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[南开大学(本部)]《旅游市场学》20春期末考核(参考资料)

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发表于 2020-9-3 14:39:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学(本部)]《旅游市场学》20春期末考核
+ Y% T  ]& Y4 A  ]: C试卷总分:100    得分:100
! j' U$ C' J$ W  r2 z第1,参照周围人的情况去指导自己的生活,认为与该群体保持一致理所当然,被称为()个性。' r& G0 v0 _* m
A、他人指向
1 d9 Z! U* r0 W# _5 P; [B、自我指向
" i& t1 ~# F9 A/ _! tC、与人为善5 x0 W' b4 U; |% Z; |3 P
D、没有自信
& x8 B" x& p( M& t( }1 h正确资料:
) x3 V: ~: g. G. Y- C( K& E# m7 M5 F2 H

9 f3 ?# j) A: P第2题,政府通过政策法规对旅游价格进行干预的原因是()。3 ^  I9 \: i0 G% A! R) K' c
A、控制旅游产品价格
+ K1 h: ~' @& Z  o. O% w! SB、提升旅游企业利润
4 F9 I+ c$ ?4 HC、保护消费者利益
/ K, Q9 Y0 _2 d3 A" VD、实行市场经济
. x1 {/ @# I3 ?+ E5 l7 v" u/ D正确资料:) r+ Y$ z4 X: }+ X/ K
) p5 S/ V" Z0 M: s% G

* B8 H' Z, ^( J/ O第3题,保证产品质量是品牌化的条件之一,其中一致性和()是关键因素。3 N& s; L4 {% j: Z$ ~/ @
A、统一性
4 e8 a( D& Z2 T1 C! xB、个性化
. W; U- G2 V+ a8 cC、量产性
% A2 L" k- v% X  O6 h# c5 G8 uD、标准化1 f; |  n( u- P5 k' s& d' ^
正确资料:" T6 U  r3 `. x" y5 w

) D5 l9 v6 @; b  c( D1 [% E" h0 I2 e2 t
第4题,对于大多数旅游企业来说,季节性问题的根源实际上在于市场需求的波动性与旅游供给的相对()直接的矛盾构成。
' ?; l" b3 T* C: N8 P1 h/ zA、稳定性& ~. @2 W7 f7 r6 X( j3 Q8 Q
B、波动性6 f& }# j( I+ ~" d
C、弹性. w0 m& K- I* B5 x; l0 W2 M
D、差异性( q  l- i0 f# S; J" h' T/ _$ z
正确资料:
9 ^3 T( ~' S6 c& L' Z) g: G" M$ i6 @
7 y- f) X6 ~7 u* {6 X. F) g
2 ]9 l' g: M, p3 A- N" g资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅游代理商的收入来源是()。0 P/ N" h! p3 S+ C, n+ d
A、佣金! u! q" L! l$ n+ X$ D* ]
B、差价) i% W' w7 [* P# o
C、小费+ y: }2 o' S/ @' T
D、隐性收入
( Q1 a) ~( y9 g  P% b正确资料:9 j1 t' t. p) ?4 c2 p0 ?9 P& }

& [5 k/ j0 N, k
/ d: X' h& T- M: m5 O- W: g第6题,()是指确定某一产品的重要品质,向消费者展现其有别于竞争产品的特色。- N) ]* y. b0 {- |: Q
A、品牌设计8 x  g( B, C8 y
B、定位& q0 m& ]" c& I9 Z0 g& r1 F+ ?' F( m
C、市场细分
) q5 k2 ~, d, y0 P. q/ }D、市场选择
$ K/ N3 x4 p% k8 F正确资料:
0 m( P4 [5 n. K1 f0 G1 I/ V0 M7 D& e7 _9 p

' ?5 x" h7 d( S7 a7 E第7题,如果面向冒险型群体做广告,应该注意广告的表达方式是()的。" }, a/ _" k$ s  L3 R6 v
A、夸张$ R  O& r0 h4 I
B、直接
# c; {+ g1 ~# Z& E4 ?2 G" vC、含蓄
, l$ h$ K; T* |% i/ WD、模糊
# Q+ U$ N7 Y* D* Q& Z" a# e6 I正确资料:- d3 w1 F7 i/ X3 V

2 C( k0 L0 ^% g7 l9 r1 K9 Q
8 B& A7 |# q* L第8题,旅游代理商的收入来源是()。
# ~$ ~. X) ~- l6 H  SA、佣金* M+ Q- x$ W$ M8 O6 G, [/ W
B、差价
  d) D" {. X$ G, L3 n# uC、小费' a4 r* K) K: h  v# p  T. q
D、隐性收入
1 u, F! A% I/ C* p. K+ a正确资料:
  h+ M7 V( @! E9 m+ e! }
7 Q8 X7 ]9 F6 }+ u
# v1 H' j) M* E9 {* B% S2 F' S4 e第9题,在体育旅游市场中,由于高尔夫球运动具有()特点,所以能够吸引依赖型旅游者。
6 m& V/ J  g; k; JA、竞技性
7 g0 o6 @/ \; K% x: S$ lB、观赏性( M: p$ h4 x. b2 Z
C、社交性5 r1 s7 X! Z- p
D、昂贵性# a6 e/ a) T+ p) ^4 i7 Q
正确资料:) L/ d' v" E& h& D- J9 C$ r

4 E# e6 z! R. v% z5 ?) o3 o2 `9 ~& q' R1 T
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业发动降价的原因可能是()。
$ k+ \0 P; m2 u. ~6 i/ ]9 W! OA、生产力过剩
) m6 E3 V4 @' m) f% HB、成本增加
) t0 Q$ V' K5 p9 J  C0 qC、需求过剩
7 ?) U- e# G- PD、准备退出市场
) }9 T& P6 k3 Q/ N正确资料:- e, X3 ^% q, M3 ~$ f

/ P9 `# f8 y1 U7 [& d/ v( t* X9 f# K# |! @& o( }0 |# ]8 t0 h# m
第11题,国际营销调研的对象是()。
' j7 U- M# z# q9 U! y1 x. [A、外国市场
* D/ m; w, `+ ~! a: WB、本国市场
; D! f* {( {+ C/ _' I9 W* K* GC、市场
; P: X( h! `& h' Q+ j! i4 `D、企业
9 u8 u& m1 N7 ?正确资料:) l$ k; _% K/ u3 `2 a/ h& \" x2 k. g( Z- J

3 \0 t2 z+ q" S
6 t2 ^5 a6 k1 M% Z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足,据此研发和提供相应的新产品。0 L7 M% h( r5 Y$ }; K/ b! [( g
A、市场渗透
2 C9 T6 c+ X( m' E! i* @) T/ hB、市场开发: `% S5 W' p) ?5 q- N
C、产品开发
, E) {! Z7 {: yD、多角经营& R$ b. e. V5 ~2 Y$ E! o" R/ x
正确资料:
3 O3 h0 c1 B( c% V2 w$ R6 p6 @5 ?1 L5 T$ |& }" c! O' C; `- H

) W4 g# X, u! }' S第13题,将从人口老龄化中受益的目的地不会包括()。
- v6 u' G, u; C& Y0 |" nA、硬探险旅游+ z* t) Q5 i; v
B、海上巡游5 K1 k$ p, `% q3 Q: [
C、高档餐馆
# C1 @0 T* u7 i# U$ ]' \# XD、包价旅游9 t0 c% c$ d/ t# l/ k$ i% E
正确资料:; h. Q* `0 p' f; k
( j; D. ^& G; k, B9 M& C& {
% U- z' c5 v( ]
第14题,在旅游分销渠道中,各方的联合往往是一个不稳定的联盟,这主要是因为其中参与各方的()不一。
% M! c  X$ r% C3 F: Y0 {A、层次
) J# U- R& |" ]" XB、资金量/ D* [  J9 D3 a5 l. N
C、动机" z; L6 `  ^6 k
D、压力, n0 B. I8 n; [% L4 f
正确资料:  W# l1 K/ `+ ~1 k

* l8 J0 n+ A- u& s, E9 e
6 [1 j* }: U; s8 x1 P资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由于第二手资料是因其他目的而收集的历史资料,可能存在一定的局限性,因此在使用过程中,应特别注意()。2 F# L0 j: y- J8 t* k" ~' u4 k
A、资料获取的便利性* d$ R5 A0 a/ f/ |5 j
B、资料的广泛性
0 p( [9 K4 {; _C、资料来源的可信性' A+ y  ^7 @# f5 J0 F: e, {
D、资料的独特性
. f3 z' q8 P; B4 C正确资料:
# m6 F) U0 c! A5 \! ?# @
% C; q4 w/ ?) ^% [( L
6 n( I  G" e( I8 [( y5 U第16题,人们一般将企业经营观念或管理导向的演进概况为三个阶段,分别是()。  r! [% F" y+ `: l/ e2 `7 N
A、绿色导向时期
2 C( Y, R! a& n2 Q8 L- g: C0 yB、生产导向时期5 M' s9 c5 B' p" ~# f* G2 D* M
C、销售导向时期$ J% R4 O4 o8 _6 T" T; c
D、市场营销导向时期
7 |+ M. \& c1 n! }, R' `' h正确资料:,C,D
! I7 O' w; N" _9 I+ F3 u0 x2 R* t2 [4 \1 Z1 s3 n( |

* Q% ^9 r% s% S( @$ O7 n& s) G第17题,为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
& O3 _" C  A$ V8 P/ F  v* aA、旅游设施用地承载力( T- a) a7 N' X/ v' Q% ]
B、物质环境承载力
6 }6 ^# w, f, r0 g8 E& pC、生态环境承载力
/ M; R9 J: q! C4 tD、社会承载力/ G' f- [; y. Y, k/ p
正确资料:,B,C,D7 q- B1 J0 D: h7 H5 v" H
' n; ^* _% d# d! L8 ~+ g& f

) `+ O3 w$ Z, T; x+ w8 d* T第18题,旅游产品的特点包括()。$ e, B# k6 \, Z2 ^8 ~7 K
A、综合性
. k7 b: L0 G  h! D- WB、无形性2 r4 K7 G9 R. N  r# X
C、不可储存性" M, z9 L* a8 \2 p
D、不可转移性
. z4 r  j7 Z" ~" D. P3 X1 z: A& R" I+ }正确资料:,B,C,D
7 v, x& B7 b1 E# z4 B. X  B& Y6 {$ }; O( N) c2 h; ?
' }$ V1 |) U8 o2 |3 k
第19题,在品牌评估过程中,应该对下列哪些要素进行评估()。( g" ~- W8 s/ c' T
A、品牌寿命
+ _+ K# [5 K- ?, F. [B、消费者态度" }3 [5 p* j  ^
C、产品销量
- j  p1 C3 W% o# j) o3 @" OD、更新程度4 b0 p6 v  H7 _3 v2 M
正确资料:,B,D
+ s- i- F, x/ s9 d
, L7 o  r0 Q* V& ?+ y( ]3 \& c! ?: v. v1 |
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅游市场的特征包括()。
) q, D/ n, h2 F: n1 r; S# xA、多样性
+ y# N4 O. T# mB、季节性
2 C4 |. y' }$ @- y: ]C、全球化. X" r5 E/ G/ X) b
D、稳定性
8 w8 p& m$ [  H8 u& o/ ?8 m正确资料:,B,C
% V$ W, o0 v* h' A! |" _
& A# [5 N+ t2 p9 u" u6 v" V! S
, H( x4 }2 W, X第21题,影响客源地旅游需求的传媒因素包括:' K: q! a3 r0 o& P
A、广播
& ?- Y! ?# j* j- h; BB、电视
  a- c/ O1 t- o4 }# @* rC、报刊
2 u. S0 H) q# R- ]: l8 ?( L: XD、互联网
. V4 n6 S# ^; O- o. D正确资料:,B,C,D
6 O* g* i+ K* N( y# z9 A0 g2 _( k! ^, I% |

& N8 ]( T: ]+ V" g4 @* a第22题,营销促销组合决策的因素包括()。
3 Q" u. k; E; K- Q9 D  jA、市场状况
; n% ?% D) H/ u& r) CB、企业管理者的偏好
: s4 K! T: p- a) E% w" v6 hC、企业员工的工作能力: w' }+ b: F: W* I" r0 e% {
D、产品的生命周期; Q( X7 ]/ \/ G6 f; ]; X5 w1 [! i
正确资料:,D/ J0 c- {' u) g8 G8 j
! v0 r5 R7 l: K: b

0 Y8 \" J8 R- [第23题,对营销工作成效的评价包括()。
. J1 n, ~! J/ k8 a6 iA、期终评价8 e, D1 `( Z- i" W
B、定期评价
% G. E" g: G, P7 b, kC、宏观评价
! k: B) c0 U( ~2 t! E7 M5 WD、市场评价3 Z3 v# R( K0 z! ^% n4 l( @6 X% R2 a
正确资料:,B! c/ o) F5 E8 u( l% P' z6 X
' X8 ~" g2 A- K  A1 j3 {
6 v9 Z, \/ e* o) t" U
第24题,评价推销人员的方法包括()。
- i: y, m# `" |! IA、销售额8 y" \. Y% b! T+ z6 o& O0 E
B、推销人员相互比较
7 o& A( b1 M5 L" }: ]/ {2 n' _C、顾客满意评价' P7 u9 }8 I6 I/ c6 c
D、定性评价方法/ z4 A5 [; a4 C( V9 @7 |1 }
正确资料:,B,C,D
+ n* t. r) Y  V; }( f9 o) h% g6 Q2 \' @% m$ M

% ~2 U9 W% H! r+ o0 J资料来源:谋学网(www.mouxue.com),饭店营销中经常涉及的市场调研所需使用的基本数据包括()。; ]9 t5 O$ g6 h6 ?) @  s; K
A、市场规模
: P6 T9 _" I2 R. ~0 d3 BB、市场总值7 _/ z3 U# y' w# @+ G. o0 [
C、市场结构" C5 |4 X  h2 V
D、市场趋势
/ d* x8 q; C. L2 x正确资料:,B,C,D
4 V" W$ ~+ }9 W! E2 p$ L/ D6 y7 V. Z/ R* l% ]7 E9 `) }

6 F* f% D0 g# p  g第26题,旅游市场包括旅游产品发生交换的场所。
" Y* l! [; N- Q6 B8 f) ~$ [1 w7 bT、对1 u/ W* l5 m0 V7 v
F、错
3 U8 T5 W6 {' N( v更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)* o! z+ T( H4 x$ q% i- z8 r
% m( U6 W* h) A6 O. H" D+ U

6 J7 f; F: I. x$ s第27题,由于旅游目的地是客观存在的事物,所以不具有生命周期。' p; v* b  ]+ y* L
A、错误
' [# ]3 [5 [+ p& ^* m. {% D8 e2 NB、正确9 d& B. W1 A0 Y3 B/ K! {, x
正确资料:
  Q. L* ]7 y2 |* t' m4 |3 C
( _, _! |' D5 {3 @; @" N& L/ S& }, O0 q
第28题,一个人所处的社会阶层会影响旅游购买动机。
$ n7 G; E! k5 sT、对" S0 c/ n" I3 Q2 e- S2 S; ]" H
F、错2 _. Y) J, T4 F' [1 Z1 K. ~
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)
( ?" [0 D% Q2 ^' C' u
' Q. o6 U& c, C9 W( e% }' n, ^
" k; R$ j' C: J8 I9 T: N第29题,对销售人员进行年度考核时,只要评价销售业绩就足够了。6 k- X- `' x, _0 i; ^3 C+ o
T、对, {* m. m0 W* n% ~+ d! V/ V0 u! H
F、错! e2 y# v5 Z2 y- j5 s& o
正确资料:F
( z0 Z& @# t5 n5 _5 b. I& r7 l8 r4 J

1 [0 Z: j5 N2 ]- v6 R8 q  d8 R资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅游企业营销活动是针对消费者的,不需要针对员工进行营销。
& s6 u4 g7 K( Y- I# }4 ET、对
% p/ V0 u3 A2 w: {4 YF、错
4 v; A# x6 w& p( B0 ?; c5 l0 e% c正确资料:F
- S; F1 D) p9 p) l$ O  h( B1 K9 g1 N$ i% _1 `* J
- T4 |3 {3 i. ^: J. {7 X
第31题,只要一个旅游目的地的来访游客在增加,这个目的地就不用进行重新定位。" w8 g9 r& A- o8 Y% E  t7 }# X
A、错误
! G4 `- F: I8 i$ ^8 [B、正确
  Z- U8 J1 l  S  b正确资料:7 e- q* _" q- R5 l( u3 R

" u$ H$ r) Z4 B9 s. w$ e8 t: d' C( I5 K- g2 o) b3 K
第32题,整体旅游产品的提供,涉及众多的相关旅游行业和企业。
. }. ]0 @% I. M# T! jT、对+ ~9 T: [0 Y; O4 R# Q
F、错2 @# v; _) J4 \  w# l8 E
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)
! T5 s) s. z! ~6 {% q$ l: W. _8 D, Z7 J( d

4 O6 D/ i2 E: z" \' o% E9 K第33题,战略性营销决策制定前必须进行营销调研。
# ]/ Z% Q5 K9 _) V* V* ?4 I, mT、对+ p, {* U+ I  Y4 a8 l& T* m8 g
F、错3 A, d) p7 D6 i1 o7 F5 C
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)9 ?: e1 ^: |) ]$ u# h) J7 R
7 u; E2 D# |; Y* q, _
3 `0 ^% C) E$ g- q- p0 `2 m5 m
第34题,企业在定价过程中,如果过于强调成本导向,则价格有可能无法反应市场的变化。" L. t( U: ^7 _" X  Q* P/ r8 I
A、错误
& Y! S& \1 M3 r# z' T2 Q& sB、正确: Z- C: y+ T2 g/ ?5 y- o1 M
正确资料:8 M2 d8 l$ P2 m! T

! `  E5 E% T' [
) o' V0 @$ L0 F2 D7 L4 I第35题,不要向目标市场宣传人所共知的事物,是由于目标市场对其不感兴趣。$ G/ H  j* ]3 o* u5 s0 {& V: H) H
T、对7 ]/ }7 K  E9 I! g
F、错
/ s1 A$ M4 ^/ C% e: l4 Z正确资料:F" W2 z% t  u- [+ G* M* t4 ~2 g9 f

  n9 \! l# [) g/ q8 U( t
, t% N4 }7 p7 ~第36题,旅游消费者需要形成的影响因素有哪些?, q2 K9 ~& j& m: d
正确资料:
0 s9 M2 `$ ?2 j/ l6 `( ~" l  B2 i6 e3 Q! P/ f
/ @0 v4 a. w+ G8 e9 M* l8 Y
第37题,简述旅游消费者购买动机的影响因素。
4 p! D2 y8 L$ J正确资料:$ x4 q- M* A* J# f- b" b6 R

6 @( C# A% N) m/ F. {) `# q' k
& u! K$ N0 P9 C8 V7 O第38题,简述差异性目标市场策略的优点有哪些?# W2 ~: E$ u( y7 h" n' E: K# t- K
正确资料:" E5 y) o& z5 Z$ D
. L7 i1 P  E! }- Z! p$ @0 A
3 F8 U: E! c. m) j4 v7 ?5 v4 V
第39题,简述旅游市场细分的原则。: r' T- h6 U5 E
正确资料:. X, Y- n# o. |" o$ h
% }7 Z" |0 ]; b8 _5 d3 I4 b) s
3 `- U' D# k0 @* f, q  @
第40题,简述市场营销经营观念的特征。/ \+ z5 h3 @" y2 Q/ B5 j2 N3 k3 B
正确资料:# c7 ~" m# |- I+ S6 R+ `" O
7 w5 v  g% g& v) T) h: H+ S/ W0 ~

" B/ ]8 `4 b! A- l* V5 n8 x* |( V9 q) _9 h5 m! p8 `
9 D# _9 y& S' Y% W- m6 S$ S

2 k$ V* r; E/ `* [: U9 J2 d' K( Z4 N1 N+ L9 `8 D

0 b1 l+ t+ h3 [9 y  q! ?- i8 M# i
% Z4 Y9 a! f" U( ^1 {1 J3 r+ w
4 d2 ?1 ?0 I) J/ r
- {' e* a% @7 s) ~
: _0 V4 @$ M, o# e: s$ h

: e& s& y% S6 i
; M: R' o# I  A, A

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