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【奥鹏】[南开大学（本部）]19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织行为学》在线作业+ q( Y# v, Z) ?0 |; A" |
试卷总分:100 得分:100
c6 q j8 D( ]$ l! x, G第1题,斯图尔特提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：
- }/ x" q) p' a2 sA、人力资本、结构性资本、客户资本
# T% V4 d5 n. I+ X' b2 [# Q5 ~) g+ GB、人力资本、结构性资本、关系资本" Z% A/ \: G: A- P' I4 C& z" E
C、结构性资本、客户资本、关系资本
$ I, y% w5 C6 f* ~* f2 _; ZD、关系资本、市场资本、知识资本
" d9 z5 h) F7 |. u& F正确资料:/ D% }# [4 W6 {$ c, `
& @' N: \: [/ j. k# v
2 |0 P. I( j. O: g- v; t! c+ i
第2题,在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（ ）% H- ~* y/ l$ X
A、强化正式沟通& U: Y3 w+ N. c6 w7 F3 O- e
B、参与管理' A$ g3 _+ l8 [0 |" {/ d% y
C、目标管理
/ ~0 c4 _% x4 g% O, \D、工作再设计1 \+ B3 k" o @; r8 l
正确资料:' }: t. d; I+ C% J! o# D4 D6 W3 v
6 M2 g0 ~1 h( B: N; {2 I. g/ A, Q, R3 e) l6 D5 |
第3题,泰勒的科学管理的理论基础是____( {4 W0 Y2 }: V% L) A5 f
A、X理论
1 Y \% {9 w6 v, A' \% c, bB、Y理论- P( I! H" `. `
C、Z理论
! K0 z9 ^4 v" ^6 @$ ED、超Y理论- R# h/ `, K; `; Q
正确资料:
8 |3 |; `* \1 ~ Y4 D# a3 l1 |8 O5 o8 l
- ^% R m+ z- P# {8 O' ]' c8 }; v5 e2 [
第4题,价值观的特性是____% i; V6 m9 @7 ]* n
A、稳定性、可变性、差异性
. F4 L9 ]8 t5 h8 s9 v0 UB、稳定性、差异性、发展性
& d$ v) u4 W4 y' N& A9 c' O; i2 gC、可变性、发展型、一贯性% \$ b/ `3 g3 F; X% G
D、发展型、一贯性、功能性
* V& B( [( L1 N: u0 K9 x+ C正确资料:0 m& d! N' Y" J4 A$ T' W
. \6 c* S* S, T: ?4 _& t1 k# y
- H( M+ B G, L$ ^1 H: w
第5题,在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）# n3 R. u9 q3 b5 L2 o# X
A、刻板印象# o( ~8 \# c( b* L0 n
B、首因效应
# O) `6 B$ N0 E" V& rC、晕轮效应" q" r* j9 f8 Q, R! s" r, j7 ]
D、投射效应+ a9 x6 e2 F7 L; G
正确资料:
: q7 v7 b2 f( t( e, c
0 K( B& u$ a( f
5 A: ] T7 G& J% f6 y$ F第6题,职业生涯的组成部分之一是（ ）9 x* q$ G% y, g3 y
A、意识
4 I; ?- w# N2 x. kB、价值观& q8 e' q( A# W6 r0 L8 q$ h
C、行为
; W8 u+ W2 a1 S8 _/ V4 @- R- y/ u; sD、知觉
' r9 s3 V3 ~ u" A& S& k2 l0 ]) m; P: Q正确资料:
( Q: h( ^2 y- L6 ?
5 t0 c* D' s( {# p8 Y
7 h) ~2 ^5 q1 x4 G2 w7 M3 {6 ~$ l第7题,沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（% E( r: c/ L4 s/ V. ~3 M+ I/ `6 X3 B
A、技能、态度、知识、社会文化系统
4 r# K F: f5 j% [' u! nB、专业、态度、媒介、资源+ F! y8 H" y# l, C* @: {9 R, c# J5 k
C、技能、知识、资源、社会文化系统
, h7 H+ c# G& }, w6 MD、专业、媒介、资源、知识- F. y+ E f! s% v
正确资料:
; z% Q+ t, \' {% g$ L
' o0 ~: x l: i/ _9 B: q7 P/ T+ B
: g3 B( L+ v) a$ ~% O第8题,群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____. i! R( E& c$ B7 r- k
A、群体规范: f, Z6 a" C; B6 n8 g( r
B、群体凝聚力
# @! b8 q! k7 T3 @- `! E9 ?C、群体压力
5 _3 W; r9 w. w; k, Y6 D1 lD、从众行为
( ^+ C$ L: J% f8 t; J8 V正确资料:
g/ T+ L) J1 a6 v
- S" l# n6 n4 y2 L- Z+ o# _4 H8 R& k1 y8 G
第9题,克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____
3 e; B) G, [, ?A、生存需要、社交需要、自我实现需要3 }0 @- r& I" S3 T) O% X1 p8 l9 Y+ e2 `
B、生存需要、尊重需要、人际需要1 s6 \8 u+ D* a( ~
C、生存需要、人际关系需要、成长需要
, Q! O" h9 M# MD、生存需要、成长需要、自我实现需要
2 {. @+ E7 l1 l* j9 ?+ y4 }6 T; l o正确资料:
6 W4 S L6 v' W" O0 j: D( b# ~! }( G$ h7 G8 Y- u7 w
3 v( n P: o- S4 ~
第10题,大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（）
) H+ v' X: P, g* W$ T, yA、大众行为
; O* s) p& d9 i3 t; m0 rB、社会行为) [$ D2 B" U" _
C、自然行为
; j0 y* N8 Q# u" T: i9 A& tD、从众行为* o4 b3 ?1 e3 m6 E" x
正确资料:
6 ]5 X. N n8 u: H; W4 s, v+ h3 X& r$ Q- g! w
7 D6 v" X; w* ^8 f. |+ W
第11题,个体的社会化的途径包括（）
+ ~! A' R" Z+ E, x( q2 _0 O( aA、社会教化与个体学习4 ]5 Z9 M" i: d8 P$ L; J
B、社会教化与个体内化2 |6 X& ]4 {4 C% z- W6 k
C、社会内化与个体学习. ?/ W3 l. t% R* |$ J% Y
D、社会内化与个体教化* i) U: B& j- }2 b# [% k& c' N8 G
正确资料:
/ Q+ H8 N3 g* e; I/ i* g
' E6 t* Q* y% A n- [7 K9 _& g
% X* r% M8 I8 ^0 G1 ^第12题,下列方式不属于威胁激励的是____; K: p* `, X& ~" g* ]6 r3 J
A、末位淘汰制
! D0 X( v; _2 Z& q5 K# A9 Z3 kB、利益转换法# h5 w+ u4 F' p% [6 K2 J7 t
C、股票期权
! ?, ^; \5 M0 g3 p+ d& Z" hD、高管人员淘汰制度6 C8 V$ O2 p, v$ l$ e4 [4 `
正确资料:+ U) Y5 i, e3 \! v7 |4 J
( U, K) ^3 I- L* }8 Z$ |
# [' m* r2 L. [7 L& b
第13题,20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是（）
/ f& D3 L( b* P2 a, M# z; nA、社会试验5 W9 V3 a* H* x. R
B、霍桑试验) x3 }0 P h; t
C、疲劳试验* ^" R z4 {2 N; b
D、心理试验
1 n2 A% c4 x7 P3 N2 d正确资料:
) D0 o6 x% f( F' |. K* @' c8 X
) k) I7 B$ ?5 t i5 b9 v @( u- t8 C
第14题,下列方式不属于威胁激励的是（）
- O& D5 o V5 @3 E5 V8 pA、末位淘汰制
1 u; t4 X3 y- m) l* T4 K$ l& t. QB、利益转换法
% g. K, C9 P* P2 m" d, NC、股票期权
& b! L9 g, k4 U0 dD、高管人员淘汰制度# z/ b. T+ Q5 {; ?
正确资料: s) {& O7 E* B- E* e% u. |6 @6 W: `
9 K7 v4 H) G$ J' C9 ~
3 ?5 O5 ?0 {, E& G4 w/ p第15题,公平理论的提出者是著名心理学家（）
0 T( P) r2 |; WA、马斯洛 H: ~$ u1 d4 W2 P* A2 g
B、弗鲁姆( ^0 ?* t& F7 O! J
C、麦克里兰! N1 t+ x) M' A2 R: P3 ]/ A
D、亚当斯# u& H' B1 k* |
正确资料:
_+ F; m+ N" O1 E+ B# `" z
: v2 Y5 ^; \7 o5 J* ~6 M: o' i+ B' h' I" q" r, X/ N- }; X+ Z
第16题,下列关于科学管理表述正确的是（ ）
7 V, @7 s5 M! d. f. {/ d$ HA、科学管理仅关注的是提高效率的措施
, F3 y& g R8 v/ R+ W r& p4 VB、将工人视为工具，激化了劳资双方的矛盾. p; M% w' t) l+ s
C、在管理中科学研究与个人判断相并重
i# b7 D7 l$ ]D、是管理者与员工一次完全的思想革命5 }: v3 l3 \, u! |+ P7 c
正确资料:$ j5 _5 F8 ?+ H6 P4 E
# Y& ]; G7 |8 h8 }% S* {
/ l: ], G* o9 i# f* x第17题,有他人在场使活动效率提高的现象称为____
2 j& I6 ] L' `) L1 hA、群体凝聚效应+ I) [% x5 m8 |
B、群体吸引效应
: X, I; U; [9 Q& o& U. ]' HC、群体促进效应
7 P' {) P) l0 r6 e1 }. P- X- pD、群体影响效应
7 M" A" ]" R8 w; ? q正确资料:0 _; M* Y2 b7 ?; m- l- }+ t" q
" n9 X$ q- g, D( j6 u+ D
0 r k# c0 R* h第18题,个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（ ）1 d0 B. B+ U4 R! L; Y
A、控制点观 k S! ^6 `) q. n% X' B
B、工作经验( H/ t4 C, \2 P
C、角色要求& f: k0 o* ?/ f- m* e: n
D、人际关系
! l Z$ M I4 a正确资料:! b9 N" e6 M+ e7 D4 S
- W6 Q. N% |# W0 b$ n
2 A& R# q+ _2 F5 _% [* T$ ~第19题,下列关于压力的表述不正确的是（ ）' R1 R- k$ c" R( z8 s
A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
$ J% A6 H/ y0 N+ _B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标
& q7 d+ E' y8 f( k. @: S7 a7 ~C、个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力
( [$ Q) u0 C/ C4 zD、组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性
: Q% z- k/ s9 P7 P8 k, }正确资料:4 R3 e" m* t7 c% T; x$ K
- B! M* X1 [4 H ~8 ~' Z# G
2 E+ O5 K6 j8 w1 ^0 l' e& X# H' }# S第20题,组织行为学研究的基础和出发点是（）
4 ?6 ~7 @+ ~. k4 ]A、个体0 ^) g2 Q) d$ Z% f( G
B、群体: C$ e( F% X3 h% K: o* [/ t
C、组织
% o, V& B( f: R3 l2 lD、班组
& _" j5 h6 o4 Z; M正确资料:3 s0 K+ K. c/ s9 Z6 R
6 b0 z" j% H3 A7 F- D8 s! d
Z3 v( J' H1 @1 p
第21题,企业知识管理的措施是（ ）3 k" |6 {7 H, }! s1 L
A、建立知识企业所需的核心竞争力- ]) X+ k$ i. ]) w3 i( `- O& _/ F
B、调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
n4 F6 M, e3 {! ]5 }C、建立知识管理和知识交流的设施与环境
9 [- Y3 x" c4 I3 dD、设立企业知识主管和知识主管制度
: X9 i7 V6 W! C) v7 [/ KE、建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
, M' {+ t- y2 p/ b! d正确资料:,B,C,D,E
) l( _% b* Q& t9 O% _# U1 E+ D
9 T: P) |0 {' Z4 ^ R* }. C0 l/ ?8 `% u
第22题,态度改变方法有（）2 q% U9 T& b5 }- d4 b+ V3 Z5 w& |
A、改变认知因素
4 f6 |: @, m3 h/ t$ p0 yB、改变态度
! O% n1 s! T0 e D0 fC、改变行为& Y6 M z0 }% v* ^5 p/ e1 f
D、改变群体( |$ B. x6 r. A% E
E、组织群体的影响3 m/ X* f% \ N, ]9 \
正确资料:,C,E* K8 m' m. h l& {8 p/ a
k7 \+ w6 a- S" K
" d% T: l! n. F) W6 V# n第23题,一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是
6 B' }/ V) v1 g4 TA、报警阶段- h4 K& l- g) K
B、控制阶段! C) O3 q8 r( q& w0 ]' i% N+ B% P+ t" A
C、抵抗阶段$ N- Q. N6 p! H
D、消耗阶段: K+ n) F' E( A$ k# V3 R
E、反馈阶段4 Q" q9 o# X: a
正确资料:,C,D
; o* V' @4 y! ?6 ?+ O
8 R: w$ w( }0 }/ J& `/ \6 w6 K! y; V, M9 {' j8 F( w! d8 d
第24题,对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及（ ）- Y+ @3 G# F+ P8 N- Y/ ]& i
A、企业发展规划
8 ^" m2 q4 ^' R! Z+ y: ]B、组织体制
3 X# B- Y9 ?+ z# JC、工作环境7 A& g( a- X- O( U; F' @+ C L
D、人力资源管理( p$ q1 ]) `1 v8 C# P; E
E、企业文化4 a- X/ J; x% S @8 b# Y* |7 b
正确资料:,B,D,E. W# b/ U) p- Y) C+ M9 }' Q* P
5 V2 F0 j; R, ^" E" B5 I, J" Y7 F) R/ D1 c3 `' ]
第25题,途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____
7 R: X- X- Y" BA、对下属阐明组织目标与任务
) i4 ^/ t" Y! q5 X( H! E, {B、对下属阐明工作任务的要求5 G( N# y5 w, F) H) a$ L
C、引导职工达到目标
7 F, {7 T0 l' S6 ]) f; c8 H9 PD、帮助职工扫清达到目标的障碍
8 w. x( F; H- E: f4 g1 S4 \0 HE、帮助职工建立工作目标! n: V6 w4 T( N5 z# `! }
正确资料:,B,C,D,E
4 L& C" K7 b$ M) m2 G3 C5 e4 y
+ h# }5 O ]- I5 d1 ^
第26题,在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____, M* g1 F6 Z) Y' h9 @( o
A、区别性
' T$ m; |5 ?: X- BB、连续性) V" O. S. u& S# E% l
C、一贯性5 o1 p9 z$ r4 r+ g5 u
D、一致性
5 f- Q5 G/ D9 W$ x" ZE、稳定性
0 W! X! K: S5 d* F* n) X) Z正确资料:,C,D9 b. _6 m7 K. V
$ M5 R! f. @; @4 z4 f
$ |4 I% ?% P: Z$ ]( u" C$ l, U
第27题,权力的来源有（ ）
1 C! a( @6 N g5 K2 v- B1 l# wA、法定权
\) c4 [2 h% t4 h+ r1 AB、奖赏权
2 g5 _4 a1 l& ] `; I$ S5 c# v8 l mC、强制权
0 b5 ?- }* k' b. V7 y' Q8 LD、专家权2 U+ _3 n: R: d7 d
E、感召权7 ~' ^) d- N) `* M% s
正确资料:,B,C,D,E5 z7 F! {( m/ G* b. V2 f: ]% D
7 x; d( ]9 N H! o$ B, Y1 N4 N
% v9 j% V+ J2 u* W9 }
第28题,态度的构成因素包括（）) A& c; `" [3 B5 Z; b. s
A、认知
3 N5 A& H" q* N" Y+ oB、情感
% C. x) D# F* L- sC、意向5 T" o, i- ~& O+ e; V5 E! Y2 }+ C
D、行为
. u% H% K8 \& T1 d6 N* hE、价值观$ G1 S. a2 z, J# K$ X `; F5 m3 m
正确资料:,B,C
. F a6 h- _; y* U/ w+ n, K w4 e
: j/ @4 A$ D% J' Q* q. m( V: r( Z6 E) A8 k0 }6 L
第29题,导致心理失信的原因有* ~0 e" m/ w$ }5 w5 w/ Q/ @1 `
A、故意违反契约
0 c! N5 `" {% `$ H r& C3 TB、雇员的警惕性6 a6 h) m7 ]3 `# }8 T
C、承诺内容的变化
4 |5 d; ^6 c& o4 r, v( r& WD、对契约理解的不一致# P1 r& y8 H. y' F
E、组织结构的变化 Z8 ?. z: C- B+ `
正确资料:,B,D) M; r9 c4 L& `! q/ v. K' k: m
5 K/ Y1 e. g# _3 D6 O w' A6 X
+ E$ ~& r* D" l8 q V第30题,冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是____( y# e, Z8 K1 D( y2 O( \* d8 p
A、冲突必须是双方感知到的8 w* I* u4 O X; g# C( j5 w. A7 y
B、冲突必须是为双方和其他人所感知的+ V; S& r3 a" X1 M" [; V
C、冲突过程的起点是意见的对立或不一致
+ ?, J# w$ Y$ f( t/ _D、冲突过程的起点是行为的对立或不一致
4 o B1 h9 ]! L1 v' {7 u9 C+ |E、冲突过程的起点是性格的对立或不一致
& w0 R m- @( J9 x( ]" c正确资料:,C" z( I8 m! f3 p& y& M- e8 L! H9 V
5 y2 h2 d% d# R+ X: T, B& U, E: z, \7 `
第31题,将组织视为一个系统，意味着组织内部有多个关键变量，而且这些变量以复杂的关系相互影响。
( u. { O5 {0 F( ^A、错误5 F2 S, E j2 @
B、正确& `7 Z0 G; ] ?- ]' t" B) y
正确资料:
( Y8 Z1 x1 B X7 `6 h$ g( g7 Z J% v* v3 U r' n
) @2 k- B d! }: _
第32题,紧密群体是指群体成员之间关系紧密，具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平( v% D2 s# D1 j8 J' g0 [+ m
A、错误1 Z" D+ P# L! X: N0 j' s
B、正确
4 L/ m# \4 F) g6 l正确资料:
* E" a/ j7 a% _" @7 n* y" L
' C a0 ~% D% b& }5 e( g5 k7 M. L Q8 z- r8 K1 F$ n& M
第33题,群体是由个体构成的，即群体是个体简单的聚合
5 e V; B6 X/ m( sA、错误3 t; {) Z' S) ?: t0 Y* \ H2 x
B、正确
& z( N# \& i! G% l$ t w( `; g正确资料:0 k* f9 _# A4 L( ~
) t8 S8 h& f9 l6 r
2 w4 M* v1 [% U9 g C( a1 c
第34题,在相对静止的背景上，活动的物体容易成为知觉对象
4 E( c" N* {5 h1 |0 bA、错误6 h, z" M! A+ P8 ]
B、正确
" Z7 z$ f' A2 u1 S" p/ s7 m1 {正确资料:
+ u# `2 f3 f0 L8 ?% `6 F! n n, m) G% ~! A' f
# w2 b7 K6 A% ^" h+ R0 K; q
第35题,双因素理论认为导致满意和不满意的因素是截然不同的。* A& h& d0 |7 B5 v9 u
A、错误( v) K0 V! c# J7 e/ B
B、正确
( R7 n# M. h3 T' M; }正确资料:
' W8 S2 X1 V$ X7 R5 y# _( L9 m0 n* `. a9 `
6 m V1 w( Z9 o% Z J第36题,团体是一种特殊类型的群体，是由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责
* h5 m2 J) [' a+ M) L6 fA、错误* f, o8 E( r9 f8 y. ^2 V$ t
B、正确, ?; B2 P% t0 ?1 b
正确资料:" v6 [( O6 a- s' r2 o; z' V. o
]& X3 U6 ~# g: _3 V8 k- f2 Y$ i/ n
第37题,客观因素包括对象与背景的差别，活动的程度、重复程度、新颖性和熟悉性，其中某一个、两个因素或全部因素都可以在任何同一时刻起作用，影响你从背景中分离出知觉对象。
# I* N& w2 h% y/ y# `8 YA、错误
3 r+ w9 F+ V9 G8 r% x- C I8 C3 @+ pB、正确( S: Y% O* a' k) {- d$ n5 u
正确资料:+ |' F7 [ D8 @7 F
) U9 m* p) j2 J% n4 a# ]; B3 D0 `$ c* O3 a3 {. T& X
第38题,当个体进入组织时，是不能带着自己独特的特点的。
% P$ [9 D+ C& E2 a7 c% A8 ]A、错误 j' Z+ r) ~* |+ ?2 X
B、正确
8 L. v/ G9 g$ l4 C2 n正确资料:; C+ K- w* F0 V S; K& e* k( l& {
6 x4 e* O) l; s, T$ T% i1 A4 U5 S. |% @
第39题,根据对外部环境刺激物有选择的认知以及对所认识事物的组织和理解方式，不同的人对同一事物的认知常常不同。* w* v% Y+ \$ [' M
A、错误
" I$ B. Y& y Y& t& gB、正确
, x7 i4 A% ~0 |/ x8 ~正确资料:
7 U2 p! a5 Y5 `! p6 a- e; Y4 B, n. Z* m4 F% K+ O" f K
/ {: J- G; c4 t( v4 e1 |* k第40题,消极情绪会导致对对方的信任感降低，以及对对方的行为作出消极解释。, p+ i0 a3 ~7 q9 F
A、错误
: q4 d$ h1 `# Q0 yB、正确. r" U$ p! E$ q
正确资料:
& O0 N* G6 S6 X6 R, H
: H; G( \8 _) o( s7 U" ]( @9 U& X: T7 B, R* w k
第41题,A型个性，很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑8 d. I" l7 Z! [% k0 g8 |0 I( v
A、错误# a! v. l! d- F7 p* [
B、正确
1 A9 q1 j. t" w8 u' @# \正确资料:
& h1 n& A. F8 a4 `. {
: S: S$ c: g0 w' _( W8 W @0 H$ A2 {9 u# ? r0 w
第42题,命令型群体是由组织结构决定的正式群体，它由直接向某个主管汇报工作的下级组成，维系这类群体一个鲜明特征是由组织权威
1 s1 S. I6 ~# A: dA、错误+ k8 z8 E8 ]; z) |
B、正确- k. W9 Z/ b1 O4 p1 f- n2 x1 w
正确资料:
- i0 K( m4 I A# g5 s9 r% H, y, T* g/ z3 C. R9 D
) z* E5 m! W6 F第43题,实验室实验法的最大特点在于，研究工作是在实验室条件下进行的。1 y; J% W) [! C4 j
A、错误
& N; {) R* n; K$ KB、正确! G4 o: \: c8 \. p; E9 Z/ u( M
正确资料:
) W. r5 g* B5 `8 n9 ^0 m. d" ]# u. }
# E* e S- L5 K) B5 L
第44题,个人间的差异性构成了一个人的风格，使得他与其他人的不同。
8 U: x1 ~; L' EA、错误# R) M: W o4 r/ g3 A* }& q
B、正确+ h: ?# I6 V; ?4 E+ z. {9 v
正确资料:. Y, w! ?" Z$ |8 O% v9 h# P
' T1 |" F2 @6 E# s- j% q; z- U. y7 F3 @! @- S7 y
第45题,赫兹伯格认为，传统的满意与不满意的观点是不确切的
* }( S/ b9 h5 k) x1 z. @: C; kA、错误
# d+ y& H5 l* uB、正确7 ?3 ~- }' H& a! |; E9 B% \
正确资料:
' Q. `1 O/ G! T! ^: Z" p
; U; O% a1 z: D, V) Q5 w; r7 a- A) U
" h7 `! V" G j! O( q6 r6 w/ W! \" K第46题,赫茨伯格的调查发现，导致员工极端不满意的因素有工作富有成就感。
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& Z4 k$ q4 ~8 D* K+ B# a5 W第47题,激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机，并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程5 ?& T1 n. H6 u$ C. q
A、错误
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7 b" n( t$ O+ F% t# L
3 _5 v- O' R0 G! |' X* ?2 y& G第48题,劳动力全球化不仅仅是指劳动力本身的跨国转移，也指劳动本身的国际化。+ }( b: F/ D/ M+ J) H+ J( m: z# ^9 B
A、错误
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" j. O! x6 s( J! h2 ^6 `* T第49题,正式群体有明确的规章制度来规范成员的行为。5 J+ z2 m J) C
A、错误
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2 ^8 T7 Q& e0 G6 w7 J7 X5 J. C
! x. S& b% _! n2 J( \9 z0 n% m第50题,态度的意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，即定势作用，又称为行为的准备状态。即个体准备以一定的方式行动的倾向。如想亲近或想远离、想占有与想放弃- g; M7 v5 _% @ g- C
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B、正确. [: i' @5 ?2 J9 b
正确资料:
2 g6 p& f5 v" N
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发表于 2019-3-20 07:49:45
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