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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学]《公共部门绩效评估》20春期末考核
& G5 V; i1 g3 F+ J- n, }3 |试卷总分:100 得分:100
) ~' X; I+ {0 N D4 q第1题,下列哪种不属于文献调查法的优点
6 W. c, r0 W- s- H- o! @- BA、历史性
7 g& t8 r" G9 M% f) }3 J- TB、间接性
. k6 P4 ], E6 [+ fC、无反映性
% X" c- @6 q! U( s, `+ [& T; uD、简便易行
( O* x: j7 g2 u; P8 B' D+ Q正确资料:
, c/ n Y8 A, b4 A
, M- x$ e) q# R+ J0 f2 D0 l) x4 x$ h8 p' k5 [- W0 r
第2题,公共部门的绩效信息最突出的特点是
$ h( C3 P4 }7 zA、管理目标的工具和政治结果的工具
# M8 c' m: V1 @+ FB、自动的过程+ k. v+ J2 {2 v9 r9 a' c( ~
C、间接性
6 Y3 ~+ T1 y( P/ LD、直接性
" m, ^; _2 Z$ o& M+ `5 ~; G9 ~正确资料:
6 R1 c0 B! O7 Y: X$ B3 [3 J" N/ L5 y r9 v8 d
) o0 ?' g3 F- Z i
第3题,中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的$ H) G7 s0 }0 N0 F& ]$ x; r* q
A、题名选聘
* f/ V5 {" `1 p- y3 _- E8 C; _B、民主投票
1 ~5 h; n C3 K( Q" X2 FC、招标
0 c8 M/ {; n+ }D、管理机构选择
& [% \9 f2 b; _6 U0 ?正确资料:7 L8 b' k% {( W
8 x" N! Y/ C3 h" @1 Q) J- w: m
" x9 b2 h* T2 B第4题,光环效应又称作
5 _3 Y0 m/ p3 R* B) QA、晕轮效应
7 n3 ~( |! Y" c" q( c) ]B、参照效应; b- Z y8 V& K+ Q
C、首因效应5 l7 u# j% Q2 o b! l5 L4 N
D、先后效应" T+ o8 g) j6 Y$ m0 e7 I
正确资料:% G _7 j s: l+ ~
0 a& N ?% j Z4 A; o* J: h" x0 ?9 Z4 [5 g) `
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧
! P4 ?- ] s3 X) ]3 eA、明确提出的问题2 w2 D2 Z7 E) q: B
B、注意提问的方法; w' M4 u7 ^- K6 y% D% ?1 R
C、注意观察访谈者
! v$ x' W! c1 L! L% B. fD、掌握倾听的技巧
0 r, N+ A0 S o8 d6 Z- B正确资料: d; S5 g6 Z A" M
& X4 s! d. x+ z: Q! D; j/ V
8 F. Z! h4 o9 a7 i第6题,美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是+ }0 |8 o0 ?: K3 K8 f6 C# M
A、公平7 Q7 J8 u$ s- F; r+ [
B、效率. s' N9 N: o2 n) A8 ^+ \" c( J% h
C、腐败1 H& z2 l [3 Z* a2 F
D、经济
# @, Z/ a- Y& T' o/ y* Z' [正确资料:
8 }$ _ {7 x$ K. ~1 q( a
5 q, Y% ]! \, G3 M/ u, v6 H) H# E, H2 I3 [; A7 L8 R" w& G
第7题,制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由()来完成6 \. h& R: H- K) D; n
A、综合评估组织* R9 b7 L- G" p) O1 `
B、直管领导
% N, m; J9 p3 h+ ?0 P! E1 BC、行政相对人
+ l8 M. @! w9 S5 @5 |D、评估对象自身
) f/ C5 v9 F+ o1 i8 P \正确资料:. k' V7 m8 J- L% ^: T
( p2 S% o8 v9 n7 |; B; J
' n( U8 t6 f9 i2 N8 _+ e
第8题,座谈会控制的人数一般在
0 i' L5 r9 B3 TA、5-8人
7 a: \" Z! \7 m' ]# c0 W) l; M( z8 RB、10-20人
/ [' m5 W: q0 ]C、6-12人
3 [% G9 I& b8 m& b% y, CD、7-13人3 O9 g& O D' m8 u6 s6 U6 U
正确资料:6 T4 Q. L: d8 T
+ q& Y6 m0 }+ V5 A" R# }! L" _
, M7 y5 j. ^$ C0 b: q& |7 G3 b- D4 @% ?第9题,对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指: D' C* x1 u- b, e1 T0 R# K
A、角色心理
7 u* a9 ?; Q# i. Y( EB、时尚效应
+ I) L- z& X2 m2 W2 {1 W& [( v# t# eC、心理定势1 o! {% _0 F$ ^' v; i3 C4 E6 N
D、自我保护心理" p* v9 C5 b8 K" O+ t
正确资料:
% @6 n, @: i% m/ ^
6 y0 c, Q N; u2 l
+ |4 d. H7 A2 b" z( e资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪些不属于依法行政的指标要素7 l/ w1 O; I8 ~( n5 p
A、公正合理5 I4 y. N. H8 j; s7 g: a" F* j
B、仪表端庄
) k3 x# a1 [% [% s7 v: Z; o1 NC、公平无私
" ~1 l7 d% x1 U: ?( t' ^D、公开透明! z9 d7 r$ w3 h2 v: x7 y
正确资料:/ ]- G+ V& G, W. N- o
5 _& \/ d. V ^& @* W; [- K T# l7 \0 r; h
第11题,下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素4 h' ~& u2 ~- N6 [1 F8 d
A、"民主"的合法外衣
8 K1 t, X* B) u) B1 qB、绩效激励流于形式. z) q$ `9 E5 A- w5 G' G* k2 t
C、重精神轻物质
/ X3 Z; d2 [2 u8 u8 [4 s7 rD、激励失效、评估作秀8 M/ l; p& }) L
正确资料:; q0 K+ i, Z0 ?
8 F' `+ a2 y: O' {; @. K+ ~
; `0 p q: \( g4 O8 }5 s, I4 I! ]资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪种属于公共人力资源绩效的功能( L. D; l7 G% D# g1 [
A、行为训练
/ W6 L% D. y* N5 S s8 pB、提升改善* W/ W% S6 s4 n0 Y. n
C、职业发展. `& Z( Q- w. U: Q/ H
D、报酬$ v# M& @' ]7 `' E
正确资料:
9 r. c' p' [4 U9 @6 ]* i. o
- B0 s% \3 w. {7 M4 Z6 d/ P$ } r( |; T
第13题,20世纪70年代,哪一种不是英国政府面临的危机
) J( z% u+ l: J7 [2 O# @A、财政危机
0 R" q2 @5 _& `4 s7 t% zB、外交危机
, n" x. Q, z3 ~C、管理危机 j4 C4 K' Y% x7 C$ c1 c
D、信任危机" Q/ x% F5 P4 l: V2 o
正确资料:6 {% o1 N$ A# V3 H, Q
+ ^/ o/ o4 z( G* q, D. y
$ v( j7 U" |& \) N- C2 i
第14题,下列哪些属于绩效评估的特征
4 l( ^. g9 s# F) F( {5 o0 Z ` pA、内容的综合性
- \2 Y5 L3 _* r' k, C `9 R. P) q& yB、项目的挑战性
# V) F- c) b; t. }; P6 |! P5 PC、要素的完整性
9 D8 a+ C I% D7 FD、管理的有序性
2 a* H6 K* l: w) M% C- P- eE、程序的动态性/ @% n- [% s- q8 z* {
正确资料:,C,E
f2 l* T$ _2 ^* e) _
' W: y! r* B7 F& J/ _& ]% Q' e! j0 M p5 q7 r% M
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪些评估奖惩制度的重要作用& y8 J- Z. l* G% k5 R+ H
A、激励与约束
! q; \% i: W! }9 p) bB、竞争与合作
4 M% Z* `' x; k7 m/ z3 yC、引导和示范
/ Y0 _3 U% X7 N/ b% LD、妥协和商谈8 {/ N6 a7 M* u' Y# U. L0 R
E、竞争与发展" Z0 O% i6 Q- M: M# _* {
正确资料:,C,E
6 G+ H' \2 T8 g" f
! p/ H7 _; G% z2 \
0 J) k( C2 k# G9 T9 s @2 y第16题,公共部门绩效评估中的3E指(): W% |7 ]% f" o+ Q* P/ ^& v
A、经济
9 N8 h2 `5 G* ?* VB、效率
) B+ X" I4 L+ h! I8 ^+ y$ n: ~C、效益
- {. M! Z9 z( ]4 m1 R9 \D、功效/ g! ]+ ~3 [6 T! a- F( y0 B
正确资料:,B,C
% C/ a' a4 u3 w% {9 w& B% t
$ W! W. d% D0 c3 l3 ]- e# G1 Y; L: a( x
第17题,下列哪些属于组织建设的指标要素
Y. H& G% F" J! IA、团结协作
2 ]" B( h7 J6 V. \8 uB、班子团结
+ X* e( U# ~7 s' C% _9 t& vC、服从上级
& }! O0 `4 p' ^+ h( y+ XD、领导素质1 [3 R8 r5 h2 t7 f
E、管理规范
5 O1 p4 ]. Y+ R; l" v* C3 V( E正确资料:,D,E3 d- l/ G% p2 ~" {$ `/ ]
1 M' I3 H5 X* Q3 w; V' G" |: T% d% h4 W7 @& V* K% P T# D: k
第18题,以下哪些属于公共人力资源绩效的功能" S5 B) s# y# `$ c8 h6 y! w
A、提升改善3 K6 L" W' d, Y
B、行为训练2 V V: h& h- b6 W. }" ]; ~/ x8 U! Z0 |
C、人格培养
5 J% ]0 r: _0 s- g4 z4 rD、职业发展, F- V: S c/ }. Z6 n
E、报酬9 R& ^3 L& @2 d! P7 ^
正确资料:,D,E
9 I3 i& `, I; I3 ?( p) @" w3 R8 Y: B- Z6 k9 w
* A% M# [ i, A: P8 c
第19题,公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点
; G7 Q! ~; {( v; M6 h( W6 ^A、都注重平等的原则' ]9 I. m( g$ U) W. T% b1 x
B、都担当控制工具的角色
7 m4 Q6 ]! @* N" q; j4 g+ j WC、都遵循公正客观# f2 B; K' z1 w
D、都遵循全面原则" R1 S0 F, d+ N5 ]8 |0 |
E、都把激励与控制方式相结合
# N* Q' r M, {) ?2 o8 P9 V正确资料:,C,D,E4 \( L1 V: M; x; ^
7 {! T' I) r& [3 t3 T& I
) [7 @5 C$ I: p+ g- W @+ ~- b
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),一个完整的评估系统应该反映哪些内容
. `' a( N; e. l5 P* yA、输入+ A- }) M+ D- O. j8 y" v
B、过程
3 ?0 F: p7 h2 T1 f9 JC、程序
/ V, K. @/ j9 K0 bD、输出
9 j+ n D6 P, T {2 D( OE、结果. k" W$ u* t: r- T
正确资料:,B,D,E7 {6 e1 ]: h: ^4 B- Y) r ?2 o
9 T% K! D( k7 S g; Y
3 e: P" c2 \. }. N. y q
第21题,下列哪些属于评估工作质量的指标要素1 y- ^# `* r6 q* n
A、化解难题
6 F) Q3 ], H: ?- J6 hB、团结协作6 \, j" `8 V) q3 ]5 h/ x
C、廉洁自律
3 A! H) u6 Q4 U0 g$ W% dD、应付变化
' |1 K4 v, Z0 f" `( Z1 B- t7 G" zE、上级表彰1 e4 h) r- M% n( }+ F4 f
正确资料:,D,E y4 j. |# L. q' g
$ ~( @) o; ]' ~* n1 O' y9 z7 B
8 C7 G" l) O- M5 M第22题,下列哪些属于程序简明的指标要素
# L3 K# u. h, sA、简单便捷- f# R5 C, z' @2 r5 c Z$ v/ f
B、反馈及时
0 ?* u. s, {* N. ^) n, nC、操作方法简单% f! ^* F u& c+ @. D, x3 Q
D、明了知晓
) X$ G9 J$ U: n# {E、应付变化* T6 l) c5 w" b7 a" C( q3 y
正确资料:,C,D8 Q" o! z6 e9 y3 d- m+ I) b. Q
- U* t7 w L$ z, Y4 r0 C; r
/ |3 }6 c8 ^2 r: A% G) w) @( t8 @第23题,下列哪些属于绩效系统功能分析的特点
) S. u7 T" H; d9 V0 U' Y( HA、复杂性
' Z, p, R1 r5 aB、动态性 u% t- i3 ]$ S$ F$ W- ?: B
C、变异性
/ G7 D' C' ]2 {/ P3 w' {4 rD、系统性) v, Y1 g* S! e8 E
E、差异性
# \. C7 C. @; x6 o7 C3 g& p$ r正确资料:,B,C,E
% ?+ u3 u3 C0 S J8 Q6 }- V% w7 z! k/ t; D4 Y4 Z
" @2 y6 f0 p2 f% x( T$ h
第24题,公共部门绩效目标的特点有哪些
. u- e/ N9 S9 C ?2 E, ~5 Q8 A* ~A、"责任"形式特殊; L- V9 A4 ~" @% u
B、目的不同
$ K- y( |$ ^/ G, D6 p. ^9 F# Y- fC、体系完整- o8 c5 y9 r0 a+ V- y+ [% Y
D、体系复杂
2 Z* C0 v y- o( \' EE、不确定性
# v4 q# y6 T0 ]7 }. X6 Q: D# r正确资料:,B,D,E
: R9 J! {! I( z9 |6 Y& u" T' O
! D+ s$ d; M2 _" \: F% Y* m; s6 }, s8 z5 X$ ^% B
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪些属于评估的主体0 C3 Y# i) u( j! ~2 X/ ]
A、综合评估组织
* n: d2 Q8 y! \8 U6 @5 k5 DB、直管领导
! k" ~& G5 C" i! D3 { sC、行政相对人
4 `1 c* x/ {9 M0 {7 _. R: ?( B& iD、评估对象自身7 f- T8 o. C x/ P! V3 d
E、其他评估组织' K/ N6 }! _) t- i
正确资料:,B,C,D,E
( r, z' Y+ D8 c& F, I# U6 L; k& F+ l" {+ F' H N" P" b0 R# n
: h5 L+ D1 A0 W' x/ k* X4 t第26题,学习教育指标是考察组织建设的重要指标; {4 Z, Z q0 k
A、错误
. N/ H; i& M2 uB、正确
1 |# [/ h6 k4 H- z) H. O7 m正确资料:
. v4 f6 L, ^; X) } l1 E5 w& O) A9 s7 S) m1 G: w
8 y' E [0 @% C$ Y
第27题,系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求: P! t5 H; b$ D- A m3 d
A、错误
3 B9 M( O( U5 t/ h8 aB、正确
9 C9 n0 Q) b2 j7 r正确资料:
6 m9 @5 b9 G2 o/ p' v- }* Y3 b- o
! L. T! _2 N/ e, ]* F. T# t% w, |- l& u, Q, e- ~+ B
第28题,再评估过程中,评估者的心理调控的方法是加强信息交流,促进合作! p$ [( o1 x6 r! c: j0 L* G* \) h
A、错误$ c* Z4 m% ?. h* o% M w' `9 Y; D
B、正确3 k- P" _. q1 c A+ K
正确资料:3 L0 g- w% \. ~4 u5 `/ K" ^9 O" A
! H+ i* n3 |7 X$ k8 ~8 \- G: V9 K) j# `) h6 q9 e
第29题,重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素( O1 s; ~0 f0 P6 Y
A、错误
. ]& k$ S, }# h; v4 J" y6 e) OB、正确* C9 O. U0 ]' s) R" `+ O
正确资料:
9 t. u1 K' p! L7 C9 Y4 J4 r M$ b1 |1 y4 Z
) a/ k) C3 t, p7 K" Y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求 x* e- @* I; U; ^$ C8 _
A、错误
2 z) `: K+ K5 j0 W+ {B、正确
j6 [% Y- T" |, ?9 r正确资料:
J# r% d' D a3 j; \& n7 S, L7 U; }8 U$ k$ j' O3 K
4 g; k6 t% t3 j6 f1 _
第31题,英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准4 j2 @7 k+ C0 f J0 {( q& i6 a& W/ c
A、错误$ B* j' q+ A7 ?5 \
B、正确4 @2 m3 V( {) Z! p- k( L. a" G; f
正确资料:: q/ V. p, M* `' D9 Z9 ~# [# j5 b8 Q: y
1 ?, x# ?% [" F3 y, Y
9 R9 [: j: |5 g) R- i# q* H; e0 y第32题,财政预算是美国总统控制政府的重要方面' h# }4 t$ ]( |/ N# @7 R
A、错误2 s K; C8 P) y# u9 u o
B、正确2 f3 f& V4 t! R' D ~
正确资料:
) A/ i7 J. ?' a& c7 q/ T
$ \3 Z' i% E- \& R; O# c* v/ f. [1 U. \, k. d- m
第33题,公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征
, e# B" b/ g7 K% \! D5 @3 c9 g/ RA、错误
; V* N; o P; p. \( f5 _B、正确
/ J# T, r# h% U$ \0 T! P+ \正确资料:* h( }2 t) Q; d3 l# N7 p
8 ^6 d. g$ O+ _3 ?7 b/ e* N8 m# R, D; L' E2 z, W
第34题,公共产品的技术标准是单一的# R- A- F/ i% @: g: e: s
A、错误
; V+ D* Y5 T0 ~' K* Z: XB、正确
" a9 S* B( P/ }0 }正确资料:' D4 v9 d2 j! n. c. i! Q1 Q
/ _9 f2 K- R$ C6 C- r
d, U* s( p, c$ {( x k4 _+ E第35题,英国评估的主体从评判到发展6 K$ S$ r0 |0 i( m4 E
A、错误' [- I; r$ }! c: E5 G r
B、正确
- _/ h1 h6 x6 a% G+ n正确资料:* e% E" e& ]& b4 _
$ y3 S: {: y6 U3 {& K0 I5 Z: P- a
8 B- j% W0 Q3 ?) u第36题,美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些* i) Z. f# g* y' t4 ^: p% D9 f
正确资料:: L; w0 G- b. q9 p( r
; T' _2 ]$ W# H
, |2 l( o* q8 Z- B- Z7 u! p' u第37题,公民或公共相对人作为评估主体应该注意哪几个方面) Z" k5 X- ?/ x% O
正确资料:
0 p, s0 o$ Z/ h4 K3 H( d* P, {( h/ z( B& K [6 R' S7 t n! |# w% R
0 q j' K% `0 W6 e# k" i' q$ d, C
第38题,绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求?2 T$ _* [, T7 L: O) `
正确资料:
1 B- H( `6 ~* l/ n2 p! a% {7 I$ n: E _$ @* j+ _" c* F' P
) q; l- T0 ?/ C5 m& i0 n& J" F第39题,目标管理法( V& G$ B: W. n8 I$ Z! J6 I3 R
正确资料:
1 t1 Y& F5 Q @2 _1 A8 K3 D+ @9 S* n+ }! N; Q
- {/ k: I6 S z; L i! ~
第40题,时尚效应
7 B( U4 p& M1 O3 @4 Y正确资料:( v, e& g( @+ R% f
4 L: K$ y$ j3 d& w" f: p( y4 e6 W5 E' j7 h, N P
第41题,绩效评估组织实施
5 f5 P! E$ H1 B. W. W: Y8 Y# V正确资料:
4 _* O( q3 ~$ D! [) b. @
: L6 \ d G* X
3 e3 H! l' E+ [& W9 i+ q. D Q& x- e M) U8 X4 J$ {
# U T/ \! _3 p# v r6 e" _
6 b/ ]7 q5 G! P) m
& D H5 p, t. o2 U! T- N
F. w; N& T# j5 ^4 T
' s8 z! s! y5 d' q1 N5 u) x
/ t2 S4 G4 n c0 C1 Y8 ~' [# c4 [
4 B; {0 t7 t+ `' y: j: x
& Y3 z* h1 H' h# z! U, o& @
* H5 x/ Z, K) m- \+ q9 v5 U
- D+ o% [9 B' u; Y. x+ A |
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