南开19秋学期()《职业礼仪与形象设计》在线作业(100分）

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【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职业礼仪与形象设计》在线作业
8 q, y+ N, I/ Y) l) `, m# \试卷总分:100    得分:100
# u$ Z" w+ Y  R# ~  ^第1题,人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
2 B; |  }0 E& n% Y+ C- bA、亲密距离
4 |  v! i) C3 s; KB、交际距离
2 L1 l7 C$ g1 z5 C* k+ RC、排斥距离
D、陌生距离
1 c2 n( l! m3 X" e3 J正确资料:,B,D
7 k6 A. }2 R) P! e
9 e; w$ n3 c- t, n
第2题,佛教的三大节日有()
A、佛诞节
/ G: z" Q8 X  pB、涅磐节
C、成道节
D、受难节
正确资料:,B,C

; `4 M  i) R/ ^) Z5 Q- t
5 H/ J* s* L& I$ [/ R/ d第3题,“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A、在我国也表示数字“０”
) `" f' _. f5 N% a  D, xB、在日本表示“钱”
6 h$ _) }. w+ U! D8 C4 _C、在俄罗斯表示愤怒
D、在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
) g( ]  f0 E4 l' Y5 J; C+ Y8 }, T正确资料:,B,D


1 E! t, g4 N- U0 v& l2 s6 t! f9 B第4题,谈判地点的选择可以包括()
A、主座谈判
+ J. P: y% z) h0 oB、客座谈判
C、轮流谈判
. t* g$ a; |* KD、第四地点
: m, U, S; P* t  r& u$ M5 H$ L正确资料:,B,C
3 E( M  ]$ N: U$ A4 X, z
" e6 m3 g" p* o
第5题,等候面试等候时不宜()
A、随意走动
" C/ X: w+ b% _( c( c" y, @& XB、闭目养神
C、嚼口香糖、抽香烟、打手机等
; g5 r2 m& W/ m# T0 l2 CD、阅读资料
正确资料:,B,C


第6题,手势的礼节禁忌包括()
9 f4 B# o; n9 [! S% UA、忌不卫生的手势
! ]. R  v' i! `8 aB、忌不稳重的手势
C、忌不尊重的手势
& b, ]7 d$ i, m' hD、忌不优美的手势
正确资料:,B,C

) f6 F( U2 l8 F/ A7 {$ y2 g
4 e$ G3 ^7 \- I# ^第7题,使用手机应注意维护安全()
- v3 g4 i4 g# l/ GA、避免在驾车时使用手机
B、避免在户外使用手机
C、避免在医院里使用手机
. c* f: U% E0 vD、避免在飞机上使用手机
正确资料:,C,D
+ b! J# k' w% r- c! o, r
: o6 v5 V( l6 C: X# x
) j2 W! K. \; m5 n8 H/ N第8题,结束通话时应注意()
! R; G( k* ]6 DA、下级先挂机
0 D1 N! ?' E* kB、客人先挂机
C、长者先挂机
- b8 h! A  h% Q1 d8 `( W6 XD、主叫先挂机
正确资料:,C,D


第9题,打电话的时间应注意()
$ D/ i! \+ r3 M4 b, k6 qA、公务电话应选择在对方的工作时间
B、私人电话应避免选择对方的工作时间
C、国际电话应计算地区时差
D、应选择自己方便的时间
& L6 ?, y; j& [正确资料:,B,C

' d) m/ y* k+ t) U+ b
第10题,竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()
A、在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B、在德国表示数字“1”
/ T+ D" e  N! @7 oC、在日本表示数字“5”
8 h4 {, y# F* ]+ }! }D、在非洲地区表示“倒霉”的意思
1 J/ K& f+ p( t8 J0 C% r$ n正确资料:,B,C
/ ?! \2 O  ]9 D4 u/ t

第11题,掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
A、错误
( ^7 s! v# f7 |( F! f1 `6 dB、正确
3 ?9 E- g  d& t& G2 a正确资料:
; K- \6 _0 e: D
6 {6 s! E9 j  Y! E
8 |$ `$ I4 D/ c- {1 Q) s; D; E第12题,现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。
: c7 p! @, y2 ~; y* `: c" lA、错误
1 K; ]# T0 [, _% O, _! x* aB、正确
3 v1 j# e. i/ E% c正确资料:


第13题,接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。
  ^- v9 H3 o; ]1 A) iA、错误
! j- w# o6 R: ]. |) B. ?3 ZB、正确
) f. h" d* B' i正确资料:


第14题,“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。
A、错误
B、正确
/ I/ O  S9 b9 J: X( f% y: a3 `8 ^7 \正确资料:
  P3 G( D, U% y

第15题,晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。
A、错误
$ n5 I- Y0 ^  ?# e! ~9 l' UB、正确
. x: L4 a9 c4 u9 h% J正确资料:
5 @6 a" g8 c8 Z8 g
# \5 m* j; s2 w3 n
9 C! d" x- ]  d第16题,宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
A、错误
B、正确
正确资料:
2 Y( a8 J# m0 Z7 u) N

第17题,仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。
A、错误
B、正确
正确资料:
5 j% t# o, m& s, ~* h1 c. ?
& V3 q: d3 j3 f0 c! \1 U) T5 h0 k
第18题,毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。
A、错误
# M; @6 M0 T: ^* v( XB、正确
正确资料:
+ P3 {- H9 _  n* w

6 N( L$ H# M0 e; w# i- j第19题,新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。
A、错误
B、正确
/ p9 d# J& J* p- K+ X正确资料:
: }; Y# M; l: }, D+ F1 N" e
3 j1 b' B, y3 C! Q: }
$ |& a# `5 w& C/ D. L  G第20题,朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
8 p. @; c+ ?% s# |5 l# mA、错误
B、正确
" O# g. O0 M2 O7 L6 y正确资料:
8 E8 R1 O+ ]' C8 ~1 C/ ]4 Y0 C5 L
' U3 a0 T& Y/ u# M8 X" u8 J& \
" L2 W, h" u7 A4 n. Q% L/ t; Q$ q5 o第21题,公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿（宾馆、饭店）、办公地点等场所。
7 U, l2 Y  H" O2 DA、错误
% m! N4 V& j+ \: ~: v* f! ~# JB、正确
正确资料:
' j- v( W2 |6 H0 O/ M, H1 G

5 m/ @7 _7 A5 `0 r第22题,宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。
A、错误
7 v7 q3 X, M. ]) b& SB、正确
正确资料:

7 K7 Z, J8 R0 T6 `
! C" m! K1 L" ^2 X8 g第23题,纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。
- h( k0 U2 C* K9 ?! x0 mA、错误
B、正确
正确资料:
3 T' B# R" T  U1 X, x

! ]3 V, K* Y4 a- @: b6 @/ {第24题,佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。
# @- J) b: a; [% ?* E: vA、错误
$ h; x8 `) G/ ~. MB、正确
, U8 }' A; ~9 S& H" d( ?9 M2 X正确资料:
5 C& e* `1 z2 @! k6 l# _2 O2 `

" k- Y5 J9 d5 z" ^& m, v第25题,如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。
. g4 Y, \& M5 T" ~8 l0 w& q6 tA、错误
1 n8 z' q; A- H# a$ l' RB、正确
正确资料:

. Q$ @7 b3 x# W' G' t1 X8 v5 Y
第26题,献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。
: q' m; Y5 W8 }1 [9 N) p3 XA、错误
8 m- w) D6 t3 e( ]B、正确
正确资料:
3 z" E* w# Q" P' C3 F0 Q( U* t+ z. T
, M4 d- ~$ L* k
第27题,仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
& l! B3 M8 |4 @: q& oA、错误
/ Z& h3 n# t" ^; jB、正确
正确资料:

3 I4 u, h+ ]: t1 L6 M
第28题,正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
- o& j2 O9 z& C; a9 GA、错误
  [6 F$ ?, j4 rB、正确
4 I! k* h2 s- q' U5 l3 a3 P: D7 n正确资料:

" F# S& g& a& j; V) H; C( `
: f( {* M" n8 |, N+ y! n$ A第29题,公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。
, Z. l5 Z" e3 i& H1 A; t/ TA、错误
B、正确
* l, O; @& s1 e. }4 j# B正确资料:

% |5 m6 ^/ N% C' [. ~
第30题,当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
A、错误
B、正确
" C% }- \$ B% G/ n( S正确资料:

. ~1 |, m, f( ~: ?3 P! @5 G# G
$ t# l0 A% N+ t( r* r$ J& J* s第31题,主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。
" f- S% i* {8 ?3 ~- f4 sA、错误
B、正确
; _7 A0 s) T$ t$ o+ |正确资料:


第32题,仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
A、错误
B、正确
正确资料:
4 w0 j! N2 B0 O1 c
1 ~" w) [- k, n; D, ~6 X
; U1 D# u' \" s; i3 s0 a4 O  h% s第33题,公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。
! u/ ~* C# t3 S$ {  `A、错误
4 N: ^: R6 D- D9 ^/ H2 n6 d  i2 g; _- VB、正确
+ U3 P% p0 K: o正确资料:
( ^3 R$ j6 T& P$ f8 B" [3 I
. u* k( V  |1 @0 X  D
; q0 s0 ?0 }0 v. A第34题,职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
% k0 S  Z# e5 a+ _% F& a3 K6 u" \A、错误
' w. v5 E5 l/ NB、正确
: U0 N) X3 w5 R正确资料:
. t) ~. ^$ Y* V1 R8 h9 u

. Y6 E( y# N# D2 j/ t# q+ h4 w: r8 ^第35题,如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧
% S$ d; O: O) S6 P: b7 E  D) A; d) wA、错误
; l0 Q3 U2 L! i1 w9 E# HB、正确
+ |' V* s; W) V  e! P& `正确资料:
" l, ^+ E' M" Q: x
& E% o3 }( b: z9 L7 s7 m
8 y% O; `( P0 X5 g# X9 ]9 C第36题,欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。
A、错误
+ L4 X: Z. K% m* Y: rB、正确
; }3 ]. ?( H% g$ r正确资料:
; k% a" o4 P$ C3 D6 T$ b

  ]0 H4 G0 h7 y7 p/ D第37题,打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
A、错误
B、正确
正确资料:
& Q/ X( ~/ ]# O! g
- s: S2 h% I1 z
第38题,如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。
+ k9 y- `# B: M' ]8 {A、错误
B、正确
正确资料:
8 o% r3 ?$ h+ c7 n/ z" b  L

9 r1 A, @0 F* |- e4 o第39题,人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆
A、错误
* r  E5 ?1 N$ |, MB、正确
正确资料:
6 ]$ b: f$ U2 J( w5 m
& g' L2 {1 t; h' d& R- G- }  o4 L
第40题,现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
A、错误
B、正确
/ m+ `- d. P, u" k* V! l0 w正确资料:

0 z/ G5 m7 v6 v/ F4 u" m- K. T" R# R
第41题,西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。
5 z! d% w& _* l- c2 TA、错误
B、正确
正确资料:
+ D) U/ q* k1 Q4 q/ u
2 V0 f# N; o5 c4 D/ e
; N* t- t' }8 Y4 {; N第42题,现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
* i/ n0 F" t) B- S) F8 W' ZA、错误
B、正确
正确资料:
5 l+ w, C1 @+ b, b* p3 s& e. F

8 t1 t$ W+ X  P+ c- m" D  b第43题,手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
A、错误
B、正确
) I* J! t4 Z5 n. ], w正确资料:


第44题,壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。
! C/ K0 D  `: m- \1 p% p2 i) l! OA、错误
# k0 v& P( a# J2 ZB、正确
正确资料:
0 B- m# d. P0 l: b1 s

第45题,电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问…”。
, Y' P( r, O6 l6 v) ~A、错误
: ~* O4 P$ C0 S7 W" aB、正确
正确资料:


第46题,接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。
5 P- I5 G. g+ _. r, }7 R- QA、错误
$ q8 h; }8 t" N" a* GB、正确
正确资料:


第47题,在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
A、错误
( Y' X/ `1 o+ XB、正确
正确资料:
5 ]# Y+ I- N/ N6 t; h6 ]  {
6 g- [0 k; L$ w9 F3 Y
' m# N: \  P) D* _+ J第48题,穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。
& G! a# Y2 V2 x; a( Q" iA、错误
5 r; L! K, J6 E- WB、正确
0 y& \% A  H: E, r正确资料:
$ m+ M. d4 e3 P& r

- I7 B! U4 T6 p. a( }' m1 q4 V3 \第49题,举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。
0 C. m8 y: H& CA、错误
B、正确
# V* U8 c- M9 o正确资料:
9 V1 h' y2 h* o. M: r
4 n0 r1 H; O- L  Q/ V
第50题,在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。
' Q1 Z. T  k1 AA、错误
7 M% x1 V6 o% gB、正确
7 l4 ^/ i& l2 X( O正确资料:

1 E) }: t8 b: l9 w  {