[南开大学]《旅游市场学》20春期末考核（参考资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]《旅游市场学》20春期末考核
试卷总分:100    得分:100
第1题,参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。
A、他人指向
* C) j$ w0 u$ r! x( ?9 _& J( E$ QB、自我指向
C、与人为善
4 K( S. _$ @; C, QD、没有自信
正确资料:
" E% t! |4 V3 w6 o1 j

. c3 K  X$ H8 K2 F/ c  n第2题,政府通过政策法规对旅游价格进行干预的原因是()。
. b1 e! J* c5 j  w* p! k2 ~A、控制旅游产品价格
5 G8 d$ f0 L  b( CB、提升旅游企业利润
C、保护消费者利益
D、实行市场经济
9 P) \& p. V* H正确资料:

6 y% D1 `  d" ]' }! x% Q- x
第3题,保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。
2 g9 _2 Z$ O6 P% F6 x. E# u3 U& oA、统一性
B、个性化
C、量产性
3 \* W! E  ~' z9 X) CD、标准化
正确资料:
. H& G  h) u; ?* f8 z# e
3 f6 g9 c; K! [( ~3 a
第4题,对于大多数旅游企业来说,季节性问题的根源实际上在于市场需求的波动性与旅游供给的相对()直接的矛盾构成。
! {9 W! H$ h6 o- b1 L/ pA、稳定性
$ L/ |: D1 U" }8 RB、波动性
C、弹性
D、差异性
3 Z7 F7 F' G7 e+ ]正确资料:
% P) E' y+ W7 [! j: F

, c# u9 Z/ g, w+ p5 W# D- o资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅游代理商的收入来源是（）。
( A7 B0 ]# Q$ [/ e  z' o  qA、佣金
) V& j, I0 _) ]  W9 F. WB、差价
9 Z; j: X# ^- o" yC、小费
D、隐性收入
正确资料:


第6题,（）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
8 q. U$ l/ b. |8 w$ m( y& vA、品牌设计
B、定位
C、市场细分
D、市场选择
正确资料:
+ Q* V, ]. Z2 \* y. i" S
: P' x0 x" R& C$ {( e; L
第7题,如果面向冒险型群体做广告，应该注意广告的表达方式是（）的。
A、夸张
B、直接
C、含蓄
% p; m! m; T- p& I$ y2 L& P, Z6 ND、模糊
正确资料:
1 T; x( T5 }/ Z2 }, S3 y

1 n/ O$ t# E* S! f+ o第8题,旅游代理商的收入来源是()。
A、佣金
B、差价
C、小费
D、隐性收入
正确资料:
9 V: {/ F$ t( j! B& q

4 {" _; h8 y2 W9 s3 o' ^& Y  Q第9题,在体育旅游市场中，由于高尔夫球运动具有（）特点，所以能够吸引依赖型旅游者。
/ _3 p3 s0 N5 @  x, Q" d' _9 J1 _A、竞技性
4 S  U* ?/ H0 r3 |0 WB、观赏性
C、社交性
D、昂贵性
- l* ?& X- }8 k6 l% S正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业发动降价的原因可能是()。
+ g- u# y: V# D5 G* HA、生产力过剩
2 I/ U! i$ \4 HB、成本增加
C、需求过剩
D、准备退出市场
; ~" n) `( _1 ~5 ~9 H) _2 i8 o# i7 x正确资料:

2 @% T9 U& \3 a# G! b3 f/ ^
第11题,国际营销调研的对象是()。
; u3 @" @# s  W: k4 W1 y; t& d* p' D4 O/ NA、外国市场
* K7 j! B, F+ }. z3 xB、本国市场
3 Z* M1 l/ ]6 i0 aC、市场
D、企业
, `6 A. j, c1 X6 G+ [5 v正确资料:


2 R" G5 Z# K- `- Z5 \* W- z资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足,据此研发和提供相应的新产品。
A、市场渗透
" w" l* e' w  \' j6 W+ rB、市场开发
C、产品开发
D、多角经营
正确资料:
5 a! |5 @. p9 T+ d; A
" s8 F2 j1 e6 ~" j, q' b* p( N! J
第13题,将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。
A、硬探险旅游
- k5 z2 M- {% J# pB、海上巡游
C、高档餐馆
7 X5 l, m- q# Y) n5 TD、包价旅游
正确资料:
! A: s# b6 j5 U- m& W9 t0 J

! X4 K4 L/ s; Z* E, x* M第14题,在旅游分销渠道中,各方的联合往往是一个不稳定的联盟,这主要是因为其中参与各方的()不一。
) [4 C9 @+ @8 O/ L4 YA、层次
B、资金量
C、动机
7 b; e* {( g: V, i+ qD、压力
正确资料:

. }; n: t$ s3 m! d# n
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,由于第二手资料是因其他目的而收集的历史资料,可能存在一定的局限性,因此在使用过程中,应特别注意()。
8 F% F4 r/ ~2 ?/ S- v7 [9 z4 d" p9 GA、资料获取的便利性
B、资料的广泛性
+ }7 J# i# f" _) o" _% D: vC、资料来源的可信性
D、资料的独特性
正确资料:

: ]7 j7 u3 w! g% W  j; c  E1 u* ]. @
1 H- R6 Q0 S6 v+ X( U6 Z  N7 {0 N第16题,人们一般将企业经营观念或管理导向的演进概况为三个阶段,分别是()。
A、绿色导向时期
B、生产导向时期
C、销售导向时期
D、市场营销导向时期
  V0 M4 Y3 i8 H, G正确资料:,C,D
6 M: X# m# q; a% q- _" D

第17题,为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
- G% }. y  B) J( ]8 b& g; H; gA、旅游设施用地承载力
B、物质环境承载力
: M: o) Y& T3 E% }2 A& F6 B9 `C、生态环境承载力
+ N( k. O7 A: H9 \# xD、社会承载力
2 C# `' Y: v) N/ a% t7 O正确资料:,B,C,D
  |" o' |+ W8 Z9 M! i$ D) C7 G
' d3 A& Y+ D8 j+ \" r8 r
; J$ x! h' d8 n2 A, N6 V1 P第18题,旅游产品的特点包括（）。
! x$ W- X9 X9 f8 |3 Z2 Z$ s6 JA、综合性
B、无形性
C、不可储存性
D、不可转移性
正确资料:,B,C,D
2 M8 L5 A, ~3 F8 [: L$ h/ ^( b

第19题,在品牌评估过程中，应该对下列哪些要素进行评估（）。
8 c$ N; V& u' j  e- iA、品牌寿命
) |5 Y$ F3 a  r! g- KB、消费者态度
C、产品销量
D、更新程度
$ O. e2 F7 B( d. K正确资料:,B,D
* h) Q0 e3 D/ L

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅游市场的特征包括()。
. W9 @' R( o  h% BA、多样性
B、季节性
C、全球化
D、稳定性
正确资料:,B,C


+ X" Q( b: {& S) g% ]第21题,影响客源地旅游需求的传媒因素包括:
A、广播
4 {( w; x2 z& y& CB、电视
1 V9 z1 v1 a8 s! U1 HC、报刊
3 y7 h' F3 X9 c# HD、互联网
正确资料:,B,C,D

! G3 V7 f! b9 ], b% s
; u) I% @( V9 x% d第22题,营销促销组合决策的因素包括()。
A、市场状况
B、企业管理者的偏好
C、企业员工的工作能力
D、产品的生命周期
0 k, x6 b- b6 Z1 ]9 S正确资料:,D
) [+ q* b: y0 r# k2 r7 z7 L

第23题,对营销工作成效的评价包括()。
3 b9 o, `# w6 R" N7 MA、期终评价
B、定期评价
  ~# r5 i' ]( H; t  A/ c" FC、宏观评价
/ k6 i5 a' J$ R" ?0 wD、市场评价
正确资料:,B


第24题,评价推销人员的方法包括()。
, C/ p/ f: t# B; oA、销售额
B、推销人员相互比较
& H7 d7 @$ e$ V; s+ d% bC、顾客满意评价
7 B- i6 s! F+ N$ c4 t0 v2 b9 sD、定性评价方法
5 {2 Y) R1 Z2 _正确资料:,B,C,D
# N) j6 o( f* o% ]7 w3 F9 |6 O
4 Q& T+ D6 l  ^! }9 T
1 ~, [% i5 @/ [4 c4 M' ]/ {& ~资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,饭店营销中经常涉及的市场调研所需使用的基本数据包括()。
8 Z0 e( u# c. W, x& |# iA、市场规模
8 C$ \: t) d; ^2 x8 B/ U5 SB、市场总值
C、市场结构
9 V. ^* k: l6 V9 v, V# }$ j! dD、市场趋势
! {4 X) k$ w& Z6 ]$ Y( Z! k9 q3 y2 w正确资料:,B,C,D
5 K2 G6 ^+ I- z3 s0 J
- y: T. {/ z% o4 V3 R- D2 `* g
5 m2 ^+ G' z0 _2 l5 q% i7 d第26题,旅游市场包括旅游产品发生交换的场所。
T、对
4 B6 L7 \% d; {  Q+ qF、错
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9 }9 |, ^5 h/ E9 C* Q
第27题,由于旅游目的地是客观存在的事物，所以不具有生命周期。
A、错误
B、正确
正确资料:


第28题,一个人所处的社会阶层会影响旅游购买动机。
1 C' P8 B) f$ @3 k. L  A- XT、对
F、错
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; G8 K4 v$ i, f2 y

第29题,对销售人员进行年度考核时,只要评价销售业绩就足够了。
/ ]/ ], ?$ U0 V. tT、对
) q$ N6 `) a2 u  M  x8 TF、错
, \. s1 @9 ~  V0 M! U正确资料:F


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅游企业营销活动是针对消费者的,不需要针对员工进行营销。
T、对
* u- \" o- U4 s) ~3 h0 c( ZF、错
正确资料:F


第31题,只要一个旅游目的地的来访游客在增加，这个目的地就不用进行重新定位。
( f; \& C! w' I/ P) `% `A、错误
/ g( i/ p& ^$ u. @% B! uB、正确
" w/ g2 Q% a' p+ p. j1 u) z正确资料:
6 X# I, p1 k: Y' Y8 i4 ?* F1 W
6 I* O  L" C. h+ I7 m. l, Z. j
第32题,整体旅游产品的提供,涉及众多的相关旅游行业和企业。
T、对
F、错
5 F. T  @$ W5 ]更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
  H" N( q4 v+ m# k$ ?
& W6 {4 u# I# l: e4 G% g+ n& R; s
. A5 G; N$ J0 g+ l第33题,战略性营销决策制定前必须进行营销调研。
- o8 }9 c' k2 b4 I1 t2 }T、对
' m2 p$ {) _5 `9 c3 W' vF、错
6 m! i$ N8 x$ C# {1 p) G更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）

3 f, d1 w$ G+ K, I% M. N6 o; R# Y
) o! ~$ g+ `, P; |/ h0 s第34题,企业在定价过程中，如果过于强调成本导向，则价格有可能无法反应市场的变化。
A、错误
B、正确
正确资料:

% o  s, M  {( U) d" _# w
, N" a* L7 K& A8 J第35题,不要向目标市场宣传人所共知的事物,是由于目标市场对其不感兴趣。
" D" l& D" a# }& x9 n; c( Y) O- [T、对
F、错
正确资料:F
5 I9 a( r3 Y# O  Z2 Z
$ s  _, }8 J$ w6 A" C$ h
/ d* E: \5 R8 a' u3 W6 z+ t第36题,旅游消费者需要形成的影响因素有哪些？
8 K4 Y# a; {# y7 |4 Z; [% Y% }正确资料:


  ]0 X9 n) D, {( _: U+ e4 C第37题,简述旅游消费者购买动机的影响因素。
正确资料:
0 u; w$ t2 V) B) H9 D. w8 I0 D! M
/ ]$ f% _) O# p% e! h5 P% v
第38题,简述差异性目标市场策略的优点有哪些？
" c( p, T- D6 e# \% E. U2 W  A) l1 z正确资料:


第39题,简述旅游市场细分的原则。
$ N. h5 E' F7 J; p正确资料:
  J$ f- `  a' e9 n' V. Q, s' s# {9 p

第40题,简述市场营销经营观念的特征。
正确资料:
/ |. z# R9 z( G6 U0 K

! ~4 Z" e' R+ I! V
5 p; X8 M3 t' Z$ K. @7 {: ?
9 E( c0 Z- @( C: X* }
+ M; V/ V7 I" K- h. L  c0 X8 D) L; }$ i
2 p2 R' i6 k0 a3 j

! P, c; _4 f* u
) j, \4 x. L/ ~7 h( T

7 Z. {# z( j0 T. K' z( E9 r* ?
/ |2 K9 g! n) q/ o; e$ c

- t% ^5 ~2 E; `' r9 L- ~

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