[南开大学（本部）]《管理学》20春期末考核（参考资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学（本部）]《管理学》20春期末考核
9 D1 m& I( ]; `9 T1 Y) z/ n) e试卷总分:100    得分:100
第1题,下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。
A、时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
- N( ~  d& o/ sB、内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C、计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D、计划方案的使用往往是一次性的。
; Y' U+ |! i2 T7 L! m) c8 ^% B正确资料:


* [7 f2 k* [3 l4 ^' j# j第2题,预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（     ）。
A、正强化
B、惩罚
C、负强化
D、自然消退
0 q- r* R* _2 ^6 X& K0 K9 |正确资料:
8 P5 F  N+ B9 d2 a+ r7 r" L
' ~6 o# S3 I8 m6 K! H0 U* T
' e3 d- o! K) x第3题,某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A、明确所授权项
B、因事设人，视能授权
( u* |! W" Y/ g) j, }C、授权要适度
D、相互信赖
正确资料:

/ |- u4 U3 J( S+ N9 g4 ~
8 |" p' v/ Z# o' N4 A! C/ ?第4题,赫茨伯格提出的双因素理论认为（  ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪
A、保健因素
B、激励因素
' g* M3 G& N* y$ MC、成就因素
3 g% k# J+ z* O* F3 \5 BD、需要因素
( d8 J5 k: m/ P正确资料:

/ |5 F- u1 {& k
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,建立共同愿景属于哪种管理观念（）。
A、科学管理
B、企业再造
C、学习型组织
D、目标管理
正确资料:
9 w, L" S0 R) R! N; R; h- k3 Z5 ~

& g1 v( @/ Z+ z9 e. L- c: e第6题,现在很多大公司都实行所谓的"门户开放"政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
A、下行沟通
+ D& O2 \/ k6 U% B: W+ b3 c$ G# HB、上行沟通
C、对角沟通
D、横向沟通
+ D( a0 e; R5 e/ _# l' u正确资料:
, P, j( o7 }8 }1 ^, G6 A9 c* i
8 l* A2 B# x9 d
第7题,()是赫茨伯格保健因素的例子
A、成就
8 n* ]- P( _! ?: M5 \2 Y( ]( b! rB、责任
! ]$ z( u& D3 OC、薪水
D、成长
9 |" x" o/ `; v! S正确资料:


第8题,在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（  ）
- e% V/ p! E  M8 ]5 ]) |8 k4 \* hA、正强化
4 a* U% J$ v5 a) G# ZB、负强化
9 Y, p$ B  q( ?. u, lC、自然消退
D、惩罚
正确资料:

: o! l7 k) g, `
第9题,决策方法中的"软技术"是指（ ）
/ G# j8 ^3 L* c, }4 EA、定量决策方法
B、盈亏分析法
C、主观决策法
' i. I: t! p( g3 y  Z. xD、决策树法
+ q& U0 B& ^/ F/ [. _正确资料:

1 _5 c6 m2 a( ?( s* N
+ W1 R) Y6 C" w( F; p5 O& A  y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,管理的最高境界是
( @, ]9 f& `0 B% ?3 C2 I/ EA、无法无天
! ?3 p* M' a: P0 a6 GB、自我控制、自我激励和自我管理
! L2 ]8 k% H1 W, U- ^C、人性化管理
6 v% H/ k! k! d5 o: C3 O  YD、全面质量管理
3 y# F2 B5 b  N: _& d正确资料:

& E3 O' O1 N+ l3 [3 x* _
第11题,根据公平理论，公平发生在（　 ）的那种情形。
A、自己的结果等于他人的结果
B、自己的投入等于他人的投入
C、所有职工获取相同报酬
1 |- w* l3 s4 n# x" A" ~) jD、自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
! s+ P5 p- z" w3 D* I$ C6 e正确资料:

9 b3 g- u; a; C+ d+ J3 f0 |8 U
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,泰罗管理理论的代表著作是（）。
7 _. X$ a! w0 b# K- P4 oA、管理理论的丛林
B、科学管理原理
" k: g4 e( |! L0 i/ B( f$ cC、有效的管理者
* p$ K0 ^, O" R, KD、人的动机理论
/ ?6 x( z$ N3 }1 S$ b: L& C5 @正确资料:
- e# ^4 v4 G9 t6 M" R
) {' X+ G) c7 ^# P; J: W
第13题,（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
  x: B/ f2 `/ }$ O) \A、企业战略
B、经济环境分析
C、销售预测
D、人力资源需求预测
5 b# r6 g9 ]3 P正确资料:


' U' \4 \; p! M# B: [& D. t第14题,关于授权的说法错误的是（）。
7 ]5 J& \3 l4 R0 ]) VA、授权就是分权，分权就是授权。
B、授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。
C、授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。
4 [+ S% W; w0 Z, t. B+ }D、不可越级授权。
- r. H6 [4 n* D+ X+ j' j  H# C+ h正确资料:
. J- _! ^) R0 b( m

: ~; T% L3 `# a+ g资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,古人云："预则立，不预则废。"这是说哪一项管理职能的重要性（）
% Q& i# C* H* l+ i9 T  @3 nA、领导职能
7 @- J+ n! I$ j9 _B、计划职能
C、控制职能
0 Q! P5 X9 ~: V: B8 a+ r9 xD、组织职能
正确资料:
: W; _* H4 R' e; T' A9 R3 `( Z8 N) o
) }6 ~, b* g% S' t' g
第16题,从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为
6 p( k; {+ A' e7 Y, OA、职业化管理人员
B、非职业化管理人员
C、知识分子
D、干部
# f1 A* }. f3 s) t- H! f, m1 s7 eE、勤杂人员
# A( z" A' J0 N+ r  J7 K正确资料:,B

- W9 h& D4 k3 D  T9 C  O
第17题,决策者所面临的环境状态包括
A、确定性
B、风险性
1 N$ r* ~# J2 X0 M* R2 }& lC、不确定性
% R2 `2 g5 t( A0 h$ jD、结构问题
E、以上都正确
正确资料:,B,C

6 m0 m8 L( e6 M
8 Z  f- s! a: h( X; b: O第18题,计划分两部分
+ m! l! G( v" R! o1 MA、目的（What，要完成什么？）
& {. X3 L+ M* r5 i4 n8 f% c3 S" FB、手段（How，如何完成？）
$ w) [; |- f/ G& IC、确定人员配置
D、实施控制
E、团队沟通
9 D5 e$ z' \- G- m* y) q/ ~* I正确资料:,B

9 c* v7 x/ [4 W7 m. Z8 o1 O
第19题,从计划内容的详尽程度来划分，可分为和（）
A、综合性计划
B、专业性计划
/ }+ W9 G# F$ M! `: D+ YC、指向性计划
* U$ H5 r' R) S" z8 O! E) XD、具体性计划
正确资料:,D

3 G$ h! B+ h( {/ n7 p; h
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列属于组织的外部环境的是（  ）
( {6 c0 B( d! a) [1 K+ p6 QA、人力资源
B、组织的经济环境
C、组织的技术环境
9 `( z% M9 x8 P7 a! }. h5 G4 Z' JD、组织的政治环境
正确资料:,C,D
" b# G& _) j1 ?" u
8 I- F' W1 ~  J) E" _
第21题,按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为（ ）。
- |- @  t3 n$ W& e8 iA、反馈控制
" k1 v! m3 Z7 t) q* K2 P2 `B、前馈控制
C、现场控制
D、管理控制
1 s' Q, v5 E% E& ]正确资料:,B,C


第22题,根据迈克尔?波特的五力模型，行业中的五种竞争力包括（ ）。
A、新加入者
B、替代品
3 N  Y, s# {, bC、供应商
D、政府
# I) c, l# u  f; P. W正确资料:,B,C
" x. K! q9 J* q
& Y  I2 b+ K% O
第23题,明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：
A、人际关系角色
$ c, y; L5 x3 Y! ]9 d: lB、信息传递角色
% @2 p: b9 e9 R6 m5 xC、决策制定角色
! E; {: I1 b; w4 xD、领导角色
8 t1 U% Z  R9 W$ k4 AE、以上不正确
# S1 c0 \* Q9 W- \1 l正确资料:,B,C
" x- l4 b# r' f
, y& {  q$ U: g0 F
( {* O6 ]  o! v2 l) E$ y% w9 _第24题,管理学的研究方法主要包括（ ）
A、归纳法
& L2 Z, R* A, N; U% |. x$ f1 cB、试验法
C、演绎法
D、文献研究法
# j6 G( C; b6 y, Z5 L8 D$ q! [6 a正确资料:,B,C

; Q2 S9 o0 d/ }8 ]2 h4 x0 y& W
" ]5 j" ?, L( y7 N( x2 U. f资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于分权制说法错误的是（）。
A、分权制是指管理权限较多地集中在企业的最高管理层。
B、中下层有较多的决策权
C、对下级的控制较多
D、在统一规划下可独立经营
正确资料:,C

  i6 ]9 c4 `6 b# H
第26题,同一个领导者不可以根据不同的情境自由选择领导方式，表现出任何领导风格。（ ）
5 P& e: k! W5 D' kA、错误
B、正确
正确资料:
) {; i% K( S) ^0 i
0 ?& \( S0 |$ j8 s
! m) p8 u3 m+ e% [- H& l6 ^第27题,因为环境是时刻变化的，因此企业的战略也应当是时刻变化的，不应当具有稳定性。
A、错误
B、正确
正确资料:


第28题,计划工作致力于企业的目的或目标的实现。（）
" S$ @% `" m3 c; f! A" }A、错误
B、正确
) s7 W; F% o5 A+ o正确资料:
  U4 g  {3 Z* B

  c+ W3 }( k6 S. u' Y第29题,行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。
A、错误
) j# O. C$ U) F$ t( I5 E, R6 `$ y! b. aB、正确
正确资料:
; O) O4 K0 F* N0 C
  i/ ^$ K$ t: B$ O# |) c0 ?6 n
  Y) T, a% s. ?5 K5 _资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。
! T2 f- T# G' f# E" s& b: `( `A、错误
1 q& C  h6 \" U, l+ S9 L7 N1 ^B、正确
正确资料:


第31题,组织的人力资源管理是组织所有管理人员的共同职责，所有的管理者都是人力资源管理者。（对）
A、错误
B、正确
正确资料:
9 S" T4 L8 C: [% ^% S

第32题,目标管理是德鲁克的思想。
A、错误
7 Z" l* ~- _4 ~" a$ W$ |B、正确
' @$ o% i6 |1 }正确资料:
/ w! p8 w" g1 y# e" V, ^# [0 ]
5 \8 d4 l6 `6 P' A. c! ^) M# t
第33题,管理学是一门精确的科学。
9 X' _$ @  E! U2 I& z) y: R/ OA、错误
  x( J4 ?7 w* I. \9 l: sB、正确
- B% E- r1 i9 Y, k- l正确资料:
. Q4 i3 z$ O- f' z" F, @

第34题,管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
A、错误
B、正确
正确资料:
/ Q9 O8 [1 s. ^0 f
( y4 p8 ^; q; ~" h5 l
: o$ I& I+ M- u  m第35题,亚当斯的公平理论表明，一个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。
A、错误
2 \( k9 ?5 F9 x# yB、正确
9 z% U8 @& C9 a: `正确资料:

0 H' ~9 r( h7 z. w+ C
第36题,简要说明决策的程序
正确资料:
9 w) C  U" H# e  `7 {0 X9 {, @# F
5 V% n* z) L& o( Q2 a4 u6 d
3 A- `$ |5 O2 d, Y第37题,简述影响管理幅度的主要因素
正确资料:
, G' N6 x: \+ A- U9 F# d5 i1 o

第38题,简述战略计划的基本特点
正确资料:
! x, a4 J* Q# Y+ u- _
  D% I8 ~: \$ Z1 d: t4 k* ^0 R
  D. \* T5 Z( n( y/ e% k) P# H+ L第39题,领导
正确资料:
0 U% f8 N4 n% {  d+ B, T6 J* g5 T: M

( j3 }* L5 {: o. |( \9 C/ k+ z第40题,控制
正确资料:
/ ?5 z" J. {& F6 a* g

第41题,组织工作
正确资料:
" X' P% N* H; ]5 o2 K  l' T
5 b) ]0 q2 H9 Y, m


1 Z, w( @6 X3 M2 Y0 Z) n

1 k4 z) B; M3 X
& U1 q' m. u5 M( f+ f7 v1 N
$ I9 z8 R2 m( O5 Q9 M5 c# |! |3 @


- f# d, g5 E6 ?/ c0 }% b

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