[北京语言大学]19秋《员工关系管理》作业4（100分）

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【奥鹏】[北京语言大学]19秋《员工关系管理》作业4
试卷总分:100    得分:100
第1题,（）学派认为员工与企业的利益是基本一致的。
A、正统多元论
B、自由改革主义
C、激进
D、管理主义
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第2题,（）是合理保护企业利益，规范员工流动的一种法律手段和人力资源管理措施。
A、劳动合同
B、服务协议
C、保密协议
D、培训协议
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第3题,影响员工关系的主要因素是（）
A、政治环境
B、经济环境
C、就业组织内部因素和外部环境因素
D、技术环境因素
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第4题,早期工业化时代劳动关系的表现形式是（）
A、劳动保障
B、劳动纠纷
C、罢工
D、激烈的对抗
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第5题,在一定区域的特定行业内由行业工会组织与企业方面代表订立的适用于整个行业的集体合同是（）
A、区域性集体合同
B、行业性集体合同
C、集体合同
D、特定集体合同
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第6题,非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）天
A、10
B、30
C、15
D、60
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第7题,劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。
A、1
B、2
C、3
D、5
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第8题,随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展，产生了新的劳动组织和现代管理体系，这就是（）
A、科学管理制
B、泰勒制
C、经验管理体系
D、质量管理体系
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第9题,员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和（）等。
A、压力咨询
B、心理辅导
C、经济援助
D、法律咨询
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第10题,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者（）个月工资后，可以解除劳动合同。
A、1
B、2
C、3
D、6
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第11题,签订培训协议需满足的条件包括（）
A、企业为员工解决了个人户口
B、企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明
C、企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训
D、企业为员工提供的培训必须是专业技术培训
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第12题,有效沟通的行为法则有（）
A、自信的态度
B、尊重体谅他人的行为
C、善用询问和倾听
D、直接有效地表达观点
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第13题,在行为科学发展中，与组织中劳动者有关的三个方面是（）
A、工业心理学的出现
B、霍桑试验
C、社会系统理论
D、权变理论
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第14题,集体谈判的功能主要表现为（）
A、市场或经济功能
B、政府作用
C、决策功能
D、协商功能
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第15题,影响员工关系的外部环境主要包括（）
A、政治环境
B、经济环境
C、技术环境
D、社会文化环境
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第16题,员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。
A、错误
B、正确
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第17题,劳动者在一个月内拒签书面合同，用人单位应当书面终止劳动关系，无需支付经济补偿。
A、错误
B、正确
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第18题,解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。
A、错误
B、正确
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第19题,竞业限制与商业秘密保护既有联系又有区别，商业秘密的保护只有竞业限制一个途径。
A、错误
B、正确
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第20题,所有的用人单位都有经济性裁员的权利。
A、错误
B、正确
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第21题,员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。
A、错误
B、正确
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第22题,行为调适理论认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。
A、错误
B、正确
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第23题,危机事件干预是员工援助计划常见的服务项目之一。
A、错误
B、正确
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第24题,雇员关系多元观意味着不同利益的团体必须有某种程度的妥协。
A、错误
B、正确
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第25题,服务期与劳动合同期限可能不一致，可能短于劳动合同期限，也可能长于劳动合同期限。
A、错误
B、正确
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