作积极，若是后者，则工作消极。
1 D+ v5 @4 }& R! m, XC、超Y理论认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。
D、Ｘ理论主张对工人采用严格控制、强迫管理的方式
- s4 Z3 q  \" ~7 D, T7 R6 j正确资料:,B,D


第32题,行为科学的观点与泰勒的科学管理的观点截然不同，主要表现在（）。
A、企业的员工是 “社会人”，而不是 “经济人”。
2 r, v0 {5 d, o, q) J, o+ cB、对工人采用严格控制、强迫管理的方式。
C、企业中实际存在着一种“非正式组织”。
# P2 E0 J% v: w$ K! }D、满足工人的社会需要，提高员工的工作积极性、主动性和协作精神，是提高生产效率的关键。
4 F7 x- e% V, S3 d正确资料:,C,D
& R( T0 _% }, v7 v* y* S

第33题,领导者权力的来源
8 T' U3 F) A1 S- ]0 X( z  q3 XA、法定权力
B、强制权力
! s* g* D+ I; U" o6 {C、奖赏权力
D、专家权力
E、感召和参照权力
正确资料:,B,C,D,E

8 y3 R2 t! d- Q9 j0 ?, G
7 J! z: W& \9 J# l; v9 h第34题,迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。
A、生产要素
: i1 d# Y5 G) l2 F! U# rB、需求状况
C、企业战略、结构、和竞争对手
D、相关产业和支持新产业的表现
正确资料:,B,C,D
& e6 v4 ]- L  z

第35题,常用的甄选测试的方法有（）
/ H, h6 [7 [0 q1 L9 GA、笔试
2 f* G/ B! A% y! Y. r0 R7 }( ?. \B、面试
& {8 ^3 _7 U8 v1 |3 g; p# l  BC、测验
) ?1 B% B* [/ M+ QD、利用求职申请表进行筛选
正确资料:,B,C,D
, \* U0 s7 D# \1 @  l- x9 h
3 A0 N) [- X0 b& s. {/ J0 S* W* ]
6 R: \  }: H" v第36题,从问题的重要性和影响程度来划分，控制可以分为（BCD）。
1 I& |" i6 A1 L$ CA、现场控制
4 k: }/ N. r0 UB、任务控制
8 S$ H9 M& M5 m: ?7 ^  uC、管理控制
D、战略控制
正确资料:,C,D
) x2 r' Y/ q! i
: ~! ?9 o+ A* j+ Y. ?
第37题,构成控制系统的要素包括（BCD）。
' x/ m# W, d5 E, F9 s9 C9 D+ P1 e4 DA、信息系统
B、偏差或变化的信息
( A; Q$ [. J+ s/ i+ `: O) gC、纠正偏差或调整标准和目标的行动措施
. W- I% a/ c$ b- v7 q. o( wD、控制的标准和目标
正确资料:,C,D


第38题,下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。
A、战略计划时间跨度大，涉及的范围广
8 B0 H+ m& ]0 w5 r# h/ f7 GB、战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性
C、战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄
; f5 b8 \0 i, |" f+ ]0 j, ?: ID、战略计划的风险程度比战术计划低
) y$ ?4 Y8 d+ k5 G6 H! U( z! ~正确资料:,B,C


第39题,典型的组织结构包括（）
A、直线制和职能制
B、事业部制
4 ]' p8 ], r2 a" a+ B5 RC、矩阵结构和网络型结构
D、产品项目团队
E、以上都不正确
" k6 f1 ^: j/ ]' u. S2 @+ z正确资料:,B,C,D


第40题,下列哪些可以被认为是部门（ ）。
A、教研室
B、科室
$ w3 g3 S- o- O  E8 m3 u3 [C、任务组
* v$ ?& o, a& U$ f( aD、学校
正确资料:,B,C

; X1 T" \7 s% C. t
第41题,为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。
6 }' J; c+ F( h; x0 z9 S1 QA、错误
  x2 j& h9 x7 tB、正确
) k# B( \; S8 N3 s6 {( C2 Z2 i正确资料:
5 ]6 A6 N; `- l9 D, ?- A/ O! o
$ E" X6 s! E! g8 f/ h0 |' J
4 g( \5 ]) g* C( t8 ]第42题,决策应有明确合理的目标。（对）
A、错误
6 l: M% o/ n2 F  u* ~& bB、正确
: a4 x. M: B0 j% G- a: \& Q正确资料:


" m( u+ O) [1 u, p( A6 Q第43题,战略计划是由高层次管理者制定的，是关于组织活动长远发展方向、基本目的的计划，其内容应当追求具体、明确。（）
A、错误
+ E. a. C2 I7 O( G. b% gB、正确
+ f7 c& x3 V) r& z2 @正确资料:
' U; Z: P% k1 O) ]& Q# \  g

9 g, C' C& u3 ^* T! R第44题,计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没有依据。（）
- x) `) s" R! W& o; pA、错误
B、正确
正确资料:
, v9 @9 r7 f$ {+ {

9 L2 g" `7 l) d+ k$ a) L2 N第45题,在网络图中允许出现循环路线。
& Y( k; `/ p/ b5 _$ e7 {A、错误
B、正确
正确资料:
. f/ X8 {7 G: N

0 z$ [0 s5 p6 N第46题,在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得的绝对报酬。
A、错误
B、正确
8 `2 Y& B. P3 b* N0 s正确资料:
- i6 n! X. Z1 A

第47题,激励是针对人的行为动机而进行的工作。（对）
A、错误
B、正确
正确资料:
; s- X, x% {4 I8 R
: A6 |5 x6 G! M9 p) y% _
第48题,根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。
4 X. m! Q: l, A; oA、错误
# y5 M' ~8 L" x/ {  g6 cB、正确
( ^9 C1 D. Y- T5 N8 h% P& w8 G' Z正确资料:


第49题,沟通只有在信息传递过程才受到 “噪声”的影响。
A、错误
B、正确
正确资料:

4 |6 R+ \4 c5 _7 \8 |
! Q* Q) r. `# }) c5 j. a, A第50题,管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
/ D  V8 K; o# m9 s, A  m& hA、错误
B、正确
正确资料:
3 N& j$ `0 A& m6 c4 ^0 R% _- y1 a
9 E5 _4 |$ V/ k: A