2019秋东财《公共关系学》在线作业二（100分）

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【奥鹏】-[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,决定是否举办发布会最重要的是先确定（  ）。
A、确定新闻价值
B、确定主持人
C、确定时间
D、确定发布会的地点
正确资料:


第2题,（  ）是公共关系实务工作的必要前提。
A、传播实施
B、调查研究
C、公关策划
D、公众分类
正确资料:


第3题,各种调查方法的采用取舍原则不包括（  ）。
A、可行性原则
B、专业性原则
C、针对性原则
D、节约性原则
E、综合性原则
正确资料:


第4题,以下（  ）不是问卷调查法的优点。
A、匿名性
B、非干扰性
C、广泛性
D、定性性
E、节约性
正确资料:


第5题,“特尔斐法”指（  ）。
A、集思广益法
B、排列法
C、匿名咨询法
D、默写法
E、检核表法
正确资料:


第6题,下列关于“CS”的基本观念错误的是（  ）。
A、“顾客第一”的观念
B、“员工也是上帝”的观念
C、CS是指“以企业为中心”
D、“顾客总是对”的观念
正确资料:


第7题,公共关系的主体要素是（  ）。
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、组织形象
正确资料:


第8题,将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（  ）。
A、合作调查
B、随机捕捉
C、开掘信息
D、专题调查
正确资料:


第9题,组建公共关系部的基本原则不包括（  ）。
A、精简性原则
B、权力与责任平衡原则
C、民主与集中原则
D、专业性原则
正确资料:


第10题,公共关系与人际关系的关系是（  ）。
A、相互交叉、包容的
B、毫不相关
C、根本上是一致的
D、相对立的
正确资料:


第11题,公共关系的客体要素是（  ）。
A、人与人群
B、组织形象
C、公众
D、社会组织
正确资料:


第12题,在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（  ）。
A、进攻型公共关系
B、软维系
C、强化维系
D、硬维系
正确资料:


第13题,艾维?李所代表的是（  ）。
A、双向沟通式的公共关系
B、单向吹嘘式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向传播式的公共关系
正确资料:


第14题,公共关系的要素是（  ）。
A、组织、公众、舆论
B、形象、公众、传播
C、组织、公众、传播
D、组织、公众、形象
正确资料:


第15题,公关信息的采集原则不包括（  ）。
A、融度高
B、向度明
C、精度准
D、范围精
E、真度强
正确资料:


第16题,经验效应是指（  ）。
A、近因效应
B、首因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
E、移情效应
正确资料:


第17题,下列关于名牌的说法中错误的是（  ）。
A、名牌的评定内容是品质和价值
B、名牌的评定主体是组织与产品
C、名牌的最终归属是著名品牌
D、名牌的评定方式是认知和确定
正确资料:


第18题,传播学与公共关系的联系主要是在（  ）。
A、活动方式上
B、对象上
C、技术手段与方法上
D、目的上
正确资料:


第19题,公共关系的对象是（  ）。
A、公众
B、广大公众
C、人与人群
D、特定的公众
正确资料:


第20题,下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（  ）。
A、产生的基础是一样的
B、人际传播是公关手段之一
C、主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D、公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
正确资料:


第21题,按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（  ）。
A、部门所属型
B、总经理直接负责型
C、部门并列型
正确资料:,B,C


第22题,组织的公众信息包括（  ）。
A、舆论领袖
B、公众态度
C、意见领袖
D、公众需求
E、公众构成
正确资料:,B,C,D,E


第23题,公共关系的定期活动，主要有（  ）。
A、参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B、组织、举办展览会
C、组织记者招待会
D、组织企业或组织内部的听证会
E、编辑、联系印刷组织的内部刊物
正确资料:,C,D,E


第24题,从效果上分类，公共关系的目标可分为（  ）。
A、满意目标
B、厌恶目标
C、中立目标
D、最优目标
正确资料:,D


第25题,创造性思维的特征包括（  ）。
A、可控性
B、综合性
C、跨越性
D、敏锐性
E、多向性
正确资料:,C,D,E


第26题,人际关系的误区包括（  ）。
A、移情效应
B、晕轮效应
C、个人状态产生认识偏差
D、主观判断
E、以貌取人
正确资料:,C,D,E


第27题,公关人员所具备的知识结构包括（  ）。
A、公共关系的基础理论知识
B、公共关系的基本实务知识
C、与对象相关的特定的公共关系知识
D、与公共关系密切相关的学科知识
正确资料:,B,C,D


第28题,公关部在组织内充当的角色为（  ）。
A、“外交部”
B、整体形象策划部
C、“宣传部”
D、情报信息部
E、决策参谋部
正确资料:,B,C,D,E


第29题,公关人员必须具备（  ）的心理素质。
A、勇于表现自我的心理
B、开放乐观的心理
C、追求卓越、渴望成功的心理
D、易于投入、热情工作的心理
E、自信的心理
正确资料:,C,D,E


第30题,下列属于公共关系职能的有（  ）。
A、传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产
B、社会交往,组建网络
C、平衡利益,协调关系
D、咨询建议,参与决策
E、采集信息,监测环境
正确资料:,B,C,D,E