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[四川大学]《公共关系学5003》20春在线作业1(资料)

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发表于 2020-6-10 17:17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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4 S8 V! B/ d+ y# G: M
: N/ z' _8 I# U2 }8 D6 B奥鹏】-[四川大学]《公共关系学5003》20春在线作业1
; O; N9 s. T3 X/ S$ s) p9 _; W试卷总分:100    得分:1003 J, ]1 A$ m4 P2 q6 c
第1,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是:
' U3 e) {$ R! Q6 mA、公关知识普及教育. q2 {8 X* A6 E' s) T
B、公关思想及意识教育( I' t. m6 a% g4 F: S! G7 y' c+ v
C、政治思想教育% N0 j. `* k9 `" W2 N2 q
D、公关能力教育( j- D) f7 Y. T# V* P  g( R
正确资料:
" w! S, t& y) ?" ?, G0 S
' H' _: x, L; s" j8 m* \# `. T9 O6 J; g" E8 H
第2题,1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在(   )正式宣告成立。
; p& g' ?. K3 N" T% a; RA、法国巴黎
$ k7 b# i; O; Q/ N, {9 E1 sB、中国北京
% q( R% T7 n2 U: n: J$ `C、美国华盛顿
9 Y0 B& D! Y$ p- B  ND、英国伦敦6 O6 Y. p9 \& P
正确资料:
3 ?! c7 P1 L0 y& d2 H  z& S8 H- x# c
( K% K5 e9 L, A  C+ W4 v
第3题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为:
2 I( O# `8 C4 o8 k& p1 WA、协调观念3 [4 Y4 g1 M, b  g. i" ?) s
B、互惠观念5 r( ?$ f" G4 ]" T
C、传播观念
7 {8 j4 _$ v/ Q9 M. AD、服务观念
) C( ?9 r- @; k, ^, \正确资料:
6 l; o2 `0 u# y/ K0 \9 B# H' a# z- [# g

1 r8 g4 `/ S* p+ f: j第4题,1986年,我国第一家专业公共关系公司(   )在北京注册成立。6 W: z8 A2 M1 a3 t* R; t2 n
A、中国环球公共关系公司
6 T3 H- E! ?; Z, S9 _9 xB、中国创意公共关系公司! l+ [0 s' p; Q- r2 t3 q8 k
C、中国博利公共关系公司3 V' r' @& E$ D$ v3 R- j
D、爱德曼公共关系公司' L: Y( i# S! L2 Q0 |
正确资料:7 |9 i3 z" ~3 b9 `+ B9 M) X

- ]+ I3 i8 |) O- M8 Q
* T0 C  h+ {& b# _: p) F  }第5题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于:
# y) c( O% c  yA、公关计划人员1 j2 C5 K, z4 J$ _( F# k
B、公关技术人员7 h' C0 H% k/ i) \4 q5 f
C、公关调查分析人员
8 y& y8 ]' Y6 S3 _D、公关传播人员
# y1 x8 T2 Z: U3 ]% C正确资料:, O; H/ \4 d3 D9 A- P  j5 c
0 ^2 t. Q: |# J' p8 v, ^$ q
) p) y# i- K1 `, e5 C
第6题,影响组织形象最关键的因素是:1 Q. T2 f3 U) O% [; y- n
A、产品性能. }5 Q7 _6 E5 ?9 `9 F6 j: L3 W
B、产品价格
* D/ ~7 g5 u+ R# k5 G6 hC、产品包装( a  O. w, {' m. ]5 P1 Z2 t: {3 i1 ?8 ]
D、产品质量
+ l/ P2 T- K$ ]正确资料:
& b9 _: C+ g% l+ y$ T7 D' o, Y: o" E! j. F5 ?7 M# G& {

) c' V% ~; h) f% {第7题,(   )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种"普遍原则,特殊运用"的公共管理全球化理论。
2 N* v, M5 ~. ~8 }  r" hA、巴纳姆' T5 I, b9 k5 y9 B$ [" G; W
B、格鲁尼格
+ I' L+ k2 W; i7 h. fC、艾维?李
- Y3 K- [! ~( fD、卡特利普和森特+ |9 c! r, v! N9 h: k) f
正确资料:
# y0 H" A/ S5 o; U+ E$ i( `/ k3 y, q* C% ]1 ?* @

; C# l  c+ j$ F8 Q* h% v* e, P第8题,公共关系也可称为:- `3 M# f+ H0 O- i
A、人际关系; h% a% O* y1 U  q; l4 q! Q$ P0 M+ S
B、人群关系, M: E( F3 x6 [: Q0 ^8 b0 I7 p
C、公众关系
3 M9 _; i" f* F6 |4 c: zD、团体关系0 K- C( ?0 ^. i
正确资料:
8 I) r* u- {, Q4 ^) K! w4 f
5 |$ D* }8 b# |, J: e
' J8 `7 V* N& B8 N; D' C$ v第9题,决定广告策划成败的关键是:
% c/ f8 g6 E7 S7 A# p9 xA、广告定位5 F' d# h1 ]* t- @9 `; y' ~4 A
B、广告创意
% n8 U: F' h; p3 M) ?: w" G% v6 _C、广告诉求
0 ]8 \  h* I( Y6 [D、广告调查2 m0 s- l  f: d4 D5 I" x
正确资料:9 {, r( U4 X$ a+ c# v& N

( A8 w2 B. F. n# s- X# G2 v. W/ J8 a
第10题,组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是:6 a: c$ P! y' [6 G
A、研究目标公众对组织的特殊视角" d: Y/ d5 P+ n2 A  e/ W
B、鉴别目标公众的权利要求& v6 k" j0 ]& i' o# M4 H
C、建立有效的公众形象
& j! K4 K2 q- O, m; V$ `' oD、研究目标公众的类型/ q1 o# a4 `# p# U# W9 a" X
正确资料:" N6 [% ~' C" l) K( l$ |. Y

+ Q9 u. ^9 c/ s1 H3 Z7 `) c4 c5 A
第11题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是:6 J, j% o2 I: c4 D2 j
A、标志; O) U" Q! w5 U' |7 p: J7 w" x
B、标准字  `2 F" ^+ Y1 C' t2 f1 v5 P9 d
C、标准色! ], |2 e, m1 Y4 j% b: F
D、企业造型' u6 v, o  G8 J' u3 c" I; v
正确资料:! s+ a2 ~7 M- L) ~3 B

' c4 |+ U1 X: l( a  v  B) @! V' R+ x. p/ c* U) R4 Z
第12题,20世纪20年代哈佛大学教授(    )在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学",是人性文化逐渐抬头的有力体现。; N4 C$ N: x. O! F4 N
A、梅耶) R+ l; ^. a- h
B、伯尼斯
6 Z8 ^- @5 j8 }: U$ H2 W+ [" ]C、艾维?李/ I  y/ Q; L  I
D、巴纳姆& E5 y( E( g/ X& [
正确资料:& h7 ]! e6 m2 ~5 G7 {  @
- n6 W4 E/ }  a, Y7 H: A, q/ q
  _* u: W2 M5 t% P! j# Q
第13题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求:
8 G+ L0 d1 u6 a, f7 {2 QA、组织改变公关行为
( e' U8 o0 Q; u& Q! o0 B* }B、媒介改变行为方式5 V* C: Z, D2 K9 b
C、公众改变行为
# s- `# _3 n: p3 W) n& jD、组织与公众共同改变行为  s" d! T! A/ m+ E
正确资料:# G' Z, |  h" l" b% r1 a6 H

) f3 p; P4 h. e. S' B/ U$ O" ?$ Q' k: a3 I& j
第14题,公共关系的根本职责是:: r; K4 M7 q0 b0 S$ r5 U! P. d
A、危机处理! e8 B% q2 K% D2 p; a( s- J" u" `
B、售后服务
4 s0 D9 s: c- NC、协调沟通
* H$ t+ T, T" f9 l3 N; \D、新闻报道
! k" B2 ]- p! L8 W: F1 Z' b正确资料:; S" e/ T) r3 `) ^
7 W- X2 L& e6 o1 Z  W+ y2 S% I4 ~

+ w9 O. L. h! o' f第15题,公共关系的本质属性是:7 t0 j8 Y1 {/ z. m# Q& X
A、交流8 R, E) Q' ]; P- Y& i
B、传播9 i; m; h+ S* J; P0 [# |- ~& X  O
C、沟通4 ]" Q! z+ H8 v
D、传播沟通
% F7 q' ^" z+ P& \) o& }8 W正确资料:
9 u* Y# M' w( v( p; P3 }
9 t$ y# T7 W, ]9 [% s' f2 i" \0 x' h" @8 J8 x5 ~9 n9 a* P
第16题,在公关人员心理素质中,其最基本的要求是:# d6 ~1 Y3 n; k
A、热情心理
$ a6 V% T/ K- L8 ^9 m( n, [B、自信心理
) g7 `+ q1 E: k* }0 K& ~. _  T) XC、开放心理5 n) X$ q- [0 ], v
D、创新心理
; g$ ]* n* k( ?  y正确资料:# x' u: Y! ~# \

3 h# ?3 w9 J# k
  [" t) F, j) O3 r( O第17题,公共关系研究人和人的关系的角度是:
. J, R$ }$ Y: p4 M/ `" wA、信息传播沟通角度
5 K( w# ]) a: Q0 pB、社会心理学角度0 r. C2 n2 E4 b( l% L- h
C、市场营销学角度% R4 o+ L% I6 h4 S  G" I
D、交际学角度
2 l  Q! }9 |& x7 a正确资料:( l% s9 e5 e6 i& R, \, A; X& I

+ u4 G# M9 w7 X
4 Y4 n5 x- H( {8 D9 N0 \  E第18题,公共关系学专门研究:
  \) ^( i" N5 ZA、组织与公众传播沟通问题2 m4 \. F/ x0 k3 i
B、组织与公众之间关系的稳定问题( ~1 J$ x- c( u0 M8 l% N
C、组织与社区之间的传播沟通问题
# u1 Z, T' E8 k- H" e0 [' ND、组织的内部运营问题3 ^8 \. y( @3 z& ?4 r
正确资料:
9 R4 V9 K3 u: j5 I$ t
5 y, _; c" F& M1 N  f3 ~  v% P5 \+ t6 ~( N' x& f! S( P
第19题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担:0 m; p# }  H/ R' b
A、直接责任
5 G3 _+ X* O2 vB、间接责任
1 F) M* t: `/ O; f+ L: H5 w, ?( SC、技术责任8 ~& L  K+ i7 D. C5 q) ^8 t0 N
D、综合责任) G/ z0 T; M5 |$ |- s* _
正确资料:
0 s, g6 o! b! K7 I1 x! q. h; n0 b6 t5 P$ E, e( |/ p

! n0 l0 M+ \) [) K第20题,传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是:: E5 B) Q* |3 k$ F3 K, a  d
A、魔弹论7 R6 L$ \( w5 Y* w0 F! U
B、有限效果论1 l3 @3 }/ l9 U& U
C、适度效果论$ F& o6 `; P9 j
D、最低效果法则$ c! u$ T8 k& K: E
正确资料:
. r6 j0 P4 ]+ E& j! X
* c( T: `: }& r- b% c2 J8 m
8 t7 N2 ]6 ^" b* N* E3 h第21题,公共关系学主要是(   )相结合的产物。7 u( c1 C( D; ~" O
A、经济学科! D( j# F) ^* v$ _' q) o
B、管理学科
7 c* L  }# h' x, sC、传播学科
* a* a8 s: U' y2 w& FD、社会学科
  {8 v- A) ^: a" O1 sE、法律学科% b; w9 I( t5 n% L% b) z
正确资料:,C
* q! O0 \: U. m" o' R! b  b$ z* t- V- {0 h% U6 ~6 S2 F

8 l4 Y' |5 O7 \/ V9 Z第22题,公共关系的基本职责是:
$ y9 }6 q) W2 H3 t/ V8 QA、收集信息: Q. p5 Z1 e" y8 W7 ?  o  w
B、辅助决策
8 n9 I. B  R" |, K" gC、传播推广
  d2 ~/ ^% B0 W* e6 K, nD、沟通协调; N/ w$ y# {: `5 W  l* U- q1 w
E、提供服务
1 A' B& O; M" |# }# y正确资料:,B,C,D,E6 T1 O) [. S0 m
% U4 k) Y$ B+ N3 o: ^

9 G' I. y# K9 S* z& K7 m: |  j  r第23题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势:( m# p% ^" F3 f8 g! i8 f
A、时效长( _3 v3 p" c/ s
B、针对性强" U# ^( [, B% _  G. s, i1 m
C、感染力强
' h+ }% E" }3 R" N% B8 eD、传播迅速- J" p$ J4 A  I. [7 R2 I
E、印刷精美、表现力强
( e2 ?/ w7 c+ t. w正确资料:,B,E4 Q0 H8 d! O9 X! D5 J( f8 f2 ~7 ?
# x& z- o; Z4 c. r, _

, p3 K) e! p& I( L! Y第24题,公共关系树立组织形象的意义是:/ f6 m3 Y9 ]) F; X* n
A、组织形象是组织的无形资产! n: c8 ~& d1 B8 Q- X2 L
B、良好的组织形象能够激励士气& d. G& h6 x# Y  ^+ ~# d8 V; m
C、推动全球性问题的研究和解决& r% d/ u! P" ^: E
D、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
0 k* @  u) V" ]1 w4 gE、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终, P, t1 k4 ^& ]+ y) x5 ^* y
正确资料:,B,D
5 N- X6 @; \! S6 S
2 o3 e, m" k, e% p; }+ y
# Z! y# N4 A. b3 n* t第25题,公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托:1 |3 k) B4 Z) U1 v) ?7 x
A、广告学
: l$ x' z+ }3 X/ UB、新闻学0 N7 y9 h7 W4 P: @: j
C、管理学
- Y) x% D. Z: p/ ?2 |4 b' A7 z+ q) Y1 DD、传播学
* q: q: P# j# d. Q7 E6 WE、交际学
9 ]/ }6 {$ x* u8 j* I  [正确资料:,D5 h7 R6 N8 j: l/ N. u8 [/ N  V( U

; [) |- B# q+ i7 I7 e  j' Q4 G8 `7 c
第26题,组织内部设置公关机构有四种基本模式:- c1 y  S8 u2 z
A、部门隶属型+ T. b5 i; j4 ~8 ^$ W1 ]
B、部门并列型) y3 f$ \0 k* |" N
C、部门综合型
# H! ?% A% ~  A) ~2 C0 Q" {/ Q# rD、公共关系委员会/ |5 c5 O# B* H2 F
E、高层领导直属型
" D( X% d; S9 n7 ?. I9 W$ ^正确资料:,B,D,E5 o! J" y! L$ v4 C/ X
& L: {! ~5 ]- p# y# A4 T

  W, G/ X3 V0 o! \9 M第27题,新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于:
+ q+ K# z; G8 v% F3 a/ P% PA、便于读者迅速获得最新、最重要的信息
- U! {: V* x4 E9 E3 oB、便于节省读者时间5 p; }/ `4 Q" O' t/ c* N
C、便于编辑修改、保留重要信息+ D3 u/ Q$ ]1 v9 o0 Q7 c
D、节省报纸版面
6 V; j  \; v" }0 X& IE、易于被编辑接受- B/ g1 Z; X2 y' E- b7 V
正确资料:,C
5 P, M7 ]4 o; s( ]* Z
- q2 P1 C6 [& b- {  z! m" s7 R. B5 u: J; I2 `$ E; g/ E
第28题,优秀演讲者应具备的条件包括:
9 H* P0 M, I. MA、足够的权威性
' E6 O/ V# r) A9 A' RB、较强的语言能力和技巧
& l, L( n* l  C  x5 M. kC、热情/ ~$ [( M8 }( ^" v: f
D、理智与智慧
3 S2 ^& v/ I  b  d- NE、仪表仪态
* g6 O8 u" w: M, x! G+ N正确资料:,B,C,D,E0 c& S& X( W  v3 I

. r  i. ^" I- c5 [- q; T/ [" E& \# k( g/ r" y
第29题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有:2 ]3 o8 O6 T5 S% l5 p
A、艾维?李是公共关系之父
, z3 @% x- [1 bB、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司# v6 A4 m' F& s8 ?3 B* @1 M% w9 b, O
C、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题- S; _+ b5 h/ d/ s( N% x* U
D、艾维?李使公共关系学科化
# J) R) E& R9 q. d0 bE、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业( ?& U7 J. l  I( ?9 k1 C& U
正确资料:,B,C,E
% x' S9 t* Y- t$ k9 [
* `& |; y2 G9 R  P6 G3 `. o! @* `3 F% P% h5 Q
第30题,组织的公共关系状态包括:; o! L% u  m% P4 |+ u0 c
A、社会关系状态
, F0 z, k; |7 @) [, `* W* \1 DB、社会舆论状态: C9 W# f- h0 R5 v  A! O. [' T
C、人际关系状态* H8 e, a; a* j* l5 \
D、人群关系状态& d; M" K/ D( i- d( U
E、公众发展状态, M! T8 t7 R* F: Q
正确资料:,B
0 ?  L. K! [3 ^# A- U
9 o. @! A. S9 A
$ Q- L! i, k- X+ z第31题,詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:
/ m; K2 A% }, W% A/ t1 p/ OA、传播核心层9 e9 k! A# ~; ]; Y
B、知识核心层- ?! l6 c  K( w; C# A
C、心理核心层7 B! }* C# K. y/ j% c
D、文化核心层4 \" {( O8 M1 l5 g& L' z( [
E、素质核心层  Y0 h' @* v- @9 m4 x
正确资料:,B,D+ y: t2 ~0 m  H! `( _, d/ o0 |9 d

" P5 y; ]2 X" T5 o8 C/ [0 R$ l) p. x* W2 R/ V$ a2 @2 t5 j% a5 j* ]# N' L
第32题,公共关系活动过程的基本要素是:% M3 F; F( {" y4 B) ~
A、组织, H9 c0 n6 q8 [6 a0 {+ c/ G6 s
B、形象
$ M+ g- B; J" MC、传播
+ T2 ?$ t4 v4 }! x# aD、行为; a; i+ W( d3 [9 O) d, A* F2 y/ F
E、公众8 J7 P# B, K# o6 U
正确资料:,C,E
% ^& X; }5 H: V- I
* G6 b' J4 U2 b( O
% s) X( [$ N$ k& N5 x& v' a- ~. g: C! R- m" m# e# |+ A" A8 d
- B. f  G, w" s. o7 ^( B
! V8 q; t/ c4 ~9 `' q
! A% A% s- x' V: I

- s* b" e; h: N0 w$ F( N2 k1 W" j
0 q7 i% l* Z5 J% V, ~2 d$ x% D* j/ P% }# K+ N+ c( c1 P. ~

9 ^; |* t9 t0 ^1 n, O4 q5 {
- b- Q: V8 _! H: l" a# K- k1 F  F# z: x6 [9 q

0 ^" ]. Y' _& k0 q8 \3 X$ [
" v0 I* G9 m# {! L0 X

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