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[在线] 19秋【贵州电大】[消费者权益保护法(省)]01任务阶段性测验

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发表于 2019-11-5 03:27:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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【贵州电大】[消费者权益保护法(省)]01任务阶段性测验
试卷总分:100    得分:100
第1题,第一次以法律形式确认消费者权利的国家是(   )。
英国
韩国
日本
美国
正确答案:


第2题,《中华人民共和国消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是?(    )
生活消费
商品
服务
商品和服务
正确答案:


第3题,下列哪项不是消费者权益保护法的特点?(      )。
向消费者倾斜
加重赔偿金制度
强调经营者于消费者处于平等地位
暗示消费者的地位比经营者高
正确答案:


第4题,小王在某手机店挑选手机,挑选了将近一个小时,但最后觉得没有一款适合自己的,打算离开,但该手机店店员拦住他,要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的(     )。
公平交易权
自主选择权
安全权
知情权
正确答案:


第5题,首次提出消费者权利概念的是美国前总统是(      )。
里根
华盛顿
杰弗逊
尼克松
约翰.肯尼迪
正确答案:


第6题,新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是(        )。
2013年12月4日
2013年10月25日
2014年3月15日
2014年1月1日
正确答案:


第7题,消费者最基本、最重要的权利是(   )。
安全权
公平交易权
求偿权
受尊重权
正确答案:


第8题,甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?(    )
丙只能向乙索赔
丙只能向甲索赔
丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔
丙可向甲、乙中的一个索赔
正确答案:


第9题,1960年,(        )5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。
美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚
美国、英国、日本、荷兰、澳大利亚
美国、英国、荷兰、中国、比利时
美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时
正确答案:


第10题,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(            )
与经营者协商和解
请求消费者协会或者其他调解组织调解
向有关行政部门申诉
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
正确答案:与经营者协商和解


第11题,新《消法》第二十五条规定,经营者采用(    )等方式销售商品(法定商品除外),消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
网络
电话
邮购
电视
正确答案:网络


第12题,根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的措施包括(    )。
立即向有关行政部门报告和告知消费者
停止销售、生产或者服务
警示、召回
无害化处理、销毁
正确答案:立即向有关行政部门报告和告知消费者


第13题,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?(        )
停止侵害
恢复名誉
消除影响
赔礼道歉
正确答案:停止侵害


第14题,消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门(   )。
了解
反映
查询
提出建议
正确答案:反映


第15题,下列哪些属于消费者的监督权?(        )
对经营者提供的商品和服务的监督权
对消费者权益的保护工作的监督权
对侵害消费者权益行为的检举、控告权
对消费者权益保护工作的批评、建议权
正确答案:对经营者提供的商品和服务的监督权


第16题,消费者张三到某大型商场购物,在购物过程中,与服务员发生争执,张三看了很多款手机,但最终没有买下,服务员坚持要他买,理由是时间挑的太久,当场还辱骂张三是穷鬼,在争执过程中,服务员又叫来了保安,保安将张三揍了一顿,致使张三受到轻微伤。请问,该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利?(??)
人格尊严
安全权
公平交易权
自主选择权
正确答案:人格尊严


第17题,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,下列监督属于社会监督的是(??)。
某消费者组织
消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为
某电视台曝光侵犯消费者权益行为
某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚
正确答案:某消费者组织


第18题,消费者最基本、最重要的权利是公平交易权。

×
正确答案:


第19题,消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。

×
正确答案:


第20题,消费者向消费者协会投诉,需要交纳一定的费用。

×
正确答案:


第21题,商店提供商品应当明码标价。

×
正确答案:


第22题,《中华人民共和国消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是商品和服务。

×
正确答案:


第23题,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,适用《消费者权益保护法》。

×
正确答案:


第24题,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。

×
正确答案:


第25题,1962年3月15日,美国总统罗斯福在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中,正式采用了“消费者权利”一词。

×
正确答案:


第26题,商场柜台张贴“无心开口,免开尊口”的告示,该告示(  )。
侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
正确答案:


第27题,根据消费者权益保护法规定,下列店堂告示中,符合法律规定的是(  )。
打折商品一律不予退换
购买10元以下商品,不开发票
如有假货,假一赔十
如有假货,假一赔二
正确答案:


第28题,中国消费者协会已经于(       )被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。
1984年
1987年
1993年
1994年
正确答案:


第29题,下列哪项不是消费者保护法的基本原则?(       )
国家对消费者特别保护原则
国家保护与社会监督相结合原则
经营者无须承担质量责任的原则
及时充分有效保护原则
正确答案:


第30题,某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货?(?)
消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
一盒麦当劳快餐
一份2014年3月15日的《中国消费者报》
座式电话机一台
正确答案:消费者让该淘宝商家定做了一套沙发


第31题,下列(??)属于消费者享有的合法权益。
安全权
自主选择权
知情权
监督权
正确答案:安全权


第32题,下列哪些属于消费者的监督权?(?   )
对经营者提供的商品和服务的监督权
对消费者权益的保护工作的监督权
对侵害消费者权益行为的检举、控告权
对消费者权益保护工作的批评、建议权
正确答案:对经营者提供的商品和服务的监督权


第33题,第一次以法律形式确认消费者权利的国家是英国。

×
正确答案:


第34题,1891年纽约消费者协会成立,这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。

×
正确答案:


第35题,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

×
正确答案:


第36题,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

×
正确答案:


第37题,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

×
正确答案:


第38题,消费者权益保护法是(      )的重要组成部分。
民法
经济法
行政法
刑法
正确答案:


第39题,我国的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有?(    )
8项
7项
9项
10项
正确答案:


第40题,下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款?(    )。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益
没有国家规定和当事人的约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
正确答案:


第41题,根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括(     )。
网上定作的衬衫
网上订购的鲜鱼
网上订购的电视机
网上订购的期刊杂志
正确答案:网上定作的衬衫


第42题,保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

×
正确答案:


第43题,对侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会可以向人民法院提起诉讼。

×
正确答案:


第44题,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。

×
正确答案:

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